Como Intercom e Wasapi se comparam em tráfego mensal?

Intercom tem 2.764.543 visitas mensais, enquanto Wasapi tem 58.485. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

Como as taxas de crescimento se comparam?

Intercom tem taxa de crescimento mês a mês de -5,8%; Wasapi tem +1,8%.

Como os preços se comparam?

Intercom: Teste gratuito, Pago. Produto pago com 14 dias de teste gratuito e sem cartão de crédito. O Intercom cobra por assento de atendente ao mês, com planos escalonados para startups, pequenas empresas e grandes organizações, e o Fin AI Agent é licenciado separadamente do helpdesk. O valor final depende de assentos, volume de conversas e uso de resoluções do Fin; orçamentos corporativos são solicitados ao time de vendas. Wasapi: Teste gratuito, Pago. Free trial available, then paid tiers billed monthly or annually. Equipo is $99/month (3 agents, 2 WhatsApp lines, 5,000 active contacts, 30,000 AI credits), Empresa $229/month (10 agents, 5 lines, 15,000 contacts, 70,000 AI credits), and Corporativo $599/month (30 agents, 15 lines, 60,000 contacts, 200,000 AI credits). Annual billing gives two months free. Add-ons cover extra agents ($25/mo each), lines ($45/mo each), contact packs and AI credit packs. Meta's template-message charges are separate.

Quais são as alternativas de Intercom e Wasapi?

Outras ferramentas em categorias relacionadas incluem tawk.to, Respond.io, Chaport, Crisp, AiSensy.

Open AI Tools

Intercom vs Wasapi — Tráfego (2,76 mi vs 58,49 mil), Preços e Veredito | Open AI Tools

Comparativo direto

Intercom vs Wasapi

Intercom registra 2.764.543 visitas mensais com crescimento de -5,8% mês a mês e preços Teste gratuito, Pago. Wasapi registra 58.485 visitas mensais com crescimento de +1,8% e preços Teste gratuito, Pago.

IntercomTeste gratuito, PagoLíder de tráfego

Plataforma de atendimento com IA e um agente nativo em cada conversa

Visitas mensais

2,76 mi

Variação mensal

-5,8%

Principal mercado

🇺🇸 Estados Unidos

Ver análise de Intercom intercom.help

WasapiTeste gratuito, Pago

Wasapi is a multi-agent WhatsApp platform for sales and support teams. It combines a shared smart inbox, multi-agent and multi-line management, AI chatbots and assistants, sales funnels, bulk campaigns over the official WhatsApp API, Instagram and Messenger channels, and a documented API with Make automations.

Visitas mensais

58,49 mil

Variação mensal

+1,8%

Principal mercado

🇨🇴 Colômbia

Ver análise de Wasapi wasapi.io

Matriz comparativa de tráfego e especificações

Dimensão / Métrica	Intercom	Wasapi
Domínio oficial	intercom.help	wasapi.io
Modelo de preços	Teste gratuito, Pago	Teste gratuito, Pago
Visitas mensais	2,76 mi (2.764.543)	58,49 mil (58.485)

Mercado principal e participação	🇺🇸 Estados Unidos (32,9%)	🇨🇴 Colômbia (64,7%)

Visitas diretas / mês	1,79 mi	38,56 mil

Avaliação dos usuários	4,7	4,2

Plataformas suportadas	Site	Site

Intercom

Plataforma de atendimento com IA e um agente nativo em cada conversa

Agente de IA Fin

Agente de IA treinado para suporte que resolve conversas em chat, e-mail, telefone e Slack, com média de resolução em torno de 76% segundo os dados do Intercom.

Caixa de entrada omnichannel

Reúne chat, e-mail, redes sociais e mensageria em um só espaço para que os atendentes vejam cada conversa com o contexto completo do cliente.

Tickets com IA

Acompanha problemas de clientes, trabalho interno e ocorrências amplas com tickets de rastreio, sem perder nada e mantendo o cliente informado.

Central de conhecimento unificada

Gerencia e otimiza o conteúdo que alimenta o Fin, o Copilot e o Help Center, com relatórios de desempenho de cada artigo em todos os pontos de contato.

Pontos fortes e vantagens

+O Fin faz parte da mesma plataforma do helpdesk, então IA e atendentes compartilham registro de cliente e base de conhecimento
+Altas taxas de resolução relatadas por uma base ampla e reconhecida de clientes
+Cobertura ampla de canais, de chat e e-mail a telefone, Slack e apps de mensageria
+Ecossistema maduro de integrações e API bem documentada para ampliar fluxos de trabalho

Limitações

–O preço modular cresce rápido ao somar assentos com o uso do Fin
–Recursos avançados de automação e relatórios ficam nos planos superiores
–A base de conhecimento exige trabalho de organização para a IA render o melhor resultado

Wasapi

Smart Multi-Agent Inbox

A shared chat system with open, pending and closed states, live agent collaboration, smart auto-assignment and quick replies so hundreds of conversations never sit unanswered.

