# MiiTel

Segundo a telemetria do OpenAITools.app verificada em 2026-11-11, MiiTel (miitel.com) é uma plataforma de IA indexada em Call center com IA que gera 276,98 mil visitas mensais com variação de tráfego mês a mês de +26,91 mil (+10,8%). Seu principal mercado geográfico é Japão (99,3% de participação no tráfego) e opera com modelo de preços Teste gratuito, Pago. As principais alternativas concorrentes por volume mensal incluem Dialpad (2,76 mi visitas/mês), JustCall (780,29 mil visitas/mês), Gong – Revenue AI OS (2,34 mi visitas/mês).

IA de análise de voz para todas as conversas de negócio

## Principais dados de telemetria e especificações

| Métrica | Valor |
| :--- | :--- |
| Nome da ferramenta | MiiTel |
| Handle | miitel-com |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| Domínio oficial | miitel.com |
| URL do site | https://miitel.com |
| Categorias | Call center com IA, Assistente de vendas com IA, Transcrição com IA, Assistente de reuniões com IA |
| Modelo de preços | Teste gratuito, Pago |
| Visitas mensais | 276.982 |
| Variação de tráfego mensal | 26.911 |
| Taxa de crescimento mensal | +10,8% |
| Mercado principal | Japão |
| Participação de mercado | 99,3% |
| Visitas diretas | 213.710 |
| Visitas de busca orgânica | — |
| Visitas sociais | — |
| Visitas de referência | 27.468 |
| Visitas por e-mail | 1.424 |
| Nota de avaliação | 4,3 |
| Contagem de favoritos | 1 |
| Plataformas suportadas | Site |
| Plataformas de cobrança |  |
| Atributos | Recursos: Site; Preços: Teste gratuito; Preços: Pago |
| Tags | Telefone IP com IA, Análise de chamadas, PBX inteligente, Integração com CRM, coaching de vendas, Trabalho remoto, Análise de voz, Gravação de chamadas, Transcrição, Integração com Zoom |

## Visão geral

A ideia central do MiiTel é que conversas faladas são a maior fonte inexplorada de dados empresariais. A plataforma captura chamadas em um IP phone na nuvem que funciona com seu número de celular atual, transcreve a fala em tempo real e aplica análise de IA para pontuar proporção de fala, uso de palavras-chave, sentimento e padrões de perguntas em relação aos vendedores de melhor desempenho. Gestores veem transcrições, resumos e status dos operadores em um único painel, enquanto os agentes recebem feedback de autocoaching baseado em referências objetivas.

A linha de produtos vai além das chamadas recebidas. O MiiTel Meetings analisa reuniões online para automatizar atas e revelar insights do trabalho remoto; o MiiTel RecPod transcreve conversas gravadas em visitas presenciais e atendimento de balcão; o MiiTel Call Center adiciona apoio ao supervisor com sugestões de FAQ em tempo real, alertas de reclamação e monitoramento em uma tela de operadores, chamadas atendidas e filas de espera. Como gravações e transcrições se vinculam automaticamente aos registros de SFA/CRM, follow-up, repasse e revisão acontecem com dados reais de conversa.

É um produto empresarial com profundidade no mercado japonês: integrações com operadoras, certificações de conformidade (ISO 27001, ISMS, SOC 2) e forte foco em medidas contra assédio de clientes, que no Japão é obrigação legal. O preço é por orçamento e depende de assentos, produtos e configuração de números, sem tabela pública, então espere um processo de demonstração e proposta.

## Preços e planos

Preço empresarial por orçamento, sem tabela pública. Os projetos costumam começar com teste gratuito ou demonstração e são cotados por assentos, produtos escolhidos (Phone, Meetings, RecPod, Call Center) e configuração de operadora e número.

## Principais recursos e capacidades

- **Telefonia IP na nuvem com gravação:** Faça e receba chamadas em um sistema telefônico empresarial, mantendo seu número de celular, com todas as chamadas gravadas automaticamente.
- **Análise e pontuação de conversas:** Transcrição automática e pontuação de proporção de fala, palavras-chave, sentimento e padrões de perguntas frente a referências de alto desempenho.
- **Transcrição de reuniões e presenciais:** MiiTel Meetings e RecPod transcrevem reuniões online e conversas presenciais e geram atas automaticamente.
- **Apoio ao supervisor do contact center:** Sugestões de FAQ em tempo real, alertas de reclamação e monitoramento em uma tela de operadores, chamadas atendidas e filas.
- **Integração com SFA/CRM:** Gravações e transcrições se vinculam automaticamente aos registros de cliente, tornando o follow-up orientado por dados.

## Principais casos de uso

- **Transformar o discurso do melhor vendedor em treinamento (Gestor de vendas internas):** Analise gravações e transcrições das melhores chamadas, extraia a linguagem e o timing que fecham negócios e compartilhe como feedback concreto.
- **Controlar a qualidade sem ouvir ao vivo (Supervisor de contact center):** Acompanhe status dos operadores, filas e risco de reclamação em uma tela, com transcrição em tempo real e alertas para intervir antes de escalar.
- **Reduzir o tempo de atendimento das consultas (Líder de suporte):** Use transcrições e busca por palavras-chave para achar problemas recorrentes, vinculá-los ao CRM e reduzir registro manual e repasse.
- **Um mesmo número no escritório e em casa (Equipe de vendas remota):** Use o mesmo número comercial da sede, de uma filial ou de casa mantendo gravação e análise consistentes.

