# Automaticall vs Dialpad Automaticall 每月有 0 次造訪，月增率 0%，定價模式為免費試用、付費、需聯絡報價。Dialpad 每月有 2,763,687 次造訪，成長率 +10.7%，定價模式為付費。 | 指標 | [Automaticall](https://openaitools.app/tw/tool/automaticall) | [Dialpad](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://automaticall.io | https://www.dialpad.com | | 分類 | AI 助手, AI 客服中心, AI 排程, AI 語音助理 | AI 客戶服務, AI 銷售助理, AI 客服中心, AI 教練輔導 | | 定價模式 | 免費試用、付費、需聯絡報價 | 付費 | | 每月造訪次數 | 0 | 2,763,687 | | 月成長率 | 0% | +10.7% | | 主要市場 | 全球 | 美國 | | 直接造訪 | 0 | 1,999,735 | | 評論分數 | 4.1 | 4.4 | | 收藏數 | 0 | 0 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Automaticall Automaticall 把每一通未接來電都變成被妥善處理的對話。當團隊無人接聽時，AI 助理會以類人語音立即應答，回應來電者的問題、初步篩選商機，並在合適時直接把預約寫入 Google、Outlook 或 Apple 行事曆，同時避開午休與已佔用的會議時段。你可以訓練助理該說什麼、該問什麼、如何應對，讓它貼合你的業務語氣。 這項產品的一大特色是騷擾電話防禦：助理不會直接掛斷，而是讓可疑推銷者與詐騙者持續通話直到放棄，藉此減少重複騷擾。每次通話後你會收到摘要與明確的行動事項，詳細資訊可透過郵件或 WhatsApp 送達，避免資訊在通路之間流失。平台也提供可嵌入網站的元件，讓訪客發起通話或請求回電，轉換為合格商機。 上手流程刻意保持輕量：在簡短的引導流程中選擇助理人設與話術、連接行事曆，然後透過 QR 碼與本地號碼啟用。Automaticall 目前提供美國、英國、加拿大、德國、捷克與荷蘭的示範號碼，助理支援 25 種以上語言並使用原生訓練語音，也可選用你自己的聲音。 **價格與方案:** 提供免信用卡免費試用；付費方案 9.99 美元/月起，含 50 分鐘通話時數，可批量加購分鐘數。客製與合作夥伴價格需另行洽詢。 - **7×24 小時未接來電接聽:** 所有未接來電都會由自然語音的 AI 助理即時接起，夜間、週末與假日同樣在線。 - **結合行事曆的預約:** 查詢可用時間，直接將會議寫入 Google、Outlook 或 Apple 行事曆，並避開午休與勿擾時段。 - **主動攔截騷擾與詐騙電話:** 辨識推銷與詐騙來電，拖住對方直到其放棄，並回報攔截情況。 - **通話摘要與後續追蹤:** 提供通話摘要與行動事項，並透過郵件或 WhatsApp 發送細節，避免遺漏。 - **多語言語音與網站元件:** 支援 25 種以上語言的母語級語音，並提供可嵌入元件，把訪客轉為合格商機。 **優勢:** 7×24 小時即時接聽未接來電，無需增加人力; 拖住騷擾電話的機制可明顯減少無效來電; 行事曆與 WhatsApp／郵件整合讓預約與追蹤形成閉環; 上手簡單，支援 QR 碼啟用與多國示範號碼 **限制:** 通話分鐘數按量計費，通話量大時需額外加購; 進階設定與自訂語音需聯絡團隊; 成效取決於你對助理話術與意圖的訓練品質 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/automaticall.md) ## Dialpad Dialpad 定位為面向客戶體驗的 AI 平台，其核心觀點是客戶訊號分散在各通路且大多未被聽見。它不把電話、視訊、訊息與聯絡中心當作彼此獨立的工具，而是將它們連接起來，讓每次互動共享脈絡。其代理式 AI 層 Dialpad Resolve 可處理例行工作、在保留脈絡的情況下升級給人工，並從每次結果中學習，使下一次互動更聰明。 平台涵蓋四個主要產品：Resolve 提供 AI 語音與數位代理；Support 提供帶分析與人力管理的語音與數位聯絡中心；Sell 提供帶即時輔導的外撥銷售；Connect 提供跨語音、視訊與訊息的團隊協作。即時轉寫、AI 摘要、即時教練、AI 評分卡、情感分析與 CSAT 評分貫穿這些產品，與 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams、Google Workspace、HubSpot 等的整合讓脈絡流入既有系統。 Dialpad 面向從小團隊到大型企業的各類組織，強調受治理的 AI、無限擴展能力以及企業級安全與可靠性。它非常適合希望把 AI 融入日常溝通、而非事後附加的支援與銷售組織，定價以銷售洽談為主，報價取決於席位與產品組合。 **價格與方案:** 付費，銷售洽談定價。Dialpad 不公開固定自助方案；費用取決於你使用的產品（Connect、Support、Sell、Resolve）、席位數與附加項。可依需求申請免費試用與展示。 - **以 Dialpad Resolve 為核心的代理式 AI:** 預置與自訂 AI 代理處理語音與數位支援，帶脈絡採取行動，並在需要判斷時升級給人工。 - **統一的語音、視訊與訊息:** 一個協作應用把通話、會議與訊息整合在一起，讓團隊在完整脈絡下工作，無需切換工具。 - **AI 聯絡中心與分析:** 即時轉寫、情感分析、AI 評分卡、CSAT 與人力管理，幫助團隊理解並改進每次對話。 - **銷售輔導與外撥工具:** 即時輔導、自動撥號與自動跟進，幫助銷售團隊更快推進、拿下更多訂單。 - **深度整合與治理:** 連接 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams 等，並提供用於建置、測試與治理 AI 的企業級控制。 **優勢:** 在同一平台整合代理式 AI、聯絡中心、銷售與團隊溝通; 即時轉寫、輔導與分析讓人工與 AI 隨時間共同進步; 與 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams、Google、HubSpot 廣泛整合; 透過治理控制從小團隊擴展到大型企業 **限制:** 定價以銷售洽談為主，成本不如自助方案透明; 要發揮全部價值需採用多個產品與整合; 小團隊可能覺得平台功能超出所需 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad.md) ## 常見問題 ### Automaticall 與 Dialpad 的每月流量相比如何？ Automaticall 每月有 0 次造訪，而 Dialpad 有 2,763,687。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Automaticall 的月增率為 0%；Dialpad 為 +10.7%。 ### 價格相比如何？ Automaticall：免費試用、付費、需聯絡報價。提供免信用卡免費試用；付費方案 9.99 美元/月起，含 50 分鐘通話時數，可批量加購分鐘數。客製與合作夥伴價格需另行洽詢。 Dialpad：付費。付費，銷售洽談定價。Dialpad 不公開固定自助方案；費用取決於你使用的產品（Connect、Support、Sell、Resolve）、席位數與附加項。可依需求申請免費試用與展示。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [JustCall](https://openaitools.app/tw/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 付費 | 強調業務工作流程與 CRM 整合，但內建語音分析功能比 Dialpad 稍微陽春一點。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/justcall.md) | | 2 | [Glassix](https://openaitools.app/tw/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | 具備整合全通路收件匣，並在語音與聊天中強勢部署AI代理，但使用者社群較小。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/glassix.md) | | 3 | [MiiTel](https://openaitools.app/tw/tool/miitel-com) | 276,982 | +10.8% | 免費試用、付費 | 針對業務提供更優異的對話評分與語音音調分析，但全通路客服功能較為侷限。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/miitel-com.md) | | 4 | [CallHippo](https://openaitools.app/tw/tool/callhippo) | 273,071 | +16.9% | 免費試用、付費 | 適合需要虛擬號碼的小團隊快速設定，但缺乏 Dialpad 的進階 AI 語音智能套件。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/callhippo.md) | | 5 | [[24]7.ai](https://openaitools.app/tw/tool/247-inc-com) | 273,001 | -4.5% | 需聯絡報價 | Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/247-inc-com.md) | | 6 | [Orum](https://openaitools.app/tw/tool/orum-com) | 212,157 | -2.3% | 付費、需聯絡報價 | Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/orum-com.md) | | 7 | [Sendbird](https://openaitools.app/tw/tool/sendbird) | 203,550 | +7.6% | 需聯絡報價 | Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sendbird.md) | | 8 | [Avoma](https://openaitools.app/tw/tool/avoma-ai-meeting-assistant) | 193,867 | +7.5% | 免費增值、免費試用、付費 | Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/avoma-ai-meeting-assistant.md) | | 9 | [Cresta](https://openaitools.app/tw/tool/cresta) | 167,945 | +15.5% | 需聯絡報價 | 具備進階的即時客服教練與企業 AI 自動化功能，但價格與導入複雜度顯著較高。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/cresta.md) | | 10 | [Smith.ai](https://openaitools.app/tw/tool/smith-ai) | 151,975 | -3.4% | 免費試用、付費 | 全天候 AI 總機 + 專業真人客服，接聽電話、線上聊天與客戶接待 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/smith-ai.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/automaticall-vs-dialpad More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)