# SupportAI vs UseChat (agora 88Agents)

SupportAI registra 2.768 visitas mensais com crescimento de +95,1% mês a mês e preços Freemium. UseChat (agora 88Agents) registra 0 visitas mensais com crescimento de 0% e preços Teste gratuito, Pago.

| Métrica | [SupportAI](https://openaitools.app/pt/tool/supportai-com) | [UseChat (agora 88Agents)](https://openaitools.app/pt/tool/usechat) |
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| URL do site | https://supportai.com | https://usechat.ai |
| Categorias | Chatbot de IA, Atendimento ao cliente com IA, Geração de leads com IA, AI Agent | Chatbot de IA, Atendimento ao cliente com IA, Assistente de IA, Large Language Models (LLMs) |
| Modelo de preços | Freemium | Teste gratuito, Pago |
| Visitas mensais | 2.768 | 0 |
| Taxa de crescimento mensal | +95,1% | 0% |
| Mercado principal | Vietnã | Global |
| Visitas diretas | 1.139 | 0 |
| Nota de avaliação | 3,9 | 4,1 |
| Contagem de favoritos | 0 | 5 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## SupportAI

SupportAI lets you build a custom AI chatbot trained on your own content — website pages, documents, product catalogues or videos — and deploy it on your site, WhatsApp, Messenger and other channels. It answers customer questions instantly, captures leads and hands conversations back to your team when needed.

**Preços e planos:** Freemium with a Free plan ($0, 20 messages/month, 1 chatbot, 10 pieces of training content) and a 30-day-style free trial on paid tiers. Starter is $29/mo (2,000 messages, 5 chatbots, 200 training items), Pro is $49/mo (5,000 messages, 10 chatbots, 500 items) and Enterprise starts at $89/mo with message bands from 10,000 up to 100,000, unlimited chatbots and training content, plus access to newer GPT models. Yearly billing gives four months free. All paid plans include lead capture, unlimited website integrations, API access and removal of SupportAI branding.

- **Train on your own content:** Point SupportAI at your website, files, product pages or videos and it builds a knowledge base your chatbot answers from, with no code required beyond a single embed snippet.
- **Cross-platform deployment:** Use the same chatbot on your website, WhatsApp, Messenger and other channels so customers get consistent answers wherever they reach out.
- **Lead generation and sales modes:** Beyond support, preconfigured use cases cover lead capture and email list growth, sales conversations, bookings and appointments, product recommendations, feedback collection and internal employee Q&A.
- **Control and revise responses:** Edit, add and update the content your bot answers from, review real conversation transcripts, and monitor where answers fall short so you can close those gaps over time.
- **WordPress, Shopify and API access:** Official integrations include a WordPress plugin, Shopify app and WhatsApp chatbot, alongside API access for custom deployments.

**Pontos fortes:** Free tier lets you validate the chatbot before paying; Training from websites, documents and videos with no coding; Cross-platform deployment across website, WhatsApp, Messenger and more; Dedicated WordPress and Shopify integrations plus API access

**Limitações:** Website content changes require manually clicking Retrain; automatic re-indexing is still in development; Free plan's 20 messages per month is only useful for testing; Enterprise plan pricing scales by message volume in unexplained bands; No live-agent inbox described in depth compared with dedicated helpdesk suites

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/supportai-com.md)

## UseChat (agora 88Agents)

O UseChat agora redireciona para o 88Agents, o nome atual do produto. É uma plataforma de construção de chatbots e agentes voltada a agências e times de produto internos, e não a widgets pontuais de site. A proposta é deliberadamente prática: comece com um chatbot inteligente que responde perguntas, conhece a documentação do cliente e captura leads, e escale o mesmo assistente para um agente que consulta bancos de dados, dispara fluxos de trabalho e chama APIs externas quando o projeto exigir.

A escolha de modelo é um recurso de primeira linha, não um padrão escondido. Você alterna entre OpenAI, Anthropic e Google Gemini sem alterar código, o que importa ao gerenciar custo e capacidade em várias contas de clientes. A ingestão de conhecimento cobre PDF, Word e Markdown, rastreamento de sites inteiros ou páginas específicas, conjuntos estruturados CSV/JSON, vídeos e playlists do YouTube com transcrição automática e pares de FAQ para respostas exatas — tudo indexado e pesquisável na mesma configuração.

A publicação é multicanal a partir de um único ajuste. A mesma base de conhecimento e personalidade pode aparecer como widget de chat incorporável com a marca do cliente, como app de Slack que trata mensagens diretas e menções em canais, ou como agente de e-mail que lê e responde via IMAP/SMTP conforme a agenda. Todas as conversas são registradas e pesquisáveis, e contatos podem ser coletados para transformar conversas em oportunidades. Os preços vão de cerca de US$ 29/mês a US$ 399/mês, com desconto anual e plano empresarial sob medida.

**Preços e planos:** É possível começar de graça e sem cartão de crédito. Os planos publicados são Starter a US$ 29/mês (25 chatbots, 1 GB de armazenamento, chats ilimitados, 5 membros, 3 canais), Pro a US$ 99/mês (100 chatbots, 10 GB, 25 membros, 5 canais, 1 ano de histórico) e Expert a US$ 399/mês (250 chatbots, 100 GB, 100 membros, 10 canais, 2 anos de histórico). O pagamento anual economiza cerca de 30% e há plano Enterprise personalizado. As chaves de API dos modelos são fornecidas por você.

