# Elastic Bot

Segundo a telemetria do OpenAITools.app verificada em 2026-11-11, Elastic Bot (elastic.ae) é uma plataforma de IA indexada em Chatbot de IA que gera 0 visitas mensais com variação de tráfego mês a mês de +0 (0%). Seu principal mercado geográfico é Global (— de participação no tráfego) e opera com modelo de preços Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta. As principais alternativas concorrentes por volume mensal incluem UChat (30,74 mil visitas/mês), Omnichat (374,12 mil visitas/mês), Crisp (1,41 mi visitas/mês).

Plataforma omnicanal de chatbot com IA e chat ao vivo para atendimento ao cliente

## Principais dados de telemetria e especificações

| Métrica | Valor |
| :--- | :--- |
| Nome da ferramenta | Elastic Bot |
| Handle | elastic-bot |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| Domínio oficial | elastic.ae |
| URL do site | https://www.elastic.ae |
| Categorias | Chatbot de IA, Atendimento ao cliente com IA, Geração de leads com IA, Redes sociais com IA, Assistente de vendas com IA, Ferramentas de IA para Instagram |
| Modelo de preços | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta |
| Visitas mensais | 0 |
| Variação de tráfego mensal | 0 |
| Taxa de crescimento mensal | 0% |
| Mercado principal | Global |
| Participação de mercado | — |
| Visitas diretas | 0 |
| Visitas de busca orgânica | 0 |
| Visitas sociais | 0 |
| Visitas de referência | 0 |
| Visitas por e-mail | 0 |
| Nota de avaliação | 4,1 |
| Contagem de favoritos | 1 |
| Plataformas suportadas | Site |
| Plataformas de cobrança |  |
| Atributos | Recursos: Site; Preços: Teste gratuito; Preços: Pago; Preços: Preço sob consulta |
| Tags | Chatbot com IA, omnichannel, Automação do suporte ao cliente, Chat ao vivo, Chatbot de WhatsApp, Chatbot do Instagram, geração de leads, Chatbot multilíngue |

## Visão geral

A Elastic, operada em Dubai pela Brand Master Software Trading LLC, posiciona-se como uma plataforma de conversação completa, e não como um chatbot de canal único. Os bots são construídos de forma visual e sem código e publicados no WhatsApp, nas mensagens diretas do Instagram, no Facebook Messenger, no Google Business Messages, no Telegram, no WeChat, no Line, no Viber, no Slack, no Shopify e no WooCommerce. Uma caixa de entrada compartilhada, a OneView, reúne todas as conversas de todos os canais para que os atendentes não percam o contexto quando o cliente troca de aplicativo.

A camada de automação cuida da parte repetitiva do atendimento: respostas imediatas, dúvidas sobre produtos e políticas, qualificação de leads, captura de agendamentos e transferência para uma pessoa quando a conversa fica sensível. A Elastic também oferece o DocuSense, que responde a partir de documentos enviados, suporte multilíngue em mais de 20 idiomas e integrações compatíveis com ChatGPT para fluxos mais abertos. O chat ao vivo pode ser ativado junto da automação para que o visitante encontre uma pessoa quando quiser.

Os preços são públicos e transparentes: o plano Business custa AED 1.099 por mês e cobre site, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e Google Business; o Business PRO custa AED 1.999 por mês e adiciona Telegram, WeChat, Line, Viber, Slack, Shopify, WooCommerce, videochat e integrações avançadas com ChatGPT; e há uma modalidade On-Premise para equipes que precisam hospedar a plataforma nos próprios servidores. Há teste gratuito de 14 dias e bots prontos para e-commerce, seguros, bancos, viagens e governo.

## Preços e planos

Planos publicados em AED: Business AED 1.099/mês, Business PRO AED 1.999/mês e uma modalidade On-Premise sob consulta. Há teste gratuito de 14 dias; demandas corporativas são tratadas por demonstração.

## Principais recursos e capacidades

- **Implantação omnicanal em mais de 12 canais:** Crie um bot e publique-o no WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Google Business, Telegram, WeChat, Line, Viber, Slack, Shopify e WooCommerce.
- **Construtor visual de bots sem código:** Desenhe os fluxos de conversa em uma tela de arrastar e soltar, sem programar, e edite quando as regras do negócio mudarem.
- **Caixa de entrada unificada OneView:** As conversas de todos os canais chegam a uma só caixa, para que o atendente mantenha o contexto e assuma o atendimento na hora.
- **Respostas documentais com DocuSense:** Envie políticas, catálogos ou manuais e deixe o bot responder perguntas complexas diretamente desse material.
- **Conversas em mais de 20 idiomas:** Atenda públicos internacionais com bots que conversam em mais de vinte idiomas e mantêm a voz da marca.

## Principais casos de uso

- **Venda conversacional no WhatsApp e Instagram (Equipe de e-commerce):** Recomende produtos, responda dúvidas de entrega e devolução e recupere carrinhos automatizando mensagens diretas e comentários.
- **Redução de tickets com chat ao vivo como apoio (Líder de operações de suporte):** O bot resolve dúvidas rotineiras na hora e encaminha o que é complexo para um atendente humano na mesma caixa OneView.
- **Qualificação de leads para produtos regulados (Marketing de seguros ou bancos):** Capture e qualifique consultas de apólices nos canais de mensagem e entregue leads prontos para venda com todo o histórico.
- **Consultas de reserva 24 horas (Operador de turismo ou hotelaria):** Responda sobre disponibilidade, preços e roteiros a qualquer hora, em diferentes regiões e idiomas, sem turno noturno.