## Pontos fortes

- Cobre chamadas, reuniões online e conversas presenciais em uma única plataforma
- Integrações profundas com operadoras e CRM, incluindo conexão direta com operadoras móveis
- Certificações (ISO 27001, ISMS, SOC 2) adequadas a compras corporativas
- Recursos fortes contra assédio em centros de contato

## Limitações

- Sem preços públicos: orçar exige conversa com vendas
- Feito e documentado principalmente para o mercado japonês
- O valor depende de todo o time adotar os fluxos de gravação e análise

## Perguntas frequentes

### Preciso trocar de número de telefone para usar o MiiTel?
Não. O MiiTel Phone funciona com seu número de celular atual, incluindo os das principais operadoras japonesas, então você mantém o número e ganha os recursos de análise de voz.

### Ele transcreve reuniões online e conversas presenciais, não só chamadas?
Sim. O MiiTel Meetings cobre reuniões online e o MiiTel RecPod cobre visitas comerciais e atendimento de balcão, ambos com transcrições e atas.

### Como é definido o preço do MiiTel?
É por orçamento e depende de assentos, produtos licenciados e configuração de números. Não há tabela pública, então você solicita primeiro uma demonstração ou materiais.

### Integra com ferramentas de CRM e SFA?
Sim. Gravações e transcrições se vinculam automaticamente aos dados de cliente no SFA/CRM, de modo que as conversas aparecem junto das oportunidades e contas correspondentes.

### Qual é o tráfego mensal e a tendência de crescimento de MiiTel?
MiiTel recebe atualmente 276,98 mil visitas mensais, com variação de tráfego mês a mês de +26,91 mil (taxa de crescimento de +10,8%). Seu principal mercado de origem é Japão (99,3% de participação), incluindo 213,71 mil visitas diretas/mês e — visitas de busca orgânica/mês.

### O MiiTel é gratuito? Qual é o seu modelo de preços?
MiiTel opera com um modelo de preços Teste gratuito, Pago. Preço empresarial por orçamento, sem tabela pública. Os projetos costumam começar com teste gratuito ou demonstração e são cotados por assentos, produtos escolhidos (Phone, Meetings, RecPod, Call Center) e configuração de operadora e número. As plataformas de cobrança e checkout suportadas incluem: não listado.

### Quais são as melhores alternativas de MiiTel em 2026?
Com base no tráfego das categorias e na adequação de recursos do OpenAITools.app, as cinco principais alternativas a MiiTel são: 1. Dialpad (2,76 mi visitas/mês); 2. JustCall (780,29 mil visitas/mês); 3. Gong – Revenue AI OS (2,34 mi visitas/mês); 4. CallHippo (273,07 mil visitas/mês); 5. Avoma (193,87 mil visitas/mês).

### Quais plataformas e principais capacidades de IA o MiiTel suporta?
MiiTel está classificado em Call center com IA, Assistente de vendas com IA, Transcrição com IA, Assistente de reuniões com IA, suporta as seguintes plataformas: Site, e suas principais tags de capacidade incluem: Telefone IP com IA, Análise de chamadas, PBX inteligente, Integração com CRM, coaching de vendas, Trabalho remoto.

## Alternativas

| Nome da ferramenta | Visitas mensais | Modelo de preços | Comparar |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Dialpad](https://openaitools.app/pt/tool/dialpad) | 2.763.687 | Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/dialpad-vs-miitel-com) |
| [JustCall](https://openaitools.app/pt/tool/justcall) | 780.285 | Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/justcall-vs-miitel-com) |
| [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io) | 2.337.769 | Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/gong-io-vs-miitel-com) |
| [CallHippo](https://openaitools.app/pt/tool/callhippo) | 273.071 | Teste gratuito, Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/callhippo-vs-miitel-com) |
| [Avoma](https://openaitools.app/pt/tool/avoma-ai-meeting-assistant) | 193.867 | Freemium, Teste gratuito, Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/avoma-ai-meeting-assistant-vs-miitel-com) |
| [Claap 2.0](https://openaitools.app/pt/tool/claap-2-0) | 135.964 | Freemium, Teste gratuito, Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/claap-2-0-vs-miitel-com) |
| [Fireflies.ai](https://openaitools.app/pt/tool/fireflies-ai) | 4.411.502 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/fireflies-ai-vs-miitel-com) |
| [Fathom](https://openaitools.app/pt/tool/fathom-2-0) | 5.620.385 | Freemium, Teste gratuito | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/fathom-2-0-vs-miitel-com) |
| [Speak AI](https://openaitools.app/pt/tool/speakai-co) | 173.614 | Freemium, Teste gratuito, Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/miitel-com-vs-speakai-co) |
| [Quo (antes OpenPhone)](https://openaitools.app/pt/tool/openphone) | 138.564 | Teste gratuito, Pago | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/miitel-com-vs-openphone) |
| [tl;dv](https://openaitools.app/pt/tool/tldv-io) | 1.396.729 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/miitel-com-vs-tldv-io) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/tool/miitel-com