# Automaticall vs Smith.ai

Automaticall 每月有 0 次造訪，月增率 0%，定價模式為免費試用、付費、需聯絡報價。Smith.ai 每月有 151,975 次造訪，成長率 -3.4%，定價模式為免費試用、付費。

| 指標 | [Automaticall](https://openaitools.app/tw/tool/automaticall) | [Smith.ai](https://openaitools.app/tw/tool/smith-ai) |
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| 網站網址 | https://automaticall.io | https://smith.ai |
| 分類 | AI 助手, AI 客服中心, AI 排程, AI 語音助理 | AI 客服中心, AI 聊天機器人, AI 助手, AI 客戶服務 |
| 定價模式 | 免費試用、付費、需聯絡報價 | 免費試用、付費 |
| 每月造訪次數 | 0 | 151,975 |
| 月成長率 | 0% | -3.4% |
| 主要市場 | 全球 | 美國 |
| 直接造訪 | 0 | 88,875 |
| 評論分數 | 4.1 | 4.4 |
| 收藏數 | 0 | 0 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## Automaticall

Automaticall 把每一通未接來電都變成被妥善處理的對話。當團隊無人接聽時，AI 助理會以類人語音立即應答，回應來電者的問題、初步篩選商機，並在合適時直接把預約寫入 Google、Outlook 或 Apple 行事曆，同時避開午休與已佔用的會議時段。你可以訓練助理該說什麼、該問什麼、如何應對，讓它貼合你的業務語氣。

這項產品的一大特色是騷擾電話防禦：助理不會直接掛斷，而是讓可疑推銷者與詐騙者持續通話直到放棄，藉此減少重複騷擾。每次通話後你會收到摘要與明確的行動事項，詳細資訊可透過郵件或 WhatsApp 送達，避免資訊在通路之間流失。平台也提供可嵌入網站的元件，讓訪客發起通話或請求回電，轉換為合格商機。

上手流程刻意保持輕量：在簡短的引導流程中選擇助理人設與話術、連接行事曆，然後透過 QR 碼與本地號碼啟用。Automaticall 目前提供美國、英國、加拿大、德國、捷克與荷蘭的示範號碼，助理支援 25 種以上語言並使用原生訓練語音，也可選用你自己的聲音。

**價格與方案:** 提供免信用卡免費試用；付費方案 9.99 美元/月起，含 50 分鐘通話時數，可批量加購分鐘數。客製與合作夥伴價格需另行洽詢。

- **7×24 小時未接來電接聽:** 所有未接來電都會由自然語音的 AI 助理即時接起，夜間、週末與假日同樣在線。
- **結合行事曆的預約:** 查詢可用時間，直接將會議寫入 Google、Outlook 或 Apple 行事曆，並避開午休與勿擾時段。
- **主動攔截騷擾與詐騙電話:** 辨識推銷與詐騙來電，拖住對方直到其放棄，並回報攔截情況。
- **通話摘要與後續追蹤:** 提供通話摘要與行動事項，並透過郵件或 WhatsApp 發送細節，避免遺漏。
- **多語言語音與網站元件:** 支援 25 種以上語言的母語級語音，並提供可嵌入元件，把訪客轉為合格商機。

**優勢:** 7×24 小時即時接聽未接來電，無需增加人力; 拖住騷擾電話的機制可明顯減少無效來電; 行事曆與 WhatsApp／郵件整合讓預約與追蹤形成閉環; 上手簡單，支援 QR 碼啟用與多國示範號碼

**限制:** 通話分鐘數按量計費，通話量大時需額外加購; 進階設定與自訂語音需聯絡團隊; 成效取決於你對助理話術與意圖的訓練品質

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/automaticall.md)

## Smith.ai

Smith.ai 用混合模式取代傳統總機。電話在第一聲鈴響就被接起，不分日夜，由 AI 總機依你的執業領域或服務線所客製的接待流程提問。當對話變得複雜或來電者要求轉真人，同一平台上的真人客服會接手。目標是在不必負擔內部總機招募與訓練成本的情況下做到全面覆蓋。

它不只負責接聽，還推進轉換流程：辨識來電者類型，讓騷擾、推銷與既有客戶和新名單得到不同處理；透過資格問題蒐集關鍵資訊；會談在通話中直接預約完成，而非事後回撥；必要時可先收費。每次互動後，通話紀錄、摘要、接待欄位與待辦事項都會送進你的 CRM 與信箱，不會堆成語音留言。

方案依你希望投入多少人力區分：全 AI 優先方案單通價格最低；混合方案讓 AI 處理例行通話、真人處理複雜通話；真人優先方案則提供一支熟悉你公司的專屬北美團隊。另有每月免費通話額度，以及給偏好打字的網站訪客使用的線上聊天產品。

