# TeleWizard vs telli TeleWizard registra 236 visitas mensais com crescimento de -90,5% mês a mês e preços Teste gratuito, Preço sob consulta. telli registra 30.992 visitas mensais com crescimento de -10,6% e preços Preço sob consulta. | Métrica | [TeleWizard](https://openaitools.app/pt/tool/telewizard) | [telli](https://openaitools.app/pt/tool/telli) | | :--- | :--- | :--- | | URL do site | https://telewizard.ai | https://www.telli.com | | Categorias | Call center com IA, AI Agent, Atendimento ao cliente com IA, Assistentes de voz com IA | AI Agent, Call center com IA, Atendimento ao cliente com IA, Assistentes de voz com IA | | Modelo de preços | Teste gratuito, Preço sob consulta | Preço sob consulta | | Visitas mensais | 236 | 30.992 | | Taxa de crescimento mensal | -90,5% | -10,6% | | Mercado principal | Estados Unidos | Alemanha | | Visitas diretas | 93 | 9.080 | | Nota de avaliação | 3,8 | 4,4 | | Contagem de favoritos | 0 | 0 | | Plataformas suportadas | Site | Site | ## TeleWizard O TeleWizard posiciona-se como uma central telefónica com IA e com uma equipa de serviço por trás, e não apenas como um construtor de bots de autosserviço. A empresa descreve como trata os pedidos, o fornecedor aprende o processo, treina a IA, liga-a ao sistema telefónico e às ferramentas de agenda ou CRM e depois monitoriza conversas reais. O agente atende quando a equipa não pode — fora de horas, em períodos de pico ou para perguntas rotineiras —, recolhe dados, verifica disponibilidade, marca compromissos e passa a chamada à pessoa certa com transferência assistida ou direta. O mesmo agente configurado estende-se a canais de mensagens como chat web, SMS, WhatsApp, email, Facebook e Instagram, oferecidos como complemento do serviço telefónico. Um destaque é o AI Supervisor, que revê conversas em todos os canais e separa problemas de qualidade de comunicação de problemas de fundo do negócio, para a equipa saber se deve melhorar as instruções do agente ou se a oferta, a explicação do preço ou o processo de seguimento precisam de ajustes. O TeleWizard suporta ainda mais de 50 idiomas, memória de chamadas anteriores, resumos e transcrições, análise de dados, compreensão de imagens e tratamento de anexos de email. Além de integrações padrão com calendários (Google, Outlook, Acuity), CRM e ferramentas de apoio (Salesforce através de trabalho personalizado, Clio, Zendesk, Freshdesk, Lawmatics), oferece opções empresariais: integrações personalizadas, ambientes dedicados, nuvem gerida pelo cliente, nuvem privada e implantações soberanas num país ou região acordados, com instalação local sujeita a avaliação técnica. O preço é por orçamento, não publicado, combinando uma taxa de configuração com um plano recorrente. **Preços e planos:** O TeleWizard não publica preços fixos. É preciso pedir um orçamento composto por um plano mensal ou anual com créditos incluídos, mais uma taxa única de configuração que cobre o ajuste, a análise inicial do site e de documentos. Os créditos são consumidos por minuto de chamada, por mensagem de IA nos canais de mensagens e por ação dentro da chamada, como marcar um compromisso; planos superiores reduzem o custo por crédito, e os créditos dos planos mensais expiram todos os meses enquanto os anuais são atribuídos por inteiro no início. Os custos da operadora somam-se à parte e existe uma linha de demonstração gratuita para testar o agente. - **Agentes de voz com IA que soam humanos:** Atendem chamadas a qualquer hora, qualificam potenciais clientes, resolvem pedidos rotineiros e passam a uma pessoa com transferência assistida ou direta. - **Revisão de conversas com AI Supervisor:** Analisa conversas em todos os canais para mostrar onde o agente se afastou das instruções e onde o cliente encontrou atrito, separando problemas de comunicação de bloqueios do negócio. - **Suporte a mais de 50 idiomas:** Atende chamadas e mensagens nos idiomas de que o seu mercado precisa, com tom, respostas e instruções configurados à volta da sua marca. - **Calendários, CRM e canais de mensagens:** Liga Google ou Outlook Calendar, Acuity, Clio, Zendesk, Freshdesk e mais, e estende o mesmo agente a chat web, SMS, WhatsApp, email e mensagens sociais como complemento. - **Opções de implantação empresarial:** Integrações personalizadas e implantações dedicadas, privadas, soberanas ou em nuvem gerida