Multi-Line & Team Control

Centralize multiple WhatsApp lines (sales, support, billing) in one panel, give each agent their own secure login with roles and permissions, and supervise everything in real time.

AI Chatbots & Assistants

Trainable bots handle repetitive questions 24/7, qualify leads, and blend with human agents in hybrid flows, with API-based lookups and your own OpenAI key optional.

Bulk Campaigns via Official API

Send personalized, segmented campaigns to thousands of contacts through the official WhatsApp Business API with delivery, read and reply reporting.

Pontos fortes e vantagens

+Official WhatsApp Business API keeps the number safe from automation blocks
+True multi-agent and multi-line design with granular roles and real-time supervision
+

Melhores alternativas de Intercom e Wasapi (12)

tawk.to

5,7 mi/mês

Chat ao vivo, caixa unificada e helpdesk com IA grátis para o seu site

Chatbot de IAFreemium69% direto

Painel do atendente do tawk.to com widget de chat, perfil de contato e pipeline

Respond.io

1,6 mi/mês

Superior multi-channel messaging aggregation across WhatsApp and social apps, but weaker native knowledge base tools.

Chatbot de IAFreemium77% direto

Caixa de entrada compartilhada do Respond.io com um agente de IA tratando uma conversa no WhatsApp

Chaport

1,5 mi/mês

Mensagens com clientes tudo-em-um: chat ao vivo, chatbots e autoatendimento

Atendimento ao cliente com IAFreemium+130,1%

Caixa de entrada unificada do Chaport com conversas de chat ao vivo e multicanal

Crisp

1,4 mi/mês

Preços mais acessíveis com uma caixa de entrada compartilhada limpa, mas automação com foco em IA menos sofisticada em comparação ao Intercom Fin.

Chatbot de IATeste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis+1,5%

Página inicial do Crisp com a plataforma de suporte com IA, o agente Hugo e a caixa compartilhada

AiSensy

811,8 mil/mês

Plataforma de marketing e engajamento no WhatsApp com IA, sobre as APIs oficiais do WhatsApp Business

Marketing com IAFreemium61% direto

Interface do AiSensy com análises de transmissões no WhatsApp, construtor de fluxos de chatbot e caixa de entrada de chat ao vivo

eesel AI

556,1 mil/mês

EspecializadoFaster AI knowledge base integration and ticket deflection, but lacks a full native live chat infrastructure.

Base de conhecimento com IAFreemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta+5,7%

Painel de integrações da eesel AI listando aplicativos conectados como Zendesk, Slack e Shopify

Tidio

527,3 mil/mês

Configuração mais simples para pequenas empresas com chatbots integrados robustos, mas recursos de tickets corporativos menos avançados.

Atendimento ao cliente com IAFreemium73% direto

Caixa de entrada do help desk do Tidio com conversas resolvidas por IA e respostas humanas

Callbell

488 mil/mês

Uma caixa de entrada compartilhada para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e chat do site — com agentes de IA por cima.

Chatbot de IAFreemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta72% direto

Caixa de entrada do Callbell exibindo conversas de WhatsApp, Instagram e Messenger com respostas sugeridas por IA

Notbot

470,5 mil/mês

Chatbot de WhatsApp, CRM e automação de marketing em um só painel

Chatbot de IAFreemium, Teste gratuito, Pago+7,3%

Painel de automação de WhatsApp do Notbot com construtor de fluxos e caixa de equipe unificada

Re:amaze

455,8 mil/mês

Excelente gerenciamento de várias marcas e recursos de FAQ incorporados, mas apresenta uma interface de usuário geral menos moderna.

Atendimento ao cliente com IATeste gratuito, Pago, Preço sob consulta+3,6%

Painel do Re:amaze com caixa compartilhada, agente de IA e gestão de chats

Richpanel

384,3 mil/mês

Integrações de e-commerce mais fortes e fluxos de trabalho automatizados, mas aplicativos móveis nativos menos refinados para agentes em campo.

Atendimento ao cliente com IATeste gratuito, Preço sob consulta79% direto

Pylon

284,9 mil/mês

EspecializadoMais adequado para empresas de tecnologia B2B que rastreiam contextos complexos de contas, mas carece da ampla pegada de varejo ao consumidor do Intercom.

Atendimento ao cliente com IAPago+6,1%

Intercom vs Wasapi

Matriz comparativa de tráfego e especificações

Intercom

Pontos fortes e vantagens

Limitações

Wasapi

Pontos fortes e vantagens

Perguntas frequentes: Intercom vs Wasapi

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Limitações