# Salesforce Agentforce (antigo Einstein) vs Simplified

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) registra 111.910.743 visitas mensais com crescimento de +2,2% mês a mês e preços Freemium. Simplified registra 363.407 visitas mensais com crescimento de +1,7% e preços Freemium.

| Métrica | [Salesforce Agentforce (antigo Einstein)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein) | [Simplified](https://openaitools.app/pt/tool/simplified) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL do site | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://simplified.com |
| Categorias | Construtor de Apps com IA, Ferramentas de desenvolvimento com IA, CRM com IA, No-Code & Low-Code | Ferramentas de produtividade com IA, Redes sociais com IA, AI Writing, Gerador de design com IA |
| Modelo de preços | Freemium | Freemium |
| Visitas mensais | 111.910.743 | 363.407 |
| Taxa de crescimento mensal | +2,2% | +1,7% |
| Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos |
| Visitas diretas | 60.741.009 | 111.618 |
| Nota de avaliação | 4,4 | 4,3 |
| Contagem de favoritos | 20 | 18 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## Salesforce Agentforce (antigo Einstein)

A plataforma de IA principal da Salesforce foi lançada originalmente como Salesforce Einstein para pontuação preditiva de CRM e depois como Einstein Copilot para assistência conversacional; hoje é liderada pelo Agentforce. Construído nativamente na Plataforma Salesforce e fundamentado em dados empresariais unificados via Data 360 (antigo Data Cloud), o Agentforce vai além dos chatbots rígidos de árvore de decisão e dos geradores de texto passivos para implantar agentes de IA autônomos capazes de raciocinar sobre problemas de várias etapas e executar ações de negócios reais 24 horas por dia.

No núcleo da plataforma está o Atlas Reasoning Engine, que avalia solicitações recebidas de clientes ou gatilhos do sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM e APIs externas, formula um plano de execução e invoca Salesforce Flows, classes Apex, conectores MuleSoft ou servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). Em 2026, a Salesforce expandiu a plataforma com o Long-Horizon Runtime, permitindo que agentes sigam fluxos de trabalho de vários dias com supervisão humana no loop, além de Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interações telefônicas naturais além do IVR legado, e Agent Optimizer para observabilidade em tempo real.

As organizações podem lançar agentes de função pré-construídos em poucos cliques com o Agent Builder de baixo código ou personalizar lógica determinística com o Agent Script. As funções prontas para uso incluem agentes de atendimento ao cliente, representantes de desenvolvimento de vendas (SDRs) autônomos que qualificam leads e agendam reuniões, Sales Coaches para role-play interativo de negociações, Personal Shoppers de comércio e agentes Employee Coworker integrados diretamente ao Slack e às nuvens da Salesforce.

**Preços e planos:** Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês.

- **Atlas Reasoning Engine e Long-Horizon Runtime:** Decompõe consultas complexas em planos de ação de várias etapas fundamentados no Data 360, mantendo o estado por dias ou semanas para concluir fluxos de trabalho operacionais de múltiplos pontos de contato com barreiras de escalonamento humano.
- **Agent Builder de baixo código e Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instruções em linguagem natural e barreiras determinísticas usando Salesforce Flows existentes, templates do Prompt Builder, código Apex e APIs MuleSoft.
- **Orquestração multiagente e interoperabilidade MCP:** Coordena subagentes especializados entre departamentos e se conecta com segurança a ferramentas empresariais externas por meio de servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de parceiros do AgentExchange.
- **Agentforce Voice e implantação omnichannel:** Substitui árvores rígidas de IVR telefônico por agentes de voz conversacionais de baixa latência, além de implantações unificadas em chat web, WhatsApp, SMS, apps móveis e Slack.
- **Agentes de função pré-construídos e Agent Optimizer:** Implanta agentes prontos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer e Merchandiser imediatamente e depois monitora a precisão de resolução e os gargalos quase em tempo real com o Agent Optimizer.

**Pontos fortes:** Acesso nativo profundo a objetos de CRM da Salesforce, Flows, lógica Apex, integrações MuleSoft e Data 360 sem sincronizações frágeis de terceiros.; Modelos de cobrança flexíveis em 2026 permitem que as empresas escolham entre Flex Credits por ação (US$ 0,10/ação), US$ 2 por conversa, US$ 2 por resolução ou licenças por usuário sem medição.; O Einstein Trust Layer de nível empresarial impõe retenção zero de dados com provedores externos de LLM, mascaramento de PII e detecção de toxicidade.; Suporta interoperabilidade aberta multiagente via Model Context Protocol (MCP) e execução de tarefas de vários dias com Long-Horizon.

**Limitações:** O preço por consumo entre Flex Credits, créditos do Data 360 e add-ons de assentos é complexo de prever e impede misturar Flex Credits e medidores de conversa na mesma org.; Requer um CRM Salesforce e uma governança de Data 360 limpos e bem estruturados para evitar ações imprecisas dos agentes.; Os recursos empresariais completos trazem um custo total de propriedade elevado, com as edições Max / Agentforce 1 chegando a US$ 550 por usuário por mês.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein.md)

## Simplified

A Simplified evoluiu de um conjunto leve de ferramentas de criação de conteúdo para uma plataforma de marketing agêntico. No centro está Riley, um agente de marketing com IA que lê o kit de marca, consulta os posts de melhor desempenho, redige campanhas, cria recursos visuais e agenda publicações, parando em um portão de aprovação para que as pessoas aprovem antes de publicar. As equipes também podem acionar a camada de execução da Simplified a partir de agentes externos como Claude, ChatGPT, Cursor, Codex ou um assistente personalizado, usando seu servidor MCP, CLI e API.