## Pontos fortes

- Ampla cobertura de canais, incluindo WhatsApp, Instagram, Google Business e Viber, em um único construtor
- Preços mensais públicos e transparentes, com teste gratuito de 14 dias
- A caixa OneView facilita a transferência entre atendentes e canais
- DocuSense e mais de 20 idiomas reduzem buscas manuais de informação

## Limitações

- O preço inicial é em AED e relativamente alto para negócios muito pequenos
- Canais avançados e integrações com ChatGPT ficam restritos ao plano superior Business PRO
- Acima dos planos publicados o preço é sob consulta, então o custo corporativo exato não é público

## Perguntas frequentes

### Quais canais de mensagem a Elastic suporta?
O plano Business cobre site, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e Google Business. O Business PRO adiciona Telegram, WeChat, Line, Viber, Slack, Shopify, WooCommerce, videochat e integrações avançadas com ChatGPT.

### Quanto custa a Elastic?
O plano Business custa AED 1.099 por mês e o Business PRO AED 1.999 por mês. A modalidade On-Premise é orçada sob consulta e há teste gratuito de 14 dias.

### É preciso programar para criar um chatbot?
Não. A Elastic oferece um construtor visual de fluxos sem código, e o plano Business PRO inclui suporte ampliado de construção e personalização do bot.

### Um atendente humano pode assumir a conversa do bot?
Sim. O chat ao vivo pode ser ativado junto da automação, e a caixa OneView permite que atendentes assumam qualquer conversa em qualquer canal com o histórico completo.

### Qual é o tráfego mensal e a tendência de crescimento de Elastic Bot?
Elastic Bot recebe atualmente 0 visitas mensais, com variação de tráfego mês a mês de +0 (taxa de crescimento de 0%). Seu principal mercado de origem é Global (— de participação), incluindo 0 visitas diretas/mês e 0 visitas de busca orgânica/mês.

### O Elastic Bot é gratuito? Qual é o seu modelo de preços?
Elastic Bot opera com um modelo de preços Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta. Planos publicados em AED: Business AED 1.099/mês, Business PRO AED 1.999/mês e uma modalidade On-Premise sob consulta. Há teste gratuito de 14 dias; demandas corporativas são tratadas por demonstração. As plataformas de cobrança e checkout suportadas incluem: não listado.

### Quais são as melhores alternativas de Elastic Bot em 2026?
Com base no tráfego das categorias e na adequação de recursos do OpenAITools.app, as cinco principais alternativas a Elastic Bot são: 1. UChat (30,74 mil visitas/mês); 2. Omnichat (374,12 mil visitas/mês); 3. Crisp (1,41 mi visitas/mês); 4. Tidio (527,31 mil visitas/mês); 5. Chaport (1,46 mi visitas/mês).

### Quais plataformas e principais capacidades de IA o Elastic Bot suporta?
Elastic Bot está classificado em Chatbot de IA, Atendimento ao cliente com IA, Geração de leads com IA, Redes sociais com IA, suporta as seguintes plataformas: Site, e suas principais tags de capacidade incluem: Chatbot com IA, omnichannel, Automação do suporte ao cliente, Chat ao vivo, Chatbot de WhatsApp, Chatbot do Instagram.

## Alternativas

| Nome da ferramenta | Visitas mensais | Modelo de preços | Comparar |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [UChat](https://openaitools.app/pt/tool/uchat) | 30.737 | Freemium, Teste gratuito | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/elastic-bot-vs-uchat) |
| [Omnichat](https://openaitools.app/pt/tool/omnichat-ai) | 374.124 | Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/elastic-bot-vs-omnichat-ai) |
| [Crisp](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/crisp-chat-vs-elastic-bot) |
| [Tidio](https://openaitools.app/pt/tool/tidio) | 527.313 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/elastic-bot-vs-tidio) |
| [Chaport](https://openaitools.app/pt/tool/chaport-com) | 1.458.924 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/chaport-com-vs-elastic-bot) |
| [SaleWisely](https://openaitools.app/pt/tool/salewisely) | 187.721 | Freemium, Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/elastic-bot-vs-salewisely) |
| [Respond.io](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io) | 1.606.802 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/elastic-bot-vs-respond-io) |
| [Callbell](https://openaitools.app/pt/tool/callbell) | 487.975 | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/callbell-vs-elastic-bot) |
| [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-help) | 2.764.543 | Teste gratuito, Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/elastic-bot-vs-intercom-help) |
| [Conferbot](https://openaitools.app/pt/tool/conferbot) | 16.231 | Freemium, Teste gratuito | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/conferbot-vs-elastic-bot) |
| [Botnoi Chatbot](https://openaitools.app/pt/tool/botnoi-ai) | 82.620 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/botnoi-ai-vs-elastic-bot) |
| [Kommunicate](https://openaitools.app/pt/tool/kommunicate-3-0) | 59.582 | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/elastic-bot-vs-kommunicate-3-0) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/tool/elastic-bot