# Re:amaze vs UseChat (agora 88Agents) Re:amaze registra 455.787 visitas mensais com crescimento de +3,6% mês a mês e preços Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta. UseChat (agora 88Agents) registra 0 visitas mensais com crescimento de 0% e preços Teste gratuito, Pago. | Métrica | [Re:amaze](https://openaitools.app/pt/tool/reamaze-com) | [UseChat (agora 88Agents)](https://openaitools.app/pt/tool/usechat) | | :--- | :--- | :--- | | URL do site | https://reamaze.com | https://usechat.ai | | Categorias | Atendimento ao cliente com IA, Chatbot de IA, Assistente de IA | Chatbot de IA, Atendimento ao cliente com IA, Assistente de IA, Large Language Models (LLMs) | | Modelo de preços | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Teste gratuito, Pago | | Visitas mensais | 455.787 | 0 | | Taxa de crescimento mensal | +3,6% | 0% | | Mercado principal | Estados Unidos | Global | | Visitas diretas | 303.477 | 0 | | Nota de avaliação | 4,5 | 4,1 | | Contagem de favoritos | 2 | 5 | | Plataformas suportadas | Site | Site | ## Re:amaze O Re:amaze é uma plataforma de atendimento ao cliente e helpdesk projetada para negócios online modernos, especialmente lojas de e-commerce e produtos SaaS. Em vez de equilibrar ferramentas separadas, as equipes têm uma caixa de entrada compartilhada onde e-mail, chat ao vivo, redes sociais, SMS, VoIP e vídeo chegam juntos. Recursos colaborativos como atribuições, notas internas e visualizações compartilhadas mantêm todos alinhados, enquanto macros, tags e workflows automatizam o que é repetitivo. A plataforma aposta forte na IA para acelerar a resolução. O Agente de IA do Re:amaze pode ser treinado com os dados do seu negócio para atender clientes 24 horas, e a IA também redige respostas, resume conversas longas, mede sentimento e sugere ou gera artigos da base de conhecimento. Além disso, chatbots e Cues proativos engajam visitantes no momento certo e transformam conversas de suporte em oportunidades de venda. Além do chat e do e-mail, o Re:amaze cobre autoatendimento e insights. Uma central de FAQ personalizável também serve como fonte de treinamento do agente de IA e pode ser incorporada ou hospedada no seu domínio, uma página de status mantém os clientes informados em incidentes, e os relatórios acompanham volume de conversas, tempos de resposta e desempenho da equipe. Integrações nativas com ferramentas como Shopify, BigCommerce, Stripe, Slack e Zapier, além de apps móveis e um SDK para dados próprios, facilitam a entrada no seu stack. **Preços e planos:** Preço mensal por usuário: Basic US$ 29, Pro US$ 49 e Plus US$ 69 por membro da equipe ao mês, com cerca de 10% de desconto no plano anual (US$ 26,10 / 44,10 / 62,10). O plano Starter oferece recursos Basic para membros ilimitados por US$ 59/mês fixos, limitado a 500 conversas respondidas por mês. O teste grátis de 14 dias inclui recursos Plus sem cartão, e necessidades corporativas são tratadas por demonstração. - **Caixa de entrada compartilhada unificada:** Reúne e-mail, chat ao vivo, redes sociais, SMS, VoIP e vídeo em uma caixa colaborativa com atribuições, notas e visualizações compartilhadas. - **Agente de IA do Re:amaze:** Um agente de IA treinável atende chats 24/7, enquanto a IA ajuda a redigir respostas, resumir conversas e analisar sentimento. - **Chatbots e mensagens proativas:** Use chatbots prontos ou personalizados e Cues proativos para engajar visitantes e automatizar conversas de suporte e vendas. - **FAQ de autoatendimento e página de status:** Publique uma base de conhecimento personalizada e incorporável e uma página de status para que os clientes encontrem respostas e fiquem informados em incidentes. - **Automação e relatórios:** Automatize tarefas repetitivas com workflows, macros e tags e acompanhe volume, tempos de resposta e desempenho da equipe com relatórios integrados. **Pontos fortes:** Uma caixa compartilhada para e-mail, chat, redes sociais, SMS, VoIP e vídeo; Agente de IA integrado, além de rascunhos, resumos e análise de sentimento por IA; Boas integrações de e-commerce e suporte multimarca; Preço por usuário transparente com teste grátis sem cartão **Limitações:** O custo cresce conforme o número de membros da