# Dialpad

Segundo a telemetria do OpenAITools.app verificada em 2026-11-10, Dialpad (dialpad.com) é uma plataforma de IA indexada em Atendimento ao Cliente com IA (classificado em #275 globalmente) que gera 2,76 mi visitas mensais com variação de tráfego mês a mês de +266,41 mil (+10,7%). Seu principal mercado geográfico é Estados Unidos (56,6% de participação no tráfego) e opera com modelo de preços Pago. As principais alternativas concorrentes por volume mensal incluem Jotform AI Agents (43,09 mi visitas/mês), Claude 3 (18,7 mi visitas/mês), TabSquare (6,24 mi visitas/mês).

Plataforma de comunicação com clientes com IA

## Principais dados de telemetria e especificações

| Métrica | Valor |
| :--- | :--- |
| Nome da ferramenta | Dialpad |
| Handle | dialpad |
| Domínio oficial | dialpad.com |
| URL do site | https://www.dialpad.com |
| Categorias | Atendimento ao Cliente com IA, Assistente de Vendas com IA, Call center com IA, Coaching com IA, Bloco de Notas com IA, Ferramentas de Produtividade com IA |
| Modelo de preços | Pago |
| Visitas mensais | 2.763.687 |
| Variação de tráfego mensal | 266.412 |
| Taxa de crescimento mensal | +10,7% |
| Mercado principal | Estados Unidos |
| Participação de mercado | 56,6% |
| Visitas diretas | 1.999.735 |
| Visitas de busca orgânica | — |
| Visitas sociais | — |
| Visitas de referência | 209.064 |
| Visitas por e-mail | 136.679 |
| Nota de avaliação | 5 |
| Contagem de favoritos | 0 |
| Plataformas suportadas | Site |
| Plataformas de cobrança |  |
| Atributos | Recursos: Site; Preços: Pago |
| Tags | Sistema telefônico, Videoconferência, Central de atendimento em nuvem, Central de atendimento virtual, Sistema telefônico VoIP, Sistema telefônico empresarial, Serviço de telefonia comercial, Inteligência artificial, Serviços de VoIP, Número de telefone comercial, Resposta de voz interativa, Discador automático, Análise de central de atendimento, Recepcionista virtual |

## Visão geral

O Dialpad combina telefonia empresarial, mensagens de equipe, videoconferências e contact center em uma só plataforma em nuvem, com transcrição por IA, resumos e itens de ação automáticos, AI Live Coach para apoiar os agentes em tempo real, pontuação AI CSAT e gestão de qualidade (scorecards, playbooks), gestão de força de trabalho com previsão e escalas, e roteamento omnichannel entre voz e canais digitais. Integra-se a CRMs como Salesforce, HubSpot e Zoho.

## Preços e planos

O Dialpad Connect começa em US$ 15 por usuário/mês (Standard) e US$ 25 por usuário/mês (Pro); o Dialpad Sell começa em US$ 39, US$ 59 e US$ 79 por usuário/mês; os planos de contact center Dialpad Support começam em US$ 89, US$ 119 e US$ 149 por usuário/mês. A cobrança anual oferece desconto.

## Pontos fortes

- Uma única plataforma para chamadas, mensagens, reuniões e contact center
- Recursos de IA como coaching ao vivo, resumos e AI CSAT
- Números locais internacionais em mais de 50 países
- Disponível em desktop, celular, tablets e telefones de mesa

## Perguntas frequentes

### Posso usar o Dialpad internacionalmente?
Você pode fazer chamadas com o Dialpad para o mundo todo com tarifas internacionais baixas, e ele oferece suporte a números locais internacionais em mais de 50 países.

### Quais recursos de IA estão incluídos no Dialpad Connect?
O Dialpad Connect inclui transcrição de chamadas em tempo real, transcrição de mensagens de voz, resumos de chamadas e itens de ação automáticos com AI Recaps, além de análises e relatórios em tempo real.

### Em quais dispositivos o Dialpad pode ser usado?
O Dialpad está disponível em desktops, notebooks, smartphones (iOS e Android), tablets e telefones de mesa.

### Qual é o tráfego mensal e a tendência de crescimento de Dialpad?
Dialpad recebe atualmente 2,76 mi visitas mensais, com variação de tráfego mês a mês de +266,41 mil (taxa de crescimento de +10,7%). Seu principal mercado de origem é Estados Unidos (56,6% de participação), incluindo 2 mi visitas diretas/mês e — visitas de busca orgânica/mês.

### O Dialpad é gratuito? Qual é o seu modelo de preços?
Dialpad opera com um modelo de preços Pago. O Dialpad Connect começa em US$ 15 por usuário/mês (Standard) e US$ 25 por usuário/mês (Pro); o Dialpad Sell começa em US$ 39, US$ 59 e US$ 79 por usuário/mês; os planos de contact center Dialpad Support começam em US$ 89, US$ 119 e US$ 149 por usuário/mês. A cobrança anual oferece desconto. As plataformas de cobrança e checkout suportadas incluem: não listado.

### Quais são as melhores alternativas de Dialpad em 2026?
Com base no tráfego das categorias e na adequação de recursos do OpenAITools.app, as cinco principais alternativas a Dialpad são: 1. Jotform AI Agents (43,09 mi visitas/mês); 2. Claude 3 (18,7 mi visitas/mês); 3. TabSquare (6,24 mi visitas/mês); 4. Abdul Malik Ibrahim Jaber Hassan (5,73 mi visitas/mês); 5. intercom.com (4,47 mi visitas/mês).

### Quais plataformas e principais capacidades de IA o Dialpad suporta?
Dialpad está classificado em Atendimento ao Cliente com IA, Assistente de Vendas com IA, Call center com IA, Coaching com IA, suporta as seguintes plataformas: Site, e suas principais tags de capacidade incluem: Sistema telefônico, Videoconferência, Central de atendimento em nuvem, Central de atendimento virtual, Sistema telefônico VoIP, Sistema telefônico empresarial.

## Alternativas

| Nome da ferramenta | Visitas mensais | Modelo de preços | Comparar |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Jotform AI Agents](https://openaitools.app/pt/tool/jotform-ai-agents) | 43.090.495 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/dialpad-vs-jotform-ai-agents) |
| [Claude 3](https://openaitools.app/pt/tool/claude-3) | 18.695.610 | Freemium, Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/claude-3-vs-dialpad) |
| [TabSquare](https://openaitools.app/pt/tool/tabsquare-com) | 6.243.849 | Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/dialpad-vs-tabsquare-com) |
| [Abdul Malik Ibrahim Jaber Hassan](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | Teste gratuito, Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan-vs-dialpad) |
| [intercom.com](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | Teste gratuito, Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/dialpad-vs-intercom-com) |
| [intercom.help](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-help) | 2.764.543 | Teste gratuito, Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/dialpad-vs-intercom-help) |
| [Gorgias](https://openaitools.app/pt/tool/gorgias) | 2.660.498 | Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/dialpad-vs-gorgias) |
| [Respond.io](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io) | 1.759.138 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/dialpad-vs-respond-io) |
| [Crisp](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat) | 1.387.604 | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/crisp-chat-vs-dialpad) |
| [Seismic](https://openaitools.app/pt/tool/seismic-com) | 1.299.134 | Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/dialpad-vs-seismic-com) |
| [Atera IT Autopilot](https://openaitools.app/pt/tool/atera-it-autopilot) | 1.078.662 | — | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/atera-it-autopilot-vs-dialpad) |
| [Botmaker](https://openaitools.app/pt/tool/botmaker) | 982.090 | Freemium, Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/botmaker-vs-dialpad) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/tool/dialpad