# Bubbles vs Salesforce Agentforce（原 Einstein）

Bubbles 每月有 148,424 次造訪，月增率 +2%，定價模式為免費增值、免費試用。Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，成長率 +2.2%，定價模式為免費增值。

| 指標 | [Bubbles](https://openaitools.app/tw/tool/bubbles) | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) |
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| 網站網址 | https://www.usebubbles.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| 分類 | AI 筆記工具, AI 摘要工具, AI 逐字稿, AI 會議助手 | AI 應用程式建構器, AI 開發者工具, AI CRM, 無程式碼與低程式碼 |
| 定價模式 | 免費增值、免費試用 | 免費增值 |
| 每月造訪次數 | 148,424 | 111,910,743 |
| 月成長率 | +2% | +2.2% |
| 主要市場 | 美國 | 美國 |
| 直接造訪 | 106,711 | 60,741,009 |
| 評論分數 | 4.4 | 4.4 |
| 收藏數 | 0 | 20 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## Bubbles

Bubbles 對會議記錄採取了不同思路：它不要求你事先決定要錄什麼，而是在你自己的 Mac 上保留一段滾動、加密的兩小時緩衝。每過去一分鐘，最早的片段就會被永久抹除，因此內容不會累積，也不會被上傳——除非你主動儲存。當通話開始時，Bubbles 會自動偵測並開啟一個輕量筆記板，讓你保持專注對話的同時隨手記下幾個關鍵字。

會議結束後，儲存動作會觸發 Bubbles 的 AI 記錄功能，把你的片段筆記與逐字稿合併，產出結構化摘要、待辦事項與完整逐字稿，並以你自己的語氣呈現。另有一個可選的 AI 記錄員可以依行事曆加入 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、GoTo Meeting 或 Webex 通話，並可設定要加入哪些會議、由誰收到錄影。

價格結構清楚。免費 Basic 版包含 30 分鐘錄製長度、每週 5 次會議錄影、無限螢幕錄影、AI 摘要與待辦事項，以及記錄員加入會議，但重播會在兩週後鎖定。付費 Pro 版解鎖無限時長、逐字稿、會議篩選控制與品牌自訂，3 人以上團隊另有更低的每人價格。

**價格與方案:** 免費增值模式，提供免費 Basic 版與 14 天 Pro 試用。Pro Personal 年繳約 18 美元／人／月（月繳 22 美元）；3 人以上團隊的 Pro Teams 年繳約 12 美元／人／月（月繳 15 美元）。

- **自動抹除的兩小時重播:** Bubbles 在你的 Mac 上保留滾動、加密的螢幕與音訊重播。每過一分鐘便刪除最早的片段，內容不會累積，只有你儲存的片段才會上傳。
- **用你的語氣寫筆記:** 通話中隨手記下幾個關鍵字，Bubbles 的 AI 會把逐字稿與你的筆記合併成結構化摘要、標註負責人的待辦事項與完整逐字稿。
- **通話中不出現機器人:** 桌面應用在本機執行，不會出現在參與者名單中。另有可選記錄員能依行事曆加入支援平台的預約會議。
- **隨時裁切與分享:** 在重播中往回捲動，裁切出真正重要的片段並產生分享連結。只有裁切的部分會上傳，周圍內容不會。
- **會議篩選控制:** 在 Pro 版中你可決定記錄員加入哪些通話、誰收到錄影，以及是否自訂或隱藏品牌標示。

**優勢:** 重播保存在本機並加密，較早片段會自動刪除; 基於你即時筆記生成的 AI 記錄讀起來就像你自己寫的; 沒有會議機器人加入通話，參與者不會被打斷; 免費版確實可用，Pro 每人定價透明

**限制:** 旗艦級的常駐重播體驗目前僅支援 Mac; 免費版重播兩週後鎖定，錄影次數也有限; 免費版的自動加入記錄員會參加所有符合條件的行事曆會議

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/bubbles.md)

## Salesforce Agentforce（原 Einstein）

Salesforce 的旗艦 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用於預測式 CRM 評分，隨後以 Einstein Copilot 提供對話式協助，如今由 Agentforce 主導。Agentforce 原生建構在 Salesforce Platform 之上，並透過 Data 360（原 Data Cloud）以統一的企業資料為依據，超越了僵化的決策樹聊天機器人與被動的文字產生器，部署能夠推理多步驟問題並全天候執行真實業務動作的自主 AI agent。

平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它評估進入的客戶請求或系統觸發，從 CRM 記錄與外部 API 檢索經過驗證的上下文，制定執行計畫，並呼叫 Salesforce Flows、Apex 類別、MuleSoft 連接器或經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器。2026 年，Salesforce 透過 Long-Horizon Runtime 擴充了平台——讓 agent 能在人類在環監督下推進多日工作流程——同時推出 Multi-Agent Orchestration、超越傳統 IVR 的自然電話互動 Agentforce Voice，以及用於即時可觀測性的 Agent Optimizer。

