# DeepSeek vs Supportson

DeepSeek registra 372.761.591 visitas mensais com crescimento de +4,3% mês a mês e preços Freemium. Supportson registra 0 visitas mensais com crescimento de 0% e preços Freemium.

| Métrica | [DeepSeek](https://openaitools.app/pt/tool/deepseek) | [Supportson](https://openaitools.app/pt/tool/supportson) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL do site | https://www.deepseek.com | https://supportson.com |
| Categorias | Large Language Models (LLMs), Modelos de IA de código aberto, AI API, Chatbot de IA | Atendimento ao cliente com IA, Chatbot de IA, AI Agent, Assistente de IA |
| Modelo de preços | Freemium | Freemium |
| Visitas mensais | 372.761.591 | 0 |
| Taxa de crescimento mensal | +4,3% | 0% |
| Mercado principal | China | Global |
| Visitas diretas | 291.585.405 | 0 |
| Nota de avaliação | 4,8 | 4,1 |
| Contagem de favoritos | 44 | 0 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## DeepSeek

A DeepSeek (Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd.) é uma organização de pesquisa em IA de fronteira que disruptou o mercado global de LLMs ao combinar a transparência do open-weight com avanços em eficiência de Mixture-of-Experts (MoE) e de raciocínio por aprendizado por reforço. Após os lançamentos marcantes do DeepSeek-V3 e do modelo de raciocínio DeepSeek-R1 revisado por pares, a DeepSeek apresentou em 2026 a geração DeepSeek-V4 — com arquitetura de atenção híbrida e janela de contexto nativa de 1 milhão de tokens — no DeepSeek-V4-Pro (1,6T parâmetros totais, 49B ativos por token) e no DeepSeek-V4.1-Flash (284B parâmetros totais, 13B ativos por token).

Os usuários podem interagir com o DeepSeek de três formas: totalmente grátis pelo portal web para consumidores (chat.deepseek.com) e pelos apps móveis, com alternadores de um clique para pensamento profundo e busca na web em tempo real; pela API para desenvolvedores compatível com a OpenAI hospedada pela DeepSeek; ou auto-hospedando os checkpoints open-weight da DeepSeek (incluindo V3, R1, Prover-V2 e variantes destiladas de Qwen/Llama) em infraestrutura privada. Os modelos se destacam em matemática competitiva, design de algoritmos, engenharia de software em nível de repositório e extração de dados estruturados, com cache de contexto automático na API que reduz em mais de 95% o custo de prompts repetidos.

No fim de 2026, o DeepSeek continua sendo a referência de custo-benefício para desenvolvedores e fluxos de automação. Enquanto a interface de chat para consumidores permanece gratuita, sem um nível de assinatura obrigatório de US$ 20/mês, a API para desenvolvedores passou, no fim de 2026, a dois endpoints principais — `deepseek-flash` e `deepseek-v4-pro` — com preços por horário do dia. Chamadas de API em horário de baixa demanda custam apenas US$ 0,15 por milhão de tokens de entrada (US$ 0,003 em acertos de cache) e US$ 0,60 por milhão de tokens de saída no Flash, e US$ 0,66 de entrada / US$ 1,98 de saída no V4-Pro, uma fração do custo de modelos de fronteira ocidentais comparáveis.

**Preços e planos:** App de chat web e móvel gratuito em chat.deepseek.com; API compatível com a OpenAI com pagamento por uso e tarifas de baixa demanda de US$ 0,15/1M de entrada (US$ 0,003 em acerto de cache) e US$ 0,60/1M de saída para deepseek-flash (V4.1-Flash), e US$ 0,66/1M de entrada (US$ 0,022 em acerto de cache) e US$ 1,98/1M de saída para deepseek-v4-pro (horários de pico de segunda a sexta em UTC são cobrados em dobro).

- **Atenção híbrida DeepSeek-V4 e contexto de 1M:** Aproveita uma arquitetura Mixture-of-Experts esparsa (49B parâmetros ativos de 1,6T no V4-Pro) para processar até 1 milhão de tokens com latência e sobrecarga de memória mínimas.
- **Raciocínio transparente com cadeia de pensamento:** Pioneirado pelo DeepSeek-R1 e integrado aos modos de pensamento V3.2 e V4, expõe a autoverificação passo a passo para matemática, lógica e depuração de código complexos.
- **Cache de contexto automático e preços de API fora de pico:** Reduz o custo dos tokens de entrada para US$ 0,003/1M no Flash e US$ 0,022/1M no V4-Pro em acertos de cache, com tarifas 50% menores nos horários de baixa demanda em UTC.
- **Assistente gratuito de web e mobile para consumidores:** Oferece acesso gratuito em chat.deepseek.com e no iOS/Android com upload de documentos, modo de raciocínio e busca na web, sem colocar os modelos principais atrás de paywall.
- **Ecossistema open-weight e liberdade de auto-hospedagem:** Oferece pesos abertos do DeepSeek-V3, R1, variantes destiladas e modelos Prover no Hugging Face e no GitHub para que empresas possam implantar em ambientes isolados.

