# Botmaker vs Gallabox Botmaker 每月有 949,155 次造訪，月增率 -3.4%，定價模式為免費增值、需聯絡報價。Gallabox 每月有 138,074 次造訪，成長率 +3.1%，定價模式為免費試用、需聯絡報價。 | 指標 | [Botmaker](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker) | [Gallabox](https://openaitools.app/tw/tool/gallabox) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://botmaker.com | https://gallabox.com | | 分類 | AI Agent, AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 銷售助理 | AI 聊天機器人, AI 潛在客戶開發, AI 行銷, AI 銷售助理 | | 定價模式 | 免費增值、需聯絡報價 | 免費試用、需聯絡報價 | | 每月造訪次數 | 949,155 | 138,074 | | 月成長率 | -3.4% | +3.1% | | 主要市場 | 阿根廷 | 印度 | | 直接造訪 | 706,610 | 103,542 | | 評論分數 | 4.6 | 4.2 | | 收藏數 | 0 | 0 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Botmaker Botmaker 最初是 WhatsApp 聊天機器人建置工具，如今已發展為以自主 AI 代理為核心的完整對話平台。團隊可設計專門代理，使其理解需求、判斷應執行的動作，並端到端完成任務——透過平台自身的狀態架構連結到真正存放資料的管理系統。同一套編排層涵蓋 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams 與網頁聊天等管道，並提供專門的電子郵件代理以及撥入撥出電話代理。 除了對話之外，Botmaker 也提供客服與銷售團隊所需的營運支援：供真人介入的線上客服主控台、可大規模發送行銷活動與提醒的通知引擎、儀表板與分析報表，以及與 CRM、ERP、支付服務商、電商平台和自有 API 的原生整合。由於 Botmaker 是 Meta 官方 WhatsApp BSP，範本、Flows 等 Cloud API 能力可在同一平台使用。 免費帳號可用於建置與測試代理，正式環境價格由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價。公司透過 Botmaker Academy 提供免費培訓，並公開 SOC 2 Type II 合規資訊。 **價格與方案:** 免費增值：可建立免費帳號建置與測試代理，正式環境方案由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價，未公開具體價格。 - **自主 AI 代理:** 由大型語言模型驅動的代理不僅回答問題，還能理解需求、擬定計畫並執行訂單查詢、催收等實際流程。 - **訊息、電子郵件與語音代理:** 同一平台內提供面向 WhatsApp 與社群訊息、電子郵件分類與回覆，以及撥入撥出電話的多種專門代理。 - **全通路連結:** 在單一工作區連接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、網頁聊天與 Apple Messages for Business。 - **線上客服與接手:** 真人主控台可隨時介入任何對話，儀表板與分析功能追蹤訊息量、解決率與滿意度。 - **通知引擎與整合:** 大規模發送行銷活動與提醒，並將代理接入 CRM、ERP、支付系統、電商平台與自有 API。 **優勢:** Meta 官方 WhatsApp Business Solution Provider，支援 Flows 等 Cloud API 能力; 在單一平台同時涵蓋訊息、電子郵件與語音代理，無需多套工具; 與 CRM、ERP、支付、電商系統及自有 API 的原生整合; 透過 Botmaker Academy 提供免費培訓，並公開 SOC 2 Type II 合規 **限制:** 正式環境價格未公開，需聯繫銷售取得報價; 代理設計需要一定的 API 與流程編排技術基礎; 部分功能受市場與管道可用性影響 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker.md) ## Gallabox Gallabox 從 WhatsApp Business 平台起步，如今已成長為面向客戶對話的全渠道 AI 代理人套件。核心理念始終未變：大多數名單在第一個小時內就冷掉，原因往往不是失去興趣，而是沒人及時回覆。Gallabox 在你客戶本來就在使用的每個渠道前放置 AI 代理人——WhatsApp、Instagram、電話與網站——讓對話在意圖出現的瞬間就開始，無需填表或跳轉。 這些對話被拆成五個自動化階段。獲取透過 Click-to-WhatsApp 廣告、QR Code、連結、網頁聊天元件與電話號碼完成。篩選由代理人在對話中進行：提出關鍵問題、為意圖評分，語音通話還會在轉交前提供完整逐字稿與名單評分。培育涵蓋沉默觸發的滴灌訊息、群發活動，以及客戶回覆後自動續接的序列。轉換把預約、付款連結與確認放進同一串對話，複雜成交則連同完整歷史交給最優秀的真人業務。留存涵蓋分眾經營、再啟動，以及具備升級路徑的 24 小時 AI 客服。 代理人背後是統一收件匣，讓 AI 與真人事同仁共享同一位客戶的完整視圖，並整合 HubSpot、Zoho、Pipedrive、LeadSquared、Zapier、Pabbly Connect、MoEngage 與 WebEngage。產業方案涵蓋教育、房產、旅遊、醫療、金融、電商、餐飲、物流與汽車。Gallabox 表示客戶遍及 40 多個國家，並為希望轉售 WhatsApp 自動化的代理機構提供合作夥伴計畫。 **價格與方案:** Gallabox 提供免費試用，之後採依渠道、訊息量與席次數報價的模式，另有企業與代理機構方案。WhatsApp 對話費用由渠道方另行結算。 - **涵蓋全渠道的 AI 代理人:** 在 WhatsApp、Instagram 私訊與留言、撥入與撥出語音通話以及你的網站部署對話代理人，讓每次詢問都獲得即時且有上下文的首次回應。 - **潛在客戶獲取與篩選:** Click-to-WhatsApp 廣告、QR Code、連結、表單與網頁聊天即時捕捉意圖，AI 負責提出篩選問題並在移交業務前為名單評分。 - **帶完整上下文的團隊共用收件匣:** AI 代理人與真人坐席共用同一份對話歷史，交接時自然承接意圖、預算、時程與整串對話，而非從零開始。 - **群發、序列與再啟動:** 依行為或購買紀錄分眾，發送個人化活動，並在潛在客戶沉默時自動觸發 WhatsApp 或語音跟進。 - **對話內完成交易:** 預約排程並同步行事曆、傳送付款連結與確認訊息都在同一串對話內完成，縮短從興趣到成交的距離。 **優勢:** 真正的全渠道：WhatsApp、Instagram、語音與網頁聊天共用同一收件匣與上下文; 從 Click-to-WhatsApp 廣告到對話內付款與預約，完整覆蓋名單獲取至成交的鏈路; 視覺化機器人建立器讓行銷與業務團隊無需工程師即可自動化; 豐富的 CRM 與行銷整合，並提供多個產業的垂直方案 **限制:** 價格需與銷售洽談，尚未接觸時較難預估預算; WhatsApp 訊息費用不含在訂閱內，且依國家而異; 功能範圍廣，對剛接觸對話式自動化的團隊存在學習曲線 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/gallabox.md) ## 常見問題 ### Botmaker 與 Gallabox 的每月流量相比如何？ Botmaker 每月有 949,155 次造訪，而 Gallabox 有 138,074。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Botmaker 的月增率為 -3.4%；Gallabox 為 +3.1%。 ### 價格相比如何？ Botmaker：免費增值、需聯絡報價。免費增值：可建立免費帳號建置與測試代理，正式環境方案由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價，未公開具體價格。 Gallabox：免費試用、需聯絡報價。Gallabox 提供免費試用，之後採依渠道、訊息量與席次數報價的模式，另有企業與代理機構方案。WhatsApp 對話費用由渠道方另行結算。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免費增值 | 與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服，但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 結合了強大的真人客服與先進的 AI 支援代理，不過企業級定價明顯高出不少。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免費增值 | 面向 B2C 的 AI 客戶對話平台，規模化處理訊息互動 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io.md) | | 4 | [Crisp](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 免費試用、付費、需聯絡報價、免費 | 內建共享收件匣的 AI 優先客服平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat.md) | | 5 | [AiSensy](https://openaitools.app/tw/tool/aisensy) | 811,787 | -3.8% | 免費增值 | 以官方 WhatsApp Business API 為基礎的 AI 優先 WhatsApp 行銷與互動平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/aisensy.md) | | 6 | [Tidio](https://openaitools.app/tw/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免費增值 | 即時解答並促成轉換的 AI 客戶服務 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/tidio.md) | | 7 | [Callbell](https://openaitools.app/tw/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 把 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 與網頁聊天收進同一個共享收件匣，並疊加 AI 代理。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/callbell.md) | | 8 | [Notbot](https://openaitools.app/tw/tool/notbot) | 470,467 | +7.3% | 免費增值、免費試用、付費 | 一站式 WhatsApp 聊天機器人、CRM 與行銷自動化平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/notbot.md) | | 9 | [Gupshup](https://openaitools.app/tw/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 需聯絡報價 | 在全球電信管道上具備更強大的企業級訊息傳遞基礎設施，但視覺化代理建構器的直覺性較低。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gupshup-io.md) | | 10 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | 為自訂資料訓練的聊天機器人提供更簡單的無程式碼設定，但多管道語音與工作流程編排的精細度較低。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-gallabox More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)