# Akira

Segundo a telemetria do OpenAITools.app verificada em 2026-11-11, Akira (helloakira.com) é uma plataforma de IA indexada em Atendimento ao cliente com IA que gera 0 visitas mensais com variação de tráfego mês a mês de +0 (0%). Seu principal mercado geográfico é Global (— de participação no tráfego) e opera com modelo de preços Pago, Preço sob consulta. As principais alternativas concorrentes por volume mensal incluem Jotform AI Agents (43,09 mi visitas/mês), Claude (18,7 mi visitas/mês), TabSquare (6,24 mi visitas/mês).

Transforme reclamações silenciosas em recuperações de clientes

## Principais dados de telemetria e especificações

| Métrica | Valor |
| :--- | :--- |
| Nome da ferramenta | Akira |
| Handle | akira |
| Domínio oficial | helloakira.com |
| URL do site | https://helloakira.com |
| Categorias | Atendimento ao cliente com IA, Avaliações com IA, IA para análise de dados, Gerador de respostas com IA, Chatbot de IA |
| Modelo de preços | Pago, Preço sob consulta |
| Visitas mensais | 0 |
| Variação de tráfego mensal | 0 |
| Taxa de crescimento mensal | 0% |
| Mercado principal | Global |
| Participação de mercado | — |
| Visitas diretas | 0 |
| Visitas de busca orgânica | 0 |
| Visitas sociais | 0 |
| Visitas de referência | 0 |
| Visitas por e-mail | 0 |
| Nota de avaliação | 5 |
| Contagem de favoritos | 0 |
| Plataformas suportadas | Site |
| Plataformas de cobrança |  |
| Atributos | Recursos: Site; Preços: Pago; Preços: Preço sob consulta |
| Tags | Software de feedback de clientes, Software de gestão de reputação, Software de gestão de anúncios, plataforma de pesquisas, Análise de sentimento, Gestão de avaliações online, Gestão de riscos, Painel de análise |

## Visão geral

A Akira foca no que chama de problema do feedback silencioso: a maioria dos clientes insatisfeitos não responde pesquisas nem registra reclamações, apenas vai embora. A plataforma cria pontos de contato leves e otimizados para celular, como QR codes, totens e convites por e-mail, para coletar opiniões no momento em que ainda dá para corrigir.

Quando um cliente avalia a visita abaixo de quatro estrelas, a Akira dispara um alerta imediato para a equipe responsável, para que um gerente aja em horas, não em dias. Feedbacks de pesquisas, avaliações online e aplicativos se unem em um único painel, onde a análise de sentimento com IA revela temas recorrentes, tendências de NPS e comparações entre unidades. A equipe também pode fazer perguntas em linguagem natural sobre os dados e receber respostas acionáveis.

O produto também cobre gestão de reputação e fichas de negócio: é possível acompanhar avaliações de vários canais, gerar modelos de resposta personalizados e manter atualizadas as informações do Google Business, como horários e contatos, em todas as unidades. É comercializado principalmente para campos de golfe e grupos de restaurantes, com preços por unidade em planos mensais ou anuais.

## Preços e planos

Assinatura por unidade com cobrança mensal ou anual, com até 10% de economia no plano anual. Local a partir de US$ 90 por unidade, Regional a US$ 65 e National a US$ 50; o nível Enterprise para marcas multinacionais é cotado com o time de vendas. Não exige contrato nem taxa de implantação.

## Principais recursos e capacidades

- **Captura de feedback em tempo real:** Coleta opiniões por QR codes, e-mail, totens e outros pontos de contato que realmente geram resposta.
- **Alertas instantâneos de nota baixa:** Notifica a equipe responsável assim que um cliente avalia abaixo de quatro estrelas, quando ainda é possível salvar o relacionamento.
- **Gestão unificada de avaliações e fichas:** Acompanha avaliações em um só painel, gera modelos de resposta com apoio de IA e sincroniza os dados do Google Business entre unidades.
- **Análise de sentimento e temas com IA:** Detecta automaticamente quedas de sentimento e picos de reclamações, mostrando tendências de NPS e comparações entre unidades.
- **Consultas de dados em linguagem natural:** Pergunte quais temas estão negativos em determinada unidade e receba respostas claras e acionáveis.

## Principais casos de uso

- **Recuperar clientes insatisfeitos antes da avaliação pública (Operador de restaurantes com várias unidades):** Envie notas baixas ao gerente de turno para pedir desculpas e resolver no mesmo dia, evitando que a reclamação chegue aos sites de avaliação.
- **Acompanhar a experiência em cada ponto de contato (Gerente de campo de golfe):** Colete feedback no clube, durante o jogo e após a rodada, e compare o sentimento entre campos e estações.
- **Manter fichas e respostas consistentes em escala (Líder de marketing regional):** Atualize horários e contatos do Google Business em massa enquanto respostas assistidas por IA ajudam a responder cada avaliação rapidamente.
- **Encontrar a causa raiz em vez de ler planilhas (Analista de operações):** Pergunte aos dados onde as notas caem e receba explicações por tema e unidade para ajustar escalas e atendimento.