組織可透過低程式碼 Agent Builder 幾次點擊就啟動預設角色 agent，或用 Agent Script 自訂確定性邏輯。開箱即用的角色包括客戶服務 agent、可篩選潛在客戶並預約會議的自主銷售開發代表（SDR）、用於互動式交易角色扮演的 Sales Coach、商務 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 與 Salesforce 各雲端的 Employee Coworker agent。

**價格與方案:** 現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。

- **Atlas Reasoning Engine 與 Long-Horizon Runtime:** 將以 Data 360 為 grounding 的複雜查詢拆解為多步驟行動計畫，並在數天或數週內保留狀態，以在人類升級護欄下完成多觸點營運工作流程。
- **低程式碼 Agent Builder 與 Agent Script:** 使用現有 Salesforce Flows、Prompt Builder 範本、Apex 程式碼與 MuleSoft API 設定自訂 agent、子 agent、自然語言指令與確定性護欄。
- **Multi-Agent 編排與 MCP 互通:** 跨部門協調專用子 agent，並透過來自 AgentExchange 合作夥伴、經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器安全連接外部企業工具。
- **Agentforce Voice 與全通路部署:** 以低延遲對話式語音 agent 取代僵化的電話 IVR 樹，並在網頁聊天、WhatsApp、SMS、行動應用與 Slack 上統一部署。
- **預設角色 agent 與 Agent Optimizer:** 開箱即用部署現成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 與 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近即時監控解決準確率與瓶颈。

**優勢:** 對 Salesforce CRM 物件、Flows、Apex 邏輯、MuleSoft 整合與 Data 360 具備深度原生存取能力，無需脆弱的第三方同步。; 2026 年彈性的計費模型讓企業可在按動作計費的 Flex Credits（0.10 美元/動作）、每次對話 2 美元、每次解決 2 美元，或不計量按使用者授權之間選擇。; 企業級 Einstein Trust Layer 對外部 LLM 供應商強制執行零資料留存、PII 遮罩與有毒內容偵測。; 透過 Model Context Protocol（MCP）支援開放的多 agent 互通，並支援 Long-Horizon 多日任務執行。

**限制:** 跨 Flex Credits、Data 360 點數與席次附加包的消費定價難以預測，且同一 org 中無法混用 Flex Credits 與對話計費。; 需要乾淨、結構良好的 Salesforce CRM 與 Data 360 治理，才能避免 agent 動作不準確。; 完整企業能力帶來高昂的總持有成本，頂級 Max / Agentforce 1 版本達到每位使用者每月 550 美元。

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md)

## 常見問題

### Bubbles 與 Salesforce Agentforce（原 Einstein）的每月流量相比如何？

Bubbles 每月有 148,424 次造訪，而 Salesforce Agentforce（原 Einstein）有 111,910,743。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

Bubbles 的月增率為 +2%；Salesforce Agentforce（原 Einstein）為 +2.2%。

### 價格相比如何？

Bubbles：免費增值、免費試用。免費增值模式，提供免費 Basic 版與 14 天 Pro 試用。Pro Personal 年繳約 18 美元／人／月（月繳 22 美元）；3 人以上團隊的 Pro Teams 年繳約 12 美元／人／月（月繳 15 美元）。 Salesforce Agentforce（原 Einstein）：免費增值。現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Otter AI](https://openaitools.app/tw/tool/otter-ai) | 7,360,981 | +9.6% | 免費增值 | 強大的即時逐字稿與筆記應用程式，但需要機器人參與而非本機螢幕擷取。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/otter-ai.md) |
| 2 | [Tactiq](https://openaitools.app/tw/tool/tactiq) | 6,521,542 | +4.1% | 免費增值 | 無需機器人加入通話的即時會議轉寫與 AI 紀要 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/tactiq.md) |
| 3 | [Fathom](https://openaitools.app/tw/tool/fathom-2-0) | 5,620,385 | +0.2% | 免費增值、免費試用 | 熱門且帶有強大摘要功能的免費會議錄音器，但透過行事曆機器人而非本機擷取來運作。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/fathom-2-0.md) |
| 4 | [Zapier](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免費增值、免費試用、付費 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com.md) |
| 5 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 提供出色的客戶支援與客服中心工作流程自動化，但不太適合大型企業 CRM 與銷售執行。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) |
| 6 | [Fireflies.ai](https://openaitools.app/tw/tool/fireflies-ai) | 4,411,502 | +3% | 免費增值 | 自動化會議機器人會加入通話來轉寫和摘要，但缺少本機螢幕回放功能。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/fireflies-ai.md) |
| 7 | [Notta](https://openaitools.app/tw/tool/notta) | 2,585,354 | +2% | 免費增值、付費、需聯絡報價 | Turns conversations into searchable text and visual notes via bot recording rather than local desktop replay. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/notta.md) |
| 8 | [Gong – 營收 AI 作業系統](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 需聯絡報價 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io.md) |
| 9 | [MindStudio](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 需聯絡報價 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio.md) |
| 10 | [ScreenApp](https://openaitools.app/tw/tool/screenapp) | 1,690,456 | +8.6% | 免費增值 | Records video and audio with automated meeting summaries, though lacking Bubbles' specific local rolling replay. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/screenapp.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/bubbles-vs-salesforce-einstein

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