# Delphi vs Salesforce Agentforce (antigo Einstein)

Delphi registra 254.322 visitas mensais com crescimento de -13,5% mês a mês e preços Pago. Salesforce Agentforce (antigo Einstein) registra 111.910.743 visitas mensais com crescimento de +2,2% e preços Freemium.

| Métrica | [Delphi](https://openaitools.app/pt/tool/delphi) | [Salesforce Agentforce (antigo Einstein)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein) |
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| URL do site | https://www.delphi.ai/pricing | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Categorias | AI Agent, Chatbot de IA, Coaching com IA, Assistente de IA | Construtor de Apps com IA, Ferramentas de desenvolvimento com IA, CRM com IA, No-Code & Low-Code |
| Modelo de preços | Pago | Freemium |
| Visitas mensais | 254.322 | 111.910.743 |
| Taxa de crescimento mensal | -13,5% | +2,2% |
| Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos |
| Visitas diretas | 167.348 | 60.741.009 |
| Nota de avaliação | 4,3 | 4,4 |
| Contagem de favoritos | 0 | 20 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## Delphi

O Delphi transforma o conhecimento de uma pessoa em uma IA interativa com a qual outros podem conversar. Especialistas, criadores e coaches se cadastram, enviam seu conteúdo (texto, áudio, documentos) e um Delphi é treinado refletindo sua perspectiva e estilo de comunicação. O público pode descobrir e conversar com esses Delphi, ou perguntar diretamente sobre experiências vividas.

Para quem quer o Delphi fora da plataforma, o Delphi oferece planos pagos que levam o gêmeo aos seus próprios canais. O «Scaler» suporta integrações, chamadas de voz profissionais e uma quantidade de palavras de treinamento para incorporar o Delphi a um site ou comunidade. O «Scaler + API» adiciona acesso para desenvolvedores, login único e mais capacidade de treinamento para embarcá-lo em um produto. O «Immortal» é um nível sob medida para figuras públicas e grandes audiências, com estrategista dedicado, aplicações personalizadas e treinamento ilimitado.

O Delphi se posiciona como infraestrutura de conhecimento: uma forma de oferecer expertise em escala sem clonar exatamente a pessoa. O conteúdo continua sendo do criador, as integrações levam o gêmeo a ferramentas como o Slack e a página de preços destaca que um Delphi gratuito vive na rede do Delphi enquanto os planos pagos o estendem a uma equipe ou organização.

**Preços e planos:** Planos prêmio pagos com cobrança anual: Scaler cerca de US$ 5.000/ano, Scaler + API cerca de US$ 10.000/ano e Immortal com preço sob medida. Existe um Delphi gratuito na rede de descoberta; os planos pagos o estendem aos seus próprios canais.

- **Treinamento do gêmeo digital:** Treine um gêmeo com IA com seus textos, palestras e documentos para que responda com sua perspectiva e estilo.
- **Conversas por voz e texto:** A audiência pode conversar por texto ou, em níveis superiores, fazer chamadas de voz profissionais com seu Delphi.
- **Integrações e API para desenvolvedores:** Incorpore seu Delphi no site ou comunidade, conecte integrações e leve-o ao seu produto via API.
- **Capacidade de treinamento por níveis:** De 12 milhões de palavras no Scaler a 20 milhões no Scaler + API e ilimitadas no Immortal.
- **Propriedade e descoberta:** O conteúdo é seu, e um Delphi gratuito pode ser descoberto por quem pergunta sobre o que você sabe.

**Pontos fortes:** Feito especificamente para transformar expertise pessoal em um gêmeo de IA interativo; Progressão clara de um gêmeo gratuito de descoberta a implantações integradas por API; Postura clara de propriedade: seu conteúdo e seus dados continuam seus; Suporta interações por texto e por voz

**Limitações:** O uso sério de integração e API exige planos prêmio de milhares de dólares por ano; Os níveis superiores (Immortal) usam preço sob medida, então o custo não é publicado; O valor depende muito de ter um acervo amplo e bem organizado para treinar

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/delphi.md)

## Salesforce Agentforce (antigo Einstein)

A plataforma de IA principal da Salesforce foi lançada originalmente como Salesforce Einstein para pontuação preditiva de CRM e depois como Einstein Copilot para assistência conversacional; hoje é liderada pelo Agentforce. Construído nativamente na Plataforma Salesforce e fundamentado em dados empresariais unificados via Data 360 (antigo Data Cloud), o Agentforce vai além dos chatbots rígidos de árvore de decisão e dos geradores de texto passivos para implantar agentes de IA autônomos capazes de raciocinar sobre problemas de várias etapas e executar ações de negócios reais 24 horas por dia.

No núcleo da plataforma está o Atlas Reasoning Engine, que avalia solicitações recebidas de clientes ou gatilhos do sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM e APIs externas, formula um plano de execução e invoca Salesforce Flows, classes Apex, conectores MuleSoft ou servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). Em 2026, a Salesforce expandiu a plataforma com o Long-Horizon Runtime, permitindo que agentes sigam fluxos de trabalho de vários dias com supervisão humana no loop, além de Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interações telefônicas naturais além do IVR legado, e Agent Optimizer para observabilidade em tempo real.

