# Salesforce Agentforce (antigo Einstein) vs TinyFish Salesforce Agentforce (antigo Einstein) registra 111.910.743 visitas mensais com crescimento de +2,2% mês a mês e preços Freemium. TinyFish registra 1.124.952 visitas mensais com crescimento de +199,7% e preços Freemium, Preço sob consulta. | Métrica | [Salesforce Agentforce (antigo Einstein)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein) | [TinyFish](https://openaitools.app/pt/tool/tinyfish) | | :--- | :--- | :--- | | URL do site | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://www.tinyfish.ai | | Categorias | Construtor de Apps com IA, Ferramentas de desenvolvimento com IA, CRM com IA, No-Code & Low-Code | AI API, AI Agent, Navegadores com IA, Scraping web com IA | | Modelo de preços | Freemium | Freemium, Preço sob consulta | | Visitas mensais | 111.910.743 | 1.124.952 | | Taxa de crescimento mensal | +2,2% | +199,7% | | Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos | | Visitas diretas | 60.741.009 | 401.320 | | Nota de avaliação | 4,4 | 4,4 | | Contagem de favoritos | 20 | 0 | | Plataformas suportadas | Site | Site | ## Salesforce Agentforce (antigo Einstein) A plataforma de IA principal da Salesforce foi lançada originalmente como Salesforce Einstein para pontuação preditiva de CRM e depois como Einstein Copilot para assistência conversacional; hoje é liderada pelo Agentforce. Construído nativamente na Plataforma Salesforce e fundamentado em dados empresariais unificados via Data 360 (antigo Data Cloud), o Agentforce vai além dos chatbots rígidos de árvore de decisão e dos geradores de texto passivos para implantar agentes de IA autônomos capazes de raciocinar sobre problemas de várias etapas e executar ações de negócios reais 24 horas por dia. No núcleo da plataforma está o Atlas Reasoning Engine, que avalia solicitações recebidas de clientes ou gatilhos do sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM e APIs externas, formula um plano de execução e invoca Salesforce Flows, classes Apex, conectores MuleSoft ou servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). Em 2026, a Salesforce expandiu a plataforma com o Long-Horizon Runtime, permitindo que agentes sigam fluxos de trabalho de vários dias com supervisão humana no loop, além de Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interações telefônicas naturais além do IVR legado, e Agent Optimizer para observabilidade em tempo real. As organizações podem lançar agentes de função pré-construídos em poucos cliques com o Agent Builder de baixo código ou personalizar lógica determinística com o Agent Script. As funções prontas para uso incluem agentes de atendimento ao cliente, representantes de desenvolvimento de vendas (SDRs) autônomos que qualificam leads e agendam reuniões, Sales Coaches para role-play interativo de negociações, Personal Shoppers de comércio e agentes Employee Coworker integrados diretamente ao Slack e às nuvens da Salesforce. **Preços e planos:** Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês. - **Atlas Reasoning Engine e Long-Horizon Runtime:** Decompõe consultas complexas em planos de ação de várias etapas fundamentados no Data 360, mantendo o estado por dias ou semanas para concluir fluxos de trabalho operacionais de múltiplos pontos de contato com barreiras de escalonamento humano. - **Agent Builder de baixo código e Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instruções em linguagem natural e barreiras determinísticas usando Salesforce Flows existentes, templates do Prompt Builder, código Apex e APIs MuleSoft. - **Orquestração multiagente e interoperabilidade MCP:** Coordena subagentes especializados entre departamentos e se conecta com segurança a ferramentas empresariais externas por meio de servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de parceiros do AgentExchange. - **Agentforce Voice e implantação omnichannel:** Substitui árvores rígidas de IVR telefônico por agentes de voz conversacionais de baixa latência, além de implantações unificadas em chat web, WhatsApp, SMS, apps móveis e Slack. - **Agentes de função pré-construídos e Agent Optimizer:** Implanta agentes prontos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer e Merchandiser imediatamente e depois monitora a precisão de resolução e os gargalos quase em tempo real com o Agent Optimizer. **Pontos fortes:** Acesso nativo