pelo cliente para equipas com requisitos rigorosos de residência de dados. **Pontos fortes:** Configuração e suporte geridos, não apenas um bot de autosserviço; O AI Supervisor dá informações acionáveis sobre a qualidade do agente e o atrito do negócio; Cobertura alargada de canais: telefone mais chat web, SMS, WhatsApp, email e mensagens sociais; Opções de implantação empresarial, incluindo nuvem privada, soberana e local **Limitações:** Sem preços publicados: é preciso pedir orçamento para conhecer o custo; O consumo por créditos mais os custos da operadora dificultam prever o total; Os canais de mensagens custam à parte como complemento do serviço telefónico; A taxa de configuração depende da complexidade, dos sistemas e dos idiomas, pelo que os prazos variam [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/telewizard.md) ## telli A telli é uma plataforma de voz com IA construída em torno da ideia de que um agente telefónico não deve apenas falar, deve terminar o trabalho. Os agentes tratam chamadas recebidas e efetuadas em mais de 30 idiomas, com sotaques locais e contexto cultural: detetam intenção, marcam e confirmam reuniões com base na disponibilidade real do calendário, enviam lembretes, recolhem dados, fazem inquéritos de satisfação e acompanham pagamentos em atraso. A plataforma é independente do modelo, recorrendo aos melhores modelos de voz e linguagem disponíveis em vez de prender o cliente a um fornecedor, com uma biblioteca de vozes selecionadas e clonagem de voz para manter a identidade da marca. As equipas montam agentes no telli Studio, um construtor sem código onde o comportamento da conversa é ajustado em linguagem natural. Uma base de conhecimento com documentos e perguntas frequentes mantém as respostas fundamentadas, as ligações nativas a CRM e o acesso por API permitem obter contexto e devolver resultados, e uma biblioteca de ações pré-definidas e personalizadas viabiliza passos em tempo real durante a chamada. A gestão de contactos fica sincronizada com o CRM, os números podem ser da telli ou próprios via SIP trunking, e a marcação inteligente otimiza horários e tentativas para elevar a taxa de atendimento. No lado da melhoria, a telli oferece monitorização ao vivo das chamadas ativas, painéis em tempo real com taxas de conversão, duração e resultados, resultados de chamada estruturados e personalizados, revisão de gravações e transcrições completas, e avaliações que sinalizam chamadas que precisam de atenção. Um assistente chamado Charlie ajuda a criar e refinar agentes, automatizar fluxos pós-chamada e analisar resultados de forma conversacional. A telli é uma empresa alemã (telli technologies GmbH) que salienta o alinhamento com o RGPD e a Lei de IA da UE na sua proposta de confiança, e serve marcas B2C em setores como imobiliário, seguros, recrutamento, energia, finanças, retalho, telecomunicações, viagens e logística. O preço é por orçamento, com teste gratuito e demo como pontos de entrada. **Preços e planos:** A telli não publica tabelas de preços: oferece teste gratuito e marcação de demo e depois apresenta orçamentos personalizados consoante volume de chamadas, idiomas e integrações. - **Construtor de agentes sem código:** O telli Studio permite criar e ajustar agentes descrevendo a conversa em linguagem natural, sem trabalho de engenharia. - **Agentes de voz em mais de 30 idiomas:** Implemente agentes com fluência nativa, sotaques locais e contexto cultural em mais de 30 idiomas, com vozes selecionadas e clonagem opcional. - **Ações e fluxos em tempo real:** Ações pré-definidas e personalizadas permitem agir durante a chamada, e os fluxos pós-chamada enviam os resultados para os sistemas ligados. - **Integrações de CRM e telefonia:** Ligações nativas a Salesforce e HubSpot mais acesso por API, com números fornecidos pela telli ou próprios via SIP trunking. - **Análise, QA e monitorização ao vivo:** Vistas de chamadas em direto, painéis de conversão e duração, resultados estruturados, transcrições, gravações e avaliações de aprovado ou reprovado. **Pontos fortes:** Os agentes concluem tarefas como agendar e cobrar, não apenas conversam; Arquitetura independente do modelo, com mais de 30 idiomas, sotaques locais e clonagem de voz; Studio sem código e assistente de IA aceleram a iteração dos agentes; Boas integrações de CRM, telefonia e fluxos, com alinhamento documentado ao RGPD e à Lei de IA da UE **Limitações:** Não publica lista de preços, pelo que orçamentar exige contacto com vendas; É orientada a empresas e configurar bem as integrações exige esforço; Chamadas B2C em larga escala exigem atenção ao consentimento e às regras locais de conformidade [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/telli.md) ## Perguntas frequentes ### Como TeleWizard e telli se comparam em tráfego mensal? TeleWizard tem 236 visitas mensais, enquanto telli tem 30.992. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto. ### Como as taxas de crescimento se comparam? TeleWizard tem taxa de crescimento mês a mês de -90,5%; telli tem -10,6%. ### Como os preços se comparam? TeleWizard: Teste gratuito, Preço sob consulta. O TeleWizard não publica preços fixos. É preciso pedir um orçamento composto por um plano mensal ou anual com créditos incluídos, mais uma taxa única de configuração que cobre o ajuste, a análise inicial do site e de documentos. Os créditos são consumidos por minuto de chamada, por mensagem de IA nos canais de mensagens e por ação dentro da chamada, como marcar um compromisso; planos superiores reduzem o custo por crédito, e os créditos dos planos mensais expiram todos os meses enquanto os anuais são atribuídos por inteiro no início. Os custos da operadora somam-se à parte e existe uma linha de demonstração gratuita para testar o agente. telli: Preço sob consulta. A telli não publica tabelas de preços: oferece teste gratuito e marcação de demo e depois apresenta orçamentos personalizados consoante volume de chamadas, idiomas e integrações. ## Alternativas | # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Dialpad](https://openaitools.app/pt/tool/dialpad) | 2.763.687 | +10,7% | Pago | Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/dialpad.md) | | 2 | [JustCall](https://openaitools.app/pt/tool/justcall) | 780.285 | +11,8% | Pago | Plataforma de comunicação com IA para equipes de vendas e suporte | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/justcall.md) | | 3 | [PolyAI](https://openaitools.app/pt/tool/poly-ai-ai) | 319.894 | +24,3% | Preço sob consulta | IA de voz empresarial que resolve conversas com clientes | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/poly-ai-ai.md) | | 4 | [CallHippo](https://openaitools.app/pt/tool/callhippo) | 273.071 | +16,9% | Teste gratuito, Pago | Sistema telefônico na nuvem e agentes de voz com IA para vendas, suporte e call centers | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/callhippo.md) | | 5 | [[24]7.ai](https://openaitools.app/pt/tool/247-inc-com) | 273.001 | -4,5% | Preço sob consulta | Plataforma de experiência do cliente e contact center omnicanal com IA | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/247-inc-com.md) | | 6 | [Bland AI](https://openaitools.app/pt/tool/bland-ai) | 243.601 | +7,4% | Pago, Preço sob consulta | Agentes de voz com IA empresarial para suas ligações mais reguladas | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/bland-ai.md) | | 7 | [Smith.ai](https://openaitools.app/pt/tool/smith-ai) | 151.975 | -3,4% | Teste gratuito, Pago | Recepcionistas com IA 24/7 mais agentes humanos para chamadas, chat e triagem | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/smith-ai.md) | | 8 | [Synthflow.ai](https://openaitools.app/pt/tool/synthflow-ai) | 95.542 | -7,6% | Teste gratuito, Preço sob consulta | Agentes de voz com IA que funcionam no seu sistema telefônico | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/synthflow-ai.md) | | 9 | [Phonely](https://openaitools.app/pt/tool/phonely) | 43.690 | +14,6% | Freemium | Agentes de voz com IA que atendem todas as chamadas da sua empresa | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/phonely.md) | | 10 | [Frontdesk AI (myaifrontdesk.com)](https://openaitools.app/pt/tool/myaifrontdesk-com) | 43.645 | +11,7% | Teste gratuito, Pago | Recepcionista com IA que atende, qualifica e agenda por voz, texto, email e chat 24/7 | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/myaifrontdesk-com.md) | --- Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/telewizard-vs-telli More Markdown: [Categorias](https://openaitools.app/pt/categories.md) · [Rankings de tráfego](https://openaitools.app/pt/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/pt/llms.txt)