# JustCall vs Userpilot JustCall registra 780.285 visitas mensais com crescimento de +11,8% mês a mês e preços Pago. Userpilot registra 135.763 visitas mensais com crescimento de -11,3% e preços Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta. | Métrica | [JustCall](https://openaitools.app/pt/tool/justcall) | [Userpilot](https://openaitools.app/pt/tool/userpilot) | | :--- | :--- | :--- | | URL do site | https://justcall.io | https://userpilot.com | | Categorias | AI Agent, Call center com IA, Atendimento ao cliente com IA, Assistente de vendas com IA | Atendimento ao cliente com IA, Ferramentas de produtividade com IA, Marketing com IA | | Modelo de preços | Pago | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | | Visitas mensais | 780.285 | 135.763 | | Taxa de crescimento mensal | +11,8% | -11,3% | | Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos | | Visitas diretas | 613.001 | 41.296 | | Nota de avaliação | 4,4 | 4,3 | | Contagem de favoritos | 1 | 0 | | Plataformas suportadas | Site | Site | ## JustCall O JustCall reúne um sistema telefônico na nuvem, mensagens multicanal e automação de chamadas com IA em um único espaço de trabalho para equipes de receita e suporte. A telefonia cobre números locais, internacionais e gratuitos em mais de 70 países, com menus IVR, roteamento de chamadas, gravação e análises avançadas. Os discadores oferecem modos power, dinâmico, preditivo e paralelo, além de presença local e regras inteligentes de retentativa. No campo da IA, oferece agentes de voz para chamadas recebidas e realizadas, um SDR com IA e uma recepcionista com IA para qualificar leads e agendar reuniões, e um Copilot que traz sugestões em tempo real, resumos, transcrição, análise de sentimento e pontuação automática de chamadas. A inteligência de conversas transforma gravações em material de coaching revisável em escala. Também inclui SMS, MMS, RCS e WhatsApp com caixa compartilhada, envios em massa, bots de SMS e um construtor visual de fluxos que liga o roteamento de chamadas a automações de mensagens. Integrações nativas com HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk, Freshdesk, Slack, Zapier e mais de 100 ferramentas mantêm registros e follow-ups sincronizados no CRM. Há teste gratuito de 14 dias sem cartão de crédito. A cobrança é por usuário ao mês e os planos superiores adicionam capacidade de discagem e recursos de IA, então confirme os valores na página de preços do fornecedor. Para equipes de vendas, centrais de suporte e setores como saúde, educação, imobiliário e serviços financeiros, o JustCall busca aumentar taxas de conexão e reduzir o trabalho manual de follow-up. Por ser uma plataforma ampla, equipes pequenas podem achá-la carregada, e o custo de chamadas internacionais varia conforme o destino. Ainda assim, a abordagem tudo-em-um faz dela uma escolha sólida para quem quer telefonia, mensagens e coaching com IA de um único fornecedor. **Preços e planos:** Planos pagos cobrados por usuário ao mês, com teste gratuito de 14 dias (sem cartão de crédito); planos superiores adicionam capacidade de discagem e recursos de IA. Fale com vendas para preços exatos. - **Agentes de voz com IA:** Agentes automatizados que atendem chamadas, qualificam leads e roteiam 24 horas por dia, com escalonamento para humano quando necessário. - **Discadores multimodo:** Discagem power, dinâmica, preditiva e paralela com presença local e regras inteligentes de retentativa. - **Inteligência de conversas:** Resumos com IA, transcrição, análise de sentimento, assistência ao agente e pontuação automática de chamadas. - **Caixa de mensagens unificada:** Conversas de SMS, MMS, RCS e WhatsApp com envios em massa, bots e caixa compartilhada da equipe. - **Mais de 100 integrações:** Conexões nativas com HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk, Slack, Zapier e muitas outras. **Pontos fortes:** Plataforma completa com chamadas, mensagens e agentes de IA; Inteligência de conversas e pontuação automática fortes para coaching; Integrações profundas com HubSpot, Salesforce, Zendesk e outros CRMs; Cobertura de números em mais de 70 países, com opções locais e gratuitas **Limitações:** Preço por usuário, com recursos de IA restritos a planos superiores; Custo de chamadas internacionais varia por destino e