equipe; O agente de IA está em parte em fase beta; Alguns recursos, como multimarca, exigem planos superiores [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/reamaze-com.md) ## UseChat (agora 88Agents) O UseChat agora redireciona para o 88Agents, o nome atual do produto. É uma plataforma de construção de chatbots e agentes voltada a agências e times de produto internos, e não a widgets pontuais de site. A proposta é deliberadamente prática: comece com um chatbot inteligente que responde perguntas, conhece a documentação do cliente e captura leads, e escale o mesmo assistente para um agente que consulta bancos de dados, dispara fluxos de trabalho e chama APIs externas quando o projeto exigir. A escolha de modelo é um recurso de primeira linha, não um padrão escondido. Você alterna entre OpenAI, Anthropic e Google Gemini sem alterar código, o que importa ao gerenciar custo e capacidade em várias contas de clientes. A ingestão de conhecimento cobre PDF, Word e Markdown, rastreamento de sites inteiros ou páginas específicas, conjuntos estruturados CSV/JSON, vídeos e playlists do YouTube com transcrição automática e pares de FAQ para respostas exatas — tudo indexado e pesquisável na mesma configuração. A publicação é multicanal a partir de um único ajuste. A mesma base de conhecimento e personalidade pode aparecer como widget de chat incorporável com a marca do cliente, como app de Slack que trata mensagens diretas e menções em canais, ou como agente de e-mail que lê e responde via IMAP/SMTP conforme a agenda. Todas as conversas são registradas e pesquisáveis, e contatos podem ser coletados para transformar conversas em oportunidades. Os preços vão de cerca de US$ 29/mês a US$ 399/mês, com desconto anual e plano empresarial sob medida. **Preços e planos:** É possível começar de graça e sem cartão de crédito. Os planos publicados são Starter a US$ 29/mês (25 chatbots, 1 GB de armazenamento, chats ilimitados, 5 membros, 3 canais), Pro a US$ 99/mês (100 chatbots, 10 GB, 25 membros, 5 canais, 1 ano de histórico) e Expert a US$ 399/mês (250 chatbots, 100 GB, 100 membros, 10 canais, 2 anos de histórico). O pagamento anual economiza cerca de 30% e há plano Enterprise personalizado. As chaves de API dos modelos são fornecidas por você. - **Suas chaves e seus modelos:** Conecte OpenAI, Anthropic ou Google Gemini e troque de modelo em segundos sem alterar código, sem ficar preso a um fornecedor e otimizando custos quando os preços mudam. - **Publicação multicanal:** Publique uma única configuração de chatbot em um widget web incorporável, em espaços do Slack (mensagens diretas e menções) e em um agente de e-mail com IMAP/SMTP: mesmo conhecimento, mesma personalidade. - **Ingestão ampla de conhecimento:** Treine com PDF, Word e Markdown, rastreamento de sites ou páginas específicas, datasets CSV/JSON, vídeos e playlists do YouTube com transcrição automática e pares de FAQ para respostas exatas. - **De chatbot a agente na mesma plataforma:** Comece com um chatbot de perguntas e respostas e amplie-o para um agente que consulta bancos de dados, dispara fluxos e chama APIs externas, sem migrar para outra ferramenta. - **Visibilidade das conversas e contatos:** Toda mensagem é registrada e pesquisável, sincronizações agendadas mantêm o conteúdo atualizado e a captura de contatos transforma conversas em oportunidades. **Pontos fortes:** As chaves de API são suas e você escolhe OpenAI, Anthropic ou Gemini por projeto; Uma configuração publica em web, Slack e e-mail, o que serve bem agências com vários clientes; A ingestão abrange documentos, rastreamento de sites, datasets, transcrições do YouTube e FAQs; Preços públicos, com plano gratuito e sem cartão de crédito **Limitações:** Cada plano limita chatbots, canais e membros, o que pesa quando há muitas contas de cliente; Como as chaves são suas, você também arca com o custo de uso dos LLMs por trás; O canal de e-mail exige configurar o acesso IMAP/SMTP de cada cliente [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/usechat.md) ## Perguntas frequentes ### Como Re:amaze e UseChat (agora 88Agents) se comparam em tráfego mensal? Re:amaze tem 455.787 visitas mensais, enquanto UseChat (agora 88Agents) tem 0. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto. ### Como as taxas de crescimento se comparam? Re:amaze tem taxa de crescimento mês a mês de +3,6%; UseChat (agora 88Agents) tem 0%. ### Como os preços se comparam? Re:amaze: Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta. Preço mensal por usuário: Basic US$ 29, Pro US$ 49 e Plus US$ 69 por membro da equipe ao mês, com cerca de 10% de desconto no plano anual (US$ 26,10 / 44,10 / 62,10). O plano Starter oferece recursos Basic para membros ilimitados por US$ 59/mês fixos, limitado a 500 conversas respondidas por mês. O teste grátis de 14 dias inclui recursos Plus sem cartão, e necessidades corporativas são tratadas por demonstração. UseChat (agora 88Agents): Teste gratuito, Pago. É possível começar de graça e sem cartão de crédito. Os planos publicados são Starter a US$ 29/mês (25 chatbots, 1 GB de armazenamento, chats ilimitados, 5 membros, 3 canais), Pro a US$ 99/mês (100 chatbots, 10 GB, 25 membros, 5 canais, 1 ano de histórico) e Expert a US$ 399/mês (250 chatbots, 100 GB, 100 membros, 10 canais, 2 anos de histórico). O pagamento anual economiza cerca de 30% e há plano Enterprise personalizado. As chaves de API dos modelos são fornecidas por você. ## Alternativas | # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-help) | 2.764.543 | -5,8% | Teste gratuito, Pago | Oferece suporte ao cliente com IA líder no setor e mensagens proativas, mas por um preço corporativo significativamente mais alto. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-help.md) | | 2 | [Gorgias](https://openaitools.app/pt/tool/gorgias) | 2.660.498 | +2,4% | Preço sob consulta | Focado na automação de suporte ao e-commerce, mas com uma configuração de chat multicanal menos generalizada. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gorgias.md) | | 3 | [Chatbot App](https://openaitools.app/pt/tool/chatbot-app) | 2.170.883 | -9,7% | Freemium | Converse com mais de 30 modelos de IA líderes em um único espaço de trabalho | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbot-app.md) | | 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7% | Freemium | Plataforma de conversas com clientes com IA para mensageria B2C em escala | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io.md) | | 5 | [Crisp](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | Oferece chat ao vivo omnichannel robusto e caixa de entrada compartilhada, mas com uma interface mais amigável para desenvolvedores. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat.md) | | 6 | [eesel AI](https://openaitools.app/pt/tool/eesel-ai) | 556.113 | +5,7% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Especializa-se na resolução autônoma de tickets usando bases de conhecimento internas, mas carece de ferramentas tradicionais de widget de chat ao vivo. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/eesel-ai.md) | | 7 | [Tidio](https://openaitools.app/pt/tool/tidio) | 527.313 | -6,4% | Freemium | Possui bots de atendimento ao cliente com IA fáceis de implementar e chat ao vivo, mas carece da profundidade avançada de caixa de entrada compartilhada do Reamaze. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/tidio.md) | | 8 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8% | Freemium | Agentes de IA personalizados treinados na sua documentação e base de conhecimento | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai.md) | | 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Pago | Crie agentes de IA voltados ao cliente para suporte, vendas e orientação de produto | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md) | | 10 | [Richpanel](https://openaitools.app/pt/tool/richpanel) | 384.348 | -9% | Teste gratuito, Preço sob consulta | Foco intenso em fluxos de trabalho de autoatendimento e automação para e-commerce, embora com menos regras de tickets personalizadas avançadas. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/richpanel.md) | --- Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/reamaze-com-vs-usechat More Markdown: [Categorias](https://openaitools.app/pt/categories.md) · [Rankings de tráfego](https://openaitools.app/pt/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/pt/llms.txt)