**價格與方案:** 按通話計費並提供免費額度。官方宣傳每月 25 通電話永久免費，超出後 AI 優先方案約每通 1.60 美元，多數事務所起步選擇的混合方案約每通 2.50 美元，全真人專屬客服團隊約每通 7 美元。付費前可先試用。

- **AI 與真人混合客服:** AI 以低成本處理例行接聽與接待，遇到複雜、高價值或客戶要求的情況由受過訓練的真人客服接手。
- **依業務客製的接待流程:** 針對不同執業領域或服務類型分別建立接待流程，確保每位來電者都被問到關鍵資格問題。
- **通話中直接預約:** 在客戶仍在通話時完成會談預約，而不是走緩慢的回撥流程，提高預約轉換率。
- **CRM 與工作流程同步:** 每次互動後自動把通話紀錄、摘要、接待欄位與待辦事項推送到你的 CRM 與團隊信箱。
- **網站即時聊天:** 同一套接待邏輯可用於網頁聊天，讓偏好打字的訪客在下班時間也能獲得回覆。

**優勢:** 真正 7×24 覆蓋，官方公布接通率超過 99%; 混合模式讓例行通話按 AI 價格、複雜通話按真人價格計費; 接待、預約與 CRM 同步集中在同一系統完成; 每月有免費通話額度，付費前可先試用

**限制:** 對通話量極大的企業來說，按通計費的總成本會快速上升; 客製流程與整合需要一定的導入設定時間; 通用 AI 話術的體驗不如專屬真人團隊，最低價方案不適合複雜銷售通話

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/smith-ai.md)

## 常見問題

### Automaticall 與 Smith.ai 的每月流量相比如何？

Automaticall 每月有 0 次造訪，而 Smith.ai 有 151,975。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

Automaticall 的月增率為 0%；Smith.ai 為 -3.4%。

### 價格相比如何？

Automaticall：免費試用、付費、需聯絡報價。提供免信用卡免費試用；付費方案 9.99 美元/月起，含 50 分鐘通話時數，可批量加購分鐘數。客製與合作夥伴價格需另行洽詢。 Smith.ai：免費試用、付費。按通話計費並提供免費額度。官方宣傳每月 25 通電話永久免費，超出後 AI 優先方案約每通 1.60 美元，多數事務所起步選擇的混合方案約每通 2.50 美元，全真人專屬客服團隊約每通 7 美元。付費前可先試用。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Dialpad](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 付費 | 功能全面的企業電話與客服中心套件，具備強大 AI 功能，但需要更多手動工作流程設定。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad.md) |
| 2 | [JustCall](https://openaitools.app/tw/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 付費 | 結合雲端通話與 AI 語音代理給銷售團隊，但對精品接待員工作流程的著墨較少。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/justcall.md) |
| 3 | [Quo（原 OpenPhone）](https://openaitools.app/tw/tool/openphone) | 138,564 | -9.2% | 免費試用、付費 | 精簡的共用企業電話系統並具備自動通話轉錄，但缺乏先進的來電接待路由。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/openphone.md) |
| 4 | [Synthflow.ai](https://openaitools.app/tw/tool/synthflow-ai) | 95,542 | -7.6% | 免費試用、需聯絡報價 | 在你電話系統內運作的企業級 AI 語音 Agent | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/synthflow-ai.md) |
| 5 | [Phonely](https://openaitools.app/tw/tool/phonely) | 43,690 | +14.6% | 免費增值 | 專門提供支援用的可自訂對話式電話代理，可提供更快的通話轉接，且無真人即時備援。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/phonely.md) |
| 6 | [Frontdesk AI（myaifrontdesk.com）](https://openaitools.app/tw/tool/myaifrontdesk-com) | 43,645 | +11.7% | 免費試用、付費 | 具備即時設定的全自動 AI 電話櫃檯，但缺乏 Smith.ai 的備用真人櫃檯選項。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/myaifrontdesk-com.md) |
| 7 | [Brilo AI](https://openaitools.app/tw/tool/brilo-ai) | 39,554 | +12.5% | 需聯絡報價 | 全天候接聽、篩選並轉接來電的 AI 電話客服 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/brilo-ai.md) |
| 8 | [Simple AI 電話助理](https://openaitools.app/tw/tool/simple-ai-phone-assistant) | 33,742 | +27.6% | 需聯絡報價 | 處理每一次創收對話的 AI 語音與聊天代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/simple-ai-phone-assistant.md) |
| 9 | [SalesCloser AI](https://openaitools.app/tw/tool/salescloser-ai-1) | 29,305 | -22.4% | 付費 | 數秒內回應每個潛在客戶的 AI 銷售代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/salescloser-ai-1.md) |
| 10 | [Autocalls.ai](https://openaitools.app/tw/tool/autocalls-ai-ai-phone-communications) | 26,816 | -33.4% | 需聯絡報價 | 替你接聽、外撥、預約並跟進的 AI 語音代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/autocalls-ai-ai-phone-communications.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/automaticall-vs-smith-ai

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