# Earmark vs Salesforce Agentforce (antigo Einstein)

Earmark registra 2.015 visitas mensais com crescimento de -33,9% mês a mês e preços Teste gratuito, Pago. Salesforce Agentforce (antigo Einstein) registra 111.910.743 visitas mensais com crescimento de +2,2% e preços Freemium.

| Métrica | [Earmark](https://openaitools.app/pt/tool/earmark) | [Salesforce Agentforce (antigo Einstein)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein) |
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| URL do site | https://www.tryearmark.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Categorias | Product manager com IA, Assistente de reuniões com IA, AI Agent, Ferramentas de produtividade com IA | Construtor de Apps com IA, Ferramentas de desenvolvimento com IA, CRM com IA, No-Code & Low-Code |
| Modelo de preços | Teste gratuito, Pago | Freemium |
| Visitas mensais | 2.015 | 111.910.743 |
| Taxa de crescimento mensal | -33,9% | +2,2% |
| Mercado principal | Global | Estados Unidos |
| Visitas diretas | 793 | 60.741.009 |
| Nota de avaliação | 4,2 | 4,4 |
| Contagem de favoritos | 1 | 20 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## Earmark

O Earmark enxerga a reunião como o próprio trabalho. Em vez de anotar e reconstruir decisões depois, as equipes pedem a saída necessária — uma especificação, um registro de decisão, um follow-up — e ele redige o documento a partir da conversa ao vivo, enquanto as pessoas com as respostas ainda estão presentes.

O handoff é um ponto forte. O Earmark prepara rascunhos de tickets com títulos, descrições e critérios de aceite para Linear ou Jira, e monta briefs para Cursor ou prompts de interface para v0 que exportam com um clique. Reuniões salvas ficam em Projects para que colegas convidados consultem o contexto compartilhado depois. Ele também sugere perguntas melhores durante a discussão, ficando mais preciso conforme a conversa avança.

A privacidade é levada a sério. O Earmark afirma que o conteúdo de reuniões de clientes nunca é usado para treinar modelos de IA e que seus provedores de IA seguem o mesmo compromisso. As reuniões podem ser salvas ou rodar em Modo Temporário para não deixar conteúdo no histórico; as transcrições podem ser salvas localmente em Markdown para uso no Obsidian ou com agentes de código, e a captura é sem bot.

**Preços e planos:** O Earmark oferece teste gratuito e planos pagos; consulte a seção de preços do site para conhecer os níveis e assentos atuais.

- **Redação de entregáveis ao vivo:** Peça uma especificação, registro de decisão ou follow-up e o Earmark redige durante a reunião, revelando lacunas enquanto ainda é fácil corrigir.
- **Exportação de tickets e handoffs:** Gere rascunhos de tickets com critérios de aceite e exporte o trabalho revisado para Linear ou Jira, ou briefs para Cursor e v0.
- **Captura sem bot com projetos:** Nenhum bot entra na ligação e as reuniões salvas ficam em Projects, onde colegas convidados consultam o contexto depois.
- **Perguntas sugeridas:** O Earmark propõe perguntas de esclarecimento em tempo real, refinando conforme a discussão avança.
- **Transcrições Markdown locais:** O app de desktop salva transcrições como arquivos Markdown para usar no Obsidian ou alimentar agentes de código.

**Pontos fortes:** Entregáveis redigidos ao vivo na reunião em vez de reconstruídos depois; Exportação com um clique para Linear, Jira, Cursor e v0, encaixando nos fluxos existentes; Compromisso explícito de não treinar modelos de IA com conteúdo de reuniões de clientes; Captura sem bot e transcrições Markdown locais oferecem flexibilidade e controle

**Limitações:** Focado em reuniões de produto e engenharia, com menos ajuste para outros casos; O Modo Temporário e o armazenamento local exigem configuração deliberada; O valor depende de a equipe realmente usar os tickets e briefs exportados

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/earmark.md)

## Salesforce Agentforce (antigo Einstein)

A plataforma de IA principal da Salesforce foi lançada originalmente como Salesforce Einstein para pontuação preditiva de CRM e depois como Einstein Copilot para assistência conversacional; hoje é liderada pelo Agentforce. Construído nativamente na Plataforma Salesforce e fundamentado em dados empresariais unificados via Data 360 (antigo Data Cloud), o Agentforce vai além dos chatbots rígidos de árvore de decisão e dos geradores de texto passivos para implantar agentes de IA autônomos capazes de raciocinar sobre problemas de várias etapas e executar ações de negócios reais 24 horas por dia.

No núcleo da plataforma está o Atlas Reasoning Engine, que avalia solicitações recebidas de clientes ou gatilhos do sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM e APIs externas, formula um plano de execução e invoca Salesforce Flows, classes Apex, conectores MuleSoft ou servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). Em 2026, a Salesforce expandiu a plataforma com o Long-Horizon Runtime, permitindo que agentes sigam fluxos de trabalho de vários dias com supervisão humana no loop, além de Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interações telefônicas naturais além do IVR legado, e Agent Optimizer para observabilidade em tempo real.

