Crisp registra 1.408.646 visitas mensais com crescimento de +1,5% mês a mês e preços Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis. PostPlanify registra 35.383 visitas mensais com crescimento de -13% e preços Teste gratuito, Pago.
Plataforma de suporte ao cliente com IA e caixa compartilhada
Gestão de redes sociais feita para agências e seus clientes
| Dimensão / Métrica | ||
|---|---|---|
| Domínio oficial | crisp.chat | postplanify.com |
| Modelo de preços | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | Teste gratuito, Pago |
| Visitas mensais | 1,41 mi (1.408.646) | 35,38 mil (35.383) |
| Variação de tráfego mensal | +21,04 mil (+1,5%) | -5,28 mil (-13%) |
| Mercado principal e participação | 🇫🇷 França (12,2%) | 🇺🇸 Estados Unidos (20,9%) |
| Visitas diretas / mês | 1,15 mi | 14,36 mil |
| Avaliação dos usuários | 4,6 | 4,3 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |
Plataforma de suporte ao cliente com IA e caixa compartilhada
Centraliza e gerencia conversas de chat web, e-mail, WhatsApp, Messenger, Instagram e mais em uma só caixa colaborativa.
Treine um agente com seu site, artigos de ajuda e PDFs, e crie fluxos de resposta com construtor visual ou modelos prontos.
Publique artigos com sua marca para que os clientes resolvam dúvidas comuns sem acionar o suporte.
Guarde leads e fichas de clientes com todo o histórico de conversas em um só lugar para respostas mais contextuais.
Gestão de redes sociais feita para agências e seus clientes
Dê a cada cliente seu próprio workspace, perfis e equipe, e convide quantos colaboradores ou revisores quiser sem custo por assento.
Planeje em um calendário com arrastar e soltar, enfileire publicações em massa e leve rascunhos por um fluxo de aprovação com comentários e menções.
Reúna comentários, DMs e avaliações de todas as redes em uma fila e responda, rotule, atribua a colegas e acione automações de DM.
Acompanhe desempenho, engajamento e crescimento em 10 plataformas e envie relatórios em PDF com sua marca automaticamente toda semana ou mês.
Grátis / Código abertoOferece uma base de chat ao vivo totalmente gratuita com forte rastreamento de visitantes, embora sua interface pareça mais tradicional do que a do Crisp.
Grátis / Código abertoOferece uma base de chat ao vivo totalmente gratuita com forte rastreamento de visitantes, embora sua interface pareça mais tradicional do que a do Crisp.
Oferece automação e análise de IA muito mais avançadas, mas com um preço significativamente mais alto do que o Crisp.
Oferece automação e análise de IA muito mais avançadas, mas com um preço significativamente mais alto do que o Crisp.
Excelencia em unificar canais de mensagens sociais dispersos em uma única caixa de entrada, mas é menos focado na personalização tradicional de widgets de sites.
Excelencia em unificar canais de mensagens sociais dispersos em uma única caixa de entrada, mas é menos focado na personalização tradicional de widgets de sites.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Planeie, aprove e agende conteúdo social com toda a equipa num só lugar
EspecializadoAgentes de IA autônomos para atendimento, conteúdo e operações
EspecializadoAgentes de IA autônomos para atendimento, conteúdo e operações
Oferece integrações robustas de e-commerce e construtores visuais de bots, mas tem um modelo de preços mais estruturado que o Crisp.
Oferece integrações robustas de e-commerce e construtores visuais de bots, mas tem um modelo de preços mais estruturado que o Crisp.
Grátis / Código abertoAgendamento agêntico de redes sociais para mais de 30 canais
Grátis / Código abertoAgendamento agêntico de redes sociais para mais de 30 canais
Combina perfeitamente tickets de suporte e chat ao vivo, mas apresenta uma interface de usuário menos moderna em comparação com o Crisp.
Combina perfeitamente tickets de suporte e chat ao vivo, mas apresenta uma interface de usuário menos moderna em comparação com o Crisp.
Adaptado especificamente para lojas de e-commerce com integrações profundas com a Shopify, enquanto o Crisp atende a uma gama mais ampla de tipos de negócios.
Adaptado especificamente para lojas de e-commerce com integrações profundas com a Shopify, enquanto o Crisp atende a uma gama mais ampla de tipos de negócios.
Gestão de redes sociais, agendamento e ferramentas para X/Twitter em um só lugar
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Gestão de redes sociais, agendamento e análise com IA
Gestão de redes sociais, agendamento e análise com IA
