Crisp registra 1.408.646 visitas mensais com crescimento de +1,5% mês a mês e preços Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis. Plot registra 15.580 visitas mensais com crescimento de +7,3% e preços Freemium, Pago, Preço sob consulta.
Plataforma de suporte ao cliente com IA e caixa compartilhada
Escuta social de vídeo com IA e inteligência de criadores para equipes de redes sociais
| Dimensão / Métrica | | |
|---|---|---|
| Domínio oficial | crisp.chat | plot.so |
| Modelo de preços | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | Freemium, Pago, Preço sob consulta |
| Visitas mensais | 1,41 mi (1.408.646) | 15,58 mil (15.580) |
| Variação de tráfego mensal | +21,04 mil (+1,5%) | +1,06 mil (+7,3%) |
| Mercado principal e participação | 🇫🇷 França (12,2%) | 🇺🇸 Estados Unidos (40,7%) |
| Visitas diretas / mês | 1,15 mi | 6,26 mil |
| Avaliação dos usuários | 4,6 | 4,5 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |
Plataforma de suporte ao cliente com IA e caixa compartilhada
Centraliza e gerencia conversas de chat web, e-mail, WhatsApp, Messenger, Instagram e mais em uma só caixa colaborativa.
Treine um agente com seu site, artigos de ajuda e PDFs, e crie fluxos de resposta com construtor visual ou modelos prontos.
Publique artigos com sua marca para que os clientes resolvam dúvidas comuns sem acionar o suporte.
Guarde leads e fichas de clientes com todo o histórico de conversas em um só lugar para respostas mais contextuais.
Escuta social de vídeo com IA e inteligência de criadores para equipes de redes sociais
Lê áudio, imagens e legendas, não apenas @handles, captando menções de marca marcadas ou não.
Acompanha o engajamento de comentários de saída e o desempenho de campanhas para comprovar o EMV gerado.
Encontra criadores por nicho, atributos, audiência, região, tamanho ou afinidade de marca e rastreia automaticamente seu UGC.
Responde perguntas de marca, categoria e concorrência a partir dos vídeos e divide o sentimento em positivo, neutro e negativo.
Grátis / Código abertoOferece uma base de chat ao vivo totalmente gratuita com forte rastreamento de visitantes, embora sua interface pareça mais tradicional do que a do Crisp.
Grátis / Código abertoOferece uma base de chat ao vivo totalmente gratuita com forte rastreamento de visitantes, embora sua interface pareça mais tradicional do que a do Crisp.
Oferece automação e análise de IA muito mais avançadas, mas com um preço significativamente mais alto do que o Crisp.
Oferece automação e análise de IA muito mais avançadas, mas com um preço significativamente mais alto do que o Crisp.
Excelencia em unificar canais de mensagens sociais dispersos em uma única caixa de entrada, mas é menos focado na personalização tradicional de widgets de sites.
Excelencia em unificar canais de mensagens sociais dispersos em uma única caixa de entrada, mas é menos focado na personalização tradicional de widgets de sites.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
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EspecializadoPlataforma de influencer marketing com IA para encontrar, avaliar e gerir campanhas
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EspecializadoAgentes de IA autônomos para atendimento, conteúdo e operações
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Oferece integrações robustas de e-commerce e construtores visuais de bots, mas tem um modelo de preços mais estruturado que o Crisp.
Oferece integrações robustas de e-commerce e construtores visuais de bots, mas tem um modelo de preços mais estruturado que o Crisp.
Combina perfeitamente tickets de suporte e chat ao vivo, mas apresenta uma interface de usuário menos moderna em comparação com o Crisp.
Combina perfeitamente tickets de suporte e chat ao vivo, mas apresenta uma interface de usuário menos moderna em comparação com o Crisp.
Adaptado especificamente para lojas de e-commerce com integrações profundas com a Shopify, enquanto o Crisp atende a uma gama mais ampla de tipos de negócios.
Adaptado especificamente para lojas de e-commerce com integrações profundas com a Shopify, enquanto o Crisp atende a uma gama mais ampla de tipos de negócios.
EspecializadoPlataforma de marketing de criadores com IA para capturar UGC e social listening
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Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
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EspecializadoEscuta social e detecção de outliers para TikTok, Reels e Shorts
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