**Pontos fortes:** App web e móvel para consumidores totalmente gratuito, com raciocínio profundo e busca na web incluídos; Tarifas de token de API ultrabaixas (US$ 0,15/0,60 no Flash, US$ 0,66/1,98 no V4-Pro fora de pico) com até 98% de economia em entradas em cache; A compatibilidade direta com a API da OpenAI torna trivial alternar ou rotear entre modelos; Uma linhagem sólida de open-weight permite que as equipes auto-hospedem ou ajustem modelos sem dependência de fornecedor

**Limitações:** A API hospedada e o app web armazenam dados em servidores na China, gerando restrições de conformidade para algumas empresas e agências governamentais ocidentais; O preço da API em horário de pico (01:00–04:00 e 06:00–10:00 UTC, de segunda a sexta) dobra o custo por token em relação às tarifas fora de pico; Falta modo de voz nativo, geração de vídeo e integrações com suítes de produtividade oferecidas pelo ChatGPT e pelo Google Gemini

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/deepseek.md)

## Supportson

O Supportson se posiciona como um “anti-Intercom” para equipes enxutas: um único trecho de código no seu site libera para os visitantes um agente de chat com IA, chamadas de voz e vídeo, além de reserva e pagamento de sessões com uma pessoa real. O agente é construído com o seu próprio conteúdo — cole uma URL e ele rastreia as páginas, ou envie PDFs, planilhas, links do YouTube e documentos de perguntas frequentes — e responde em menos de dois segundos, seguindo automaticamente o idioma do visitante.

O que o diferencia do chat de helpdesk comum é a camada multimodal. Os clientes podem partir para uma videochamada, compartilhar a tela ou comprar suporte premium com pagamentos integrados via Stripe; a receita dessas sessões vai direto para a sua conta Stripe. Quando a IA chega ao limite do conhecimento, a conversa é transferida para um atendente humano com todo o contexto, e os avisos podem ir para Slack, Microsoft Teams, WhatsApp, e-mail, Telegram, Discord, SMS ou telefone. Há ainda um app nativo para iOS com mapa de visitantes em tempo real e chamadas com um toque, além de análises de taxa de resolução, tempo de resposta, escalonamentos e receita de sessões pagas.

A configuração foi pensada para quem não é técnico: nomeie o agente, defina o tom, alimente o conhecimento e cole uma linha de código (também há plugins para WordPress e Shopify). O preço começa em um plano gratuito para sempre com um agente de IA e 50 conversas por mês, e avança para planos pagos com mais agentes, todos os canais e análises de equipe; para empresas existe uma opção personalizada.

**Preços e planos:** O plano Aloha é gratuito para sempre, com 1 agente de IA e 50 conversas por mês, sem cartão de crédito. O Mahalo custa US$ 29/mês por 2 agentes, conversas ilimitadas, todos os canais, marca removível e chat/videochamadas pagos. O Ohana custa US$ 79/mês por até 10 agentes, com painel de equipe, análises e acesso à API. O Big Kahuna é um plano personalizado para empresas.

- **Chat com IA treinado no seu conteúdo:** Rastreia a URL do site ou aceita PDFs, planilhas, vídeos do YouTube e documentos de FAQ; o agente monta a base de conhecimento em cerca de um minuto e responde em menos de dois segundos no idioma do cliente.
- **Videochamadas e voz integradas:** O visitante passa do texto para uma videochamada com compartilhamento de tela sem sair do widget, ideal para diagnósticos e demonstrações.
- **Sessões pagas com Stripe:** Cobre por chamada ou por minuto por consultorias, suporte premium ou tempo de especialista. Os pagamentos caem direto na sua conta Stripe.
- **Transferência fluida de IA para humano:** O agente escala casos complexos mantendo o contexto e avisa a equipe por Slack, Teams, WhatsApp, e-mail, Telegram, Discord, SMS ou telefone.
- **App iOS para atendentes e análises:** Um app nativo de iOS mostra visitantes ao vivo em um mapa, com notificações e chamadas em um toque, enquanto o painel acompanha resolução, tempos de resposta, escalonamentos e receita.

