# Crisp vs ReplyGuy Crisp registra 1.408.646 visitas mensais com crescimento de +1,5% mês a mês e preços Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis. ReplyGuy registra 2.280 visitas mensais com crescimento de -62,8% e preços Freemium, Teste gratuito. | Métrica | [Crisp](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat) | [ReplyGuy](https://openaitools.app/pt/tool/replyguy) | | :--- | :--- | :--- | | URL do site | https://crisp.chat | https://replyguy.com | | Categorias | Chatbot de IA, Base de conhecimento com IA, Atendimento ao cliente com IA, CRM com IA | Respostas com IA, Gerador de respostas com IA, Geração de leads com IA, Redes sociais com IA | | Modelo de preços | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | Freemium, Teste gratuito | | Visitas mensais | 1.408.646 | 2.280 | | Taxa de crescimento mensal | +1,5% | -62,8% | | Mercado principal | França | Estados Unidos | | Visitas diretas | 1.154.066 | 896 | | Nota de avaliação | 4,6 | 3,8 | | Contagem de favoritos | 0 | 0 | | Plataformas suportadas | Site | Site | ## Crisp O Crisp começou como um widget de chat ao vivo e se tornou uma suíte completa de suporte. Conversas do widget do site, e-mail, WhatsApp, Messenger, Instagram e outros canais chegam a uma única caixa colaborativa que os atendentes compartilham, atribuem e gerenciam juntos. Junto dela estão uma central de ajuda com artigos de autoatendimento, um CRM de suporte leve que guarda dados do cliente e interações anteriores, e análises do desempenho do time. O centro hoje é a camada de IA. Você treina um agente com o conteúdo que já tem — páginas públicas, artigos de ajuda, PDFs — e monta um fluxo de respostas em um construtor sem código ou em uma biblioteca de modelos. Esse fluxo pode ser publicado em qualquer canal conectado, e cada troca pode ser revisada para melhorar respostas que ficaram abaixo do esperado. O Crisp posiciona isso como forma de automatizar cerca de metade das consultas rotineiras. O Crisp é desenvolvido por uma empresa francesa e dá ênfase ao tratamento europeu de dados, com página de status, muitas integrações e um hub para desenvolvedores que queiram estender a plataforma. Atende empresas de portes variados. **Preços e planos:** Há plano gratuito e planos pagos, além de teste grátis de 14 dias com todos os recursos e sem cartão de crédito. Também existe preço fixo para reduzir o custo por atendente; confira os níveis atuais no site. - **Caixa de entrada compartilhada omnichannel:** Centraliza e gerencia conversas de chat web, e-mail, WhatsApp, Messenger, Instagram e mais em uma só caixa colaborativa. - **Agentes de IA sem código:** Treine um agente com seu site, artigos de ajuda e PDFs, e crie fluxos de resposta com construtor visual ou modelos prontos. - **Base de conhecimento e central de ajuda:** Publique artigos com sua marca para que os clientes resolvam dúvidas comuns sem acionar o suporte. - **CRM de suporte:** Guarde leads e fichas de clientes com todo o histórico de conversas em um só lugar para respostas mais contextuais. - **Análises e automações:** Acompanhe métricas diárias de suporte e automatize roteamento interno e tarefas repetitivas com fluxos sem código. **Pontos fortes:** Uma única plataforma para chat, e-mail e mensagens sociais, em vez de ferramentas desconectadas; O construtor de agentes de IA sem código torna a automação acessível sem engenharia; Plano gratuito e teste sem cartão permitem que times pequenos comecem sem custo inicial; Empresa europeia com página de status pública e hub de desenvolvedores para personalizações **Limitações:** A amplitude de recursos pode exigir tempo de configuração na primeira vez; Recursos avançados de IA e análises profundas ficam em planos mais caros; Alguns canais sociais dependem de políticas e limites de API de terceiros [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat.md) ## ReplyGuy ReplyGuy ataca o trabalho manual do social selling: checar redes repetidamente em busca de menções às palavras-chave, julgar se cada uma se encaixa e escrever uma resposta personalizada. Em vez disso, você cria um projeto, adiciona palavras-chave relevantes (a IA pode sugerir candidatas) e a plataforma varre a web continuamente em busca de conversas que valham a pena. Sua IA ordena as publicações por atualidade, relevância e intenção, e então redige uma resposta que visa ser genuinamente útil enquanto apresenta seu produto no contexto. As respostas podem ser publicadas automaticamente nas plataformas suportadas ou enviadas como mensagens diretas quando não é possível comentar publicamente. O ReplyGuy atualmente suporta Twitter (X) e Reddit, com LinkedIn, TikTok e Hacker News indicados como em desenvolvimento. Além das respostas, a plataforma inclui análise de sentimento, notificações, relatórios e capturas de tela como prova de cada resposta publicada, para você verificar o que saiu. Um conjunto separado de recursos de texto para fala completa o produto: converte texto, documentos, PDFs, URLs, digitalizações e imagens em áudio, além de uma biblioteca pessoal de falas geradas. Isso é útil para equipes que querem tanto engajamento social quanto versões em áudio rápidas de conteúdo escrito. O preço é baseado em créditos com um nível gratuito, então você pode começar sem cartão e escalar conforme os resultados. **Preços e planos:** O ReplyGuy oferece um nível gratuito e planos pagos com cobrança mensal ou anual. O plano gratuito inclui 5 palavras-chave, 6 créditos por mês e 1 projeto. Os níveis pagos escalam: Small cerca de US$ 10/mês (20 créditos), Pro cerca de US$ 49/mês (100 créditos, 10 palavras-chave), Business cerca de US$ 99/mês (300 créditos, 25 palavras-chave, 5 projetos), Enterprise cerca de US$ 199/mês (1000 créditos, 100 palavras-chave, projetos ilimitados) e Agency cerca