# Botmaker vs Hyper AI Botmaker 每月有 949,155 次造訪，月增率 -3.4%，定價模式為免費增值、需聯絡報價。Hyper AI 每月有 0 次造訪，成長率 0%，定價模式為免費增值。 | 指標 | [Botmaker](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker) | [Hyper AI](https://openaitools.app/tw/tool/hyper) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://botmaker.com | https://gethyper.ai | | 分類 | AI Agent, AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 銷售助理 | AI 聊天機器人, AI 搜尋引擎, AI API, Large Language Models (LLMs) | | 定價模式 | 免費增值、需聯絡報價 | 免費增值 | | 每月造訪次數 | 949,155 | 0 | | 月成長率 | -3.4% | 0% | | 主要市場 | 阿根廷 | 全球 | | 直接造訪 | 706,610 | 0 | | 評論分數 | 4.6 | 4.1 | | 收藏數 | 0 | 2 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Botmaker Botmaker 最初是 WhatsApp 聊天機器人建置工具，如今已發展為以自主 AI 代理為核心的完整對話平台。團隊可設計專門代理，使其理解需求、判斷應執行的動作，並端到端完成任務——透過平台自身的狀態架構連結到真正存放資料的管理系統。同一套編排層涵蓋 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams 與網頁聊天等管道，並提供專門的電子郵件代理以及撥入撥出電話代理。 除了對話之外，Botmaker 也提供客服與銷售團隊所需的營運支援：供真人介入的線上客服主控台、可大規模發送行銷活動與提醒的通知引擎、儀表板與分析報表，以及與 CRM、ERP、支付服務商、電商平台和自有 API 的原生整合。由於 Botmaker 是 Meta 官方 WhatsApp BSP，範本、Flows 等 Cloud API 能力可在同一平台使用。 免費帳號可用於建置與測試代理，正式環境價格由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價。公司透過 Botmaker Academy 提供免費培訓，並公開 SOC 2 Type II 合規資訊。 **價格與方案:** 免費增值：可建立免費帳號建置與測試代理，正式環境方案由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價，未公開具體價格。 - **自主 AI 代理:** 由大型語言模型驅動的代理不僅回答問題，還能理解需求、擬定計畫並執行訂單查詢、催收等實際流程。 - **訊息、電子郵件與語音代理:** 同一平台內提供面向 WhatsApp 與社群訊息、電子郵件分類與回覆，以及撥入撥出電話的多種專門代理。 - **全通路連結:** 在單一工作區連接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、網頁聊天與 Apple Messages for Business。 - **線上客服與接手:** 真人主控台可隨時介入任何對話，儀表板與分析功能追蹤訊息量、解決率與滿意度。 - **通知引擎與整合:** 大規模發送行銷活動與提醒，並將代理接入 CRM、ERP、支付系統、電商平台與自有 API。 **優勢:** Meta 官方 WhatsApp Business Solution Provider，支援 Flows 等 Cloud API 能力; 在單一平台同時涵蓋訊息、電子郵件與語音代理，無需多套工具; 與 CRM、ERP、支付、電商系統及自有 API 的原生整合; 透過 Botmaker Academy 提供免費培訓，並公開 SOC 2 Type II 合規 **限制:** 正式環境價格未公開，需聯繫銷售取得報價; 代理設計需要一定的 API 與流程編排技術基礎; 部分功能受市場與管道可用性影響 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker.md) ## Hyper AI Hyper 是一套面向營收團隊、而非通用聊天場景的 AI 代理平台。它的核心判斷是：聊天機器人能說但無法展示，錄播產品導覽能展示但聽不到提問。Hyper 的 Sales Agent 同時做到這兩件事——它加入即時通話，在裝滿示範資料的沙盒裡操作瀏覽器中你真實的產品，把回答客戶問題的那一屏直接展示出來，再促成下一步預約。 Sales Agent 之外還有兩個夥伴代理。Onboarding Agent 活在你的產品內部，把新註冊用戶帶到第一次獲得價值的時刻，目標是提升免費轉付費的比例。Webinar Agent 把既有簡報變成自動執行、能回答與會者提問的網路研討會。三者共用同一套底層：25 種以上語言、限定可承諾範圍的護欄、遇到政策外問題轉真人、依線索保存記憶以便下次通話接著聊，以及把異議與功能排序的分析能力。 入口和代理本身同樣重要。一顆「See it live」按鈕可放在定價頁、外發郵件序列、試用升級頁面或廣告之後，通話會在幾秒內於瀏覽器開啟——不用行事曆、不用下載、也沒有排程空檔。價格按月計費並附分鐘額度：Starter 149 歐元、Growth 349 歐元、Pro 649 歐元，另有提供 SSO/SAML 與專屬客戶成功經理的客製 Enterprise 方案。每個方案都含 7 天試用與 50 分鐘額度。 **價格與方案:** 含用量上限的訂閱制：Starter 每月 149 歐元（1 個代理、300 分鐘），Growth 每月 349 歐元（3 個、700 分鐘），Pro 每月 649 歐元（6 個、1300 分鐘），Enterprise 另洽。年付可省 20%。所有方案皆含 7 天試用與 50 分鐘額度。 - **即時對話:** 以語音或文字進行真實對話，半秒內回覆，被打斷後也能接回原本的思路。 - **直接操作真實應用:** 在填入示範資料的沙盒中點擊、輸入並填寫你真實產品裡的表單，不會暴露客戶資料。 - **成單與轉換:** 訂單、報價與 Stripe 連結在通話中送出，成交紀錄、錄音與逐字稿隨後進入 CRM。 - **依你的知識庫作答:** 上傳簡報、文件、說明中心與價格頁，每個答案都能追溯來源，不懂的問題轉交真人。 - **工作階段洞察:** 每場工作階段都有錄音、逐字稿、摘要與意圖評分，可看出哪些功能促單、哪些異議反覆出現。 **優勢:** 代理操作的是真實產品介面，而不是固定腳本導覽; 同一套打法支援 25 種以上語言，沒有排程空檔; 護欄、升級與真人接手讓承諾維持在政策範圍內; 錄音、逐字稿與異議分析讓示範成效可被衡量 **限制:** 分鐘數不結轉，業務清淡的月份成本相同; 代理要操作真實產品，需先完成沙盒設定; SSO/SAML 等企業級安全能力僅在客製方案提供 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/hyper.md) ## 常見問題 ### Botmaker 與 Hyper AI 的每月流量相比如何？ Botmaker 每月有 949,155 次造訪，而 Hyper AI 有 0。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Botmaker 的月增率為 -3.4%；Hyper AI 為 0%。 ### 價格相比如何？ Botmaker：免費增值、需聯絡報價。免費增值：可建立免費帳號建置與測試代理，正式環境方案由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價，未公開具體價格。 Hyper AI：免費增值。含用量上限的訂閱制：Starter 每月 149 歐元（1 個代理、300 分鐘），Growth 每月 349 歐元（3 個、700 分鐘），Pro 每月 649 歐元（6 個、1300 分鐘），Enterprise 另洽。年付可省 20%。所有方案皆含 7 天試用與 50 分鐘額度。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免費增值 | 與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服，但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Otter AI](https://openaitools.app/tw/tool/otter-ai) | 7,360,981 | +9.6% | 免費增值 | AI 會議助理，即時轉錄、自動摘要，把每次對話變成可搜尋的知識 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/otter-ai.md) | | 3 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 結合了強大的真人客服與先進的 AI 支援代理，不過企業級定價明顯高出不少。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) | | 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免費增值 | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io.md) | | 5 | [Kapture CRM](https://openaitools.app/tw/tool/kapturecrm-com) | 561,153 | -0.7% | 需聯絡報價 | 整合支援、銷售與服務的 AI 客戶體驗平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/kapturecrm-com.md) | | 6 | [Tidio](https://openaitools.app/tw/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免費增值 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/tidio.md) | | 7 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免費增值 | 以你的文件與知識庫訓練的客製 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai.md) | | 8 | [Gupshup](https://openaitools.app/tw/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 需聯絡報價 | 在全球電信管道上具備更強大的企業級訊息傳遞基礎設施，但視覺化代理建構器的直覺性較低。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gupshup-io.md) | | 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | 為自訂資料訓練的聊天機器人提供更簡單的無程式碼設定，但多管道語音與工作流程編排的精細度較低。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) | | 10 | [Sierra](https://openaitools.app/tw/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 需聯絡報價 | 專注於複雜客服自動化的企業級對話式 AI 平台，但需要更繁複的自訂部署。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sierra.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-hyper More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)