# Bothatch vs Chatling Bothatch 每月有 0 次造訪，月增率 0%，定價模式為免費增值。Chatling 每月有 52,664 次造訪，成長率 -15.3%，定價模式為免費增值。 | 指標 | [Bothatch](https://openaitools.app/tw/tool/bothatch) | [Chatling](https://openaitools.app/tw/tool/chatling) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://bothatch.com | https://chatling.ai | | 分類 | AI 聊天機器人, Large Language Models (LLMs), 無程式碼與低程式碼, AI 客戶服務 | AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 潛在客戶開發, 無程式碼與低程式碼 | | 定價模式 | 免費增值 | 免費增值 | | 每月造訪次數 | 0 | 52,664 | | 月成長率 | 0% | -15.3% | | 主要市場 | 全球 | 南韓 | | 直接造訪 | 0 | 27,266 | | 評論分數 | 3.9 | 4.4 | | 收藏數 | 0 | 1 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Bothatch Bothatch 面向的是希望擁有以自身資料為基礎、而非通用助手的聊天機器人的企業。使用流程很簡單：註冊、建立聊天機器人實例、上傳你希望它學習的文件，然後由平台進行訓練。產品手冊、客服對話紀錄、部落格文章等類似內容會成為它的知識庫，因此回答反映的是你真實的產品與政策，而不是模型的通用知識。 訓練完成後，聊天機器人有兩種使用方式。你可以在 Bothatch 內部直接與它對話，就像使用 ChatGPT 一樣，便於測試與內部使用。更重要的是，你可以將它整合到網站、WordPress 部落格、Shopify 商店或其他數位平台，讓訪客無需人工介入即可全天候獲得即時解答。平台將這項能力定位為提升互動、自動處理例行 FAQ 以及規模化客戶溝通的方式。 定價按聊天機器人實例計費。免費方案可用有限文件與訊息額度試用平台，Team 方案面向內部私有機器人，Business 方案則解鎖公開機器人並提高資料與訊息上限。兩個付費方案都增加了文件、資料與訊息容量，並提供更多整合選項。 **價格與方案:** 免費增值，按聊天機器人實例計費。免費實例為 0 美元，包含最多 10 份文件、10 MB 資料、每月 50 則訊息、1 個實例使用者與私有機器人存取。Team 方案為每月 30 美元，提供私有團隊機器人，含無限文件、50 MB 資料、每月 1,000 則訊息與 10 個實例使用者。Business 方案為每月 50 美元，提供公開機器人，含無限文件、100 MB 資料、每月 1,000 則訊息、無限實例使用者以及按量付費的額外訊息額度。付費功能提供 14 天免費試用。 - **無程式碼建置:** 註冊後幾分鐘內即可建立第一個聊天機器人實例，拖曳式流程直觀易用，無需撰寫程式碼。 - **用自己的資料訓練:** 上傳手冊、對話紀錄、部落格文章或任何品牌內容，系統會據此訓練你的機器人，讓它以你的品牌口吻交流。 - **彈性的整合方式:** 既可在平台上直接對話，也可將機器人嵌入你的網站、WordPress 部落格、Shopify 商店或其他數位平台。 - **按實例計費:** 簡單的按聊天機器人實例定價，提供免費方案以及面向訊息量成長的 Business 與 Team 付費方案。 - **私有或公開機器人:** 可為內部團隊選擇私有機器人，也可透過自訂 URL 與網站整合提供公開機器人。 **優勢:** 無程式碼建置讓非技術團隊也能使用客製聊天機器人; 回答基於你上傳的自身資料，而非通用知識; 免費方案讓你在付費前先評估平台; 聊天機器人可嵌入網站、WordPress 與 Shopify **限制:** 免費方案限制為 10 份文件、10 MB 資料與每月 50 則訊息; 機器人訓練運行在特定世代的 GPT 模型上，因此依賴平台的升級節奏; 進階多渠道整合僅限付費 Business 方案; 未提供自架選項，資料需存放在 Bothatch 的基礎設施上 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/bothatch.md) ## Chatling Chatling 強調「解決問題」而非「轉走問題」。它不是把訪客丟進排隊的聊天機器人，而是用你真實的客服資料訓練 AI Agent，讓 Agent 回答問題、執行動作，只有在確實無法處理時才升級人工。知識可從網站、幫助中心與文件同步，付費方案支援每週或每日自動重新同步，產品更新後 Agent 也不會過時。 平台在設計上就支援全渠道。同一個 AI Agent 可部署在網站小工具、WhatsApp、Instagram、Telegram 與 Messenger，所有對話匯入同一個統一收件匣，真人客服可隨時介入。轉接發生時，AI 會先摘要對話，真人客服立即掌握脈絡，客戶不需重複描述。Chatling 另支援 80 多種語言、語音輸入以及每次對話後的 CSAT 滿意度調查，國際化服務不必為每種語言配置人力。 對於需要超出問答能力的團隊，Chatling 提供 Actions，讓 Agent 在對話中執行實際任務；也提供 Workflows，可依對話、聯絡人或其他事件觸發多步驟自動化。報表涵蓋新增對話、聯絡人、聊天高峰時段與主要國家，更高階方案另提供主題與情緒分析。你可以在 OpenAI、Anthropic、Google、Mistral、xAI、Deepseek 與 Z.ai 的模型間切換，以平衡準確度、速度與成本，也可透過 API 進行程式化存取。官方稱數分鐘即可完成無程式碼設定，並引用 G2 4.7/5 的評分與 1000+ 團隊的使用規模。 **價格與方案:** 採 Freemium 模式，永久免費方案：$0/月，含 200 AI 點數、1 個 AI Agent、1 個席次、50 萬知識庫字元，無需信用卡。付費方案為 Starter $25/月、Growth $75/月（最受歡迎）、Scale $295/月，年付約省 16%。另可加購點數、知識庫字元、Agent、席次、自訂網域與去品牌化。 - **全渠道部署:** 同一個 AI Agent 可運行於網站、WhatsApp、Instagram、Telegram 與 Messenger，並在統一收件匣管理所有對話。 - **自動同步知識庫:** 同步網站、文件與幫助中心內容，讓 Agent 依最新資訊作答；付費方案支援每週或每日自動重新同步。 - **附 AI 摘要的人工轉接:** AI 無法解決時把對話交給團隊，並先提供摘要，真人客服可立即進入狀況。 - **Actions 與 Workflows:** 讓 Agent 在對話中執行實際任務，並依對話、聯絡人或動作事件自動執行多步驟流程。 - **多語言與數據分析:** 支援 80+ 語言應答、語音輸入與 CSAT 調查，並在報表中追蹤對話、聯絡人、主題與情緒。 **優勢:** 免費方案相當大方且無需信用卡，可先驗證價值再付費; 真正的全渠道覆蓋，網站、WhatsApp、Instagram、Telegram、Messenger 匯聚於單一收件匣; 可選用 OpenAI、Anthropic、Google、Mistral、xAI、Deepseek、Z.ai 等模型，便於權衡成本與品質; 轉接時附帶 AI 摘要，客戶不需重複說明 **限制:** 不同模型消耗點數不同，成本預估需要一些試驗; 低價方案的 Agent、席次與知識庫容量偏緊，擴充需加購; 進階分析、輪詢分配與去品牌化僅限較高方案 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/chatling.md) ## 常見問題 ### Bothatch 與 Chatling 的每月流量相比如何？ Bothatch 每月有 0 次造訪，而 Chatling 有 52,664。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Bothatch 的月增率為 0%；Chatling 為 -15.3%。 ### 價格相比如何？ Bothatch：免費增值。免費增值，按聊天機器人實例計費。免費實例為 0 美元，包含最多 10 份文件、10 MB 資料、每月 50 則訊息、1 個實例使用者與私有機器人存取。Team 方案為每月 30 美元，提供私有團隊機器人，含無限文件、50 MB 資料、每月 1,000 則訊息與 10 個實例使用者。Business 方案為每月 50 美元，提供公開機器人，含無限文件、100 MB 資料、每月 1,000 則訊息、無限實例使用者以及按量付費的額外訊息額度。付費功能提供 14 天免費試用。 Chatling：免費增值。採 Freemium 模式，永久免費方案：$0/月，含 200 AI 點數、1 個 AI Agent、1 個席次、50 萬知識庫字元，無需信用卡。付費方案為 Starter $25/月、Growth $75/月（最受歡迎）、Scale $295/月，年付約省 16%。另可加購點數、知識庫字元、Agent、席次、自訂網域與去品牌化。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Chaport](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 免費增值 | 結合即時聊天、聊天機器人與自助服務的客戶溝通平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com.md) | | 2 | [Tidio](https://openaitools.app/tw/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免費增值 | 即時解答並促成轉換的 AI 客戶服務 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/tidio.md) | | 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免費增值 | 以你的文件與知識庫訓練的客製 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai.md) | | 4 | [Callbell](https://openaitools.app/tw/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 把 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 與網頁聊天收進同一個共享收件匣，並疊加 AI 代理。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/callbell.md) | | 5 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | 打造面向客戶的 AI 代理，涵蓋客服、銷售與產品導引 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) | | 6 | [SiteGPT](https://openaitools.app/tw/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sitegpt.md) | | 7 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 免寫程式，用自家業務內容訓練 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt.md) | | 8 | [Landbot AI](https://openaitools.app/tw/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 為網站與 WhatsApp 打造無程式碼 AI 代理與聊天機器人 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/landbot-ai.md) | | 9 | [BotPenguin](https://openaitools.app/tw/tool/botpenguin-chatbot) | 86,550 | -12.3% | 免費增值 | 為全通路打造無程式碼 AI 代理、聊天機器人與語音助理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/botpenguin-chatbot.md) | | 10 | [Wonderchat](https://openaitools.app/tw/tool/wonderchat) | 78,112 | +15.6% | 免費試用 | Wonderchat is an AI customer service platform that pairs trainable AI agents with an AI-native helpdesk. It answers routine tickets from your own content across web, email, and messaging channels, drafts replies for your | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/wonderchat.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/bothatch-vs-chatling More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)