# Salesforce Agentforce (antigo Einstein) vs AskeyGeek

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) registra 111.910.743 visitas mensais com crescimento de +2,2% mês a mês e preços Freemium. AskeyGeek registra 3.197 visitas mensais com crescimento de -35,3% e preços Preço sob consulta.

| Métrica | [Salesforce Agentforce (antigo Einstein)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein) | [AskeyGeek](https://openaitools.app/pt/tool/ubertts) |
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| URL do site | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://www.askeygeek.com |
| Categorias | Construtor de Apps com IA, Ferramentas de desenvolvimento com IA, CRM com IA, No-Code & Low-Code | Ferramentas de produtividade com IA, AI Writing, Gerador de imagens com IA, Texto para fala com IA |
| Modelo de preços | Freemium | Preço sob consulta |
| Visitas mensais | 111.910.743 | 3.197 |
| Taxa de crescimento mensal | +2,2% | -35,3% |
| Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos |
| Visitas diretas | 60.741.009 | 1.277 |
| Nota de avaliação | 4,4 | 4,3 |
| Contagem de favoritos | 20 | 6 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## Salesforce Agentforce (antigo Einstein)

A plataforma de IA principal da Salesforce foi lançada originalmente como Salesforce Einstein para pontuação preditiva de CRM e depois como Einstein Copilot para assistência conversacional; hoje é liderada pelo Agentforce. Construído nativamente na Plataforma Salesforce e fundamentado em dados empresariais unificados via Data 360 (antigo Data Cloud), o Agentforce vai além dos chatbots rígidos de árvore de decisão e dos geradores de texto passivos para implantar agentes de IA autônomos capazes de raciocinar sobre problemas de várias etapas e executar ações de negócios reais 24 horas por dia.

No núcleo da plataforma está o Atlas Reasoning Engine, que avalia solicitações recebidas de clientes ou gatilhos do sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM e APIs externas, formula um plano de execução e invoca Salesforce Flows, classes Apex, conectores MuleSoft ou servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). Em 2026, a Salesforce expandiu a plataforma com o Long-Horizon Runtime, permitindo que agentes sigam fluxos de trabalho de vários dias com supervisão humana no loop, além de Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interações telefônicas naturais além do IVR legado, e Agent Optimizer para observabilidade em tempo real.

As organizações podem lançar agentes de função pré-construídos em poucos cliques com o Agent Builder de baixo código ou personalizar lógica determinística com o Agent Script. As funções prontas para uso incluem agentes de atendimento ao cliente, representantes de desenvolvimento de vendas (SDRs) autônomos que qualificam leads e agendam reuniões, Sales Coaches para role-play interativo de negociações, Personal Shoppers de comércio e agentes Employee Coworker integrados diretamente ao Slack e às nuvens da Salesforce.

**Preços e planos:** Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês.

- **Atlas Reasoning Engine e Long-Horizon Runtime:** Decompõe consultas complexas em planos de ação de várias etapas fundamentados no Data 360, mantendo o estado por dias ou semanas para concluir fluxos de trabalho operacionais de múltiplos pontos de contato com barreiras de escalonamento humano.
- **Agent Builder de baixo código e Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instruções em linguagem natural e barreiras determinísticas usando Salesforce Flows existentes, templates do Prompt Builder, código Apex e APIs MuleSoft.
- **Orquestração multiagente e interoperabilidade MCP:** Coordena subagentes especializados entre departamentos e se conecta com segurança a ferramentas empresariais externas por meio de servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de parceiros do AgentExchange.
- **Agentforce Voice e implantação omnichannel:** Substitui árvores rígidas de IVR telefônico por agentes de voz conversacionais de baixa latência, além de implantações unificadas em chat web, WhatsApp, SMS, apps móveis e Slack.
- **Agentes de função pré-construídos e Agent Optimizer:** Implanta agentes prontos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer e Merchandiser imediatamente e depois monitora a precisão de resolução e os gargalos quase em tempo real com o Agent Optimizer.

**Pontos fortes:** Acesso nativo profundo a objetos de CRM da Salesforce, Flows, lógica Apex, integrações MuleSoft e Data 360 sem sincronizações frágeis de terceiros.; Modelos de cobrança flexíveis em 2026 permitem que as empresas escolham entre Flex Credits por ação (US$ 0,10/ação), US$ 2 por conversa, US$ 2 por resolução ou licenças por usuário sem medição.; O Einstein Trust Layer de nível empresarial impõe retenção zero de dados com provedores externos de LLM, mascaramento de PII e detecção de toxicidade.; Suporta interoperabilidade aberta multiagente via Model Context Protocol (MCP) e execução de tarefas de vários dias com Long-Horizon.

**Limitações:** O preço por consumo entre Flex Credits, créditos do Data 360 e add-ons de assentos é complexo de prever e impede misturar Flex Credits e medidores de conversa na mesma org.; Requer um CRM Salesforce e uma governança de Data 360 limpos e bem estruturados para evitar ações imprecisas dos agentes.; Os recursos empresariais completos trazem um custo total de propriedade elevado, com as edições Max / Agentforce 1 chegando a US$ 550 por usuário por mês.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein.md)

## AskeyGeek

A AskeyGeek é uma fornecedora de automação de fluxos de trabalho empresariais que atua desde 2012 e se posiciona contra fornecedores genéricos de «embalagens de chatbot». Em vez de revender um único modelo, ela audita como a empresa realmente funciona — e-mail, documentos, planilhas, pipelines de relatórios, fluxos de desenvolvimento — e então projeta automação sob medida em torno do modelo de base adequado a cada tarefa, recorrendo a Anthropic Claude, OpenAI GPT-5, Perplexity, Stable Diffusion, ElevenLabs, AWS, Google Cloud, Microsoft Azure e IBM Watson.