As organizações podem lançar agentes de função pré-construídos em poucos cliques com o Agent Builder de baixo código ou personalizar lógica determinística com o Agent Script. As funções prontas para uso incluem agentes de atendimento ao cliente, representantes de desenvolvimento de vendas (SDRs) autônomos que qualificam leads e agendam reuniões, Sales Coaches para role-play interativo de negociações, Personal Shoppers de comércio e agentes Employee Coworker integrados diretamente ao Slack e às nuvens da Salesforce.

**Preços e planos:** Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês.

- **Atlas Reasoning Engine e Long-Horizon Runtime:** Decompõe consultas complexas em planos de ação de várias etapas fundamentados no Data 360, mantendo o estado por dias ou semanas para concluir fluxos de trabalho operacionais de múltiplos pontos de contato com barreiras de escalonamento humano.
- **Agent Builder de baixo código e Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instruções em linguagem natural e barreiras determinísticas usando Salesforce Flows existentes, templates do Prompt Builder, código Apex e APIs MuleSoft.
- **Orquestração multiagente e interoperabilidade MCP:** Coordena subagentes especializados entre departamentos e se conecta com segurança a ferramentas empresariais externas por meio de servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de parceiros do AgentExchange.
- **Agentforce Voice e implantação omnichannel:** Substitui árvores rígidas de IVR telefônico por agentes de voz conversacionais de baixa latência, além de implantações unificadas em chat web, WhatsApp, SMS, apps móveis e Slack.
- **Agentes de função pré-construídos e Agent Optimizer:** Implanta agentes prontos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer e Merchandiser imediatamente e depois monitora a precisão de resolução e os gargalos quase em tempo real com o Agent Optimizer.

**Pontos fortes:** Acesso nativo profundo a objetos de CRM da Salesforce, Flows, lógica Apex, integrações MuleSoft e Data 360 sem sincronizações frágeis de terceiros.; Modelos de cobrança flexíveis em 2026 permitem que as empresas escolham entre Flex Credits por ação (US$ 0,10/ação), US$ 2 por conversa, US$ 2 por resolução ou licenças por usuário sem medição.; O Einstein Trust Layer de nível empresarial impõe retenção zero de dados com provedores externos de LLM, mascaramento de PII e detecção de toxicidade.; Suporta interoperabilidade aberta multiagente via Model Context Protocol (MCP) e execução de tarefas de vários dias com Long-Horizon.

**Limitações:** O preço por consumo entre Flex Credits, créditos do Data 360 e add-ons de assentos é complexo de prever e impede misturar Flex Credits e medidores de conversa na mesma org.; Requer um CRM Salesforce e uma governança de Data 360 limpos e bem estruturados para evitar ações imprecisas dos agentes.; Os recursos empresariais completos trazem um custo total de propriedade elevado, com as edições Max / Agentforce 1 chegando a US$ 550 por usuário por mês.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein.md)

## Perguntas frequentes

### Como Delphi e Salesforce Agentforce (antigo Einstein) se comparam em tráfego mensal?

Delphi tem 254.322 visitas mensais, enquanto Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem 111.910.743. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

Delphi tem taxa de crescimento mês a mês de -13,5%; Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem +2,2%.

### Como os preços se comparam?

Delphi: Pago. Planos prêmio pagos com cobrança anual: Scaler cerca de US$ 5.000/ano, Scaler + API cerca de US$ 10.000/ano e Immortal com preço sob medida. Existe um Delphi gratuito na rede de descoberta; os planos pagos o estendem aos seus próprios canais. Salesforce Agentforce (antigo Einstein): Freemium. Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [ElevenLabs](https://openaitools.app/pt/tool/elevenlabs-io) | 42.396.771 | +26,1% | Freemium, Pago, Preço sob consulta | Plataforma de áudio com IA para voz, agentes, música e dublagem | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/elevenlabs-io.md) |
| 2 | [Otter AI](https://openaitools.app/pt/tool/otter-ai) | 7.360.981 | +9,6% | Freemium | Agente de reuniões com IA que transcreve, resume e transforma cada conversa em conhecimento pesquisável | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/otter-ai.md) |
| 3 | [Zapier](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Teste gratuito, Pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com.md) |
| 4 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Suporte ao cliente excepcional e automação de fluxo de trabalho de helpdesk, mas menos adequado para CRM empresarial amplo e execução de vendas. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) |
| 5 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Preço sob consulta | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io.md) |
| 6 | [Chatbot App](https://openaitools.app/pt/tool/chatbot-app) | 2.170.883 | -9,7% | Freemium | Converse com mais de 30 modelos de IA líderes em um único espaço de trabalho | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbot-app.md) |
| 7 | [MindStudio](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Preço sob consulta | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio.md) |
| 8 | [Attio](https://openaitools.app/pt/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2% | Teste gratuito, Preço sob consulta | CRM moderno e personalizável com agentes de IA integrados, mas falta o ecossistema empresarial massivo e a escala do Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/attio.md) |
| 9 | [Typecast AI](https://openaitools.app/pt/tool/typecast-ai) | 1.232.204 | -3,9% | Freemium | Typecast is an expressive AI voice generator and text-to-speech platform. Create natural, emotional voiceovers from text, clone your own voice, and generate audio for videos, podcasts, audiobooks, and apps, with a develo | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/typecast-ai.md) |
| 10 | [Voice AI](https://openaitools.app/pt/tool/voice-ai) | 1.017.577 | -14,9% | Freemium | Trocador de voz com IA em tempo real, clonagem e agentes de voz | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/voice-ai.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/delphi-vs-salesforce-einstein

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