Crisp registra 1.408.646 visitas mensais com crescimento de +1,5% mês a mês e preços Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis. Overlayer (Devoteam Knowledge Services) registra 0 visitas mensais com crescimento de — e preços Free (enterprise licensing via vendor).
Plataforma de suporte ao cliente com IA e caixa compartilhada
Busca de conhecimento interno com IA dentro do Google Workspace
| Dimensão / Métrica | | |
|---|---|---|
| Domínio oficial | crisp.chat | chromewebstore.google.com |
| Modelo de preços | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | Free (enterprise licensing via vendor) |
| Visitas mensais | 1,41 mi (1.408.646) | 0 (0) |
| Variação de tráfego mensal | +21,04 mil (+1,5%) | 0 (—) |
| Mercado principal e participação | 🇫🇷 França (12,2%) | 🌐 Global (—) |
| Visitas diretas / mês | 1,15 mi | 0 |
| Avaliação dos usuários | 4,6 | 4,2 |
| Plataformas suportadas | Site | Extensão de navegador |
Plataforma de suporte ao cliente com IA e caixa compartilhada
Centraliza e gerencia conversas de chat web, e-mail, WhatsApp, Messenger, Instagram e mais em uma só caixa colaborativa.
Treine um agente com seu site, artigos de ajuda e PDFs, e crie fluxos de resposta com construtor visual ou modelos prontos.
Publique artigos com sua marca para que os clientes resolvam dúvidas comuns sem acionar o suporte.
Guarde leads e fichas de clientes com todo o histórico de conversas em um só lugar para respostas mais contextuais.
Busca de conhecimento interno com IA dentro do Google Workspace
Faça perguntas em linguagem natural e receba respostas extraídas dos drives da empresa e das fontes conectadas, sem sair do Google Workspace.
Os documentos são marcados na criação para que o conteúdo continue localizável e classificado de forma consistente em toda a organização.
Encaminhe documentos sensíveis ou revisados por um processo de aprovação integrado para manter o conhecimento publicado confiável.
Destaca os colegas que mais conhecem um assunto, transformando resultados de busca em um caminho até a pessoa certa.
Grátis / Código abertoOferece uma base de chat ao vivo totalmente gratuita com forte rastreamento de visitantes, embora sua interface pareça mais tradicional do que a do Crisp.
Grátis / Código abertoOferece uma base de chat ao vivo totalmente gratuita com forte rastreamento de visitantes, embora sua interface pareça mais tradicional do que a do Crisp.
Oferece automação e análise de IA muito mais avançadas, mas com um preço significativamente mais alto do que o Crisp.
Oferece automação e análise de IA muito mais avançadas, mas com um preço significativamente mais alto do que o Crisp.
Excelencia em unificar canais de mensagens sociais dispersos em uma única caixa de entrada, mas é menos focado na personalização tradicional de widgets de sites.
Excelencia em unificar canais de mensagens sociais dispersos em uma única caixa de entrada, mas é menos focado na personalização tradicional de widgets de sites.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Base de conhecimento com IA que transforma documentos em respostas
Base de conhecimento com IA que transforma documentos em respostas
EspecializadoAgentes de IA autônomos para atendimento, conteúdo e operações
EspecializadoAgentes de IA autônomos para atendimento, conteúdo e operações
Oferece integrações robustas de e-commerce e construtores visuais de bots, mas tem um modelo de preços mais estruturado que o Crisp.
Oferece integrações robustas de e-commerce e construtores visuais de bots, mas tem um modelo de preços mais estruturado que o Crisp.
Combina perfeitamente tickets de suporte e chat ao vivo, mas apresenta uma interface de usuário menos moderna em comparação com o Crisp.
Combina perfeitamente tickets de suporte e chat ao vivo, mas apresenta uma interface de usuário menos moderna em comparação com o Crisp.
GPT Workspace is a Google Workspace extension that embeds leading AI assistants directly into Docs, Sheets, Slides, Gmail, Drive and Forms so you can write, analyze and automate without switching tabs.
GPT Workspace is a Google Workspace extension that embeds leading AI assistants directly into Docs, Sheets, Slides, Gmail, Drive and Forms so you can write, analyze and automate without switching tabs.
Adaptado especificamente para lojas de e-commerce com integrações profundas com a Shopify, enquanto o Crisp atende a uma gama mais ampla de tipos de negócios.
Adaptado especificamente para lojas de e-commerce com integrações profundas com a Shopify, enquanto o Crisp atende a uma gama mais ampla de tipos de negócios.
Um espaço privado com IA para guardar e lembrar de tudo — sem pastas nem etiquetas
Um espaço privado com IA para guardar e lembrar de tudo — sem pastas nem etiquetas
Seus arquivos, notas e reuniões em um só drive — com uma IA que sabe tudo.
Seus arquivos, notas e reuniões em um só drive — com uma IA que sabe tudo.