profundo a objetos de CRM da Salesforce, Flows, lógica Apex, integrações MuleSoft e Data 360 sem sincronizações frágeis de terceiros.; Modelos de cobrança flexíveis em 2026 permitem que as empresas escolham entre Flex Credits por ação (US$ 0,10/ação), US$ 2 por conversa, US$ 2 por resolução ou licenças por usuário sem medição.; O Einstein Trust Layer de nível empresarial impõe retenção zero de dados com provedores externos de LLM, mascaramento de PII e detecção de toxicidade.; Suporta interoperabilidade aberta multiagente via Model Context Protocol (MCP) e execução de tarefas de vários dias com Long-Horizon. **Limitações:** O preço por consumo entre Flex Credits, créditos do Data 360 e add-ons de assentos é complexo de prever e impede misturar Flex Credits e medidores de conversa na mesma org.; Requer um CRM Salesforce e uma governança de Data 360 limpos e bem estruturados para evitar ações imprecisas dos agentes.; Os recursos empresariais completos trazem um custo total de propriedade elevado, com as edições Max / Agentforce 1 chegando a US$ 550 por usuário por mês. [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein.md) ## TinyFish A TinyFish descreve-se como a stack web para agentes de IA: uma plataforma sem servidor que permite aos agentes pesquisar, extrair, navegar e agir sobre a web em direto. Não é uma ferramenta pontual, mas vários produtos agrupados sob a mesma chave de API e carteira: o TinySearch devolve pesquisas recentes renderizadas em navegador como JSON estruturado, o TinyFetch converte qualquer URL em Markdown, JSON ou HTML eficientes em tokens, o TinyBrowser oferece sessões reais de navegador na nuvem controláveis com Playwright, Puppeteer ou CDP, o TinyAgent executa automações de vários passos a partir de um objetivo em linguagem natural e o TinyMonitor avisa quando uma página ou tema muda. A plataforma dirige-se a cargas de produção, não a demonstrações. Insiste na fiabilidade e na estrutura, na renderização com navegador real em vez de resultados em cache leves, no estado de sessão persistente e na capacidade de lidar com fluxos autenticados. Como suporte inclui o TinyVault, que liga 1Password ou Bitwarden para que as credenciais não cheguem ao modelo, os TinyProfiles para guardar sessões iniciadas e gravações passo a passo de cada execução para auditar o que o agente fez num site. A TinyFish foi pensada para encaixar em stacks de desenvolvimento existentes. É promovida para uso com Claude, ChatGPT, Cursor e outros ambientes de agentes, oferece ligação MCP, SDK de Python e CLI, e direciona-se a casos como monitorização de preços, enriquecimento de registos, investigação profunda e automação de portais de fornecedores. A pesquisa e a extração básicas são gratuitas, enquanto os passos de agente, os minutos de navegador e as verificações de monitorização são cobrados por utilização a partir de uma carteira pré-paga, com uma via empresarial para implementações maiores. **Preços e planos:** Modelo freemium e por utilização. A pesquisa e a extração básica são gratuitas e sem taxa de pesquisa; o TinyAgent é cobrado por passo, o TinyBrowser por minuto e o TinyMonitor por verificação a partir de uma carteira pré-paga, e novas contas recebem um pequeno crédito gratuito. Os planos empresariais são personalizados — confirme as tarifas atuais na página de preços. - **TinySearch:** Pesquisa renderizada com navegador real que devolve JSON estruturado com resultados frescos e não colocados em cache da web em direto, sem taxa de pesquisa. - **TinyFetch:** Converte qualquer URL em Markdown, JSON ou HTML eficientes em tokens, removendo barras de navegação, avisos de cookies e anúncios antes de chegarem ao modelo. - **TinyBrowser:** Sessões completas de navegador na nuvem com estado persistente que controla com Playwright, Puppeteer ou o protocolo DevTools do Chrome. - **TinyAgent e TinyMonitor:** Dê ao agente um objetivo em linguagem natural e ele navega, preenche formulários e devolve resultados estruturados; a monitorização alerta quando uma página ou tema acompanhado muda. - **Uma chave, uma carteira:** Os produtos de pesquisa, extração, navegador e agente partilham autenticação e faturação, além de ligação MCP, SDK de Python e CLI. **Pontos fortes:** Unifica pesquisa, extração, navegação, automação agêntica e monitorização numa chave de API e numa carteira; Resultados renderizados