O trabalho é organizado em seis áreas de solução: automação de escritório, IA para desenvolvedores, automação empresarial de ponta a ponta, dados e relatórios, revisão de código com IA e suporte técnico. Um projeto típico segue três etapas: uma auditoria que mapeia os processos atuais e estima o ROI antes de escrever código, uma fase de construção em que os engenheiros integram os modelos escolhidos, e uma fase de implantação e escala com monitoramento e iteração contínuos. O fornecedor cita mais de 500 fluxos implantados e uma retenção de clientes de 99%.

Um foco prático da firma é revisar código gerado por IA: o site descreve isso como auditar código «vibe-coded» rápido demais em busca de falhas de segurança, erros de lógica e dívida técnica. Os projetos começam com uma auditoria gratuita de fluxo de trabalho em vez de um cadastro de produto, portanto trata-se de uma relação de serviços voltada a líderes de operações, CTOs e gerentes de engenharia, e não a usuários individuais em busca de um utilitário isolado de texto para fala ou OCR.

**Preços e planos:** Preço sob consulta. A AskeyGeek cota por projeto após uma auditoria gratuita de fluxo de trabalho e não publica tabela de preços nem planos de autoatendimento.

- **Auditoria de processos e estimativa de ROI:** Os engenheiros mapeiam seus fluxos atuais, identificam oportunidades de automação e estimam o retorno antes de escrever qualquer código.
- **Engenharia independente de modelo:** A equipe escolhe Claude, GPT-5, Perplexity, Stable Diffusion, ElevenLabs ou serviços nativos de nuvem conforme a tarefa, em vez de um único modelo universal.
- **Automação de escritório e documentos:** Elimina trabalho repetitivo em e-mail, documentos, planilhas e relatórios recorrentes para que a equipe foque em tarefas de maior valor.
- **Revisão de código com IA:** Audita código gerado por IA em busca de falhas de segurança, erros de lógica e dívida técnica antes que chegue à produção.
- **Dados, relatórios e painéis:** Transforma dados operacionais brutos em painéis em tempo real, previsões e detecção de anomalias para quem decide.

**Pontos fortes:** Abordagem independente de modelo, escolhendo a melhor IA por tarefa em vez de um único fornecedor; Auditoria gratuita de fluxo de trabalho com estimativa de ROI antes de assumir o compromisso; Cobre tanto automação de processos de negócio quanto fluxos de desenvolvedor, como revisão de código com IA; Longa trajetória, em atividade desde 2012

**Limitações:** É um negócio de serviços, então não há produto de autoatendimento para assinar; O custo depende de um projeto com escopo definido, não de uma tabela de preços publicada; Não é indicado se você quer apenas um utilitário barato de TTS ou OCR para uma função única

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/ubertts.md)

## Perguntas frequentes

### Como Salesforce Agentforce (antigo Einstein) e AskeyGeek se comparam em tráfego mensal?

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem 111.910.743 visitas mensais, enquanto AskeyGeek tem 3.197. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem taxa de crescimento mês a mês de +2,2%; AskeyGeek tem -35,3%.

### Como os preços se comparam?

Salesforce Agentforce (antigo Einstein): Freemium. Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês. AskeyGeek: Preço sob consulta. Preço sob consulta. A AskeyGeek cota por projeto após uma auditoria gratuita de fluxo de trabalho e não publica tabela de preços nem planos de autoatendimento.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [DeepSeek](https://openaitools.app/pt/tool/deepseek) | 372.761.591 | +4,3% | Freemium | IA de raciocínio open-weight e hospedada de alta eficiência, movida pelo DeepSeek-V4 e pelo R1 a custos de token ultrabaixos. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/deepseek.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Teste gratuito, Pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Suporte ao cliente excepcional e automação de fluxo de trabalho de helpdesk, mas menos adequado para CRM empresarial amplo e execução de vendas. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Preço sob consulta | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io.md) |
| 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Preço sob consulta | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio.md) |
| 6 | [Attio](https://openaitools.app/pt/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2% | Teste gratuito, Preço sob consulta | CRM moderno e personalizável com agentes de IA integrados, mas falta o ecossistema empresarial massivo e a escala do Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/attio.md) |
| 7 | [QwenWork (千问办公)](https://openaitools.app/pt/tool/%E5%8D%83%E9%97%AE%E5%8A%9E%E5%85%AC) | 995.711 | +8,1% | Freemium, Preço sob consulta | QwenWork is an AI office workspace from the Qwen ecosystem that plans multi-step tasks, generates and edits Word, Excel, PowerPoint and web deliverables, and runs them inside a shared enterprise collaboration space. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/%E5%8D%83%E9%97%AE%E5%8A%9E%E5%85%AC.md) |
| 8 | [Raycast](https://openaitools.app/pt/tool/raycast) | 710.581 | -24,5% | Freemium, Teste gratuito | Um lançador extensível que coloca ferramentas, IA e automações a uma tecla | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/raycast.md) |
| 9 | [Phrase](https://openaitools.app/pt/tool/phrase) | 639.121 | -8,7% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Plataforma de localização e tradução com IA para conteúdo global | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/phrase.md) |
| 10 | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Pago | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/salesforce-einstein-vs-ubertts

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