As organizações podem lançar agentes de função pré-construídos em poucos cliques com o Agent Builder de baixo código ou personalizar lógica determinística com o Agent Script. As funções prontas para uso incluem agentes de atendimento ao cliente, representantes de desenvolvimento de vendas (SDRs) autônomos que qualificam leads e agendam reuniões, Sales Coaches para role-play interativo de negociações, Personal Shoppers de comércio e agentes Employee Coworker integrados diretamente ao Slack e às nuvens da Salesforce.

**Preços e planos:** Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês.

- **Atlas Reasoning Engine e Long-Horizon Runtime:** Decompõe consultas complexas em planos de ação de várias etapas fundamentados no Data 360, mantendo o estado por dias ou semanas para concluir fluxos de trabalho operacionais de múltiplos pontos de contato com barreiras de escalonamento humano.
- **Agent Builder de baixo código e Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instruções em linguagem natural e barreiras determinísticas usando Salesforce Flows existentes, templates do Prompt Builder, código Apex e APIs MuleSoft.
- **Orquestração multiagente e interoperabilidade MCP:** Coordena subagentes especializados entre departamentos e se conecta com segurança a ferramentas empresariais externas por meio de servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de parceiros do AgentExchange.
- **Agentforce Voice e implantação omnichannel:** Substitui árvores rígidas de IVR telefônico por agentes de voz conversacionais de baixa latência, além de implantações unificadas em chat web, WhatsApp, SMS, apps móveis e Slack.
- **Agentes de função pré-construídos e Agent Optimizer:** Implanta agentes prontos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer e Merchandiser imediatamente e depois monitora a precisão de resolução e os gargalos quase em tempo real com o Agent Optimizer.

**Pontos fortes:** Acesso nativo profundo a objetos de CRM da Salesforce, Flows, lógica Apex, integrações MuleSoft e Data 360 sem sincronizações frágeis de terceiros.; Modelos de cobrança flexíveis em 2026 permitem que as empresas escolham entre Flex Credits por ação (US$ 0,10/ação), US$ 2 por conversa, US$ 2 por resolução ou licenças por usuário sem medição.; O Einstein Trust Layer de nível empresarial impõe retenção zero de dados com provedores externos de LLM, mascaramento de PII e detecção de toxicidade.; Suporta interoperabilidade aberta multiagente via Model Context Protocol (MCP) e execução de tarefas de vários dias com Long-Horizon.

**Limitações:** O preço por consumo entre Flex Credits, créditos do Data 360 e add-ons de assentos é complexo de prever e impede misturar Flex Credits e medidores de conversa na mesma org.; Requer um CRM Salesforce e uma governança de Data 360 limpos e bem estruturados para evitar ações imprecisas dos agentes.; Os recursos empresariais completos trazem um custo total de propriedade elevado, com as edições Max / Agentforce 1 chegando a US$ 550 por usuário por mês.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein.md)

## Perguntas frequentes

### Como Earmark e Salesforce Agentforce (antigo Einstein) se comparam em tráfego mensal?

Earmark tem 2.015 visitas mensais, enquanto Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem 111.910.743. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

Earmark tem taxa de crescimento mês a mês de -33,9%; Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem +2,2%.

### Como os preços se comparam?

Earmark: Teste gratuito, Pago. O Earmark oferece teste gratuito e planos pagos; consulte a seção de preços do site para conhecer os níveis e assentos atuais. Salesforce Agentforce (antigo Einstein): Freemium. Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Otter AI](https://openaitools.app/pt/tool/otter-ai) | 7.360.981 | +9,6% | Freemium | Agente de reuniões com IA que transcreve, resume e transforma cada conversa em conhecimento pesquisável | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/otter-ai.md) |
| 2 | [Fathom](https://openaitools.app/pt/tool/fathom-2-0) | 5.620.385 | +0,2% | Freemium, Teste gratuito | Notas de reunião com IA que grava, transcreve e resume, sem bot | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/fathom-2-0.md) |
| 3 | [Zapier](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Teste gratuito, Pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com.md) |
| 4 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Suporte ao cliente excepcional e automação de fluxo de trabalho de helpdesk, mas menos adequado para CRM empresarial amplo e execução de vendas. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) |
| 5 | [Fireflies.ai](https://openaitools.app/pt/tool/fireflies-ai) | 4.411.502 | +3% | Freemium | Companheiro de IA que grava, transcreve e resume cada reunião | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/fireflies-ai.md) |
| 6 | [Read Speaker Coach](https://openaitools.app/pt/tool/read-speaker-coach) | 4.071.302 | -4,8% | Freemium, Pago | Read AI (Read Speaker Coach) is an AI meeting assistant that joins Zoom, Google Meet, and Microsoft Teams to produce transcripts, summaries, action items, and speaker-coaching metrics, and adds AI-powered search across m | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/read-speaker-coach.md) |
| 7 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Preço sob consulta | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io.md) |
| 8 | [MindStudio](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Preço sob consulta | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio.md) |
| 9 | [Attio](https://openaitools.app/pt/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2% | Teste gratuito, Preço sob consulta | CRM moderno e personalizável com agentes de IA integrados, mas falta o ecossistema empresarial massivo e a escala do Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/attio.md) |
| 10 | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Pago | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/earmark-vs-salesforce-einstein

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