# Salesforce Agentforce (antigo Einstein) vs Scape

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) registra 111.910.743 visitas mensais com crescimento de +2,2% mês a mês e preços Freemium. Scape registra 12.122 visitas mensais com crescimento de -23,8% e preços Teste gratuito, Pago.

| Métrica | [Salesforce Agentforce (antigo Einstein)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein) | [Scape](https://openaitools.app/pt/tool/scape) |
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| URL do site | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://www.scape.work |
| Categorias | Construtor de Apps com IA, Ferramentas de desenvolvimento com IA, CRM com IA, No-Code & Low-Code | AI Agent, AI Workflow, Ferramentas de desenvolvimento com IA, Assistente de código com IA |
| Modelo de preços | Freemium | Teste gratuito, Pago |
| Visitas mensais | 111.910.743 | 12.122 |
| Taxa de crescimento mensal | +2,2% | -23,8% |
| Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos |
| Visitas diretas | 60.741.009 | 2.232 |
| Nota de avaliação | 4,4 | 4,4 |
| Contagem de favoritos | 20 | 0 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## Salesforce Agentforce (antigo Einstein)

A plataforma de IA principal da Salesforce foi lançada originalmente como Salesforce Einstein para pontuação preditiva de CRM e depois como Einstein Copilot para assistência conversacional; hoje é liderada pelo Agentforce. Construído nativamente na Plataforma Salesforce e fundamentado em dados empresariais unificados via Data 360 (antigo Data Cloud), o Agentforce vai além dos chatbots rígidos de árvore de decisão e dos geradores de texto passivos para implantar agentes de IA autônomos capazes de raciocinar sobre problemas de várias etapas e executar ações de negócios reais 24 horas por dia.

No núcleo da plataforma está o Atlas Reasoning Engine, que avalia solicitações recebidas de clientes ou gatilhos do sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM e APIs externas, formula um plano de execução e invoca Salesforce Flows, classes Apex, conectores MuleSoft ou servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). Em 2026, a Salesforce expandiu a plataforma com o Long-Horizon Runtime, permitindo que agentes sigam fluxos de trabalho de vários dias com supervisão humana no loop, além de Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interações telefônicas naturais além do IVR legado, e Agent Optimizer para observabilidade em tempo real.

As organizações podem lançar agentes de função pré-construídos em poucos cliques com o Agent Builder de baixo código ou personalizar lógica determinística com o Agent Script. As funções prontas para uso incluem agentes de atendimento ao cliente, representantes de desenvolvimento de vendas (SDRs) autônomos que qualificam leads e agendam reuniões, Sales Coaches para role-play interativo de negociações, Personal Shoppers de comércio e agentes Employee Coworker integrados diretamente ao Slack e às nuvens da Salesforce.

**Preços e planos:** Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês.

- **Atlas Reasoning Engine e Long-Horizon Runtime:** Decompõe consultas complexas em planos de ação de várias etapas fundamentados no Data 360, mantendo o estado por dias ou semanas para concluir fluxos de trabalho operacionais de múltiplos pontos de contato com barreiras de escalonamento humano.
- **Agent Builder de baixo código e Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instruções em linguagem natural e barreiras determinísticas usando Salesforce Flows existentes, templates do Prompt Builder, código Apex e APIs MuleSoft.
- **Orquestração multiagente e interoperabilidade MCP:** Coordena subagentes especializados entre departamentos e se conecta com segurança a ferramentas empresariais externas por meio de servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de parceiros do AgentExchange.
- **Agentforce Voice e implantação omnichannel:** Substitui árvores rígidas de IVR telefônico por agentes de voz conversacionais de baixa latência, além de implantações unificadas em chat web, WhatsApp, SMS, apps móveis e Slack.
- **Agentes de função pré-construídos e Agent Optimizer:** Implanta agentes prontos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer e Merchandiser imediatamente e depois monitora a precisão de resolução e os gargalos quase em tempo real com o Agent Optimizer.

