# Botmaker vs OpenAssistantGPT

Botmaker 每月有 949,155 次造訪，月增率 -3.4%，定價模式為免費增值、需聯絡報價。OpenAssistantGPT 每月有 13,468 次造訪，成長率 +10.3%，定價模式為免費增值、付費、需聯絡報價。

| 指標 | [Botmaker](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker) | [OpenAssistantGPT](https://openaitools.app/tw/tool/openassistantgpt) |
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| 網站網址 | https://botmaker.com | https://www.openassistantgpt.io |
| 分類 | AI Agent, AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 銷售助理 | AI 聊天機器人, AI 助手, 無程式碼與低程式碼, AI Agent |
| 定價模式 | 免費增值、需聯絡報價 | 免費增值、付費、需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 949,155 | 13,468 |
| 月成長率 | -3.4% | +10.3% |
| 主要市場 | 阿根廷 | 美國 |
| 直接造訪 | 706,610 | 5,479 |
| 評論分數 | 4.6 | 4.2 |
| 收藏數 | 0 | 3 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## Botmaker

Botmaker 最初是 WhatsApp 聊天機器人建置工具，如今已發展為以自主 AI 代理為核心的完整對話平台。團隊可設計專門代理，使其理解需求、判斷應執行的動作，並端到端完成任務——透過平台自身的狀態架構連結到真正存放資料的管理系統。同一套編排層涵蓋 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams 與網頁聊天等管道，並提供專門的電子郵件代理以及撥入撥出電話代理。

除了對話之外，Botmaker 也提供客服與銷售團隊所需的營運支援：供真人介入的線上客服主控台、可大規模發送行銷活動與提醒的通知引擎、儀表板與分析報表，以及與 CRM、ERP、支付服務商、電商平台和自有 API 的原生整合。由於 Botmaker 是 Meta 官方 WhatsApp BSP，範本、Flows 等 Cloud API 能力可在同一平台使用。

免費帳號可用於建置與測試代理，正式環境價格由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價。公司透過 Botmaker Academy 提供免費培訓，並公開 SOC 2 Type II 合規資訊。

**價格與方案:** 免費增值：可建立免費帳號建置與測試代理，正式環境方案由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價，未公開具體價格。

- **自主 AI 代理:** 由大型語言模型驅動的代理不僅回答問題，還能理解需求、擬定計畫並執行訂單查詢、催收等實際流程。
- **訊息、電子郵件與語音代理:** 同一平台內提供面向 WhatsApp 與社群訊息、電子郵件分類與回覆，以及撥入撥出電話的多種專門代理。
- **全通路連結:** 在單一工作區連接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、網頁聊天與 Apple Messages for Business。
- **線上客服與接手:** 真人主控台可隨時介入任何對話，儀表板與分析功能追蹤訊息量、解決率與滿意度。
- **通知引擎與整合:** 大規模發送行銷活動與提醒，並將代理接入 CRM、ERP、支付系統、電商平台與自有 API。

**優勢:** Meta 官方 WhatsApp Business Solution Provider，支援 Flows 等 Cloud API 能力; 在單一平台同時涵蓋訊息、電子郵件與語音代理，無需多套工具; 與 CRM、ERP、支付、電商系統及自有 API 的原生整合; 透過 Botmaker Academy 提供免費培訓，並公開 SOC 2 Type II 合規

**限制:** 正式環境價格未公開，需聯繫銷售取得報價; 代理設計需要一定的 API 與流程編排技術基礎; 部分功能受市場與管道可用性影響

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker.md)

## OpenAssistantGPT

OpenAssistantGPT 是一個基於 OpenAI API 的開源 SaaS 平台，用於建構 AI 聊天機器人與代理。你無需手動拼接各種 API，只要把平台指向你的網站或上傳文件，它便會爬取並索引內容，讓助理能依據你自己的資料回答問題。整個建構過程完全無程式碼，產生的機器人只需幾下滑鼠即可嵌入網站。

平台依託 OpenAI 的 Assistants 與 Responses API，因此可用 GPT-4o、GPT-3.5 等模型驅動機器人，並隨 OpenAI 的更新同步受益。除一般問答外，它還支援以特定參數呼叫 API 端點的 AI Agent Actions、用於取得最新資訊的網路搜尋、用於分析的附件上傳，以及蒐集訪客聯絡方式的潛在客戶表單。面向工作場景，SAML/SSO 驗證可將聊天機器人限定為僅員工可用。

