# Moveworks

Segundo a telemetria do OpenAITools.app verificada em 2026-11-11, Moveworks (moveworks.com) é uma plataforma de IA indexada em Assistente de IA que gera 168,53 mil visitas mensais com variação de tráfego mês a mês de -7,66 mil (-4,3%). Seu principal mercado geográfico é Estados Unidos (53,4% de participação no tráfego) e opera com modelo de preços Preço sob consulta. As principais alternativas concorrentes por volume mensal incluem Glean (3,3 mi visitas/mês), Aisera (15 mil visitas/mês), Rezolve.ai (19,24 mil visitas/mês).

Assistente de IA agêntica que resolve solicitações de colaboradores de ponta a ponta

## Principais dados de telemetria e especificações

| Métrica | Valor |
| :--- | :--- |
| Nome da ferramenta | Moveworks |
| Handle | moveworks |
| Status | active |
| Origin | official |
| Maintenance | active |
| Domínio oficial | moveworks.com |
| URL do site | https://www.moveworks.com |
| Categorias | Assistente de IA, AI Agent, Ferramentas de produtividade com IA, Gestão de tarefas com IA, Mecanismo de busca com IA |
| Modelo de preços | Preço sob consulta |
| Visitas mensais | 168.527 |
| Variação de tráfego mensal | -7.657 |
| Taxa de crescimento mensal | -4,3% |
| Mercado principal | Estados Unidos |
| Participação de mercado | 53,4% |
| Visitas diretas | 108.870 |
| Visitas de busca orgânica | — |
| Visitas sociais | — |
| Visitas de referência | 24.588 |
| Visitas por e-mail | 829 |
| Nota de avaliação | 4,5 |
| Contagem de favoritos | 2 |
| Plataformas suportadas | Site |
| Plataformas de cobrança |  |
| Atributos | Recursos: Site; Preços: Preço sob consulta |
| Tags | IA, Experiência do colaborador, ITSM, RH, Automação, autoatendimento, busca corporativa, Assistente de IA, IA agêntica, Automação de fluxos de trabalho, Chatbot, Gestão de serviços |

## Visão geral

A Moveworks cria uma camada de assistente de IA sobre os aplicativos que a empresa já usa. Em vez de aprender a interface de cada sistema, o colaborador faz o pedido em linguagem natural e o assistente pesquisa nas fontes de conhecimento conectadas e responde diretamente ou executa a tarefa por meio de integrações e plugins. O motor de raciocínio por trás disso planeja, executa e se adapta à complexidade real de cada solicitação.

A plataforma foi desenhada para escala e governança: implantação em chat, web, intranet, portais e mobile, suporte a dezenas de idiomas, análises para administradores e ferramentas no-code/low-code para criar agentes próprios. Os clientes de referência abrangem TI, RH, finanças e marketing em grandes organizações reguladas, com autorização FedRAMP destacada para o setor público.

O preço é por orçamento. A Moveworks não publica planos de autoatendimento; a compra passa por demonstração e contrato corporativo. Vale notar que a ServiceNow anunciou a aquisição da Moveworks, então convém confirmar as condições de licenciamento diretamente com o fornecedor.

## Preços e planos

Fale com vendas para saber o preço. A licença corporativa é definida por demonstração e contrato personalizado; não há planos públicos de autoatendimento.

## Principais recursos e capacidades

- **Assistente conversacional de IA:** O colaborador pergunta em linguagem natural e recebe respostas ou ações concluídas em vários aplicativos.
- **Busca corporativa:** Recupera conteúdo de sistemas como Slack, OneDrive, Google Drive, SharePoint, Confluence e Outlook.
- **Automação agêntica:** Um motor de raciocínio planeja e executa tarefas de várias etapas via plugins e conectores.
- **Construtores de agentes e ferramentas:** Administradores e times montam agentes de IA sob medida com ferramentas de baixo código.
- **Governança e análise:** Controles administrativos, monitoramento e insights ajudam a ajustar o desempenho e manter a segurança.

## Principais casos de uso

- **Reduzir chamados de primeiro nível (Service desk de TI):** Resolve automaticamente pedidos de acesso, software e hardware para liberar a equipe para projetos maiores.
- **Autoatendimento do colaborador (Operações de RH):** Responde na hora dúvidas sobre políticas e benefícios e automatiza onboarding e mudanças.
- **Porta única de IA (Liderança de TI):** Oferece a todas as áreas um assistente governado que busca e age em todo o ecossistema de aplicações.