**Pontos fortes:** Videochamadas e sessões pagas são incomuns em um widget de suporte e criam uma via real de receita; Plano gratuito para sempre com 50 conversas por mês e sem cartão de crédito; Implantação rápida e sem conhecimento técnico com uma linha de código, WordPress e Shopify; Notificações multicanal e app nativo de iOS para responder em movimento

**Limitações:** O plano gratuito limita-se a um agente de IA e 50 conversas por mês; Videochamadas e sessões pagas ficam em planos pagos, então a experiência completa começa em US$ 29/mês; Alguns recursos do ecossistema, como o app Android, ainda aparecem como “em breve”

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/supportson.md)

## Perguntas frequentes

### Como DeepSeek e Supportson se comparam em tráfego mensal?

DeepSeek tem 372.761.591 visitas mensais, enquanto Supportson tem 0. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

DeepSeek tem taxa de crescimento mês a mês de +4,3%; Supportson tem 0%.

### Como os preços se comparam?

DeepSeek: Freemium. App de chat web e móvel gratuito em chat.deepseek.com; API compatível com a OpenAI com pagamento por uso e tarifas de baixa demanda de US$ 0,15/1M de entrada (US$ 0,003 em acerto de cache) e US$ 0,60/1M de saída para deepseek-flash (V4.1-Flash), e US$ 0,66/1M de entrada (US$ 0,022 em acerto de cache) e US$ 1,98/1M de saída para deepseek-v4-pro (horários de pico de segunda a sexta em UTC são cobrados em dobro). Supportson: Freemium. O plano Aloha é gratuito para sempre, com 1 agente de IA e 50 conversas por mês, sem cartão de crédito. O Mahalo custa US$ 29/mês por 2 agentes, conversas ilimitadas, todos os canais, marca removível e chat/videochamadas pagos. O Ohana custa US$ 79/mês por até 10 agentes, com painel de equipe, análises e acesso à API. O Big Kahuna é um plano personalizado para empresas.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [ChatGPT](https://openaitools.app/pt/tool/chatgpt-4) | 6.048.022.723 | +2,2% | Freemium | Oferece raciocínio multimodal e ferramentas de agentes mais fortes, mas não tem os preços de API ultraeconômicos do DeepSeek. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatgpt-4.md) |
| 2 | [Google Gemini (Gemini 4 Carbon & Argon)](https://openaitools.app/pt/tool/gemini-gemini-advanced) | 2.637.398.242 | -0,1% | Freemium | Oferece uma janela de contexto enorme e integração profunda com o ecossistema do Google, mas parece menos especializado para tarefas de raciocínio puro. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gemini-gemini-advanced.md) |
| 3 | [Claude](https://openaitools.app/pt/tool/claude-2) | 1.253.439.413 | +23,8% | Freemium | Entrega artefatos de programação longa superiores e escrita sutil, mas carece dos modelos de raciocínio de peso aberto especializados do DeepSeek. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/claude-2.md) |
| 4 | [Grok](https://openaitools.app/pt/tool/grok) | 203.846.050 | -0,8% | Freemium | Apresenta integração de dados sociais do X em tempo real, mas é menos econômico para fluxos de trabalho de programação de desenvolvedores dedicados. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/grok.md) |
| 5 | [Perplexity](https://openaitools.app/pt/tool/perplexity-ai) | 88.310.223 | -3,7% | Freemium | Motor de respostas com IA em tempo real e espaço de trabalho de pesquisa que combina citações da web ao vivo com modelos de raciocínio de ponta. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/perplexity-ai.md) |
| 6 | [Qwen 4 (Alibaba Qwen4)](https://openaitools.app/pt/tool/qwen-4) | 35.101.353 | -6,2% | Freemium | Fornece modelos de base de peso aberto e desempenho multilíngue comparáveis, mas requer auto-hospedagem ou configuração de inferência de terceiros. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/qwen-4.md) |
| 7 | [Cursor](https://openaitools.app/pt/tool/cursor) | 23.297.751 | +8,4% | Freemium | O agente de código com IA para criar software ambicioso | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/cursor.md) |
| 8 | [Kimi AI](https://openaitools.app/pt/tool/kimi-chat) | 19.632.261 | -23,4% | Grátis | Destaca-se na análise de documentos ultralongos e pesquisa, mas carece do mesmo nível de suporte da comunidade de desenvolvedores de peso aberto. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/kimi-chat.md) |
| 9 | [Ollama](https://openaitools.app/pt/tool/ollama) | 9.421.973 | +4,3% | Free, Freemium, Paid | Enables running open-source models locally on consumer hardware, but lacks DeepSeek's cloud-scale hosted reasoning power. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/ollama.md) |
| 10 | [tawk.to](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5% | Freemium | Chat ao vivo, caixa unificada e helpdesk com IA grátis para o seu site | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/deepseek-vs-supportson

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