# LiveChatAI

Segundo a telemetria do OpenAITools.app verificada em 2026-11-11, LiveChatAI (livechatai.com) é uma plataforma de IA indexada em Chatbot de IA que gera 61,62 mil visitas mensais com variação de tráfego mês a mês de -16,26 mil (-20,9%). Seu principal mercado geográfico é Índia (25,8% de participação no tráfego) e opera com modelo de preços Freemium, Pago. As principais alternativas concorrentes por volume mensal incluem DocsBot AI (495,28 mil visitas/mês), FastBots.ai (64,81 mil visitas/mês), YourGPT (158,09 mil visitas/mês).

Agentes de suporte com IA sem código que respondem e também agem

## Principais dados de telemetria e especificações

| Métrica | Valor |
| :--- | :--- |
| Nome da ferramenta | LiveChatAI |
| Handle | livechatai |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| Domínio oficial | livechatai.com |
| URL do site | https://livechatai.com |
| Categorias | Chatbot de IA, Atendimento ao cliente com IA, Large Language Models (LLMs), Assistente de IA, AI API, AI Agent |
| Modelo de preços | Freemium, Pago |
| Visitas mensais | 61.618 |
| Variação de tráfego mensal | -16.256 |
| Taxa de crescimento mensal | -20,9% |
| Mercado principal | Índia |
| Participação de mercado | 25,8% |
| Visitas diretas | 15.950 |
| Visitas de busca orgânica | — |
| Visitas sociais | — |
| Visitas de referência | 6.800 |
| Visitas por e-mail | 410 |
| Nota de avaliação | 4,2 |
| Contagem de favoritos | 3 |
| Plataformas suportadas | Site |
| Plataformas de cobrança |  |
| Atributos | Recursos: Site; Preços: Freemium; Preços: Pago |
| Tags | Chatbot de IA, Suporte ao cliente, Chat ao vivo, GPT-4, Automação, Integração com Slack, Integração com WhatsApp, Ações de IA, Suporte multilíngue |

## Visão geral

O LiveChatAI ataca a metade mais repetitiva do suporte: as perguntas que o time responde de novo e de novo. Você conecta uma fonte de dados — páginas do site, arquivos enviados, Notion, transcrições do YouTube ou uma lista de perguntas e respostas — e a plataforma rastreia e estrutura esse conteúdo numa base de conhecimento usada pelo agente. A implantação é propositalmente leve: cole uma URL, escolha o modelo, ajuste o tom e insira um widget com uma linha de código. O fornecedor destaca uma taxa de resolução automática de 70%.

O que o separa de um bot de FAQ é a camada de ações. Além de responder, os agentes disparam fluxos de trabalho: agendam reuniões via Calendly, processam pagamentos com Stripe, enviam leads para o CRM ou consultam dados em tempo real. Também podem ser segmentados, fazendo usuários gratuitos, contas corporativas e clientes regionais receberem respostas diferentes. Quando a conversa ultrapassa o escopo do agente, ela é encaminhada para uma caixa humana com a transcrição completa.

O preço segue uma escada freemium baseada em créditos de mensagem, caracteres de dados treinados, número de chatbots e assentos humanos, do nível gratuito realmente utilizável até planos pagos e uma opção empresarial com SLA. A escolha de modelos cobre os atuais da OpenAI, Anthropic, Meta, DeepSeek e xAI, e os planos superiores liberam API, analíticos avançados e marca branca.

## Preços e planos

Freemium. O plano gratuito inclui cerca de 250 créditos de mensagem, 500 mil caracteres de dados, 1 chatbot e 1 assento humano. Os planos pagos vão de cerca de US$ 39/mês (Basic) a US$ 89 (Pro), US$ 189 (Advanced, mais popular) e US$ 389 (Expert) na cobrança mensal, com descontos relevantes no plano anual. O empresarial é orçado separadamente.

## Principais recursos e capacidades

- **Treine com seu próprio conteúdo:** Importe páginas, documentos, textos, pares de perguntas e respostas, páginas do Notion e vídeos do YouTube para uma base de conhecimento consultada pelo agente.
- **AI Actions que executam tarefas:** O agente não apenas conversa: agenda reuniões, processa pagamentos, captura leads, consulta estoque e roda fluxos personalizados.
- **Transferência humana com contexto:** Conversas não resolvidas vão para uma caixa de chat ao vivo, onde a pessoa assume já com a transcrição completa.
- **Ampla variedade de modelos:** Escolha por chatbot entre modelos atuais da OpenAI, Anthropic, Meta Llama, DeepSeek e xAI, equilibrando latência e raciocínio.
- **Publique quase em qualquer lugar:** Widget flutuante, chat embutido, mensageiro de página inteira ou link direto, com integrações nativas para WhatsApp, Slack, Shopify, WordPress e Zendesk.

## Principais casos de uso

- **Desviar dúvidas de pedido e produto (Líder de suporte em e-commerce):** Dê respostas imediatas sobre tamanhos, entrega, devoluções e instalação, escalando reclamações reais com o histórico anexado.
- **Manter o volume de tickets estável (Gestor de suporte em SaaS):** Aponte o agente para a central de ajuda e a documentação e deixe as dúvidas rotineiras se resolverem sozinhas.
- **Cobrir o atendimento sem contratar (Dono de pequeno negócio):** Um único agente treinado responde às dúvidas frequentes 24 horas por dia, sem turno noturno.
- **Padronizar o suporte de sites de clientes (Agência ou parceiro de TI):** Crie e personalize agentes para vários clientes e gerencie tudo em um só espaço com sua marca.

