# Respond.io vs Ringmere Respond.io registra 1.606.802 visitas mensais com crescimento de -8,7% mês a mês e preços Freemium. Ringmere registra 0 visitas mensais com crescimento de 0% e preços Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta. | Métrica | [Respond.io](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io) | [Ringmere](https://openaitools.app/pt/tool/ringmere) | | :--- | :--- | :--- | | URL do site | https://respond.io | https://ringmere.com | | Categorias | Chatbot de IA, Atendimento ao cliente com IA, Assistente de vendas com IA, Respostas com IA | Call center com IA, Assistentes de voz com IA, Atendimento ao cliente com IA, Assistente de IA | | Modelo de preços | Freemium | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | | Visitas mensais | 1.606.802 | 0 | | Taxa de crescimento mensal | -8,7% | 0% | | Mercado principal | Malásia | Global | | Visitas diretas | 1.241.500 | 0 | | Nota de avaliação | 4,5 | 4,3 | | Contagem de favoritos | 1 | 1 | | Plataformas suportadas | Site | Site | ## Respond.io A maioria das empresas B2C acaba conversando com clientes em meia dúzia de aplicativos, o que gera mensagens perdidas, trabalho duplicado e nenhuma visão única do relacionamento. O Respond.io resolve isso consolidando WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Line, e-mail e chat do site em uma caixa de entrada compartilhada. Cada contato, conversa e oportunidade fica em um só lugar, colegas podem atribuir e repassar conversas internamente, e um CRM integrado mantém status do lead, tags, campos personalizados e estágio do ciclo de vida ligados à pessoa, e não ao app de onde ela escreveu. A IA permeia a plataforma em vez de ser adicionada por fora. Agentes de IA recebem novas consultas, fazem perguntas de qualificação, encaminham a conversa para a equipe ou vendedor certo e cuidam de pedidos repetitivos como status de pedido ou horário de funcionamento. Uma camada de automação de contatos com IA faz follow-up de leads que esfriaram, marca conversas automaticamente e dispara fluxos quando o cliente responde. Para equipes de marketing, campanhas em massa e links de clique para conversar em anúncios permitem que uma mensagem alcance milhares de clientes enquanto as respostas continuam chegando a uma caixa operada por pessoas, com todo o contexto. A implantação é independente do canal e voltada para operações, não para engenharia. As empresas conectam o próprio número da WhatsApp Business API ou contas sociais, criam fluxos com um construtor no-code e adicionam colegas com permissões por função. Relatórios multicanal mostram tempos de resposta, taxas de resolução e desempenho de campanhas por canal, ajudando a identificar os gargalos reais. O preço é freemium: há teste gratuito e níveis de entrada, os planos pagos escalam por usuários e contatos ativos mensais, e os custos de mensageria do WhatsApp são cobrados à parte pelo provedor. **Preços e planos:** Freemium com teste gratuito. Os planos pagos escalam por usuários e contatos ativos mensais, e as tarifas de mensageria do WhatsApp são cobradas à parte pelo provedor do canal. - **Caixa de entrada unificada da equipe:** Reúna WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, Telegram, e-mail e chat do site em uma caixa compartilhada para que nenhuma conversa se perca entre apps. - **Agentes de IA e automação:** Agentes de IA qualificam leads, respondem perguntas rotineiras, encaminham para o colega certo e fazem follow-up automático quando a conversa esfria. - **CRM do ciclo de vida do contato:** Acompanhe tags, campos personalizados, status do lead e estágio do ciclo de vida por contato e mova oportunidades por um pipeline sem um CRM separado. - **Campanhas em massa e clique para conversar:** Alcance milhares de clientes com uma mensagem e capture novos leads diretamente de anúncios sociais e links do site. - **Relatórios e análises:** Meça tempos de resposta e resolução, carga dos atendentes e desempenho de campanhas em todos os canais conectados. **Pontos fortes:** Cobertura de canais realmente ampla, incluindo WhatsApp Business API e os apps sociais que os clientes B2C usam; Os agentes de IA cuidam da qualificação e do follow-up rotineiros ao lado dos colegas