
Plataforma de comunicação com IA para equipes de vendas e suporte
Dialpad registra 2.763.687 visitas mensais com crescimento de +10,7% mês a mês e preços Pago. Teloz registra 67.077 visitas mensais com crescimento de +5,1% e preços Teste gratuito, Pago.

Contact center em nuvem com IA e comunicações unificadas
| Dimensão / Métrica | ![]() | |
|---|---|---|
| Domínio oficial | dialpad.com | teloz.com |
| Modelo de preços | Pago | Teste gratuito, Pago |
| Visitas mensais | 2,76 mi (2.763.687) | 67,08 mil (67.077) |
| Variação de tráfego mensal | +266,41 mil (+10,7%) | +3,28 mil (+5,1%) |
| Mercado principal e participação | 🇺🇸 Estados Unidos (56,6%) | 🇺🇸 Estados Unidos (20,6%) |
| Visitas diretas / mês | 2 mi | 27,06 mil |
| Avaliação dos usuários | 4,4 | 4,5 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.

Contact center em nuvem com IA e comunicações unificadas
Atende, qualifica e roteia chamadas 24/7 com a voz da sua marca, agenda compromissos e envia resumos automáticos.
ACD por habilidades, filas, painéis de supervisor e uma única caixa de entrada para voz, SMS, chat web, WhatsApp e redes sociais.
Chamadas ilimitadas para EUA/Canadá, linhas compartilhadas, videochamadas HD, chat de equipe, SMS/MMS e fax online em um app.
Volume de chamadas, status dos agentes, tempo de pós-atendimento, sentimento e telemetria de QoS como jitter e perda de pacotes.

Plataforma de comunicação com IA para equipes de vendas e suporte

Caixa de entrada omnichannel unificada com forte implantação de agentes de IA em voz e chat, mas com uma comunidade de usuários menor.
Caixa de entrada omnichannel unificada com forte implantação de agentes de IA em voz e chat, mas com uma comunidade de usuários menor.

Oferece pontuação de conversas e análise de tom de voz superiores para equipes de vendas, mas recursos de atendimento multicanal mais restritos.
Oferece pontuação de conversas e análise de tom de voz superiores para equipes de vendas, mas recursos de atendimento multicanal mais restritos.

Sistema telefônico na nuvem e agentes de voz com IA para vendas, suporte e call centers
Sistema telefônico na nuvem e agentes de voz com IA para vendas, suporte e call centers
Plataforma de experiência do cliente e contact center omnicanal com IA

EspecializadoPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
EspecializadoPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.

EspecializadoHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
EspecializadoHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.

EspecializadoComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
EspecializadoComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.

EspecializadoCoaching de agentes em tempo real avançado e automação de IA empresarial, mas com preços e complexidade de implementação bem mais altos.
EspecializadoCoaching de agentes em tempo real avançado e automação de IA empresarial, mas com preços e complexidade de implementação bem mais altos.

Recepcionistas com IA 24/7 mais agentes humanos para chamadas, chat e triagem
Recepcionistas com IA 24/7 mais agentes humanos para chamadas, chat e triagem

Agentes de IA de voz e chat para automatizar o atendimento ao cliente
Agentes de IA de voz e chat para automatizar o atendimento ao cliente

EspecializadoOferece garantia de qualidade e análises profundas para centrais de atendimento, mas dá menos ênfase à infraestrutura básica de telefonia em nuvem.
EspecializadoOferece garantia de qualidade e análises profundas para centrais de atendimento, mas dá menos ênfase à infraestrutura básica de telefonia em nuvem.