# Salesforce Agentforce (antigo Einstein) vs ViableView Salesforce Agentforce (antigo Einstein) registra 111.910.743 visitas mensais com crescimento de +2,2% mês a mês e preços Freemium. ViableView registra 2.383 visitas mensais com crescimento de -16,3% e preços Freemium, Teste gratuito, Pago. | Métrica | [Salesforce Agentforce (antigo Einstein)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein) | [ViableView](https://openaitools.app/pt/tool/viableview) | | :--- | :--- | :--- | | URL do site | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://www.viableview.com | | Categorias | Construtor de Apps com IA, Ferramentas de desenvolvimento com IA, CRM com IA, No-Code & Low-Code | Marketing com IA, IA para análise de dados, Previsões com IA, Vendas com IA | | Modelo de preços | Freemium | Freemium, Teste gratuito, Pago | | Visitas mensais | 111.910.743 | 2.383 | | Taxa de crescimento mensal | +2,2% | -16,3% | | Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos | | Visitas diretas | 60.741.009 | 946 | | Nota de avaliação | 4,4 | 4,3 | | Contagem de favoritos | 20 | 0 | | Plataformas suportadas | Site | Site | ## Salesforce Agentforce (antigo Einstein) A plataforma de IA principal da Salesforce foi lançada originalmente como Salesforce Einstein para pontuação preditiva de CRM e depois como Einstein Copilot para assistência conversacional; hoje é liderada pelo Agentforce. Construído nativamente na Plataforma Salesforce e fundamentado em dados empresariais unificados via Data 360 (antigo Data Cloud), o Agentforce vai além dos chatbots rígidos de árvore de decisão e dos geradores de texto passivos para implantar agentes de IA autônomos capazes de raciocinar sobre problemas de várias etapas e executar ações de negócios reais 24 horas por dia. No núcleo da plataforma está o Atlas Reasoning Engine, que avalia solicitações recebidas de clientes ou gatilhos do sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM e APIs externas, formula um plano de execução e invoca Salesforce Flows, classes Apex, conectores MuleSoft ou servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). Em 2026, a Salesforce expandiu a plataforma com o Long-Horizon Runtime, permitindo que agentes sigam fluxos de trabalho de vários dias com supervisão humana no loop, além de Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interações telefônicas naturais além do IVR legado, e Agent Optimizer para observabilidade em tempo real. As organizações podem lançar agentes de função pré-construídos em poucos cliques com o Agent Builder de baixo código ou personalizar lógica determinística com o Agent Script. As funções prontas para uso incluem agentes de atendimento ao cliente, representantes de desenvolvimento de vendas (SDRs) autônomos que qualificam leads e agendam reuniões, Sales Coaches para role-play interativo de negociações, Personal Shoppers de comércio e agentes Employee Coworker integrados diretamente ao Slack e às nuvens da Salesforce. **Preços e planos:** Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês. - **Atlas Reasoning Engine e Long-Horizon Runtime:** Decompõe consultas complexas em planos de ação de várias etapas fundamentados no Data 360, mantendo o estado por dias ou semanas para concluir fluxos de trabalho operacionais de múltiplos pontos de contato com barreiras de escalonamento humano. - **Agent Builder de baixo código e Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instruções em linguagem natural e barreiras determinísticas usando Salesforce Flows existentes, templates do Prompt Builder, código Apex e APIs MuleSoft. - **Orquestração multiagente e interoperabilidade MCP:** Coordena subagentes especializados entre departamentos e se conecta com segurança a ferramentas empresariais externas por meio de servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de parceiros do AgentExchange. - **Agentforce Voice e implantação omnichannel:** Substitui árvores rígidas de IVR telefônico por agentes de voz conversacionais de baixa latência, além de implantações unificadas em chat web, WhatsApp, SMS, apps móveis e Slack. - **Agentes de função pré-construídos e Agent Optimizer:** Implanta agentes prontos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer e Merchandiser imediatamente e depois monitora a precisão de resolução e os gargalos quase em tempo real com o Agent Optimizer. **Pontos fortes:** Acesso nativo profundo a objetos de CRM da Salesforce, Flows, lógica Apex, integrações MuleSoft e Data 360 sem sincronizações frágeis de terceiros.; Modelos de cobrança flexíveis em 2026 permitem que as empresas escolham entre Flex Credits por ação (US$ 0,10/ação), US$ 2 por conversa, US$ 2 por resolução ou licenças por usuário sem medição.; O Einstein Trust Layer de nível empresarial impõe retenção zero de dados com provedores externos de LLM, mascaramento de PII e detecção de toxicidade.; Suporta interoperabilidade aberta multiagente via Model Context Protocol (MCP) e execução de tarefas de vários dias com Long-Horizon. **Limitações:** O preço por consumo entre Flex Credits, créditos do Data 360 e add-ons de assentos é complexo de prever e impede misturar Flex Credits e medidores de conversa na mesma org.; Requer um CRM Salesforce e uma governança de Data 360 limpos e bem estruturados para evitar ações imprecisas dos agentes.; Os recursos empresariais completos trazem um custo total de propriedade elevado, com as edições Max / Agentforce 1 chegando a US$ 550 por usuário por mês. [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein.md) ## ViableView O ViableView é uma plataforma SaaS criada especificamente para vendedores de e-commerce que desejam inteligência de mercado, marketing e operações diárias em um só lugar. Sua camada de pesquisa inclui Opportunity Finder, Product Finder, Niche Finder, Keyword Finder e Market Overview, alimentados por dados que abrangem mais de 10 milhões de produtos e mais de US$ 25 bilhões em receita rastreada. Um AI Profit Predictor dedicado e simulações personalizadas de go-to-market ajudam os vendedores a estimar se um produto pode ser lucrativo antes de comprometer orçamento. No lado do marketing, consolida ferramentas que, de outra forma, estariam espalhadas por várias assinaturas. Um painel de análise reúne dados do Shopify, de anúncios pagos e de outras fontes para uma visão em tempo real, enquanto a gestão de campanhas de e-mail e SMS, um construtor de sites e cursos por arrastar e soltar e um CRM cuidam da comunicação com clientes e dos ativos online. A plataforma se posiciona explicitamente como uma alternativa mais simples e acessível a ferramentas de análise como Triple Whale e a construtores de sites como Shopify ou Wix. Nas operações, o ViableView acrescenta gestão de projetos e tarefas, comunicação de equipe e quadros de vagas integrados, para que uma equipe pequena possa planejar um lançamento, coordenar tarefas e contratar sem sair do ambiente de trabalho. Segue um modelo freemium: há uma conta Lite gratuita sem cartão de crédito, e os níveis pagos vão de um plano Starter focado em pesquisa e marketing até um plano Team que adiciona ferramentas de operações e assentos para até cinco usuários, com desconto para cobrança anual. **Preços e planos:** Freemium com níveis pagos. Uma conta Lite gratuita não exige cartão de crédito. Os planos pagos são Starter a US$ 9/mês (pesquisa de mercado e marketing), Growing a US$ 29/mês (adiciona operações) e Team a US$ 59/mês (até 5 usuários), com cerca de 25% de desconto na cobrança anual. Há teste gratuito. - **Suíte de inteligência de mercado com IA:** Suíte integrada que cobre Opportunity Finder, Product Finder, Niche Finder, Keyword Finder, Market Overview, um AI Profit Predictor e simulações GTM personalizadas. - **Painel de análise:** Combina dados do Shopify, de anúncios pagos e de outras fontes em um painel em tempo real para uma visão clara do desempenho. - **Marketing e construtor de sites:** Gerencie campanhas de e-mail e SMS, crie lojas ou sites de cursos e assinaturas com um editor de arrastar e soltar, e acompanhe clientes em um CRM integrado. - **Central de operações:** Planeje lançamentos com gestão de projetos e tarefas, mantenha a equipe alinhada com comunicação de equipe e contrate por meio de quadros de vagas integrados. - **Rastreador e monitoramento:** Acompanhe as condições mutáveis do mercado e o desempenho de seus produtos ou campanhas ao longo do tempo. **Pontos fortes:** Consolida pesquisa, marketing e operações