
Atendimento ao cliente com IA e um agente nativamente integrado
Dialpad registra 2.763.687 visitas mensais com crescimento de +10,7% mês a mês e preços Pago. klink.cloud registra 18.016 visitas mensais com crescimento de -16,2% e preços Freemium, Preço sob consulta.

Uma caixa de entrada para chamadas, chat e mensagens, com um agente de IA que resolve
| Dimensão / Métrica | ![]() | |
|---|---|---|
| Domínio oficial | dialpad.com | klink.cloud |
| Modelo de preços | Pago | Freemium, Preço sob consulta |
| Visitas mensais | 2,76 mi (2.763.687) | 18,02 mil (18.016) |
| Variação de tráfego mensal | +266,41 mil (+10,7%) | -3,47 mil (-16,2%) |
| Mercado principal e participação | 🇺🇸 Estados Unidos (56,6%) | 🇹🇭 Tailândia (84%) |
| Visitas diretas / mês | 2 mi | 10,32 mil |
| Avaliação dos usuários | 4,4 | 4,2 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.

Uma caixa de entrada para chamadas, chat e mensagens, com um agente de IA que resolve
Chamadas, WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram, LINE, email, chat ao vivo e mensagens in-app chegam a uma fila com o histórico completo do cliente.
Responde a partir da sua documentação, executa ações reais via suas APIs e escala para uma pessoa com a transcrição completa quando necessário.
Obtenha números locais em mais de 100 países ou conecte seu tronco SIP; cada chamada é gravada, transcrita e vinculada ao caso.
Cada interação é registrada como um caso com carimbos de tempo, alimentando painéis de primeira resposta, SLA, sentimento e carga.

Atendimento ao cliente com IA e um agente nativamente integrado
Plataforma de suporte ao cliente com IA e caixa compartilhada

Crie agentes de IA autônomos para WhatsApp, e-mail, voz e todos os canais dos seus clientes.

Plataforma de comunicação com IA para equipes de vendas e suporte

Suíte de IA conversacional omnichannel para conversas que geram receita

IA de voz empresarial que resolve conversas com clientes
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Glassix é um contact center nativo de IA que coloca agentes autônomos em todos os canais do cliente. Unifica mensageria e voz, resolve consultas de ponta a ponta e dá às equipes supervisão, análise e ferramentas de qualidade.
Glassix é um contact center nativo de IA que coloca agentes autônomos em todos os canais do cliente. Unifica mensageria e voz, resolve consultas de ponta a ponta e dá às equipes supervisão, análise e ferramentas de qualidade.

Oferece pontuação de conversas e análise de tom de voz superiores para equipes de vendas, mas recursos de atendimento multicanal mais restritos.
Oferece pontuação de conversas e análise de tom de voz superiores para equipes de vendas, mas recursos de atendimento multicanal mais restritos.

Configuração mais fácil para equipes pequenas que precisam de números virtuais, mas falta o conjunto de inteligência de voz com IA avançado do Dialpad.
Configuração mais fácil para equipes pequenas que precisam de números virtuais, mas falta o conjunto de inteligência de voz com IA avançado do Dialpad.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.

EspecializadoPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
EspecializadoPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.

EspecializadoHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
EspecializadoHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.