# Botmaker vs Wasapi Botmaker 每月有 949,155 次造訪，月增率 -3.4%，定價模式為免費增值、需聯絡報價。Wasapi 每月有 58,485 次造訪，成長率 +1.8%，定價模式為免費試用、付費。 | 指標 | [Botmaker](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker) | [Wasapi](https://openaitools.app/tw/tool/wasapi-io) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://botmaker.com | https://wasapi.io | | 分類 | AI Agent, AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 銷售助理 | AI 助手, AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 銷售助理 | | 定價模式 | 免費增值、需聯絡報價 | 免費試用、付費 | | 每月造訪次數 | 949,155 | 58,485 | | 月成長率 | -3.4% | +1.8% | | 主要市場 | 阿根廷 | 哥倫比亞 | | 直接造訪 | 706,610 | 38,564 | | 評論分數 | 4.6 | 4.2 | | 收藏數 | 0 | 1 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Botmaker Botmaker 最初是 WhatsApp 聊天機器人建置工具，如今已發展為以自主 AI 代理為核心的完整對話平台。團隊可設計專門代理，使其理解需求、判斷應執行的動作，並端到端完成任務——透過平台自身的狀態架構連結到真正存放資料的管理系統。同一套編排層涵蓋 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams 與網頁聊天等管道，並提供專門的電子郵件代理以及撥入撥出電話代理。 除了對話之外，Botmaker 也提供客服與銷售團隊所需的營運支援：供真人介入的線上客服主控台、可大規模發送行銷活動與提醒的通知引擎、儀表板與分析報表，以及與 CRM、ERP、支付服務商、電商平台和自有 API 的原生整合。由於 Botmaker 是 Meta 官方 WhatsApp BSP，範本、Flows 等 Cloud API 能力可在同一平台使用。 免費帳號可用於建置與測試代理，正式環境價格由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價。公司透過 Botmaker Academy 提供免費培訓，並公開 SOC 2 Type II 合規資訊。 **價格與方案:** 免費增值：可建立免費帳號建置與測試代理，正式環境方案由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價，未公開具體價格。 - **自主 AI 代理:** 由大型語言模型驅動的代理不僅回答問題，還能理解需求、擬定計畫並執行訂單查詢、催收等實際流程。 - **訊息、電子郵件與語音代理:** 同一平台內提供面向 WhatsApp 與社群訊息、電子郵件分類與回覆，以及撥入撥出電話的多種專門代理。 - **全通路連結:** 在單一工作區連接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、網頁聊天與 Apple Messages for Business。 - **線上客服與接手:** 真人主控台可隨時介入任何對話，儀表板與分析功能追蹤訊息量、解決率與滿意度。 - **通知引擎與整合:** 大規模發送行銷活動與提醒，並將代理接入 CRM、ERP、支付系統、電商平台與自有 API。 **優勢:** Meta 官方 WhatsApp Business Solution Provider，支援 Flows 等 Cloud API 能力; 在單一平台同時涵蓋訊息、電子郵件與語音代理，無需多套工具; 與 CRM、ERP、支付、電商系統及自有 API 的原生整合; 透過 Botmaker Academy 提供免費培訓，並公開 SOC 2 Type II 合規 **限制:** 正式環境價格未公開，需聯繫銷售取得報價; 代理設計需要一定的 API 與流程編排技術基礎; 部分功能受市場與管道可用性影響 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker.md) ## Wasapi Wasapi is a multi-agent WhatsApp platform for sales and support teams. It combines a shared smart inbox, multi-agent and multi-line management, AI chatbots and assistants, sales funnels, bulk campaigns over the official WhatsApp API, Instagram and Messenger channels, and a documented API with Make automations. **價格與方案:** Free trial available, then paid tiers billed monthly or annually. Equipo is $99/month (3 agents, 2 WhatsApp lines, 5,000 active contacts, 30,000 AI credits), Empresa $229/month (10 agents, 5 lines, 15,000 contacts, 70,000 AI credits), and Corporativo $599/month (30 agents, 15 lines, 60,000 contacts, 200,000 AI credits). Annual billing gives two months free. Add-ons cover extra agents ($25/mo each), lines ($45/mo each), contact packs and AI credit packs. Meta's template-message charges are separate. - **Smart Multi-Agent Inbox:** A shared chat system with open, pending and closed states, live agent collaboration, smart auto-assignment and quick replies so hundreds of conversations never sit unanswered. - **Multi-Line & Team Control:** Centralize multiple WhatsApp lines (sales, support, billing) in one panel, give each agent their own secure login with roles and permissions, and supervise everything in real time. - **AI Chatbots & Assistants:** Trainable bots handle repetitive questions 24/7, qualify leads, and blend with human agents in hybrid flows, with API-based lookups and your own OpenAI key optional. - **Bulk Campaigns via Official API:** Send personalized, segmented campaigns to thousands of contacts through the official WhatsApp Business API with delivery, read and reply reporting. - **Instagram & Messenger in One Inbox:** Connect Facebook and Instagram so the same agent assignment rules, chatbot and per-channel reports apply across every social channel. **優勢:** Official WhatsApp Business API keeps the number safe from automation blocks; True multi-agent and multi-line design with granular roles and real-time supervision; AI chatbots, sales funnels and bulk campaigns under one roof; Deep integration layer: REST API, webhooks, WhatsApp Flows and Make automations **限制:** Pricing scales fast: the entry Equipo tier covers only 3 agents and 2 WhatsApp lines; Meta charges message-template conversations on top of the platform fee, so total cost is usage-dependent; Contact and AI-credit limits require paid add-on packs once teams grow; Full value depends on successful WhatsApp Business API onboarding for your number [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/wasapi-io.md) ## 常見問題 ### Botmaker 與 Wasapi 的每月流量相比如何？ Botmaker 每月有 949,155 次造訪，而 Wasapi 有 58,485。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Botmaker 的月增率為 -3.4%；Wasapi 為 +1.8%。 ### 價格相比如何？ Botmaker：免費增值、需聯絡報價。免費增值：可建立免費帳號建置與測試代理，正式環境方案由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價，未公開具體價格。 Wasapi：免費試用、付費。Free trial available, then paid tiers billed monthly or annually. Equipo is $99/month (3 agents, 2 WhatsApp lines, 5,000 active contacts, 30,000 AI credits), Empresa $229/month (10 agents, 5 lines, 15,000 contacts, 70,000 AI credits), and Corporativo $599/month (30 agents, 15 lines, 60,000 contacts, 200,000 AI credits). Annual billing gives two months free. Add-ons cover extra agents ($25/mo each), lines ($45/mo each), contact packs and AI credit packs. Meta's template-message charges are separate. ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免費增值 | 與 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支援企業級客服，但若用於簡單的獨立聊天機器人部署則顯得過於繁複。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [tawk.to](https://openaitools.app/tw/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | 免費增值 | 為你的網站提供免費線上客服、統一收件匣與 AI 服務台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 3 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 結合了強大的真人客服與先進的 AI 支援代理，不過企業級定價明顯高出不少。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) | | 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免費增值 | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io.md) | | 5 | [Chaport](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 免費增值 | 結合即時聊天、聊天機器人與自助服務的客戶溝通平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com.md) | | 6 | [AiSensy](https://openaitools.app/tw/tool/aisensy) | 811,787 | -3.8% | 免費增值 | 以官方 WhatsApp Business API 為基礎的 AI 優先 WhatsApp 行銷與互動平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/aisensy.md) | | 7 | [Tidio](https://openaitools.app/tw/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免費增值 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/tidio.md) | | 8 | [Callbell](https://openaitools.app/tw/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 把 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 與網頁聊天收進同一個共享收件匣，並疊加 AI 代理。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/callbell.md) | | 9 | [Notbot](https://openaitools.app/tw/tool/notbot) | 470,467 | +7.3% | 免費增值、免費試用、付費 | 一站式 WhatsApp 聊天機器人、CRM 與行銷自動化平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/notbot.md) | | 10 | [Gupshup](https://openaitools.app/tw/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 需聯絡報價 | 在全球電信管道上具備更強大的企業級訊息傳遞基礎設施，但視覺化代理建構器的直覺性較低。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gupshup-io.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-wasapi-io More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)