em uma única assinatura; Grande base de dados com mais de 10 M de produtos e US$ 25 bi em receita rastreada; AI Profit Predictor e simulações GTM oferecem orientação prospectiva, não apenas dados históricos; Preço de entrada baixo e transparente, com um plano Lite realmente gratuito e teste gratuito **Limitações:** A amplitude de recursos (pesquisa, marketing, operações) pode parecer excessiva para vendedores individuais; Alguns nichos de e-commerce podem ter cobertura de dados mais limitada que as categorias principais; Planos superiores são necessários para equipes com várias pessoas e pesquisa de mercado ilimitada; A qualidade da análise avançada depende de conectar suas próprias contas de loja e anúncios [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/viableview.md) ## Perguntas frequentes ### Como Salesforce Agentforce (antigo Einstein) e ViableView se comparam em tráfego mensal? Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem 111.910.743 visitas mensais, enquanto ViableView tem 2.383. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto. ### Como as taxas de crescimento se comparam? Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem taxa de crescimento mês a mês de +2,2%; ViableView tem -16,3%. ### Como os preços se comparam? Salesforce Agentforce (antigo Einstein): Freemium. Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês. ViableView: Freemium, Teste gratuito, Pago. Freemium com níveis pagos. Uma conta Lite gratuita não exige cartão de crédito. Os planos pagos são Starter a US$ 9/mês (pesquisa de mercado e marketing), Growing a US$ 29/mês (adiciona operações) e Team a US$ 59/mês (até 5 usuários), com cerca de 25% de desconto na cobrança anual. Há teste gratuito. ## Alternativas | # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Beacons AI 2.0](https://openaitools.app/pt/tool/beacons-ai-2-0) | 23.941.396 | -3,1% | Freemium | Links, loja, e-mail e um colega de IA para o seu negócio de criador | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/beacons-ai-2-0.md) | | 2 | [Mailchimp](https://openaitools.app/pt/tool/mailchi-mp) | 10.071.636 | +1,1% | Freemium | Marketing por e-mail e SMS com IA que converte público em clientes | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/mailchi-mp.md) | | 3 | [Klaviyo](https://openaitools.app/pt/tool/klaviyo) | 6.674.207 | +6,1% | Pago | O CRM B2C com IA para e-mail, SMS e marketing personalizado em escala | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/klaviyo.md) | | 4 | [Brevo](https://openaitools.app/pt/tool/brevo) | 6.527.382 | +5,8% | Freemium | Plataforma tudo-em-um de email, SMS, CRM e automação | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/brevo.md) | | 5 | [Zapier](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Teste gratuito, Pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com.md) | | 6 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Suporte ao cliente excepcional e automação de fluxo de trabalho de helpdesk, mas menos adequado para CRM empresarial amplo e execução de vendas. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) | | 7 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Preço sob consulta | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io.md) | | 8 | [MindStudio](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Preço sob consulta | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio.md) | | 9 | [Attio](https://openaitools.app/pt/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2% | Teste gratuito, Preço sob consulta | CRM moderno e personalizável com agentes de IA integrados, mas falta o ecossistema empresarial massivo e a escala do Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/attio.md) | | 10 | [Nifty](https://openaitools.app/pt/tool/nifty-ai) | 1.642.639 | +2,2% | Teste gratuito, Pago | Crosslisting com IA, automação na nuvem e análise para revendedores | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/nifty-ai.md) | --- Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/salesforce-einstein-vs-viableview More Markdown: [Categorias](https://openaitools.app/pt/categories.md) · [Rankings de tráfego](https://openaitools.app/pt/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/pt/llms.txt)