# Dolphin AI

Segundo a telemetria do OpenAITools.app verificada em 2026-11-11, Dolphin AI (getdolphin.ai) é uma plataforma de IA indexada em Call center com IA que gera 12,3 mil visitas mensais com variação de tráfego mês a mês de -8,95 mil (-42,1%). Seu principal mercado geográfico é Índia (46,6% de participação no tráfego) e opera com modelo de preços Teste gratuito, Preço sob consulta. As principais alternativas concorrentes por volume mensal incluem Dialpad (2,76 mi visitas/mês), Otter AI (7,36 mi visitas/mês), MiiTel (276,98 mil visitas/mês).

Repositório de feedback de clientes que transforma chamadas B2B em insights de produto

## Principais dados de telemetria e especificações

| Métrica | Valor |
| :--- | :--- |
| Nome da ferramenta | Dolphin AI |
| Handle | dolphin-ai |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| Domínio oficial | getdolphin.ai |
| URL do site | https://getdolphin.ai |
| Categorias | Call center com IA, Atendimento ao cliente com IA, Assistente de reuniões com IA |
| Modelo de preços | Teste gratuito, Preço sob consulta |
| Visitas mensais | 12.301 |
| Variação de tráfego mensal | -8.954 |
| Taxa de crescimento mensal | -42,1% |
| Mercado principal | Índia |
| Participação de mercado | 46,6% |
| Visitas diretas | 2.080 |
| Visitas de busca orgânica | — |
| Visitas sociais | — |
| Visitas de referência | 852 |
| Visitas por e-mail | 221 |
| Nota de avaliação | 4,1 |
| Contagem de favoritos | 0 |
| Plataformas suportadas | Site |
| Plataformas de cobrança |  |
| Atributos | Recursos: Site; Preços: Teste gratuito; Preços: Preço sob consulta |
| Tags | IA, Análise de chamadas, Feedback de clientes, Gestão de solicitações de recursos, Gestão de produto, Sucesso do cliente, Integração com CRM, Integração com Jira, Habilitação de vendas, IA de voz, Automação de insights, B2B |

## Visão geral

O Dolphin AI resolve um problema comum no ambiente B2B: feedback valioso fica espalhado entre gravações de chamadas, anotações comerciais e conversas de suporte, raramente chegando a quem define o roadmap. A plataforma consome essas conversas, extrai pedidos, reclamações e ideias de funcionalidades e organiza tudo em um repositório pesquisável e priorizado que qualquer pessoa na empresa pode consultar.

O produto foi desenhado em torno de fluxos de trabalho de equipe, e não de transcrições isoladas. Os temas são detectados automaticamente, pedidos semelhantes são mesclados para que a voz mais alta não domine, e citações de clientes podem ser vinculadas a tickets e itens de roadmap. Com integrações de CRM e ferramentas de gestão de projetos, um insight entra direto no backlog de engenharia sem copiar e colar.

O Dolphin AI é um dos vários produtos do mesmo estúdio, que também cria ferramentas de edição de prompts, capturas de tela e observabilidade de IA. Há teste gratuito e planos de equipe com preço sob consulta; a empresa afirma que mais de 40 mil pessoas usam seus produtos.

## Preços e planos

Oferece teste gratuito e planos personalizados com preço sob consulta para equipes; os níveis são definidos após demonstração.

## Principais recursos e capacidades

- **Caixa de entrada unificada de feedback:** Reúne insights de gravações, anotações e conversas de suporte em um único espaço pesquisável, para que nada se perca entre ferramentas.
- **Detecção automática de temas:** A IA agrupa pedidos, reclamações e ideias semelhantes em temas, revelando sinais recorrentes sem marcação manual.
- **Insights com citações:** Vincula falas reais dos clientes a itens de roadmap e tickets, dando contexto a engenharia e design.
- **Integrações com CRM e tickets:** Envia o feedback validado para registros de CRM e sistemas de tickets, integrando-se ao que a equipe já usa.
- **Colaboração e priorização:** Compartilha visões, atribui responsáveis e ordena temas para alinhar produto, suporte e sucesso do cliente.

## Principais casos de uso

- **Roadmaps com evidências (Product managers):** Substitui a priorização por intuição por uma lista ordenada de temas construída a partir de conversas reais.
- **Fechar o ciclo de feedback (Equipes de sucesso do cliente):** Encontra todos os pedidos de uma conta e avisa quando a funcionalidade é lançada.
- **Descoberta mais rápida (Engenheiros de vendas):** Revisa o que os leads realmente pediram e leva esse contexto para demos e propostas.
- **Detecção de problemas recorrentes (Líderes de suporte):** Identifica reclamações repetidas cedo e apresenta à engenharia um caso claro e quantificado.