em navegador real e sem cache em vez de fragmentos em cache; Níveis gratuitos de pesquisa e extração que reduzem o custo por tarefa face a várias APIs de pesquisa pagas; Boa ergonomia para programadores: MCP, SDK de Python, CLI e integrações com ambientes de agentes populares **Limitações:** Os passos de agente, os minutos de navegador e as verificações de monitorização são cobrados por utilização, pelo que grandes volumes somam; Fluxos de autenticação complexos mantêm a fragilidade habitual de operar sites de terceiros; É infraestrutura para programadores, não se destina a utilizadores finais não técnicos [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/tinyfish.md) ## Perguntas frequentes ### Como Salesforce Agentforce (antigo Einstein) e TinyFish se comparam em tráfego mensal? Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem 111.910.743 visitas mensais, enquanto TinyFish tem 1.124.952. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto. ### Como as taxas de crescimento se comparam? Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem taxa de crescimento mês a mês de +2,2%; TinyFish tem +199,7%. ### Como os preços se comparam? Salesforce Agentforce (antigo Einstein): Freemium. Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês. TinyFish: Freemium, Preço sob consulta. Modelo freemium e por utilização. A pesquisa e a extração básica são gratuitas e sem taxa de pesquisa; o TinyAgent é cobrado por passo, o TinyBrowser por minuto e o TinyMonitor por verificação a partir de uma carteira pré-paga, e novas contas recebem um pequeno crédito gratuito. Os planos empresariais são personalizados — confirme as tarifas atuais na página de preços. ## Alternativas | # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Zapier](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Teste gratuito, Pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Suporte ao cliente excepcional e automação de fluxo de trabalho de helpdesk, mas menos adequado para CRM empresarial amplo e execução de vendas. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Apify](https://openaitools.app/pt/tool/apify) | 4.147.762 | +3,9% | Freemium, Preço sob consulta | Oferece um enorme marketplace de scrapers prontos para uso, embora funcione mais como uma plataforma de atores do que como uma API pura. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/apify.md) | | 4 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Preço sob consulta | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io.md) | | 5 | [Firecrawl](https://openaitools.app/pt/tool/firecrawl-dev) | 1.828.239 | -1,9% | Freemium, Preço sob consulta | Oferece conversão de markdown e rastreamento mais limpos prontos para LLM, mas carece de recursos interativos de automação de navegador em nuvem do TinyFish. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/firecrawl-dev.md) | | 6 | [MindStudio](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Preço sob consulta | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio.md) | | 7 | [Attio](https://openaitools.app/pt/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2% | Teste gratuito, Preço sob consulta | CRM moderno e personalizável com agentes de IA integrados, mas falta o ecossistema empresarial massivo e a escala do Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/attio.md) | | 8 | [Exa](https://openaitools.app/pt/tool/exa-ai) | 1.062.574 | +16,8% | Freemium, Preço sob consulta | Oferece pesquisa web neural superior projetada para agentes de IA, mas ferramentas de automação de navegador bruto menos abrangentes. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/exa-ai.md) | | 9 | [Bright Data](https://openaitools.app/pt/tool/bright-data) | 802.752 | -5,9% | Teste gratuito, Pago | Fornece redes de proxy e infraestrutura de raspagem de nível empresarial, mas envolve uma curva de aprendizado mais íngreme que o TinyFish. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/bright-data.md) | | 10 | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Pago | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md) | --- Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/salesforce-einstein-vs-tinyfish More Markdown: [Categorias](https://openaitools.app/pt/categories.md) · [Rankings de tráfego](https://openaitools.app/pt/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/pt/llms.txt)