**Pontos fortes:** Acesso nativo profundo a objetos de CRM da Salesforce, Flows, lógica Apex, integrações MuleSoft e Data 360 sem sincronizações frágeis de terceiros.; Modelos de cobrança flexíveis em 2026 permitem que as empresas escolham entre Flex Credits por ação (US$ 0,10/ação), US$ 2 por conversa, US$ 2 por resolução ou licenças por usuário sem medição.; O Einstein Trust Layer de nível empresarial impõe retenção zero de dados com provedores externos de LLM, mascaramento de PII e detecção de toxicidade.; Suporta interoperabilidade aberta multiagente via Model Context Protocol (MCP) e execução de tarefas de vários dias com Long-Horizon.

**Limitações:** O preço por consumo entre Flex Credits, créditos do Data 360 e add-ons de assentos é complexo de prever e impede misturar Flex Credits e medidores de conversa na mesma org.; Requer um CRM Salesforce e uma governança de Data 360 limpos e bem estruturados para evitar ações imprecisas dos agentes.; Os recursos empresariais completos trazem um custo total de propriedade elevado, com as edições Max / Agentforce 1 chegando a US$ 550 por usuário por mês.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein.md)

## Scape

O Scape atende desenvolvedores que querem escalar o uso de agentes de código com IA sem perder o controle da máquina, do código ou dos gastos. Ele roda no macOS e abre sessões paralelas ilimitadas, cada uma isolada em um worktree git para que experimentos não colidam com seu branch de trabalho. Uma escolha de design central é que o Scape não fica preso a um modelo: Playbooks, toolkits, missões Argus e integrações funcionam no Claude Code, Codex, Copilot, Cursor, OpenCode e semelhantes, e você pode trocar uma etapa, uma sessão ou uma frota inteira por um novo modelo de fronteira em segundos, mantendo tudo o que construiu.

O workspace vai além de uma caixa de chat. Um gerente Argus orquestra uma frota de agentes, watchdogs monitoram e reagem ao trabalho em andamento, e Playbooks capturam automações repetíveis de várias etapas. Dois modelos podem ser colocados um contra o outro — por exemplo, fazer o Codex revisar o plano do Claude, ou o Claude contestar a implementação do Codex — antes que qualquer mudança seja aplicada. Um painel de projeto mostra issues, pull requests, menções, erros e monitores de ferramentas como GitHub, Jira, Slack, Linear, Notion e outras, e você pode descrever sua própria API interna para que um agente escreva a integração como configuração JSON.

O Scape enfatiza um design local-first e voltado à privacidade: o workspace, a frota e as automações ficam na sua máquina, as credenciais permanecem no seu Mac, nada roda até você aprovar onde se conecta, e um agente não pode aprovar o próprio trabalho. Salas de chat criptografadas com opção de relay auto-hospedado suportam a comunicação entre agentes e os Flight Plans. O preço é direto: um teste gratuito de 14 dias com o app completo e sem conta ou cartão, depois planos Pro ou Command que rodam sobre sua própria assinatura de agentes.

**Preços e planos:** O Scape oferece um teste gratuito de 14 dias do app completo (Pro incluído), sem conta ou cartão, limitado a um por Mac. Os planos pagos são cobrados mensal ou anualmente (o anual economiza 17%): Pro a US$ 8,25/mês com cobrança anual de US$ 99, e Command a US$ 16,58/mês com cobrança anual de US$ 199. Todos os planos rodam sobre sua própria assinatura de agentes (Claude Code, Codex, Cursor, Copilot e outros), então o Scape é uma camada de workspace, não um provedor de IA.

