# Salesforce Agentforce (antigo Einstein) vs WriteVoice Salesforce Agentforce (antigo Einstein) registra 111.910.743 visitas mensais com crescimento de +2,2% mês a mês e preços Freemium. WriteVoice registra 13.362 visitas mensais com crescimento de -17,7% e preços freemium. | Métrica | [Salesforce Agentforce (antigo Einstein)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein) | [WriteVoice](https://openaitools.app/pt/tool/writevoice) | | :--- | :--- | :--- | | URL do site | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://www.writevoice.io | | Categorias | Construtor de Apps com IA, Ferramentas de desenvolvimento com IA, CRM com IA, No-Code & Low-Code | AI Writing Assistants, Parafraseador com IA, Gerador de Títulos com IA, Gerador de tese com IA | | Modelo de preços | Freemium | freemium | | Visitas mensais | 111.910.743 | 13.362 | | Taxa de crescimento mensal | +2,2% | -17,7% | | Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos | | Visitas diretas | 60.741.009 | 5.354 | | Nota de avaliação | 4,4 | 4,2 | | Contagem de favoritos | 20 | 0 | | Plataformas suportadas | Site | Site | ## Salesforce Agentforce (antigo Einstein) A plataforma de IA principal da Salesforce foi lançada originalmente como Salesforce Einstein para pontuação preditiva de CRM e depois como Einstein Copilot para assistência conversacional; hoje é liderada pelo Agentforce. Construído nativamente na Plataforma Salesforce e fundamentado em dados empresariais unificados via Data 360 (antigo Data Cloud), o Agentforce vai além dos chatbots rígidos de árvore de decisão e dos geradores de texto passivos para implantar agentes de IA autônomos capazes de raciocinar sobre problemas de várias etapas e executar ações de negócios reais 24 horas por dia. No núcleo da plataforma está o Atlas Reasoning Engine, que avalia solicitações recebidas de clientes ou gatilhos do sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM e APIs externas, formula um plano de execução e invoca Salesforce Flows, classes Apex, conectores MuleSoft ou servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). Em 2026, a Salesforce expandiu a plataforma com o Long-Horizon Runtime, permitindo que agentes sigam fluxos de trabalho de vários dias com supervisão humana no loop, além de Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interações telefônicas naturais além do IVR legado, e Agent Optimizer para observabilidade em tempo real. As organizações podem lançar agentes de função pré-construídos em poucos cliques com o Agent Builder de baixo código ou personalizar lógica determinística com o Agent Script. As funções prontas para uso incluem agentes de atendimento ao cliente, representantes de desenvolvimento de vendas (SDRs) autônomos que qualificam leads e agendam reuniões, Sales Coaches para role-play interativo de negociações, Personal Shoppers de comércio e agentes Employee Coworker integrados diretamente ao Slack e às nuvens da Salesforce. **Preços e planos:** Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês. - **Atlas Reasoning Engine e Long-Horizon Runtime:** Decompõe consultas complexas em planos de ação de várias etapas fundamentados no Data 360, mantendo o estado por dias ou semanas para concluir fluxos de trabalho operacionais de múltiplos pontos de contato com barreiras de escalonamento humano. - **Agent Builder de baixo código e Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instruções em linguagem natural e barreiras determinísticas usando Salesforce Flows existentes, templates do Prompt Builder, código Apex e APIs MuleSoft. - **Orquestração multiagente e interoperabilidade MCP:** Coordena subagentes especializados entre departamentos e se conecta com segurança a ferramentas empresariais externas por meio de servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de parceiros do AgentExchange. - **Agentforce Voice e implantação omnichannel:** Substitui árvores rígidas de IVR telefônico por agentes de voz conversacionais de baixa latência, além de implantações unificadas em chat web, WhatsApp, SMS, apps móveis e Slack. - **Agentes de função pré-construídos e Agent Optimizer:** Implanta agentes prontos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer e Merchandiser imediatamente e depois monitora a precisão de