## Pontos fortes

- Atende tanto perguntas quanto ações, reduzindo o vai e vem com os times de serviço
- Integra-se a um catálogo amplo de aplicações corporativas
- Postura sólida de segurança e conformidade, com autorização FedRAMP
- Os construtores de baixo código permitem expansão sem engenharia pesada

## Limitações

- Sem preços públicos, a avaliação exige um processo comercial
- O esforço e o custo de implantação o afastam de times muito pequenos
- O valor depende de fontes de conhecimento bem conectadas e dados confiáveis

## Perguntas frequentes

### Quem é o dono da Moveworks agora?
A Moveworks foi adquirida pela ServiceNow, que anunciou o negócio publicamente. Os recursos seguem sob a marca Moveworks; confirme os detalhes comerciais com o fornecedor.

### Existe plano gratuito?
Não. A Moveworks é vendida como plataforma corporativa, com preço por orçamento após demonstração.

### Com quais aplicativos ela se integra?
Traz integrações para sistemas comuns como Slack, SharePoint, OneDrive, Google Drive, Confluence e Outlook, além de centenas de plugins e conectores.

### Ela apenas responde perguntas ou também executa ações?
Faz as duas coisas. O motor agêntico executa fluxos como provisionar acessos, processar aprovações ou atualizar registros.

### Qual é o tráfego mensal e a tendência de crescimento de Moveworks?
Moveworks recebe atualmente 168,53 mil visitas mensais, com variação de tráfego mês a mês de -7,66 mil (taxa de crescimento de -4,3%). Seu principal mercado de origem é Estados Unidos (53,4% de participação), incluindo 108,87 mil visitas diretas/mês e — visitas de busca orgânica/mês.

### O Moveworks é gratuito? Qual é o seu modelo de preços?
Moveworks opera com um modelo de preços Preço sob consulta. Fale com vendas para saber o preço. A licença corporativa é definida por demonstração e contrato personalizado; não há planos públicos de autoatendimento. As plataformas de cobrança e checkout suportadas incluem: não listado.

### Quais são as melhores alternativas de Moveworks em 2026?
Com base no tráfego das categorias e na adequação de recursos do OpenAITools.app, as cinco principais alternativas a Moveworks são: 1. Glean (3,3 mi visitas/mês); 2. Aisera (15 mil visitas/mês); 3. Rezolve.ai (19,24 mil visitas/mês); 4. Kore.ai (143,33 mil visitas/mês); 5. Salesforce Agentforce (antigo Einstein) (111,91 mi visitas/mês).

### Quais plataformas e principais capacidades de IA o Moveworks suporta?
Moveworks está classificado em Assistente de IA, AI Agent, Ferramentas de produtividade com IA, Gestão de tarefas com IA, suporta as seguintes plataformas: Site, e suas principais tags de capacidade incluem: IA, Experiência do colaborador, ITSM, RH, Automação, autoatendimento.

## Alternativas

| Nome da ferramenta | Visitas mensais | Modelo de preços | Comparar |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Glean](https://openaitools.app/pt/tool/glean) | 3.301.875 | Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/glean-vs-moveworks) |
| [Aisera](https://openaitools.app/pt/tool/aisera) | 14.996 | Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/aisera-vs-moveworks) |
| [Rezolve.ai](https://openaitools.app/pt/tool/rezolve-ai) | 19.241 | Teste gratuito, Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/moveworks-vs-rezolve-ai) |
| [Kore.ai](https://openaitools.app/pt/tool/kore-ai) | 143.328 | Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/kore-ai-vs-moveworks) |
| [Salesforce Agentforce (antigo Einstein)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/moveworks-vs-salesforce-einstein) |
| [Serviceaide](https://openaitools.app/pt/tool/serviceaide-com) | 40.899 | Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/moveworks-vs-serviceaide-com) |
| [Ema](https://openaitools.app/pt/tool/ema) | 1.059 | Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/ema-vs-moveworks) |
| [SearchUnify](https://openaitools.app/pt/tool/searchunify) | 16.659 | Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/moveworks-vs-searchunify) |
| [Enterprise Bot](https://openaitools.app/pt/tool/enterprisebot-ai) | 7.356 | Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/enterprisebot-ai-vs-moveworks) |
| [Klart AI](https://openaitools.app/pt/tool/klart-ai) | 4.317 | Teste gratuito, Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/klart-ai-vs-moveworks) |
| [Dashworks](https://openaitools.app/pt/tool/dashworks-ai) | 4.082 | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | [Comparar](https://openaitools.app/pt/compare/dashworks-ai-vs-moveworks) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/tool/moveworks