# GMPlus vs Intercom GMPlus registra 29.491 visitas mensais com crescimento de -19,5% mês a mês e preços Freemium, Grátis. Intercom registra 2.764.543 visitas mensais com crescimento de -5,8% e preços Teste gratuito, Pago. | Métrica | [GMPlus](https://openaitools.app/pt/tool/gmplus) | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-help) | | :--- | :--- | :--- | | URL do site | https://gmplus.io | https://intercom.help | | Categorias | Gerador de E-mails com IA, Assistente de e-mail com IA, Redator de emails com IA | Base de conhecimento com IA, Chatbot de IA, Atendimento ao cliente com IA | | Modelo de preços | Freemium, Grátis | Teste gratuito, Pago | | Visitas mensais | 29.491 | 2.764.543 | | Taxa de crescimento mensal | -19,5% | -5,8% | | Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos | | Visitas diretas | 11.962 | 1.786.207 | | Nota de avaliação | 4,3 | 4,7 | | Contagem de favoritos | 3 | 0 | | Plataformas suportadas | Site | Site | ## GMPlus GMPlus resolve um problema muito concreto para equipes de vendas e marketing: extrair dados empresariais estruturados do Google Maps sem copiar fichas uma a uma nem manter um script de scraping frágil. Você informa uma palavra-chave e um país ou lista de cidades, ativa opcionalmente a extração de e-mails, e a ferramenta retorna nomes de empresas, telefones, e-mails disponíveis, sites, links sociais públicos, endereços completos, categorias, avaliação média, número de avaliações, horários e identificadores como o Place ID e o CID. A extração pode rodar em modo manual, com ajustes explícitos de palavra-chave, país, cidade, idioma e dispositivo, ou por meio de um prompt de IA em que você descreve o tipo de negócio desejado — por exemplo uma categoria, um limite de avaliação ou se o negócio precisa ter site. Os resultados são revisados online e exportados para CSV, XLSX ou JSON, entrando diretamente em um CRM, planilha ou ferramenta de contato. Há também uma extensão do Chrome para capturar dados de contato direto da interface do Maps e uma opção MCP para usar dados do Google Maps em fluxos de IA. O uso funciona com modelo de créditos e 500 créditos gratuitos por dia; a extração de e-mails custa mais créditos que os campos padrão, uma forma razoável de uma ferramenta gratuita se proteger. Além do extrator principal, existem scrapers de e-mails, avaliações e Bing Maps, um extrator de Apple Maps marcado como em breve e uma biblioteca de guias passo a passo sobre coletar telefones, endereços, Place IDs e montar listas de leads. **Preços e planos:** Gratuito, com 500 créditos gratuitos disponíveis diariamente; a extração com e-mails consome mais créditos do que a extração de campos padrão. - **Até 27 campos de exportação:** Nome da empresa, telefone, e-mail disponível, site, links sociais, endereço completo, categorias, avaliação, número de avaliações, horários, Place ID, CID e mais. - **Busca manual ou prompt de IA:** Faça uma busca simples de palavra-chave mais localidade, ou descreva seus critérios em linguagem natural para mirar tipos específicos de negócio. - **Exportação em CSV, XLSX e JSON:** Baixe resultados estruturados para planilhas, CRMs ou automações seguintes sem reformatar texto bruto. - **Extensão do Chrome:** Adicione o GMPlus ao Chrome para puxar telefones, e-mails e links sociais direto da interface do Google Maps. - **Scrapers e guias complementares:** Scraper de e-mails, de avaliações, de Bing Maps, Maps MCP para fluxos com IA e guias práticos de prospecção. **Pontos fortes:** O extrator principal não exige extensão, chave de API nem programação; 500 créditos gratuitos por dia tornam a prospecção leve realmente gratuita; Até 27 campos estruturados, incluindo Place ID e CID, não apenas nome e telefone; Exportação para CSV, XLSX ou JSON mantém os resultados utilizáveis nas suas ferramentas **Limitações:** A extração de e-mails consome cinco vezes mais créditos que os campos padrão e não existe para todo negócio; Os limites de créditos restringem extrações muito grandes, a menos que você recarregue; A extração de Apple Maps está listada como em breve, e não disponível agora [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/gmplus.md) ## Intercom O Intercom é um dos nomes mais conhecidos do mercado de software de atendimento, e seu posicionamento atual gira em torno de um único sistema para suporte com IA e humano. A plataforma oferece caixa de entrada omnichannel, tickets com IA, Help Center, mensagens ativas e analytics, todos compartilhando o mesmo registro de cliente e a mesma base de conhecimento. Como Fin e helpdesk foram construídos juntos, cada conversa humana ajuda a melhorar o agente de IA, e lacunas de conteúdo aparecem automaticamente como sugestões que os gestores aplicam com um clique. Fin é o agente de IA central do produto. Ele é treinado com o conteúdo de ajuda e as políticas da empresa e pode ser implantado em chat, e-mail, telefone, Slack e outros canais. Segundo o Intercom, o Fin alcança em média cerca de 76% de resolução em mais de 12.000 clientes, com alguns times passando de 85%. Simulações permitem ensaiar conversas complexas de várias etapas antes de entrar em produção, e os insights com IA mostram o que retreinar. O Copilot 2 trabalha ao lado dos atendentes dentro da caixa de entrada, cuidando de tarefas administrativas e trazendo contexto das ferramentas conectadas. O Intercom integra serviços como Slack, Shopify e GitHub para exibir os dados do cliente em um só espaço. O preço é modular: helpdesk e Fin são licenciados separadamente, há teste gratuito e os assentos são cobrados por atendente ao mês. **Preços e planos:** Produto pago com 14 dias de teste gratuito e sem cartão de crédito. O Intercom cobra por assento de atendente ao mês, com planos escalonados para startups, pequenas empresas e grandes organizações, e o Fin AI Agent é licenciado separadamente do helpdesk. O valor final depende de