resolução e os gargalos quase em tempo real com o Agent Optimizer. **Pontos fortes:** Acesso nativo profundo a objetos de CRM da Salesforce, Flows, lógica Apex, integrações MuleSoft e Data 360 sem sincronizações frágeis de terceiros.; Modelos de cobrança flexíveis em 2026 permitem que as empresas escolham entre Flex Credits por ação (US$ 0,10/ação), US$ 2 por conversa, US$ 2 por resolução ou licenças por usuário sem medição.; O Einstein Trust Layer de nível empresarial impõe retenção zero de dados com provedores externos de LLM, mascaramento de PII e detecção de toxicidade.; Suporta interoperabilidade aberta multiagente via Model Context Protocol (MCP) e execução de tarefas de vários dias com Long-Horizon. **Limitações:** O preço por consumo entre Flex Credits, créditos do Data 360 e add-ons de assentos é complexo de prever e impede misturar Flex Credits e medidores de conversa na mesma org.; Requer um CRM Salesforce e uma governança de Data 360 limpos e bem estruturados para evitar ações imprecisas dos agentes.; Os recursos empresariais completos trazem um custo total de propriedade elevado, com as edições Max / Agentforce 1 chegando a US$ 550 por usuário por mês. [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein.md) ## WriteVoice O WriteVoice ataca uma frustração bem específica: digitar no celular é lento e sujeito a erros, enquanto notas de voz cruas não têm estrutura e são difíceis de compartilhar. O app combina reconhecimento de fala de alta precisão com uma camada de edição por IA, então você fala naturalmente — com vícios de linguagem, frases pela metade e sem pontuação — e recebe texto limpo, sem enchimento, com gramática corrigida e estrutura sensata. Roda como teclado personalizado no iOS, além de app para Mac e app web, o que significa ditar diretamente no app que você já está usando em vez de colar entre ferramentas. Além da transcrição simples, o WriteVoice adiciona reescrita sensível ao contexto. Ele detecta em qual app você está e ajusta o tom: profissional para LinkedIn, curto e casual para WhatsApp, formal e conciso para e-mail. Um conjunto de comandos de reescrita (encurtar, expandir, corrigir gramática, adicionar emojis e mais) permite refinar um rascunho sem sair do lugar, e gravações longas podem virar resumos com itens de ação. Captura de reuniões, tradução para dezenas de idiomas e vocabulário personalizável para nomes e jargões também fazem parte dos recursos. Privacidade é o centro da proposta. A empresa afirma que áudio e transcrições são processados em tempo real e não armazenados, algo voltado a profissionais que lidam com material sensível, como anotações de pacientes, questões jurídicas ou estratégia interna. O conteúdo sincroniza entre iPhone, Mac e web com uma única assinatura, e há um nível gratuito de entrada para testar antes de pagar. **Preços e planos:** Nível Starter gratuito com cota de 2.000 palavras no primeiro mês, reescrita básica com IA e suporte da comunidade, sem cartão de crédito e sem limite de tempo. O plano Unlimited custa US$ 15/mês (20% mais barato no anual) e adiciona ditado ilimitado, mais de 25 estilos de reescrita, mais de 120 idiomas, vocabulário personalizado e suporte prioritário, com garantia de reembolso de 30 dias. - **Ditado dentro de qualquer app:** Instala-se como teclado personalizado no iOS e funciona no WhatsApp, Slack, iMessage, Notas, Notion e onde você puder digitar; os apps de Mac e web mantêm tudo sincronizado. - **Limpeza e formatação com IA:** Remove vícios de linguagem, corrige a gramática e estrutura a fala dispersa em parágrafos legíveis, marcadores, listas de tarefas e planos de ação. - **Tom conforme o app:** Ajusta o registro do texto conforme o app em uso, alternando entre o estilo profissional do LinkedIn, o bate-papo casual e o e-mail corporativo formal. - **Comandos de reescrita em um toque:** Encurte, expanda, corrija a gramática, adicione emojis ou remixe um rascunho na hora, sem redigitar. - **Multilíngue e focado em privacidade:** Fale em mais de 50 idiomas e receba saída em mais de 120, com áudio e transcrições processados em tempo real e nunca armazenados. **Pontos fortes:** Funciona como teclado em todo o sistema iOS, não apenas dentro de um app; Reescreve e formata a fala em vez de devolver transcrição crua; A troca de tom conforme o app reduz a edição manual; Não armazena áudio nem transcrições, adequado a material confidencial **Limitações:** Os recursos mais úteis, como ditado ilimitado e mais de 120 idiomas, ficam atrás do plano pago; A funcionalidade de teclado é iOS primeiro, então usuários de Android não são atendidos; A precisão depende de fala clara; sotaques e ruído de fundo afetam o resultado [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/writevoice.md) ## Perguntas frequentes ### Como Salesforce Agentforce (antigo Einstein) e WriteVoice se comparam em tráfego mensal? Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem 111.910.743 visitas mensais, enquanto WriteVoice tem 13.362. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto. ### Como as taxas de crescimento se comparam? Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem taxa de crescimento mês a mês de +2,2%; WriteVoice tem -17,7%. ### Como os preços se comparam? Salesforce Agentforce (antigo Einstein): Freemium. Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês. WriteVoice: freemium. Nível Starter gratuito com cota de 2.000 palavras no primeiro mês, reescrita básica com IA e suporte da comunidade, sem cartão de crédito e sem limite de tempo. O plano Unlimited custa US$ 15/mês (20% mais barato no anual) e adiciona ditado ilimitado, mais de 25 estilos de reescrita, mais de 120 idiomas, vocabulário personalizado e suporte prioritário, com garantia de reembolso de 30 dias. ## Alternativas | # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [QuillBot Paraphraser](https://openaitools.app/pt/tool/quillbot-paraphraser) | 36.630.337 | +2,3% | Freemium | QuillBot is an AI writing suite best known for its paraphrasing tool. Users paste or type text and have it rewritten in different tones and styles, while companion tools handle grammar checking, summarizing, citations, p | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/quillbot-paraphraser.md) | | 2 | [Zapier](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Teste gratuito, Pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com.md) | | 3 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Suporte ao cliente excepcional e automação de fluxo de trabalho de helpdesk, mas menos adequado para CRM empresarial amplo e execução de vendas. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) | | 4 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Preço sob consulta | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io.md) | | 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Preço sob consulta | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio.md) | | 6 | [Attio](https://openaitools.app/pt/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2% | Teste gratuito, Preço sob consulta | CRM moderno e personalizável com agentes de IA integrados, mas falta o ecossistema empresarial massivo e a escala do Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/attio.md) | | 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Pago | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md) | | 8 | [Sierra](https://openaitools.app/pt/tool/sierra) | 341.072 | +16,4% | Preço sob consulta | Oferece agentes de atendimento ao cliente excepcionalmente refinados, mas foca em IA conversacional sob medida em vez de fluxos de trabalho amplos de CRM. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/sierra.md) | | 9 | [Superwhisper](https://openaitools.app/pt/tool/superwhisper) | 238.286 | -13,9% | Freemium | É só falar. Escreva mais rápido, em qualquer aplicativo. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/superwhisper.md) | | 10 | [Relevance AI](https://openaitools.app/pt/tool/relevance-ai) | 192.083 | -15,5% | Teste gratuito, Preço sob consulta | Oferece criação flexível de força de trabalho multiagente sem código, mas falta a integração profunda de dados CRM e a segurança empresarial nativa do Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/relevance-ai.md) | --- Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/salesforce-einstein-vs-writevoice More Markdown: [Categorias](https://openaitools.app/pt/categories.md) · [Rankings de tráfego](https://openaitools.app/pt/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/pt/llms.txt)