- **Worktrees paralelos ilimitados:** Rode agentes ilimitados lado a lado, cada um isolado em seu próprio worktree git para manter o trabalho paralelo organizado.
- **Harness agnóstico de modelo:** Playbooks, toolkits, missões Argus e integrações rodam no Claude Code, Codex, Copilot, Cursor, OpenCode e mais: troque de modelo sem reconstruir.
- **Orquestração Argus e watchdogs:** Um gerente Argus direciona uma frota de agentes, enquanto watchdogs reagem ao trabalho em andamento e gatilhos entregam tarefas aos agentes.
- **Playbooks e Tables:** Capture automações repetíveis de várias etapas como Playbooks e guarde registros estruturados em Tables locais que ficam na sua máquina.
- **Chat criptografado e revisão adversarial:** Salas de chat de agentes criptografadas de ponta a ponta com relay auto-hospedável opcional, além de revisão de código adversarial entre agentes antes de as mudanças serem aplicadas.

**Pontos fortes:** Agentes paralelos ilimitados na sua máquina e nas suas assinaturas; Sem amarra a um só modelo — troque modelos de fronteira sem reconstruir playbooks ou ferramentas; Postura local-first e de privacidade com credenciais no dispositivo e chat criptografado; O teste gratuito é o app completo, sem conta ou cartão

**Limitações:** Só para macOS, então usuários de Windows e Linux não são atendidos; Você ainda precisa das suas próprias assinaturas de agentes para os modelos de base; A amplitude de orquestração, Playbooks e Tables pode levar tempo para aprender

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/scape.md)

## Perguntas frequentes

### Como Salesforce Agentforce (antigo Einstein) e Scape se comparam em tráfego mensal?

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem 111.910.743 visitas mensais, enquanto Scape tem 12.122. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem taxa de crescimento mês a mês de +2,2%; Scape tem -23,8%.

### Como os preços se comparam?

Salesforce Agentforce (antigo Einstein): Freemium. Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês. Scape: Teste gratuito, Pago. O Scape oferece um teste gratuito de 14 dias do app completo (Pro incluído), sem conta ou cartão, limitado a um por Mac. Os planos pagos são cobrados mensal ou anualmente (o anual economiza 17%): Pro a US$ 8,25/mês com cobrança anual de US$ 99, e Command a US$ 16,58/mês com cobrança anual de US$ 199. Todos os planos rodam sobre sua própria assinatura de agentes (Claude Code, Codex, Cursor, Copilot e outros), então o Scape é uma camada de workspace, não um provedor de IA.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Cursor](https://openaitools.app/pt/tool/cursor) | 23.297.751 | +8,4% | Freemium | O agente de código com IA para criar software ambicioso | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/cursor.md) |
| 2 | [Google Antigravity](https://openaitools.app/pt/tool/google-antigravity) | 16.054.109 | +8,1% | Freemium | A plataforma de desenvolvimento do Google para a era dos agentes | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/google-antigravity.md) |
| 3 | [Zapier](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Teste gratuito, Pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com.md) |
| 4 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Suporte ao cliente excepcional e automação de fluxo de trabalho de helpdesk, mas menos adequado para CRM empresarial amplo e execução de vendas. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) |
| 5 | [Command Code](https://openaitools.app/pt/tool/command-code) | 2.358.177 | -12,1% | Freemium, Preço sob consulta | O agente de programação que aprende o seu estilo de código | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/command-code.md) |
| 6 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Preço sob consulta | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io.md) |
| 7 | [MindStudio](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Preço sob consulta | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio.md) |
| 8 | [Attio](https://openaitools.app/pt/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2% | Teste gratuito, Preço sob consulta | CRM moderno e personalizável com agentes de IA integrados, mas falta o ecossistema empresarial massivo e a escala do Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/attio.md) |
| 9 | [Orca](https://openaitools.app/pt/tool/orca) | 1.025.891 | +1% | Free, Open Source, Enterprise on request | Execute vários agentes de código em paralelo, cada um no seu próprio worktree | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/orca.md) |
| 10 | [Trae](https://openaitools.app/pt/tool/trae) | 702.366 | -7,8% | Freemium | Um IDE com IA e agente de programação que trabalha no teu projeto, não apenas no teu cursor | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/trae.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/salesforce-einstein-vs-scape

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