# Botmaker vs DHTMLX Chatbot

Botmaker 每月有 949,155 次造訪，月增率 -3.4%，定價模式為免費增值、需聯絡報價。DHTMLX Chatbot 每月有 52,781 次造訪，成長率 -19.2%，定價模式為免費。

| 指標 | [Botmaker](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker) | [DHTMLX Chatbot](https://openaitools.app/tw/tool/dhtmlx-chatbot) |
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| 網站網址 | https://botmaker.com | https://dhtmlx.com/docs/products/dhtmlxChatbot |
| 分類 | AI Agent, AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 銷售助理 | AI 聊天機器人, Large Language Models (LLMs), AI Agent, AI 開發者工具 |
| 定價模式 | 免費增值、需聯絡報價 | 免費 |
| 每月造訪次數 | 949,155 | 52,781 |
| 月成長率 | -3.4% | -19.2% |
| 主要市場 | 阿根廷 | 美國 |
| 直接造訪 | 706,610 | 27,300 |
| 評論分數 | 4.6 | 4.3 |
| 收藏數 | 0 | 0 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## Botmaker

Botmaker 最初是 WhatsApp 聊天機器人建置工具，如今已發展為以自主 AI 代理為核心的完整對話平台。團隊可設計專門代理，使其理解需求、判斷應執行的動作，並端到端完成任務——透過平台自身的狀態架構連結到真正存放資料的管理系統。同一套編排層涵蓋 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams 與網頁聊天等管道，並提供專門的電子郵件代理以及撥入撥出電話代理。

除了對話之外，Botmaker 也提供客服與銷售團隊所需的營運支援：供真人介入的線上客服主控台、可大規模發送行銷活動與提醒的通知引擎、儀表板與分析報表，以及與 CRM、ERP、支付服務商、電商平台和自有 API 的原生整合。由於 Botmaker 是 Meta 官方 WhatsApp BSP，範本、Flows 等 Cloud API 能力可在同一平台使用。

免費帳號可用於建置與測試代理，正式環境價格由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價。公司透過 Botmaker Academy 提供免費培訓，並公開 SOC 2 Type II 合規資訊。

**價格與方案:** 免費增值：可建立免費帳號建置與測試代理，正式環境方案由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價，未公開具體價格。

- **自主 AI 代理:** 由大型語言模型驅動的代理不僅回答問題，還能理解需求、擬定計畫並執行訂單查詢、催收等實際流程。
- **訊息、電子郵件與語音代理:** 同一平台內提供面向 WhatsApp 與社群訊息、電子郵件分類與回覆，以及撥入撥出電話的多種專門代理。
- **全通路連結:** 在單一工作區連接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、網頁聊天與 Apple Messages for Business。
- **線上客服與接手:** 真人主控台可隨時介入任何對話，儀表板與分析功能追蹤訊息量、解決率與滿意度。
- **通知引擎與整合:** 大規模發送行銷活動與提醒，並將代理接入 CRM、ERP、支付系統、電商平台與自有 API。

**優勢:** Meta 官方 WhatsApp Business Solution Provider，支援 Flows 等 Cloud API 能力; 在單一平台同時涵蓋訊息、電子郵件與語音代理，無需多套工具; 與 CRM、ERP、支付、電商系統及自有 API 的原生整合; 透過 Botmaker Academy 提供免費培訓，並公開 SOC 2 Type II 合規

**限制:** 正式環境價格未公開，需聯繫銷售取得報價; 代理設計需要一定的 API 與流程編排技術基礎; 部分功能受市場與管道可用性影響

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker.md)

## DHTMLX Chatbot

DHTMLX Chatbot 解決的是一個範圍狹窄卻反覆出現的問題：LLM 周邊的聊天介面。開發者不必從零實作訊息泡泡、輸入狀態與歷史面板，只要引入元件即可，把精力放在後端整合上。它出自 DHTMLX JavaScript UI 元件庫同一團隊，API 風格與整套產品一致。

元件提供四種訊息呈現模式——區塊、氣泡、卡片與串流，並支援打字機效果、Markdown，以及列出不同代理工作階段的側邊欄。在只需呈現內容而不接收輸入的情境，可使用唯讀模式。打包體積約 65 KB，版面針對行動裝置螢幕做了響應式調整。