cresce rápido; A variedade de recursos pode ser excessiva para equipes muito pequenas [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/justcall.md) ## Userpilot O Userpilot parte de um problema comum em SaaS: lançar recursos é a parte fácil, fazer as pessoas usarem não é. A plataforma combina análise de produto, engajamento in-app, session replay e feedback de usuários para que uma equipe de crescimento detecte onde os usuários travam e responda na hora com uma experiência in-app direcionada, em vez de levar insights entre ferramentas desconectadas. A análise é a base. Captura automática de eventos, funis, tendências, jornadas, retenção e coortes mostram o que as pessoas fazem, e insights gerados por IA e notificações em tempo real sinalizam mudanças relevantes sem que alguém precise montar um relatório a cada vez. O session replay adiciona a camada qualitativa, permitindo ver sessões reais ao lado dos dados quantitativos e identificar sinais como rage clicks ou erros, com mascaramento automático pensado para contextos GDPR, HIPAA e SOC 2. Sobre esses dados fica a camada de engajamento. Fluxos de onboarding, tooltips, banners, checklists, centros de recursos e e-mails acionados por comportamento podem ser criados e iterados sem envolvimento de desenvolvedores, e a mesma segmentação alimenta pesquisas NPS, CSAT e comportamentais. Recentemente o Userpilot avançou em IA com o Agent Lia, um agente de crescimento autônomo que analisa dados, gera conteúdo e age, além do Agent Analytics para equipes que operam agentes ou chatbots de IA dentro de seus produtos e de um servidor MCP que expõe os dados do Userpilot a ferramentas de IA externas. **Preços e planos:** O Userpilot oferece 14 dias de teste gratuito sem cartão de crédito e depois planos baseados em usuários ativos mensais. O Starter custa 299 dólares por mês e cobre até 2.000 MAU com engajamento in-app, segmentação de usuários, tendências de uso e pesquisas NPS. O Growth começa em 849 dólares por mês e adiciona análise de produto avançada, captura automática de eventos, centros de recursos, pesquisas avançadas, 100 mil e-mails gratuitos e 5 mil session replays por mês com retenção de três anos. O Enterprise é cotado individualmente e adiciona engajamento móvel, integrações CRM premium, importação e exportação em massa, sincronização com data warehouse, gestão avançada de usuários e recursos de segurança e conformidade. O Agent Analytics para agentes de IA e uso de MCP está disponível como complemento nos planos Growth e Enterprise. - **Análise de produto com apoio de IA:** Acompanhe uso de recursos, funis, jornadas, retenção e coortes com captura automática de eventos e insights de IA, sem grande esforço de engenharia de dados. - **Engajamento in-app sem código:** Crie fluxos de onboarding, tooltips, banners, spotlights, checklists e centros de recursos sem código, e direcione-os com lógica comportamental. - **Feedback de usuários e NPS:** Execute pesquisas NPS, CSAT e comportamentais nos canais in-app, móvel e e-mail, com resumos de IA e análise de sentimento e temas. - **Session replay com controle de privacidade:** Assista a sessões reais ligadas a funis e abandonos, com sinais de frustração como rage clicks e erros, além de mascaramento automático para privacidade. - **Agente de IA e acesso MCP:** O Agent Lia analisa dados, cria conteúdo e executa ações, enquanto os servidores MCP levam dados do Userpilot para Claude, ChatGPT, Copilot, Cursor ou qualquer ferramenta compatível com MCP. **Pontos fortes:** Análise de produto, onboarding, feedback, session replay e e-mail em uma única plataforma, mantendo insight e ação conectados.; O construtor no-code permite que produto, design e marketing publiquem experiências in-app sem tickets de engenharia.; Os recursos de IA são práticos e não decorativos: Lia executa ações e o Agent Analytics mede o desempenho real de agentes de IA.; O servidor MCP e as amplas integrações permitem enviar dados do Userpilot para as ferramentas de IA e análise que você já usa. **Limitações:** O preço é baseado em usuários ativos mensais, então o custo cresce conforme o produto cresce.; A profundidade analítica do plano inicial é limitada em comparação com o Growth, com um salto de preço considerável.; A amplitude de recursos exige esforço real para capacitar a equipe e configurar bem o rastreamento. [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/userpilot.md) ## Perguntas frequentes ### Como JustCall e Userpilot se comparam em tráfego mensal? JustCall tem 780.285 visitas mensais, enquanto Userpilot tem 135.763. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto. ### Como as taxas de crescimento se comparam? JustCall tem taxa de crescimento mês a mês de +11,8%; Userpilot tem -11,3%. ### Como os preços se comparam? JustCall: Pago. Planos pagos cobrados por usuário ao mês, com teste gratuito de 14 dias (sem cartão de crédito); planos superiores adicionam capacidade de discagem e recursos de IA. Fale com vendas para preços exatos. Userpilot: Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta. O Userpilot oferece 14 dias de teste gratuito sem cartão de crédito e depois planos baseados em usuários ativos mensais. O Starter custa 299 dólares por mês e cobre até 2.000 MAU com engajamento in-app, segmentação de usuários, tendências de uso e pesquisas NPS. O Growth começa em 849 dólares por mês e adiciona análise de produto avançada, captura automática de eventos, centros de recursos, pesquisas avançadas, 100 mil e-mails gratuitos e 5 mil session replays por mês com retenção de três anos. O Enterprise é cotado individualmente e adiciona engajamento móvel, integrações CRM premium, importação e exportação em massa, sincronização com data warehouse, gestão avançada de usuários e recursos de segurança e conformidade. O Agent Analytics para agentes de IA e uso de MCP está disponível como complemento nos planos Growth e Enterprise. ## Alternativas | # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce (antigo Einstein)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2% | Freemium | Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Dialpad](https://openaitools.app/pt/tool/dialpad) | 2.763.687 | +10,7% | Pago | Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/dialpad.md) | | 3 | [Gorgias](https://openaitools.app/pt/tool/gorgias) | 2.660.498 | +2,4% | Preço sob consulta | IA conversacional e helpdesk feitos para marcas de ecommerce | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gorgias.md) | | 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7% | Freemium | Plataforma de conversas com clientes com IA para mensageria B2C em escala | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io.md) | | 5 | [Tidio](https://openaitools.app/pt/tool/tidio) | 527.313 | -6,4% | Freemium | Atendimento com IA que responde na hora e transforma conversas em receita | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/tidio.md) | | 6 | [Callbell](https://openaitools.app/pt/tool/callbell) | 487.975 | -24% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Unifies messaging apps into a shared team inbox with AI, but lacks JustCall's advanced VoIP phone calling features. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/callbell.md) | | 7 | [Canny Autopilot](https://openaitools.app/pt/tool/canny-autopilot) | 419.132 | -10,5% | Freemium, Pago, Preço sob consulta | Captura de feedback com IA ligada à receita | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/canny-autopilot.md) | | 8 | [Richpanel](https://openaitools.app/pt/tool/richpanel) | 384.348 | -9% | Teste gratuito, Preço sob consulta | Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your d | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/richpanel.md) | | 9 | [SleekFlow](https://openaitools.app/pt/tool/sleekflow) | 348.111 | -2% | Pago, Preço sob consulta | Strong omnichannel messaging integration for sales and support, but less focused on traditional telephony and cloud calling than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/sleekflow.md) | | 10 | [PolyAI](https://openaitools.app/pt/tool/poly-ai-ai) | 319.894 | +24,3% | Preço sob consulta | Enterprise-grade voice AI for complex customer service workflows, but significantly heavier and more expensive than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/poly-ai-ai.md) | --- Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/justcall-vs-userpilot More Markdown: [Categorias](https://openaitools.app/pt/categories.md) · [Rankings de tráfego](https://openaitools.app/pt/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/pt/llms.txt)