# Helploom vs Unless Helploom registra 10.721 visitas mensais com crescimento de -29,6% mês a mês e preços Freemium, Pago. Unless registra 4.497 visitas mensais com crescimento de +17% e preços Paid (outcome-based subscription; two plans). | Métrica | [Helploom](https://openaitools.app/pt/tool/helploom) | [Unless](https://openaitools.app/pt/tool/unless-com) | | :--- | :--- | :--- | | URL do site | https://helploom.com | https://unless.com | | Categorias | Atendimento ao cliente com IA, Chatbot de IA, AI Agent, Base de conhecimento com IA | Assistente de IA, Mecanismo de busca com IA, Chatbot de IA, No-Code & Low-Code | | Modelo de preços | Freemium, Pago | Paid (outcome-based subscription; two plans) | | Visitas mensais | 10.721 | 4.497 | | Taxa de crescimento mensal | -29,6% | +17% | | Mercado principal | Vietnã | Estados Unidos | | Visitas diretas | 4.343 | 1.757 | | Nota de avaliação | 4,3 | 4,4 | | Contagem de favoritos | 0 | 1 | | Plataformas suportadas | Site | Site | ## Helploom O Helploom aborda o atendimento ao cliente pela ótica da simplicidade e do custo. Enquanto a maioria dos helpdesks cobra por agente, por contato ou por mensagem e penaliza o crescimento, o Helploom mantém chat ao vivo, conversas e assentos de equipe ilimitados com uma taxa fixa. O widget de chat entra com um trecho de copiar e colar, carrega em torno de 0,5 KB e uma chamada opcional de identificação permite enviar dados de usuários logados. A central de ajuda é igualmente completa: artigos em um editor moderno com imagens e vídeos embutidos, organizados em coleções, totalmente pesquisáveis e personalizáveis com a sua marca. Inclui sitemap.xml para que buscadores e LLMs possam rastrear, e os relatórios mostram quais artigos são mais vistos e mais úteis. O agente de IA é o terceiro pilar. No plano Plus, um chatbot é treinado na sua base de conhecimento — textos, links, documentos ou site — e responde 24 horas em mais de 50 idiomas. Ele se mantém no roteiro, evita respostas fora do tema, passa para uma pessoa quando não encontra resposta e aceita instruções personalizadas para regras do negócio. Conversas, avisos por e-mail, horários de ausência e alertas no Slack completam a caixa compartilhada. **Preços e planos:** Preço fixo com nível gratuito. Free é 0 US$ para sempre com 30 conversas ativas por mês e 3 assentos; Base custa 29 US$/mês com conversas ilimitadas, membros de equipe ilimitados e central de ajuda avançada; Plus custa 59 US$/mês e acrescenta 5.000 mensagens de IA por mês, 250 MB de base de conhecimento e o agente de IA em piloto automático. Cobrança mensal e anual, sem valor por agente. - **Chat ao vivo ilimitado:** Conversas de chat ao vivo ilimitadas em todos os planos, sem cobrança por agente ou por mensagem, com caixa de entrada compartilhada para toda a equipe. - **Central de ajuda e busca:** Crie uma central de ajuda com a sua marca, com artigos, coleções e busca instantânea. Inclui sitemap.xml para que buscadores e crawlers de LLM indexem o conteúdo. - **Agente de IA em piloto automático:** No plano Plus, um chatbot treinado nos seus documentos, links, perguntas e site responde 24 horas em mais de 50 idiomas, com regras próprias e transferência para humanos. - **Notificações e captura de leads:** Receba e-mail sempre que um cliente escrever, defina horários de disponibilidade, colete nome e e-mail para leads e receba alertas no Slack. - **Instalação rápida e API de identificação:** Instale o widget com um trecho de copiar e colar em menos de um minuto e use a API para identificar usuários logados. **Pontos fortes:** Preço fixo sem cobrança por agente ou por mensagem; Chat ao vivo e assentos de equipe ilimitados a partir do plano de 29 US$; Agente de IA treinado na sua própria base de conhecimento em vez de respostas genéricas; Widget instalado em cerca de um minuto e muito leve **Limitações:** Mensagens de IA e armazenamento da base de conhecimento têm limite no plano Plus (5.000 mensagens, 250 MB); Traz menos recursos corporativos que grandes concorrentes como o Zendesk; Relatórios e opções de personalização são mais focados do que profundos [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/helploom.md) ## Unless Unless is an outcome-priced AI customer agent platform for regulated European businesses. A single agent with shared memory handles acquisition, retention, expansion, and support across your website, product, and helpdesk, with EU data residency, PII tokenization, and a per-decision audit trail. **Preços e planos:** Paid, Contact for Pricing [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/unless-com.md) ## Perguntas frequentes ### Como Helploom e Unless se comparam em tráfego mensal? Helploom tem 10.721 visitas mensais, enquanto Unless tem 4.497. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto. ### Como as taxas de crescimento se comparam? Helploom tem taxa de crescimento mês a mês de -29,6%; Unless tem +17%. ### Como os preços se comparam? Helploom: Freemium, Pago. Preço fixo com nível gratuito. Free é 0 US$ para sempre com 30 conversas ativas por mês e 3 assentos; Base custa 29 US$/mês com conversas ilimitadas, membros de equipe ilimitados e central de ajuda avançada; Plus custa 59 US$/mês e acrescenta 5.000 mensagens de IA por mês, 250 MB de base de conhecimento e o agente de IA em piloto automático. Cobrança mensal e anual, sem valor por agente. Unless: Paid (outcome-based subscription; two plans). Paid, Contact for Pricing ## Alternativas | # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5% | Freemium | Chat ao vivo, caixa unificada e helpdesk com IA grátis para o seu site | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Atendimento ao cliente com IA e um agente nativamente integrado | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Glean](https://openaitools.app/pt/tool/glean) | 3.301.875 | +0,1% | Preço sob consulta | IA empresarial ancorada no conhecimento da sua própria empresa | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/glean.md) | | 4 | [Chaport](https://openaitools.app/pt/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1% | Freemium | Mensagens com clientes tudo-em-um: chat ao vivo, chatbots e autoatendimento | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chaport-com.md) | | 5 | [Crisp](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | Plataforma de suporte ao cliente com IA e caixa compartilhada | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat.md) | | 6 | [eesel AI](https://openaitools.app/pt/tool/eesel-ai) | 556.113 | +5,7% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Agentes de IA autônomos para atendimento, conteúdo e operações | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/eesel-ai.md) | | 7 | [Tidio](https://openaitools.app/pt/tool/tidio) | 527.313 | -6,4% | Freemium | Atendimento com IA que responde na hora e transforma conversas em receita | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/tidio.md) | | 8 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8% | Freemium | Agentes de IA personalizados treinados na sua documentação e base de conhecimento | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai.md) | | 9 | [Re:amaze](https://openaitools.app/pt/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Caixa de entrada compartilhada, chat ao vivo e helpdesk com IA para negócios online | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/reamaze-com.md) | | 10 | [Pylon](https://openaitools.app/pt/tool/pylon) | 284.885 | +6,1% | Pago | Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI age | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/pylon.md) | --- Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/helploom-vs-unless-com More Markdown: [Categorias](https://openaitools.app/pt/categories.md) · [Rankings de tráfego](https://openaitools.app/pt/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/pt/llms.txt)