# Datagran vs Salesforce Agentforce (antigo Einstein)

Datagran registra 6.649 visitas mensais com crescimento de +182,6% mês a mês e preços Preço sob consulta. Salesforce Agentforce (antigo Einstein) registra 111.910.743 visitas mensais com crescimento de +2,2% e preços Freemium.

| Métrica | [Datagran](https://openaitools.app/pt/tool/datagran) | [Salesforce Agentforce (antigo Einstein)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein) |
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| URL do site | https://www.datagran.io | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Categorias | AI Agent, AI Workflow, Large Language Models (LLMs), IA para análise de dados | Construtor de Apps com IA, Ferramentas de desenvolvimento com IA, CRM com IA, No-Code & Low-Code |
| Modelo de preços | Preço sob consulta | Freemium |
| Visitas mensais | 6.649 | 111.910.743 |
| Taxa de crescimento mensal | +182,6% | +2,2% |
| Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos |
| Visitas diretas | 2.627 | 60.741.009 |
| Nota de avaliação | 4,1 | 4,4 |
| Contagem de favoritos | 1 | 20 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## Datagran

A premissa da Datagran é simples: toda conversa deve ter resposta e nenhum lead pode esfriar. A plataforma conecta os canais que os clientes já usam — linhas telefônicas, WhatsApp, e-mail, Instagram, Facebook e chat do site — em uma única caixa de entrada, onde agentes de IA respondem em segundos, qualificam prospects, agendam reuniões e seguem insistindo até a pessoa estar pronta para comprar. Uma memória compartilhada de seus produtos, preços, tom de voz e clientes faz cada agente de IA e cada colega trabalhar com o mesmo contexto, sem pedir a mesma informação duas vezes.

Em vez de substituir seu time, a Datagran foi desenhada para trabalhar ao lado dele. A IA redige respostas e assume o trabalho repetitivo; as pessoas aprovam mensagens antes do envio e podem assumir qualquer conversa a qualquer momento, com todo o histórico do cliente à vista. Além das conversas, a plataforma inclui um CRM com perfis e personas de clientes, relatórios de anúncios em Meta e Google que ligam vendas às campanhas que as geraram, e a capacidade de criar criativos de marca a partir do seu brand book.

No preço, a Datagran não cobra pela plataforma — CRM, caixa de entrada, voz, automação, relatórios de anúncios e criativos estão incluídos — e cobra pelas tarefas que a IA realmente conclui, como qualificar um lead ou agendar uma reunião. O uso cobre modelos de IA, voz e entrega de mensagens, enquanto os orçamentos de anúncios são pagos direto às plataformas. Os canais funcionam nos dois sentidos, com chamadas ativas disponíveis, e a implantação é medida em dias, não em meses.

**Preços e planos:** A Datagran anuncia US$ 0 pela plataforma: CRM, caixa de entrada unificada, voz, automação, relatórios de anúncios e criativos não têm taxa por assento nem licenças. Em vez disso você paga por tarefas concluídas, com uso cobrindo modelos de IA, minutos de voz e entrega de mensagens. O investimento em anúncios é pago direto às plataformas. A empresa recomenda agendar uma demo para uma cotação exata.

- **Uma caixa de entrada omnichannel:** Chamadas recebidas e ativas, WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e chat do site chegam a um único fio por cliente, atendido por IA ou pelo time.
- **Agentes de IA que qualificam e agendam:** Respondem em segundos com a voz da sua marca, qualificam leads, marcam reuniões e enviam follow-ups de dia e de noite.
- **Memória de cliente compartilhada:** Cada chat, ligação, compra e preferência fica em um único registro por cliente, então IA e pessoas compartilham o mesmo contexto.
- **CRM incluído, sem assentos:** Perfis e personas de clientes não custam extra e não há licenças por usuário conforme o time cresce.
- **Relatórios e criativos de anúncios:** Acompanhe campanhas de Meta e Google até vendas reais, não cliques, e gere variações de anúncio a partir do seu brand book.
- **Controle humano no circuito:** Aprove mensagens antes do envio, assuma qualquer conversa na hora e audite cada ação da IA passo a passo.

**Pontos fortes:** Sem taxa por assento nem de plataforma: CRM, caixa de entrada, voz e relatórios incluídos, pagando por tarefas concluídas.; Omnichannel de verdade, com voz, WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e chat do site em um só lugar.; A passagem para pessoas está sempre disponível, com aprovação de mensagens e registro passo a passo da IA.; Os relatórios ligam campanhas à receita em vez de cliques, e a geração de criativos é integrada.

**Limitações:** O preço exato por tarefa não é publicado, então é preciso agendar uma demo ou falar com vendas para uma cotação.; A cobrança por tarefa pode ser difícil de prever para times com picos irregulares de conversas.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/datagran.md)

## Salesforce Agentforce (antigo Einstein)

A plataforma de IA principal da Salesforce foi lançada originalmente como Salesforce Einstein para pontuação preditiva de CRM e depois como Einstein Copilot para assistência conversacional; hoje é liderada pelo Agentforce. Construído nativamente na Plataforma Salesforce e fundamentado em dados empresariais unificados via Data 360 (antigo Data Cloud), o Agentforce vai além dos chatbots rígidos de árvore de decisão e dos geradores de texto passivos para implantar agentes de IA autônomos capazes de raciocinar sobre problemas de várias etapas e executar ações de negócios reais 24 horas por dia.

