# Botmaker vs Keybe Botmaker 每月有 949,155 次造訪，月增率 -3.4%，定價模式為免費增值、需聯絡報價。Keybe 每月有 7,790 次造訪，成長率 -57.4%，定價模式為需聯絡報價。 | 指標 | [Botmaker](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker) | [Keybe](https://openaitools.app/tw/tool/keybe-ai) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://botmaker.com | https://keybe.ai | | 分類 | AI Agent, AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 銷售助理 | AI 聊天機器人, AI 銷售, AI 銷售助理, AI 客戶服務 | | 定價模式 | 免費增值、需聯絡報價 | 需聯絡報價 | | 每月造訪次數 | 949,155 | 7,790 | | 月成長率 | -3.4% | -57.4% | | 主要市場 | 阿根廷 | 哥倫比亞 | | 直接造訪 | 706,610 | 3,133 | | 評論分數 | 4.6 | 4.1 | | 收藏數 | 0 | 1 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Botmaker Botmaker 最初是 WhatsApp 聊天機器人建置工具，如今已發展為以自主 AI 代理為核心的完整對話平台。團隊可設計專門代理，使其理解需求、判斷應執行的動作，並端到端完成任務——透過平台自身的狀態架構連結到真正存放資料的管理系統。同一套編排層涵蓋 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams 與網頁聊天等管道，並提供專門的電子郵件代理以及撥入撥出電話代理。 除了對話之外，Botmaker 也提供客服與銷售團隊所需的營運支援：供真人介入的線上客服主控台、可大規模發送行銷活動與提醒的通知引擎、儀表板與分析報表，以及與 CRM、ERP、支付服務商、電商平台和自有 API 的原生整合。由於 Botmaker 是 Meta 官方 WhatsApp BSP，範本、Flows 等 Cloud API 能力可在同一平台使用。 免費帳號可用於建置與測試代理，正式環境價格由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價。公司透過 Botmaker Academy 提供免費培訓，並公開 SOC 2 Type II 合規資訊。 **價格與方案:** 免費增值：可建立免費帳號建置與測試代理，正式環境方案由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價，未公開具體價格。 - **自主 AI 代理:** 由大型語言模型驅動的代理不僅回答問題，還能理解需求、擬定計畫並執行訂單查詢、催收等實際流程。 - **訊息、電子郵件與語音代理:** 同一平台內提供面向 WhatsApp 與社群訊息、電子郵件分類與回覆，以及撥入撥出電話的多種專門代理。 - **全通路連結:** 在單一工作區連接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、網頁聊天與 Apple Messages for Business。 - **線上客服與接手:** 真人主控台可隨時介入任何對話，儀表板與分析功能追蹤訊息量、解決率與滿意度。 - **通知引擎與整合:** 大規模發送行銷活動與提醒，並將代理接入 CRM、ERP、支付系統、電商平台與自有 API。 **優勢:** Meta 官方 WhatsApp Business Solution Provider，支援 Flows 等 Cloud API 能力; 在單一平台同時涵蓋訊息、電子郵件與語音代理，無需多套工具; 與 CRM、ERP、支付、電商系統及自有 API 的原生整合; 透過 Botmaker Academy 提供免費培訓，並公開 SOC 2 Type II 合規 **限制:** 正式環境價格未公開，需聯繫銷售取得報價; 代理設計需要一定的 API 與流程編排技術基礎; 部分功能受市場與管道可用性影響 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker.md) ## Keybe Keybe 是拉丁美洲的 AI 銷售與客服平台，產品線從對話式聊天機器人擴展為更完整的銷售套件。核心模組包括用於 AI 對話的 Smart Chat、引導式銷售旅程的 Funnels、自動化的 Flows、統一客戶資料的 CDP、報表的 Metrics、主動開發的 Outbound，以及可在聊天中推薦商品的 Catalog。網站支援英、西、法、葡、中五種語言，市場涵蓋拉丁美洲、美國與西班牙。 Keybe 並非單一渠道的機器人，而是疊加在客戶既有的訊息 App 之上，需要時再轉接真人客服。其目標是讓 AI 處理重複性的篩選與支援工作，使銷售人員專注於高價值對話。產品頁列出汽車、機車、零售、不動產、教育與一般客服等垂直解決方案，顯示它鎖定訊息量大、進線頻繁的團隊。 價格未公開。有興趣的團隊會被引導至聯絡表單，企業需求則進入業務洽談。由於套件橫跨多個模組，通常需要示範才能確認合適的組合。開發者可透過 Keybe 開發者入口取得文件。 **價格與方案:** 無公開價目表；需透過聯絡表單或示範洽詢報價，企業方案另行客製。 - **Smart Chat 助理:** 以 AI 進行對話，回覆問題、篩選潛在客戶，必要時轉交真人。 - **銷售漏斗與流程:** 引導式旅程與自動化，讓商機在無需人工跟進下持續推進。 - **客戶資料平台:** 整合客戶輪廓並保留互動紀錄，讓每段對話更個人化。 - **主動開發外展:** 透過訊息渠道主動接觸新潛在客戶的活動。 - **指標與商品目錄:** 報表儀表板，以及可在聊天中直接使用的商品目錄。 **優勢:** 涵蓋完整銷售與客服旅程，不只是聊天; 多語言網站，聚焦拉丁美洲、美國與西班牙市場; 提供零售、汽車、教育與不動產的產業範本; 具備開發者文件以支援客製整合 **限制:** 未公開透明定價，評估需與業務聯繫; 訊息量大時支援成本可能上升; 功能廣泛，一次導入多個模組會有實作負擔 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/keybe-ai.md) ## 常見問題 ### Botmaker 與 Keybe 的每月流量相比如何？ Botmaker 每月有 949,155 次造訪，而 Keybe 有 7,790。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Botmaker 的月增率為 -3.4%；Keybe 為 -57.4%。 ### 價格相比如何？ Botmaker：免費增值、需聯絡報價。免費增值：可建立免費帳號建置與測試代理，正式環境方案由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價，未公開具體價格。 Keybe：需聯絡報價。無公開價目表；需透過聯絡表單或示範洽詢報價，企業方案另行客製。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免費增值 | 與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服，但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 結合了強大的真人客服與先進的 AI 支援代理，不過企業級定價明顯高出不少。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Gorgias](https://openaitools.app/tw/tool/gorgias) | 2,660,498 | +2.4% | 需聯絡報價 | 為電商品牌打造的對話式 AI 與客服工單系統 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gorgias.md) | | 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免費增值 | 面向 B2C 的 AI 客戶對話平台，規模化處理訊息互動 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io.md) | | 5 | [Chaport](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 免費增值 | 結合即時聊天、聊天機器人與自助服務的客戶溝通平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com.md) | | 6 | [Tidio](https://openaitools.app/tw/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免費增值 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/tidio.md) | | 7 | [Callbell](https://openaitools.app/tw/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 把 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 與網頁聊天收進同一個共享收件匣，並疊加 AI 代理。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/callbell.md) | | 8 | [Gupshup](https://openaitools.app/tw/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 需聯絡報價 | 在全球電信管道上具備更強大的企業級訊息傳遞基礎設施，但視覺化代理建構器的直覺性較低。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gupshup-io.md) | | 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | 為自訂資料訓練的聊天機器人提供更簡單的無程式碼設定，但多管道語音與工作流程編排的精細度較低。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) | | 10 | [Omnichat](https://openaitools.app/tw/tool/omnichat-ai) | 374,124 | -12.3% | 需聯絡報價 | 把對話變成銷售的 AI CRM 與全通路平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/omnichat-ai.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-keybe-ai More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)