# Botmaker vs Conferbot Botmaker 每月有 949,155 次造訪，月增率 -3.4%，定價模式為免費增值、需聯絡報價。Conferbot 每月有 16,231 次造訪，成長率 +6%，定價模式為免費增值、免費試用。 | 指標 | [Botmaker](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker) | [Conferbot](https://openaitools.app/tw/tool/conferbot) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://botmaker.com | https://www.conferbot.com | | 分類 | AI Agent, AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 銷售助理 | AI 聊天機器人, AI 潛在客戶開發, AI 客戶服務, 無程式碼與低程式碼 | | 定價模式 | 免費增值、需聯絡報價 | 免費增值、免費試用 | | 每月造訪次數 | 949,155 | 16,231 | | 月成長率 | -3.4% | +6% | | 主要市場 | 阿根廷 | 印度 | | 直接造訪 | 706,610 | 5,697 | | 評論分數 | 4.6 | 4.2 | | 收藏數 | 0 | 0 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Botmaker Botmaker 最初是 WhatsApp 聊天機器人建置工具，如今已發展為以自主 AI 代理為核心的完整對話平台。團隊可設計專門代理，使其理解需求、判斷應執行的動作，並端到端完成任務——透過平台自身的狀態架構連結到真正存放資料的管理系統。同一套編排層涵蓋 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams 與網頁聊天等管道，並提供專門的電子郵件代理以及撥入撥出電話代理。 除了對話之外，Botmaker 也提供客服與銷售團隊所需的營運支援：供真人介入的線上客服主控台、可大規模發送行銷活動與提醒的通知引擎、儀表板與分析報表，以及與 CRM、ERP、支付服務商、電商平台和自有 API 的原生整合。由於 Botmaker 是 Meta 官方 WhatsApp BSP，範本、Flows 等 Cloud API 能力可在同一平台使用。 免費帳號可用於建置與測試代理，正式環境價格由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價。公司透過 Botmaker Academy 提供免費培訓，並公開 SOC 2 Type II 合規資訊。 **價格與方案:** 免費增值：可建立免費帳號建置與測試代理，正式環境方案由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價，未公開具體價格。 - **自主 AI 代理:** 由大型語言模型驅動的代理不僅回答問題，還能理解需求、擬定計畫並執行訂單查詢、催收等實際流程。 - **訊息、電子郵件與語音代理:** 同一平台內提供面向 WhatsApp 與社群訊息、電子郵件分類與回覆，以及撥入撥出電話的多種專門代理。 - **全通路連結:** 在單一工作區連接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、網頁聊天與 Apple Messages for Business。 - **線上客服與接手:** 真人主控台可隨時介入任何對話，儀表板與分析功能追蹤訊息量、解決率與滿意度。 - **通知引擎與整合:** 大規模發送行銷活動與提醒，並將代理接入 CRM、ERP、支付系統、電商平台與自有 API。 **優勢:** Meta 官方 WhatsApp Business Solution Provider，支援 Flows 等 Cloud API 能力; 在單一平台同時涵蓋訊息、電子郵件與語音代理，無需多套工具; 與 CRM、ERP、支付、電商系統及自有 API 的原生整合; 透過 Botmaker Academy 提供免費培訓，並公開 SOC 2 Type II 合規 **限制:** 正式環境價格未公開，需聯繫銷售取得報價; 代理設計需要一定的 API 與流程編排技術基礎; 部分功能受市場與管道可用性影響 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker.md) ## Conferbot Conferbot 鎖定希望不寫程式就能實現聊天機器人自動化的團隊。你可以從數百個現成範本或空白畫布開始，把訊息區塊、提問與條件判斷拖入流程，並串接 OpenAI、Claude 或 Gemini 模型處理開放式回覆。同一個機器人可發佈到網站小工具、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram 私訊、Telegram、Slack、Discord、LINE 與 Microsoft Teams，也能透過 SDK 嵌入原生 iOS、Android、Flutter 與 React Native 應用程式。 除了建置器，Conferbot 還提供聊天機器人常見所需的營運層：團隊共用收件匣（客服可即時接手對話）、工單系統、作為 AI 回覆依據的知識庫，以及較高方案才有的 CSAT 報表。與 Zapier、HubSpot、Salesforce、Stripe、Google Sheets、Calendly 等數十種工具的整合，讓蒐集到的名單直接流入企業現行系統。 定價依工作區而非席次或通路計算。免費永久方案每月含 600 次對話與兩個機器人；付費的 Starter、Pro、Business 方案提升對話、機器人與成員額度，並解鎖 Webhook、API、白標、A/B 測試、SSO 與稽核紀錄。所有方案都包含全部通路，付費方案另提供 7 天退款保證。 **價格與方案:** 免費增值。免費永久方案每月 600 次對話、2 個機器人；付費方案 Starter 每月 19 美元、Pro 每月 39 美元、Business 每月 59 美元，依工作區統一收費，另有客製企業版。年付可省兩個月費用，付費方案含 7 天退款保證與 7 天 Pro 試用。 - **拖放式機器人建置器:** 以訊息區塊、提問、變數與條件邏輯視覺化建構對話流程，無須程式設計，可從 250 多個現成範本起步。 - **自帶 AI 模型:** 可串接 OpenAI、Claude 或 Gemini 產生開放式回覆，並以你上傳的知識庫作為依據，同時支援 AI 無縫轉真人。 - **全通路部署:** 一個機器人即可發佈到網站小工具、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Slack、Discord、LINE 與 Teams，並提供原生行動 SDK。 - **統一收件匣與工單:** 在單一共用收件匣管理所有通路的對話，把會話分派给同事，並將未解決問題轉為可追蹤的工單。 - **分析、整合與白標:** 追蹤訪客分析與 CSAT 評分，透過原生整合、Webhook 或 API 將名單送入 Zapier、HubSpot、Salesforce 與 Stripe，付費方案可移除品牌標示。 **優勢:** 真正無須程式：範本加視覺化建置器，約十分鐘即可上線機器人; 所有方案（含免費版）都包含全部通訊通路，沒有依通路收費; 依工作區而非席次收費，適合小型團隊; 配套功能豐富：統一收件匣、工單、知識庫、CSAT 及 50 多種整合 **限制:** 免費方案上限為每月 600 次對話，且僅含兩個機器人與兩名成員; 原生整合、白標與 A/B 測試需升級至 Pro 以上方案; WhatsApp 訊息費用由 Meta 另行收取，不含在 Conferbot 方案內 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/conferbot.md) ## 常見問題 ### Botmaker 與 Conferbot 的每月流量相比如何？ Botmaker 每月有 949,155 次造訪，而 Conferbot 有 16,231。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Botmaker 的月增率為 -3.4%；Conferbot 為 +6%。 ### 價格相比如何？ Botmaker：免費增值、需聯絡報價。免費增值：可建立免費帳號建置與測試代理，正式環境方案由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價，未公開具體價格。 Conferbot：免費增值、免費試用。免費增值。免費永久方案每月 600 次對話、2 個機器人；付費方案 Starter 每月 19 美元、Pro 每月 39 美元、Business 每月 59 美元，依工作區統一收費，另有客製企業版。年付可省兩個月費用，付費方案含 7 天退款保證與 7 天 Pro 試用。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免費增值 | 與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服，但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 結合了強大的真人客服與先進的 AI 支援代理，不過企業級定價明顯高出不少。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免費增值 | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io.md) | | 4 | [Tidio](https://openaitools.app/tw/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免費增值 | 即時解答並促成轉換的 AI 客戶服務 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/tidio.md) | | 5 | [Gupshup](https://openaitools.app/tw/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 需聯絡報價 | 在全球電信管道上具備更強大的企業級訊息傳遞基礎設施，但視覺化代理建構器的直覺性較低。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gupshup-io.md) | | 6 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | 為自訂資料訓練的聊天機器人提供更簡單的無程式碼設定，但多管道語音與工作流程編排的精細度較低。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) | | 7 | [SleekFlow](https://openaitools.app/tw/tool/sleekflow) | 348,111 | -2% | 付費、需聯絡報價 | 為創造營收的顧客對話而生的全通路對話式 AI 平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sleekflow.md) | | 8 | [Sierra](https://openaitools.app/tw/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 需聯絡報價 | 專注於複雜客服自動化的企業級對話式 AI 平台，但需要更繁複的自訂部署。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sierra.md) | | 9 | [Glassix](https://openaitools.app/tw/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | Glassix 是一個 AI 原生聯絡中心，把自主 AI 代理部署到每個客戶渠道。它統一訊息與語音，端到端解決諮詢，並為團隊提供監管、分析與質檢工具。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/glassix.md) | | 10 | [Voiceflow](https://openaitools.app/tw/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | 免費增值、免費試用、需聯絡報價 | 具備設計複雜多輪對話流程的頂級開發者工具，但開箱即用的全通路客服支援功能較少。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/voiceflow-ai.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-conferbot More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)