## Pontos fortes

- Feito para marcas com várias unidades, com preço por unidade que acompanha o crescimento
- Reúne feedback, avaliações, fichas e analytics em uma única plataforma
- Os alertas de nota baixa criam um fluxo real de recuperação do serviço
- Sem contratos longos nem taxas de implantação, com exportação gratuita do feedback ao cancelar

## Limitações

- O preço por unidade não atende pequenos negócios com orçamento apertado
- Não há teste gratuito nem cadastro self-service; o processo começa com uma solicitação de demo
- Personalização avançada e integrações sob medida exigem o plano Enterprise

## Perguntas frequentes

### Como a Akira ajuda com clientes que nunca reclamam?
A Akira cria pontos de contato simples, como QR codes e totens, e avisa a equipe quando alguém avalia abaixo de quatro estrelas, para você agir enquanto o cliente ainda está acessível.

### Quanto custa a Akira?
Os planos são cobrados por unidade: Local a US$ 90, Regional a US$ 65 e National a US$ 50, com até 10% de economia no anual. O Enterprise é cotado pelo time de vendas.

### Existe contrato ou taxa de implantação?
A Akira afirma não exigir contratos, não ter custos ocultos nem taxas de configuração, e permitir cancelamento a qualquer momento.

### A Akira também gerencia avaliações e fichas de negócio?
Sim. Você monitora avaliações em um painel, usa modelos de resposta gerados por IA e mantém horários e contatos do Google Business atualizados em todas as unidades.

### Qual é o tráfego mensal e a tendência de crescimento de Akira?
Akira recebe atualmente 0 visitas mensais, com variação de tráfego mês a mês de +0 (taxa de crescimento de 0%). Seu principal mercado de origem é Global (— de participação), incluindo 0 visitas diretas/mês e 0 visitas de busca orgânica/mês.

### O Akira é gratuito? Qual é o seu modelo de preços?
Akira opera com um modelo de preços Pago, Preço sob consulta. Assinatura por unidade com cobrança mensal ou anual, com até 10% de economia no plano anual. Local a partir de US$ 90 por unidade, Regional a US$ 65 e National a US$ 50; o nível Enterprise para marcas multinacionais é cotado com o time de vendas. Não exige contrato nem taxa de implantação. As plataformas de cobrança e checkout suportadas incluem: não listado.

### Quais são as melhores alternativas de Akira em 2026?
Com base no tráfego das categorias e na adequação de recursos do OpenAITools.app, as cinco principais alternativas a Akira são: 1. Jotform AI Agents (43,09 mi visitas/mês); 2. Claude (18,7 mi visitas/mês); 3. TabSquare (6,24 mi visitas/mês); 4. tawk.to (5,73 mi visitas/mês); 5. Intercom (4,47 mi visitas/mês).

### Quais plataformas e principais capacidades de IA o Akira suporta?
Akira está classificado em Atendimento ao cliente com IA, Avaliações com IA, IA para análise de dados, Gerador de respostas com IA, suporta as seguintes plataformas: Site, e suas principais tags de capacidade incluem: Software de feedback de clientes, Software de gestão de reputação, Software de gestão de anúncios, plataforma de pesquisas, Análise de sentimento, Gestão de avaliações online.

## Alternativas

| Nome da ferramenta | Visitas mensais | Modelo de preços | Comparar |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Jotform AI Agents](https://openaitools.app/pt/tool/jotform-ai-agents) | 43.090.495 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/akira-vs-jotform-ai-agents) |
| [Claude](https://openaitools.app/pt/tool/claude-3) | 18.695.610 | Freemium, Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/akira-vs-claude-3) |
| [TabSquare](https://openaitools.app/pt/tool/tabsquare-com) | 6.243.849 | Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/akira-vs-tabsquare-com) |
| [tawk.to](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | Teste gratuito, Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan-vs-akira) |
| [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | Teste gratuito, Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/akira-vs-intercom-com) |
| [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-help) | 2.764.543 | Teste gratuito, Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/akira-vs-intercom-help) |
| [Dialpad](https://openaitools.app/pt/tool/dialpad) | 2.763.687 | Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/akira-vs-dialpad) |
| [Gorgias](https://openaitools.app/pt/tool/gorgias) | 2.660.498 | Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/akira-vs-gorgias) |
| [Respond.io](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io) | 1.759.138 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/akira-vs-respond-io) |
| [Crisp](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat) | 1.387.604 | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/akira-vs-crisp-chat) |
| [Seismic](https://openaitools.app/pt/tool/seismic-com) | 1.299.134 | Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/akira-vs-seismic-com) |
| [Atera IT Autopilot](https://openaitools.app/pt/tool/atera-it-autopilot) | 1.078.662 | — | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/akira-vs-atera-it-autopilot) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/tool/akira