de US$ 499/mês (5000 créditos, 1000 palavras-chave). A cobrança anual oferece desconto. Cada resposta publicada ou comentário detectado custa 1 crédito; uma auditoria de marca custa 5 créditos após a primeira gratuita. - **Monitoramento de palavras-chave:** Rastreie as palavras-chave escolhidas pela web e deixe a IA sugerir termos relevantes para o seu produto. - **Geração de respostas com IA:** Receba rascunhos úteis para o autor original que mencionam seu produto apenas quando faz sentido. - **Publicação automática:** Publique respostas automaticamente nas plataformas suportadas ou envie como DM quando não é possível comentar publicamente. - **Análise de sentimento e relatórios:** Revise sentimento, notificações e relatórios, com capturas como prova de cada resposta enviada. - **Conjunto de texto para fala:** Converta texto, documentos, PDFs, URLs, digitalizações e imagens em áudio e guarde em uma biblioteca pessoal. **Pontos fortes:** Nível gratuito para testar o fluxo antes de pagar; A IA filtra publicações de alta intenção em vez de despejar menções; Preço por créditos, com créditos adicionais que não expiram; Inclui recursos de texto para fala além da automação de respostas **Limitações:** Atualmente suporta apenas Twitter (X) e Reddit, com outras redes ainda em desenvolvimento; Respostas automáticas podem parecer modelos se você não revisar os rascunhos; Planos de maior volume ficam caros para agências [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/replyguy.md) ## Perguntas frequentes ### Como Crisp e ReplyGuy se comparam em tráfego mensal? Crisp tem 1.408.646 visitas mensais, enquanto ReplyGuy tem 2.280. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto. ### Como as taxas de crescimento se comparam? Crisp tem taxa de crescimento mês a mês de +1,5%; ReplyGuy tem -62,8%. ### Como os preços se comparam? Crisp: Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis. Há plano gratuito e planos pagos, além de teste grátis de 14 dias com todos os recursos e sem cartão de crédito. Também existe preço fixo para reduzir o custo por atendente; confira os níveis atuais no site. ReplyGuy: Freemium, Teste gratuito. O ReplyGuy oferece um nível gratuito e planos pagos com cobrança mensal ou anual. O plano gratuito inclui 5 palavras-chave, 6 créditos por mês e 1 projeto. Os níveis pagos escalam: Small cerca de US$ 10/mês (20 créditos), Pro cerca de US$ 49/mês (100 créditos, 10 palavras-chave), Business cerca de US$ 99/mês (300 créditos, 25 palavras-chave, 5 projetos), Enterprise cerca de US$ 199/mês (1000 créditos, 100 palavras-chave, projetos ilimitados) e Agency cerca de US$ 499/mês (5000 créditos, 1000 palavras-chave). A cobrança anual oferece desconto. Cada resposta publicada ou comentário detectado custa 1 crédito; uma auditoria de marca custa 5 créditos após a primeira gratuita. ## Alternativas | # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5% | Freemium | Oferece uma base de chat ao vivo totalmente gratuita com forte rastreamento de visitantes, embora sua interface pareça mais tradicional do que a do Crisp. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-help) | 2.764.543 | -5,8% | Teste gratuito, Pago | Oferece automação e análise de IA muito mais avançadas, mas com um preço significativamente mais alto do que o Crisp. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-help.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7% | Freemium | Plataforma de conversas com clientes com IA para mensageria B2C em escala | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io.md) | | 4 | [Chaport](https://openaitools.app/pt/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1% | Freemium | Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chaport-com.md) | | 5 | [eesel AI](https://openaitools.app/pt/tool/eesel-ai) | 556.113 | +5,7% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Agentes de IA autônomos para atendimento, conteúdo e operações | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/eesel-ai.md) | | 6 | [Tidio](https://openaitools.app/pt/tool/tidio) | 527.313 | -6,4% | Freemium | Oferece integrações robustas de e-commerce e construtores visuais de bots, mas tem um modelo de preços mais estruturado que o Crisp. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/tidio.md) | | 7 | [Re:amaze](https://openaitools.app/pt/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Combina perfeitamente tickets de suporte e chat ao vivo, mas apresenta uma interface de usuário menos moderna em comparação com o Crisp. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/reamaze-com.md) | | 8 | [Richpanel](https://openaitools.app/pt/tool/richpanel) | 384.348 | -9% | Teste gratuito, Preço sob consulta | Adaptado especificamente para lojas de e-commerce com integrações profundas com a Shopify, enquanto o Crisp atende a uma gama mais ampla de tipos de negócios. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/richpanel.md) | | 9 | [SalesRobot](https://openaitools.app/pt/tool/salesrobot) | 125.750 | +13,7% | Teste gratuito, Pago | SalesRobot is a sales engagement platform that automates personalized outreach on LinkedIn and email. It combines multi-channel campaigns, AI message generation, an AI inbox manager, and personalized voice notes and vide | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/salesrobot.md) | | 10 | [BoldDesk](https://openaitools.app/pt/tool/bolddesk) | 124.232 | -15,6% | Teste gratuito, Preço sob consulta | Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/bolddesk.md) | --- Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/crisp-chat-vs-replyguy More Markdown: [Categorias](https://openaitools.app/pt/categories.md) · [Rankings de tráfego](https://openaitools.app/pt/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/pt/llms.txt)