Ao lado da camada de agentes há uma suíte criativa completa: redator de IA, gerador de imagens, editor de fotos, geração de vídeo a partir de texto e imagem, remoção de fundo, tradutor de vídeo, aprimoramento de áudio, editor de vídeo no navegador, gerador de legendas e criador de clipes curtos. Uma suíte social cuida do planejamento, do agendamento em mais de 12 integrações de plataformas, da análise, de uma caixa de entrada para comentários e mensagens, de páginas de link na bio e de fluxos de aprovação de clientes, enquanto o gerenciamento de projetos organiza o trabalho de marketing recorrente em um só lugar.

A Simplified é voltada para pequenas empresas, startups, agências e equipes de marketing corporativas que querem substituir um conjunto de ferramentas separadas de design, texto, vídeo e agendamento. Declara mais de 15 milhões de usuários e boas avaliações no G2, Trustpilot e Capterra, com preços que começam em um plano mensal pago, e não em um nível gratuito permanente para campanhas completas.

**Preços e planos:** Freemium com níveis pagos. O Simplified Starter é anunciado a partir de US$ 79/mês para cerca de cinco campanhas completas por mês (texto, design, vídeo e agendamento), e os planos Pro e Business ampliam o número de campanhas e adicionam assentos. Opções para empresas e agências estão disponíveis sob consulta.

- **Agentes de marketing Riley:** Dê um briefing e Riley planeja campanhas, cria designs e textos, agenda publicações e devolve o trabalho pronto para aprovação.
- **Sua própria IA via MCP e API:** Execute a memória de marca, as ferramentas criativas e a publicação da Simplified a partir do Claude, ChatGPT, Cursor, Codex ou do seu próprio agente.
- **Suíte criativa completa:** Redator de IA, gerador de imagens, editor de fotos, gerador de vídeo, imagem para vídeo, remoção de fundo, tradutor de vídeo, aprimoramento de áudio, editor e legendas em um só lugar.
- **Agendamento e análise social:** Planeje, enfileire e publique em mais de 12 integrações nativas, e acompanhe alcance e desempenho com análises integradas e uma caixa de entrada.
- **Memória de marca e aprovações:** Um kit de marca compartilhado mantém tom, paleta e fontes consistentes, enquanto os portões de aprovação garantem que nada seja publicado sem aprovação humana.

**Pontos fortes:** Combina ferramentas criativas, camada de agentes e publicação social em uma só assinatura; Agentes externos podem operar a plataforma via MCP, CLI e API; Boas avaliações e grande base de usuários indicam maturidade do produto; Os portões de aprovação mantêm o controle humano antes de publicar

**Limitações:** Os recursos de campanha completa exigem um plano pago a partir de cerca de US$ 79/mês; A amplitude de recursos pode sobrecarregar iniciantes; O valor depende de realmente executar várias campanhas por mês

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/simplified.md)

## Perguntas frequentes

### Como Salesforce Agentforce (antigo Einstein) e Simplified se comparam em tráfego mensal?

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem 111.910.743 visitas mensais, enquanto Simplified tem 363.407. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem taxa de crescimento mês a mês de +2,2%; Simplified tem +1,7%.

### Como os preços se comparam?

Salesforce Agentforce (antigo Einstein): Freemium. Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês. Simplified: Freemium. Freemium com níveis pagos. O Simplified Starter é anunciado a partir de US$ 79/mês para cerca de cinco campanhas completas por mês (texto, design, vídeo e agendamento), e os planos Pro e Business ampliam o número de campanhas e adicionam assentos. Opções para empresas e agências estão disponíveis sob consulta.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Adobe Firefly](https://openaitools.app/pt/tool/adobe) | 396.998.213 | -8,6% | Freemium | Delivers professional, commercially safe generative AI design and editing tools, but omits social media scheduling features. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/adobe.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Teste gratuito, Pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Suporte ao cliente excepcional e automação de fluxo de trabalho de helpdesk, mas menos adequado para CRM empresarial amplo e execução de vendas. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [PosterMyWall](https://openaitools.app/pt/tool/postermywall) | 2.662.519 | +1,3% | Freemium, Teste gratuito, Grátis | Great template-based design platform for marketing flyers and social videos, but lacks advanced multi-agent campaign planning. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/postermywall.md) |
| 5 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Preço sob consulta | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io.md) |
| 6 | [Lovart](https://openaitools.app/pt/tool/lovart) | 2.116.942 | -9,7% | Teste gratuito | Specializes in AI-generated branding campaigns and marketing visuals, but does not support social media publishing and scheduling. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/lovart.md) |
| 7 | [MindStudio](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Preço sob consulta | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio.md) |
| 8 | [Attio](https://openaitools.app/pt/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2% | Teste gratuito, Preço sob consulta | CRM moderno e personalizável com agentes de IA integrados, mas falta o ecossistema empresarial massivo e a escala do Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/attio.md) |
| 9 | [Easy-Peasy.AI](https://openaitools.app/pt/tool/easy-peasy-ai) | 1.006.240 | +1,9% | Freemium | Oferece um espaço de trabalho de conteúdo de IA multi-modelo robusto, mas carece de ferramentas integradas de publicação em redes sociais e gestão de calendário. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/easy-peasy-ai.md) |
| 10 | [Planable](https://openaitools.app/pt/tool/planable) | 701.915 | -7,7% | Freemium | Focuses heavily on team collaboration and approval workflows for social content, but provides fewer generative AI creation tools. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/planable.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/salesforce-einstein-vs-simplified

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