## Pontos fortes

- Transforma gravações não estruturadas em temas estruturados e pesquisáveis
- Reduz feedback duplicado para que a prioridade reflita abrangência, não volume
- Encaixa nos fluxos existentes de CRM e tickets sem criar outro silo
- Apoiado por um estúdio com portfólio amplo de produtos de IA

## Limitações

- O preço é sob consulta, dificultando estimar custos antes da demonstração
- O valor depende de gravação consistente das chamadas e de um CRM bem mantido
- A qualidade dos insights depende do áudio e das anotações fornecidos

## Perguntas frequentes

### O que o Dolphin AI faz exatamente?
Analisa chamadas de clientes e comerciais, extrai pedidos, reclamações e ideias e organiza esse material em temas acionáveis para produto e suporte.

### Ele substitui meu CRM?
Não. Ele atua ao lado do CRM e do sistema de tickets, enriquecendo esses registros com temas de feedback e citações de apoio.

### Existe teste gratuito?
O fornecedor anuncia teste gratuito, com planos pagos cotados conforme o tamanho e as necessidades da equipe.

### Para quem é indicado?
Empresas B2B com volume real de chamadas, normalmente nas áreas de produto, sucesso do cliente e suporte.

### Qual é o tráfego mensal e a tendência de crescimento de Dolphin AI?
Dolphin AI recebe atualmente 12,3 mil visitas mensais, com variação de tráfego mês a mês de -8,95 mil (taxa de crescimento de -42,1%). Seu principal mercado de origem é Índia (46,6% de participação), incluindo 2,08 mil visitas diretas/mês e — visitas de busca orgânica/mês.

### O Dolphin AI é gratuito? Qual é o seu modelo de preços?
Dolphin AI opera com um modelo de preços Teste gratuito, Preço sob consulta. Oferece teste gratuito e planos personalizados com preço sob consulta para equipes; os níveis são definidos após demonstração. As plataformas de cobrança e checkout suportadas incluem: não listado.

### Quais são as melhores alternativas de Dolphin AI em 2026?
Com base no tráfego das categorias e na adequação de recursos do OpenAITools.app, as cinco principais alternativas a Dolphin AI são: 1. Dialpad (2,76 mi visitas/mês); 2. Otter AI (7,36 mi visitas/mês); 3. MiiTel (276,98 mil visitas/mês); 4. Frontdesk AI (myaifrontdesk.com) (43,65 mil visitas/mês); 5. Fireflies.ai (4,41 mi visitas/mês).

### Quais plataformas e principais capacidades de IA o Dolphin AI suporta?
Dolphin AI está classificado em Call center com IA, Atendimento ao cliente com IA, Assistente de reuniões com IA, suporta as seguintes plataformas: Site, e suas principais tags de capacidade incluem: IA, Análise de chamadas, Feedback de clientes, Gestão de solicitações de recursos, Gestão de produto, Sucesso do cliente.

## Alternativas

| Nome da ferramenta | Visitas mensais | Modelo de preços | Comparar |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Dialpad](https://openaitools.app/pt/tool/dialpad) | 2.763.687 | Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/dialpad-vs-dolphin-ai) |
| [Otter AI](https://openaitools.app/pt/tool/otter-ai) | 7.360.981 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/dolphin-ai-vs-otter-ai) |
| [MiiTel](https://openaitools.app/pt/tool/miitel-com) | 276.982 | Teste gratuito, Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/dolphin-ai-vs-miitel-com) |
| [Frontdesk AI (myaifrontdesk.com)](https://openaitools.app/pt/tool/myaifrontdesk-com) | 43.645 | Teste gratuito, Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/dolphin-ai-vs-myaifrontdesk-com) |
| [Fireflies.ai](https://openaitools.app/pt/tool/fireflies-ai) | 4.411.502 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/dolphin-ai-vs-fireflies-ai) |
| [JustCall](https://openaitools.app/pt/tool/justcall) | 780.285 | Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/dolphin-ai-vs-justcall) |
| [Avoma](https://openaitools.app/pt/tool/avoma-ai-meeting-assistant) | 193.867 | Freemium, Teste gratuito, Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/avoma-ai-meeting-assistant-vs-dolphin-ai) |
| [Level AI](https://openaitools.app/pt/tool/level-ai) | 50.549 | Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/dolphin-ai-vs-level-ai) |
| [Smith.ai](https://openaitools.app/pt/tool/smith-ai) | 151.975 | Teste gratuito, Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/dolphin-ai-vs-smith-ai) |
| [CallHippo](https://openaitools.app/pt/tool/callhippo) | 273.071 | Teste gratuito, Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/callhippo-vs-dolphin-ai) |
| [Ringflow](https://openaitools.app/pt/tool/cloud-contact-center-services) | 7.561 | Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/cloud-contact-center-services-vs-dolphin-ai) |
| [Claap 2.0](https://openaitools.app/pt/tool/claap-2-0) | 135.964 | Freemium, Teste gratuito, Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/claap-2-0-vs-dolphin-ai) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/tool/dolphin-ai