由於後端介面是開放的，元件並不綁定單一廠商。DHTMLX 提供了 ChatGPT、Claude、Gemini 等服務的整合範例，並表示願意支援其他技術堆疊。採用 MIT 授權意味著可嵌入商業應用而無需進行授權談判，技術支援可透過 DHTMLX 論壇取得，同時附有完整 API 文件與可執行範例。

**價格與方案:** DHTMLX Chatbot 元件本身免費，以 MIT 授權條款散布，填寫一頁表單即可下載。DHTMLX 的付費產品另計，涵蓋套件中 Gantt、Scheduler 與 UI 函式庫等其他元件，並提供 30 天免費試用。

- **四種訊息版面:** 訊息可以區塊、氣泡、卡片或串流呈現，讓聊天介面貼合產品整體設計。
- **與 LLM 無關的後端:** 透過你自己的伺服器邏輯，把介面接入 ChatGPT、Claude、Gemini 或任何其他模型。
- **Markdown 與打字機效果:** 可呈現帶格式的模型輸出，並以可設定的打字速度串流回覆。
- **多代理與聊天歷史:** 側邊欄顯示與不同代理的對話清單，並可回溯先前的交流內容。
- **體積小且適配行動裝置:** 約 65 KB，在小螢幕上自動調整，並以 MIT 授權用於商業專案。

**優勢:** MIT 授權可用於商業專案，無需授權談判; 不綁定後端，不會被單一模型供應商鎖定; 體積很小，預設即具備響應式版面; 由成熟的 UI 元件廠商維護，文件與範例齊全

**限制:** 僅提供 UI，後端、驗證與檢索仍需自行實作; 相較完整的聊天機器人 SaaS 平台，開箱功能較少; 部分延伸能力需要查閱文件與範例，而非勾選設定項

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/dhtmlx-chatbot.md)

## 常見問題

### Botmaker 與 DHTMLX Chatbot 的每月流量相比如何？

Botmaker 每月有 949,155 次造訪，而 DHTMLX Chatbot 有 52,781。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

Botmaker 的月增率為 -3.4%；DHTMLX Chatbot 為 -19.2%。

### 價格相比如何？

Botmaker：免費增值、需聯絡報價。免費增值：可建立免費帳號建置與測試代理，正式環境方案由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價，未公開具體價格。 DHTMLX Chatbot：免費。DHTMLX Chatbot 元件本身免費，以 MIT 授權條款散布，填寫一頁表單即可下載。DHTMLX 的付費產品另計，涵蓋套件中 Gantt、Scheduler 與 UI 函式庫等其他元件，並提供 30 天免費試用。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免費增值 | 與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服，但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 結合了強大的真人客服與先進的 AI 支援代理，不過企業級定價明顯高出不少。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Chatbot App](https://openaitools.app/tw/tool/chatbot-app) | 2,170,883 | -9.7% | 免費增值 | 在一個簡潔快速的工作區與 30+ 主流 AI 模型對話 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbot-app.md) |
| 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免費增值 | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io.md) |
| 5 | [Open WebUI](https://openaitools.app/tw/tool/open-webui) | 804,534 | -2.8% | 免費增值 | Open WebUI is an open-source, self-hosted AI interface that lets individuals and organizations run any model — local or cloud — inside a workspace they fully control. It ships as a one-command install, supports Ollama, O | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/open-webui.md) |
| 6 | [LobeHub](https://openaitools.app/tw/tool/lobehub) | 654,548 | -25% | 免費增值 | 把常駐 AI 代理放進團隊聊天 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/lobehub.md) |
| 7 | [Typing Mind](https://openaitools.app/tw/tool/typing-mind) | 533,103 | +12.9% | 付費 | 最好的 AI 前端。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/typing-mind.md) |
| 8 | [Tidio](https://openaitools.app/tw/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免費增值 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/tidio.md) |
| 9 | [Gupshup](https://openaitools.app/tw/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 需聯絡報價 | 在全球電信管道上具備更強大的企業級訊息傳遞基礎設施，但視覺化代理建構器的直覺性較低。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gupshup-io.md) |
| 10 | [CopilotKit](https://openaitools.app/tw/tool/copilotkit) | 403,148 | +199.4% | 免費增值 | 開源前端技術棧，把 AI 代理人與副駕駛嵌入你自家的產品 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/copilotkit.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-dhtmlx-chatbot

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