## Pontos fortes

- Implantação muito rápida: cole uma URL e já entra no ar
- Ações e fluxos de trabalho o tornam bem mais útil que um bot de FAQ
- Escolha flexível de modelos para equilibrar custo e qualidade
- O plano gratuito permite testar antes de assinar

## Limitações

- A cobrança por créditos de mensagem dificulta prever o custo em alto volume
- Analíticos avançados e marca branca ficam nos planos mais caros
- A qualidade das respostas depende muito de como o conteúdo-fonte está organizado

## Perguntas frequentes

### Como o LiveChatAI aprende sobre o meu negócio?
Você fornece fontes de dados: URLs, arquivos, texto, pares de perguntas e respostas, páginas do Notion ou links do YouTube. A plataforma rastreia e indexa, e o agente responde a partir disso.

### Ele faz algo além de responder perguntas?
Sim. Com ações e fluxos, o agente agenda compromissos, recebe pagamentos, envia leads ao CRM ou consulta dados ao vivo, transferindo para um humano quando a tarefa excede a permissão.

### Existe plano gratuito?
Há um nível gratuito permanente com uma pequena cota mensal de mensagens, um chatbot e um assento humano, suficiente para validar o produto.

### Em quais plataformas posso publicar?
Além do widget no site ou chat de página inteira, há integrações com WhatsApp, Slack, Shopify, WordPress, Zendesk, Make e Zapier, com API nos planos superiores.

### Qual é o tráfego mensal e a tendência de crescimento de LiveChatAI?
LiveChatAI recebe atualmente 61,62 mil visitas mensais, com variação de tráfego mês a mês de -16,26 mil (taxa de crescimento de -20,9%). Seu principal mercado de origem é Índia (25,8% de participação), incluindo 15,95 mil visitas diretas/mês e — visitas de busca orgânica/mês.

### O LiveChatAI é gratuito? Qual é o seu modelo de preços?
LiveChatAI opera com um modelo de preços Freemium, Pago. Freemium. O plano gratuito inclui cerca de 250 créditos de mensagem, 500 mil caracteres de dados, 1 chatbot e 1 assento humano. Os planos pagos vão de cerca de US$ 39/mês (Basic) a US$ 89 (Pro), US$ 189 (Advanced, mais popular) e US$ 389 (Expert) na cobrança mensal, com descontos relevantes no plano anual. O empresarial é orçado separadamente. As plataformas de cobrança e checkout suportadas incluem: não listado.

### Quais são as melhores alternativas de LiveChatAI em 2026?
Com base no tráfego das categorias e na adequação de recursos do OpenAITools.app, as cinco principais alternativas a LiveChatAI são: 1. DocsBot AI (495,28 mil visitas/mês); 2. FastBots.ai (64,81 mil visitas/mês); 3. YourGPT (158,09 mil visitas/mês); 4. Chatbase (396,38 mil visitas/mês); 5. Quickchat AI (87,89 mil visitas/mês).

### Quais plataformas e principais capacidades de IA o LiveChatAI suporta?
LiveChatAI está classificado em Chatbot de IA, Atendimento ao cliente com IA, Large Language Models (LLMs), Assistente de IA, suporta as seguintes plataformas: Site, e suas principais tags de capacidade incluem: Chatbot de IA, Suporte ao cliente, Chat ao vivo, GPT-4, Automação, Integração com Slack.

## Alternativas

| Nome da ferramenta | Visitas mensais | Modelo de preços | Comparar |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [DocsBot AI](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai) | 495.278 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/docsbot-ai-vs-livechatai) |
| [FastBots.ai](https://openaitools.app/pt/tool/fastbots-ai) | 64.813 | Freemium, Pago, Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/fastbots-ai-vs-livechatai) |
| [YourGPT](https://openaitools.app/pt/tool/yourgpt-chatbot) | 158.089 | Teste gratuito, Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/livechatai-vs-yourgpt-chatbot) |
| [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | 396.383 | Freemium, Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/chatbase-vs-livechatai) |
| [Quickchat AI](https://openaitools.app/pt/tool/quickchat) | 87.890 | Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/livechatai-vs-quickchat) |
| [SiteGPT](https://openaitools.app/pt/tool/sitegpt) | 164.579 | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/livechatai-vs-sitegpt) |
| [MyBot.Chat](https://openaitools.app/pt/tool/mybot-chat) | 1.417 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/livechatai-vs-mybot-chat) |
| [Chat Data](https://openaitools.app/pt/tool/chat-data) | 181.358 | Freemium, Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/chat-data-vs-livechatai) |
| [Chaport](https://openaitools.app/pt/tool/chaport-com) | 1.458.924 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/chaport-com-vs-livechatai) |
| [Chatwith](https://openaitools.app/pt/tool/chatwith) | 12.437 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/chatwith-vs-livechatai) |
| [Chatling](https://openaitools.app/pt/tool/chatling) | 52.664 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/chatling-vs-livechatai) |
| [tawk.to](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan-vs-livechatai) |

## Comunidade

Comunidade de usuários do LiveChatAI: troque experiências sobre como criar agentes de suporte com IA, treinar fontes de conhecimento, automatizar com AI Actions e organizar a transferência para humanos para chegar a 70% de resolução.

[Comunidade LiveChatAI](https://discord.gg/X2WwkMVKt5)

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Fonte: https://openaitools.app/pt/tool/livechatai