assentos, volume de conversas e uso de resoluções do Fin; orçamentos corporativos são solicitados ao time de vendas. - **Agente de IA Fin:** Agente de IA treinado para suporte que resolve conversas em chat, e-mail, telefone e Slack, com média de resolução em torno de 76% segundo os dados do Intercom. - **Caixa de entrada omnichannel:** Reúne chat, e-mail, redes sociais e mensageria em um só espaço para que os atendentes vejam cada conversa com o contexto completo do cliente. - **Tickets com IA:** Acompanha problemas de clientes, trabalho interno e ocorrências amplas com tickets de rastreio, sem perder nada e mantendo o cliente informado. - **Central de conhecimento unificada:** Gerencia e otimiza o conteúdo que alimenta o Fin, o Copilot e o Help Center, com relatórios de desempenho de cada artigo em todos os pontos de contato. - **Copilot 2 para atendentes:** Assistente dentro da caixa de entrada que redige respostas, mostra contexto das ferramentas conectadas e cuida de tarefas administrativas sem sair da conversa. **Pontos fortes:** O Fin faz parte da mesma plataforma do helpdesk, então IA e atendentes compartilham registro de cliente e base de conhecimento; Altas taxas de resolução relatadas por uma base ampla e reconhecida de clientes; Cobertura ampla de canais, de chat e e-mail a telefone, Slack e apps de mensageria; Ecossistema maduro de integrações e API bem documentada para ampliar fluxos de trabalho **Limitações:** O preço modular cresce rápido ao somar assentos com o uso do Fin; Recursos avançados de automação e relatórios ficam nos planos superiores; A base de conhecimento exige trabalho de organização para a IA render o melhor resultado [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-help.md) ## Perguntas frequentes ### Como GMPlus e Intercom se comparam em tráfego mensal? GMPlus tem 29.491 visitas mensais, enquanto Intercom tem 2.764.543. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto. ### Como as taxas de crescimento se comparam? GMPlus tem taxa de crescimento mês a mês de -19,5%; Intercom tem -5,8%. ### Como os preços se comparam? GMPlus: Freemium, Grátis. Gratuito, com 500 créditos gratuitos disponíveis diariamente; a extração com e-mails consome mais créditos do que a extração de campos padrão. Intercom: Teste gratuito, Pago. Produto pago com 14 dias de teste gratuito e sem cartão de crédito. O Intercom cobra por assento de atendente ao mês, com planos escalonados para startups, pequenas empresas e grandes organizações, e o Fin AI Agent é licenciado separadamente do helpdesk. O valor final depende de assentos, volume de conversas e uso de resoluções do Fin; orçamentos corporativos são solicitados ao time de vendas. ## Alternativas | # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5% | Freemium | Completely free live chat and ticketing tier, but features a dated interface and less advanced AI tools. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Respond.io](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7% | Freemium | Superior multi-channel messaging aggregation across WhatsApp and social apps, but weaker native knowledge base tools. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io.md) | | 3 | [Crisp](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | Preços mais acessíveis com uma caixa de entrada compartilhada limpa, mas automação com foco em IA menos sofisticada em comparação ao Intercom Fin. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat.md) | | 4 | [Smartlead](https://openaitools.app/pt/tool/smartlead-ai) | 952.377 | +4,3% | Teste gratuito, Pago | Plataforma de cold email nativa em IA para escalar o outbound | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/smartlead-ai.md) | | 5 | [eesel AI](https://openaitools.app/pt/tool/eesel-ai) | 556.113 | +5,7% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Faster AI knowledge base integration and ticket deflection, but lacks a full native live chat infrastructure. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/eesel-ai.md) | | 6 | [Success.ai](https://openaitools.app/pt/tool/success-ai) | 547.073 | +6,3% | Freemium, Teste gratuito | Success.ai is an AI sales and B2B lead generation platform that gives you access to 700M+ verified contacts, plus unlimited email outreach, warmup, a unified inbox, and AI writing to help teams book more meetings. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/success-ai.md) | | 7 | [Tidio](https://openaitools.app/pt/tool/tidio) | 527.313 | -6,4% | Freemium | Configuração mais simples para pequenas empresas com chatbots integrados robustos, mas recursos de tickets corporativos menos avançados. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/tidio.md) | | 8 | [Re:amaze](https://openaitools.app/pt/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Excelente gerenciamento de várias marcas e recursos de FAQ incorporados, mas apresenta uma interface de usuário geral menos moderna. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/reamaze-com.md) | | 9 | [Richpanel](https://openaitools.app/pt/tool/richpanel) | 384.348 | -9% | Teste gratuito, Preço sob consulta | Integrações de e-commerce mais fortes e fluxos de trabalho automatizados, mas aplicativos móveis nativos menos refinados para agentes em campo. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/richpanel.md) | | 10 | [Pylon](https://openaitools.app/pt/tool/pylon) | 284.885 | +6,1% | Pago | Mais adequado para empresas de tecnologia B2B que rastreiam contextos complexos de contas, mas carece da ampla pegada de varejo ao consumidor do Intercom. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/pylon.md) | --- Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/gmplus-vs-intercom-help More Markdown: [Categorias](https://openaitools.app/pt/categories.md) · [Rankings de tráfego](https://openaitools.app/pt/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/pt/llms.txt)