No núcleo da plataforma está o Atlas Reasoning Engine, que avalia solicitações recebidas de clientes ou gatilhos do sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM e APIs externas, formula um plano de execução e invoca Salesforce Flows, classes Apex, conectores MuleSoft ou servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). Em 2026, a Salesforce expandiu a plataforma com o Long-Horizon Runtime, permitindo que agentes sigam fluxos de trabalho de vários dias com supervisão humana no loop, além de Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interações telefônicas naturais além do IVR legado, e Agent Optimizer para observabilidade em tempo real.

As organizações podem lançar agentes de função pré-construídos em poucos cliques com o Agent Builder de baixo código ou personalizar lógica determinística com o Agent Script. As funções prontas para uso incluem agentes de atendimento ao cliente, representantes de desenvolvimento de vendas (SDRs) autônomos que qualificam leads e agendam reuniões, Sales Coaches para role-play interativo de negociações, Personal Shoppers de comércio e agentes Employee Coworker integrados diretamente ao Slack e às nuvens da Salesforce.

**Preços e planos:** Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês.

- **Atlas Reasoning Engine e Long-Horizon Runtime:** Decompõe consultas complexas em planos de ação de várias etapas fundamentados no Data 360, mantendo o estado por dias ou semanas para concluir fluxos de trabalho operacionais de múltiplos pontos de contato com barreiras de escalonamento humano.
- **Agent Builder de baixo código e Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instruções em linguagem natural e barreiras determinísticas usando Salesforce Flows existentes, templates do Prompt Builder, código Apex e APIs MuleSoft.
- **Orquestração multiagente e interoperabilidade MCP:** Coordena subagentes especializados entre departamentos e se conecta com segurança a ferramentas empresariais externas por meio de servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de parceiros do AgentExchange.
- **Agentforce Voice e implantação omnichannel:** Substitui árvores rígidas de IVR telefônico por agentes de voz conversacionais de baixa latência, além de implantações unificadas em chat web, WhatsApp, SMS, apps móveis e Slack.
- **Agentes de função pré-construídos e Agent Optimizer:** Implanta agentes prontos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer e Merchandiser imediatamente e depois monitora a precisão de resolução e os gargalos quase em tempo real com o Agent Optimizer.

**Pontos fortes:** Acesso nativo profundo a objetos de CRM da Salesforce, Flows, lógica Apex, integrações MuleSoft e Data 360 sem sincronizações frágeis de terceiros.; Modelos de cobrança flexíveis em 2026 permitem que as empresas escolham entre Flex Credits por ação (US$ 0,10/ação), US$ 2 por conversa, US$ 2 por resolução ou licenças por usuário sem medição.; O Einstein Trust Layer de nível empresarial impõe retenção zero de dados com provedores externos de LLM, mascaramento de PII e detecção de toxicidade.; Suporta interoperabilidade aberta multiagente via Model Context Protocol (MCP) e execução de tarefas de vários dias com Long-Horizon.

**Limitações:** O preço por consumo entre Flex Credits, créditos do Data 360 e add-ons de assentos é complexo de prever e impede misturar Flex Credits e medidores de conversa na mesma org.; Requer um CRM Salesforce e uma governança de Data 360 limpos e bem estruturados para evitar ações imprecisas dos agentes.; Os recursos empresariais completos trazem um custo total de propriedade elevado, com as edições Max / Agentforce 1 chegando a US$ 550 por usuário por mês.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein.md)

## Perguntas frequentes

### Como Datagran e Salesforce Agentforce (antigo Einstein) se comparam em tráfego mensal?

Datagran tem 6.649 visitas mensais, enquanto Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem 111.910.743. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

Datagran tem taxa de crescimento mês a mês de +182,6%; Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem +2,2%.

### Como os preços se comparam?

Datagran: Preço sob consulta. A Datagran anuncia US$ 0 pela plataforma: CRM, caixa de entrada unificada, voz, automação, relatórios de anúncios e criativos não têm taxa por assento nem licenças. Em vez disso você paga por tarefas concluídas, com uso cobrindo modelos de IA, minutos de voz e entrega de mensagens. O investimento em anúncios é pago direto às plataformas. A empresa recomenda agendar uma demo para uma cotação exata. Salesforce Agentforce (antigo Einstein): Freemium. Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Teste gratuito, Pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Suporte ao cliente excepcional e automação de fluxo de trabalho de helpdesk, mas menos adequado para CRM empresarial amplo e execução de vendas. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Preço sob consulta | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io.md) |
| 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Preço sob consulta | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio.md) |
| 5 | [Attio](https://openaitools.app/pt/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2% | Teste gratuito, Preço sob consulta | CRM moderno e personalizável com agentes de IA integrados, mas falta o ecossistema empresarial massivo e a escala do Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/attio.md) |
| 6 | [Botmaker](https://openaitools.app/pt/tool/botmaker) | 949.155 | -3,4% | Freemium, Preço sob consulta | Crie agentes de IA autônomos para WhatsApp, e-mail, voz e todos os canais dos seus clientes. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/botmaker.md) |
| 7 | [JustCall](https://openaitools.app/pt/tool/justcall) | 780.285 | +11,8% | Pago | Plataforma de comunicação com IA para equipes de vendas e suporte | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/justcall.md) |
| 8 | [Kapture CRM](https://openaitools.app/pt/tool/kapturecrm-com) | 561.153 | -0,7% | Preço sob consulta | Plataforma de experiência do cliente com IA que unifica suporte, vendas e serviço | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/kapturecrm-com.md) |
| 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Pago | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md) |
| 10 | [Omnichat](https://openaitools.app/pt/tool/omnichat-ai) | 374.124 | -12,3% | Preço sob consulta | Plataforma de CRM com IA e omnichannel que transforma conversas em vendas | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/omnichat-ai.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/datagran-vs-salesforce-einstein

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