- **Suas chaves e seus modelos:** Conecte OpenAI, Anthropic ou Google Gemini e troque de modelo em segundos sem alterar código, sem ficar preso a um fornecedor e otimizando custos quando os preços mudam.
- **Publicação multicanal:** Publique uma única configuração de chatbot em um widget web incorporável, em espaços do Slack (mensagens diretas e menções) e em um agente de e-mail com IMAP/SMTP: mesmo conhecimento, mesma personalidade.
- **Ingestão ampla de conhecimento:** Treine com PDF, Word e Markdown, rastreamento de sites ou páginas específicas, datasets CSV/JSON, vídeos e playlists do YouTube com transcrição automática e pares de FAQ para respostas exatas.
- **De chatbot a agente na mesma plataforma:** Comece com um chatbot de perguntas e respostas e amplie-o para um agente que consulta bancos de dados, dispara fluxos e chama APIs externas, sem migrar para outra ferramenta.
- **Visibilidade das conversas e contatos:** Toda mensagem é registrada e pesquisável, sincronizações agendadas mantêm o conteúdo atualizado e a captura de contatos transforma conversas em oportunidades.

**Pontos fortes:** As chaves de API são suas e você escolhe OpenAI, Anthropic ou Gemini por projeto; Uma configuração publica em web, Slack e e-mail, o que serve bem agências com vários clientes; A ingestão abrange documentos, rastreamento de sites, datasets, transcrições do YouTube e FAQs; Preços públicos, com plano gratuito e sem cartão de crédito

**Limitações:** Cada plano limita chatbots, canais e membros, o que pesa quando há muitas contas de cliente; Como as chaves são suas, você também arca com o custo de uso dos LLMs por trás; O canal de e-mail exige configurar o acesso IMAP/SMTP de cada cliente

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/usechat.md)

## Perguntas frequentes

### Como SupportAI e UseChat (agora 88Agents) se comparam em tráfego mensal?

SupportAI tem 2.768 visitas mensais, enquanto UseChat (agora 88Agents) tem 0. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

SupportAI tem taxa de crescimento mês a mês de +95,1%; UseChat (agora 88Agents) tem 0%.

### Como os preços se comparam?

SupportAI: Freemium. Freemium with a Free plan ($0, 20 messages/month, 1 chatbot, 10 pieces of training content) and a 30-day-style free trial on paid tiers. Starter is $29/mo (2,000 messages, 5 chatbots, 200 training items), Pro is $49/mo (5,000 messages, 10 chatbots, 500 items) and Enterprise starts at $89/mo with message bands from 10,000 up to 100,000, unlimited chatbots and training content, plus access to newer GPT models. Yearly billing gives four months free. All paid plans include lead capture, unlimited website integrations, API access and removal of SupportAI branding. UseChat (agora 88Agents): Teste gratuito, Pago. É possível começar de graça e sem cartão de crédito. Os planos publicados são Starter a US$ 29/mês (25 chatbots, 1 GB de armazenamento, chats ilimitados, 5 membros, 3 canais), Pro a US$ 99/mês (100 chatbots, 10 GB, 25 membros, 5 canais, 1 ano de histórico) e Expert a US$ 399/mês (250 chatbots, 100 GB, 100 membros, 10 canais, 2 anos de histórico). O pagamento anual economiza cerca de 30% e há plano Enterprise personalizado. As chaves de API dos modelos são fornecidas por você.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Chatbot App](https://openaitools.app/pt/tool/chatbot-app) | 2.170.883 | -9,7% | Freemium | Converse com mais de 30 modelos de IA líderes em um único espaço de trabalho | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbot-app.md) |
| 2 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8% | Freemium | Agentes de IA personalizados treinados na sua documentação e base de conhecimento | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai.md) |
| 3 | [Re:amaze](https://openaitools.app/pt/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Caixa de entrada compartilhada, chat ao vivo e helpdesk com IA para negócios online | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/reamaze-com.md) |
| 4 | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Pago | Crie agentes de IA voltados ao cliente para suporte, vendas e orientação de produto | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md) |
| 5 | [Chat Data](https://openaitools.app/pt/tool/chat-data) | 181.358 | +275,8% | Freemium, Pago | Crie agentes e chatbots de suporte treinados nos seus dados, em todos os canais | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chat-data.md) |
| 6 | [SiteGPT](https://openaitools.app/pt/tool/sitegpt) | 164.579 | -15% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/sitegpt.md) |
| 7 | [YourGPT](https://openaitools.app/pt/tool/yourgpt-chatbot) | 158.089 | -22,5% | Teste gratuito, Preço sob consulta | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 8 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/pt/tool/customgpt) | 96.030 | -16,5% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Agentes de IA sem código treinados com o seu próprio conteúdo | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/customgpt.md) |
| 9 | [Quickchat AI](https://openaitools.app/pt/tool/quickchat) | 87.890 | -4% | Preço sob consulta | Agentes de IA sem código que resolvem conversas de suporte e vendas | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/quickchat.md) |
| 10 | [FastBots.ai](https://openaitools.app/pt/tool/fastbots-ai) | 64.813 | -35,2% | Freemium, Pago, Preço sob consulta | Crie um chatbot de IA personalizado para o seu site em minutos, treinado com seus dados | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/fastbots-ai.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/supportai-com-vs-usechat

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