humanos, não no lugar deles; O CRM de contatos e os pipelines integrados reduzem a necessidade de outra ferramenta; As análises multicanal facilitam comprovar de onde vem a receita **Limitações:** O custo de mensageria do WhatsApp é separado da assinatura e pode pesar; O preço escala por contatos ativos mensais, então listas muito grandes encarecem a conta; Equipes que querem lógica de fluxo muito personalizada podem esbarrar nos limites do construtor no-code [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io.md) ## Ringmere Ringmere troca o problema do correio de voz e das chamadas perdidas por um recepcionista com IA que atende no primeiro toque. Você mantém o número atual ou recebe um novo número local do Reino Unido, ensina seus serviços, preços, horários e dúvidas frequentes (importando do site, de um PDF, de uma planilha ou até de uma foto da tabela de preços) e aprova tudo antes de entrar no ar. As ligações são atendidas 24 horas por dia, transcritas e resumidas, e as confirmações, lembretes e mensagens de retorno para chamadas perdidas são enviadas automaticamente. O produto é feito para negócios que vivem do telefone: salões e barbearias, clínicas odontológicas e de estética, fisioterapia, veterinárias, oficinas e inspeção veicular, encanadores, restaurantes, delivery e hotéis. Nos planos superiores ele também responde WhatsApp e SMS com chat bidirecional de IA, redige respostas para e-mails de clientes, encaminha ligações para até cinco departamentos (ou equipes ilimitadas no Pro) e sincroniza reservas de quartos com channel managers como Beds24 e Cloudbeds. A Ringmere prioriza controle e conformidade: usa apenas os serviços, preços e respostas que você aprovou, confere a disponibilidade real para não duplicar reservas e encaminha imediatamente para uma pessoa emergências, reclamações e chamadas sensíveis. Os registros de clientes ficam no Reino Unido, com preparação para o GDPR, criptografia e aviso de IA e gravação ativados por padrão. A cobrança é mensal, sem contrato longo: Starter £49, Growth £99 e Pro £249 por mês sem IVA, cada um com minutos inclusos, minutos extras a £0,25/min (£0,20 no Pro) e 7 dias de teste grátis. Há planos white-label para agências, franquias e grupos com várias unidades. **Preços e planos:** Assinatura mensal, preços sem IVA: Starter £49/mês (150 minutos de ligação), Growth £99/mês (240 minutos entre ligações e chat) e Pro £249/mês (700 minutos). Minutos extras a £0,25/min e £0,20/min no Pro. Todos os planos incluem um número de telefone do Reino Unido, 7 dias de teste grátis e cobrança mês a mês. Planos white-label para agências e empresas são sob consulta. - **Atendimento telefônico 24 horas:** Atende no primeiro toque a qualquer hora, com voz em tempo real de fala para fala que conversa naturalmente em vez de mandar quem liga para o correio de voz. - **Agendamento na agenda durante a ligação:** Agenda, remarca e cancela compromissos conforme a disponibilidade real no Google Agenda ou Outlook, além de reservas de mesa, pedidos para retirada e quartos de hotel, sem prometer o mesmo horário duas vezes. - **Captura de contatos e passagem para um humano:** Pergunta quem está ligando e o que precisa, registra na ligação e encaminha emergências, reclamações e chamadas sensíveis à sua equipe com todo o contexto. - **Respostas por WhatsApp, SMS e e-mail:** Nos planos Growth e Pro, o chat bidirecional de IA no WhatsApp e no SMS cuida de agendamentos e dúvidas, e cada e-mail de cliente recebe uma resposta redigida pronta para enviar. - **Transcrições, avisos e conformidade:** As ligações são transcritas e resumidas em um painel com acompanhamento da receita recuperada; os avisos ao proprietário e o resumo diário chegam por WhatsApp, e os registros compatíveis com o GDPR ficam no Reino Unido com o aviso ativado por padrão. **Pontos fortes:** Atende ligações 24 horas por dia sem hardware, engenheiros ou roteiros para escrever; Agenda no Google Agenda ou Outlook usando a disponibilidade real, evitando reservas duplicadas; Preços públicos e claros no Reino Unido a partir de £49/mês, com 7 dias de teste grátis e sem contrato longo; Foco em conformidade: dados no Reino Unido, preparação para o GDPR e aviso de IA e gravação ativados por padrão **Limitações:** É voltado a empresas do Reino Unido com números britânicos; o suporte a números internacionais ainda é anunciado como futuro; Minutos extras além do plano custam £0,25/min (£0,20 no Pro); O teste grátis é restrito a cartões do Reino Unido que ainda não usaram um teste da Ringmere [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/ringmere.md) ## Perguntas frequentes ### Como Respond.io e Ringmere se comparam em tráfego mensal? Respond.io tem 1.606.802 visitas mensais, enquanto Ringmere tem 0. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto. ### Como as taxas de crescimento se comparam? Respond.io tem taxa de crescimento mês a mês de -8,7%; Ringmere tem 0%. ### Como os preços se comparam? Respond.io: Freemium. Freemium com teste gratuito. Os planos pagos escalam por usuários e contatos ativos mensais, e as tarifas de mensageria do WhatsApp são cobradas à parte pelo provedor do canal. Ringmere: Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta. Assinatura mensal, preços sem IVA: Starter £49/mês (150 minutos de ligação), Growth £99/mês (240 minutos entre ligações e chat) e Pro £249/mês (700 minutos). Minutos extras a £0,25/min e £0,20/min no Pro. Todos os planos incluem um número de telefone do Reino Unido, 7 dias de teste grátis e cobrança mês a mês. Planos white-label para agências e empresas são sob consulta. ## Alternativas | # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Agentes de suporte ao cliente de IA mais avançados e recursos robustos de helpdesk, mas normalmente com preços mais altos que o Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) | | 2 | [Gorgias](https://openaitools.app/pt/tool/gorgias) | 2.660.498 | +2,4% | Preço sob consulta | Purpose-built e-commerce helpdesk with deep Shopify integrations, but less generalized multi-channel routing than Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gorgias.md) | | 3 | [Crisp](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | Configuração mais fácil para chat ao vivo e caixas de entrada compartilhadas, mas criador de fluxos de automação menos poderoso que o Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat.md) | | 4 | [AiSensy](https://openaitools.app/pt/tool/aisensy) | 811.787 | -3,8% | Freemium | Plataforma de marketing e engajamento no WhatsApp com IA, sobre as APIs oficiais do WhatsApp Business | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/aisensy.md) | | 5 | [Tidio](https://openaitools.app/pt/tool/tidio) | 527.313 | -6,4% | Freemium | Construtor de chatbots mais simples e integrações de e-commerce, mas menos opções avançadas de roteamento multicanal que o Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/tidio.md) | | 6 | [Callbell](https://openaitools.app/pt/tool/callbell) | 487.975 | -24% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Caixa de entrada de equipe otimizada para WhatsApp e aplicativos de mensagens, mas falta o criador avançado de fluxos de trabalho de agentes de IA do Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/callbell.md) | | 7 | [Re:amaze](https://openaitools.app/pt/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/reamaze-com.md) | | 8 | [SleekFlow](https://openaitools.app/pt/tool/sleekflow) | 348.111 | -2% | Pago, Preço sob consulta | Roteamento omnicanal forte em aplicativos de mensagens sociais, mas recursos de tickets corporativos menos extensos que o Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/sleekflow.md) | | 9 | [PolyAI](https://openaitools.app/pt/tool/poly-ai-ai) | 319.894 | +24,3% | Preço sob consulta | IA de voz empresarial que resolve conversas com clientes | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/poly-ai-ai.md) | | 10 | [Smith.ai](https://openaitools.app/pt/tool/smith-ai) | 151.975 | -3,4% | Teste gratuito, Pago | Recepcionistas com IA 24/7 mais agentes humanos para chamadas, chat e triagem | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/smith-ai.md) | --- Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/respond-io-vs-ringmere More Markdown: [Categorias](https://openaitools.app/pt/categories.md) · [Rankings de tráfego](https://openaitools.app/pt/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/pt/llms.txt)