由於專案開源，程式碼已發佈在 GitHub（包括用於 Next.js 與 Vercel 部署的 chatbot SDK），團隊也維護更新日誌記錄持續開發。價格從適合個人實驗的免費方案延伸到供組織運行多個機器人的付費方案，並提供滿足合規與規模需求的企業方案。

**價格與方案:** 免費增值四種方案：免費版（$0，1 個聊天機器人、1 個爬取器、3 個檔案、1 個 Action、每月 10 則訊息）；Basic 每月 $18（9 個機器人、9 個爬取器、27 個檔案、9 個 Action、無限訊息）；Pro 每月 $54（各 27 個、5 個自訂網域、白標）；企業版依需求報價。

- **無程式碼聊天機器人建構器:** 提供要爬取的網址或上傳檔案即可建立 RAG 聊天機器人，無需寫程式或處理 API。
- **由 OpenAI API 驅動:** 基於 OpenAI 的 Assistants 與 Responses API 建構，支援 GPT-4o、GPT-3.5 等模型並改進工具呼叫。
- **AI Agent Actions 與網路搜尋:** 讓機器人以特定參數呼叫 API 端點並搜尋網路，使回答保持最新。
- **企業級控管能力:** 支援 SAML/SSO 驗證的私有員工聊天機器人、潛在客戶蒐集、檔案附件與聊天免責聲明。
- **開源且可嵌入:** 原始碼發佈於 GitHub，聊天機器人可透過簡單程式碼片段嵌入主流網站平台。

**優勢:** 開源且有公開 GitHub 倉庫，可自架或研究學習; 從爬取到嵌入真正實現無程式碼; 免費、基礎、專業與企業四種方案按功能清楚定價; 支援 Responses API、Actions、網路搜尋等現代 OpenAI 能力

**限制:** 與 OpenAI API 深度綁定，依賴該帳號與計費; 免費方案每月僅 10 則訊息，主要用於測試; 部分進階整合需要更高價位方案

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/openassistantgpt.md)

## 常見問題

### Botmaker 與 OpenAssistantGPT 的每月流量相比如何？

Botmaker 每月有 949,155 次造訪，而 OpenAssistantGPT 有 13,468。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

Botmaker 的月增率為 -3.4%；OpenAssistantGPT 為 +10.3%。

### 價格相比如何？

Botmaker：免費增值、需聯絡報價。免費增值：可建立免費帳號建置與測試代理，正式環境方案由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價，未公開具體價格。 OpenAssistantGPT：免費增值、付費、需聯絡報價。免費增值四種方案：免費版（$0，1 個聊天機器人、1 個爬取器、3 個檔案、1 個 Action、每月 10 則訊息）；Basic 每月 $18（9 個機器人、9 個爬取器、27 個檔案、9 個 Action、無限訊息）；Pro 每月 $54（各 27 個、5 個自訂網域、白標）；企業版依需求報價。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [DeepSeek](https://openaitools.app/tw/tool/deepseek) | 372,761,591 | +4.3% | 免費增值 | 由 DeepSeek-V4 與 R1 驅動的高效開源權重與託管推理 AI，token 成本極低。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/deepseek.md) |
| 2 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免費增值 | 與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服，但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 結合了強大的真人客服與先進的 AI 支援代理，不過企業級定價明顯高出不少。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免費增值 | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io.md) |
| 5 | [Tidio](https://openaitools.app/tw/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免費增值 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/tidio.md) |
| 6 | [Gupshup](https://openaitools.app/tw/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 需聯絡報價 | 在全球電信管道上具備更強大的企業級訊息傳遞基礎設施，但視覺化代理建構器的直覺性較低。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gupshup-io.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | 為自訂資料訓練的聊天機器人提供更簡單的無程式碼設定，但多管道語音與工作流程編排的精細度較低。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Sierra](https://openaitools.app/tw/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 需聯絡報價 | 專注於複雜客服自動化的企業級對話式 AI 平台，但需要更繁複的自訂部署。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sierra.md) |
| 9 | [Glassix](https://openaitools.app/tw/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | Glassix 是一個 AI 原生聯絡中心，把自主 AI 代理部署到每個客戶渠道。它統一訊息與語音，端到端解決諮詢，並為團隊提供監管、分析與質檢工具。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/glassix.md) |
| 10 | [Voiceflow](https://openaitools.app/tw/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | 免費增值、免費試用、需聯絡報價 | 具備設計複雜多輪對話流程的頂級開發者工具，但開箱即用的全通路客服支援功能較少。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/voiceflow-ai.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-openassistantgpt

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