# Callbell vs Notbot Callbell 每月有 487,975 次造訪，月增率 -24%，定價模式為免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價。Notbot 每月有 470,467 次造訪，成長率 +7.3%，定價模式為免費增值、免費試用、付費。 | 指標 | [Callbell](https://openaitools.app/tw/tool/callbell) | [Notbot](https://openaitools.app/tw/tool/notbot) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://callbell.eu | https://notbot.in | | 分類 | AI 聊天機器人, AI 客戶服務, 無程式碼與低程式碼, AI API | AI 聊天機器人, AI CRM, AI 行銷, AI 客戶服務 | | 定價模式 | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 免費增值、免費試用、付費 | | 每月造訪次數 | 487,975 | 470,467 | | 月成長率 | -24% | +7.3% | | 主要市場 | 巴西 | 印度 | | 直接造訪 | 353,565 | 228,057 | | 評論分數 | 4.2 | 4.2 | | 收藏數 | 0 | 3 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Callbell Callbell 將自己定位為客戶對話的控制中心。團隊不必在多個聊天應用之間切換，只要連接 WhatsApp Business、Instagram Direct、Facebook Messenger、Telegram、TikTok 與網站聊天帳號，即可在單一後台處理所有對話。角色、團隊與路由規則會把每段對話送到對的人手上，搭配 iOS、Android、macOS 與 Windows 應用，收件匣隨處可用。\n\n自動化是產品核心。AI 代理可 24 小時回覆，並標示哪些新訊息需要人工接手；視覺化聊天機器人建置器讓非技術人員也能處理重複性問題。WhatsApp 行銷活動功能可批次發送優惠並跟進，內建的 CRM 式功能則可追蹤漏斗與轉換。API、Webhook 以及支援 Claude 與 ChatGPT 的 MCP 伺服器，讓 Callbell 能接上企業既有技術堆疊。\n\n官方宣稱 3 分鐘即可完成設定，提供 7 天免費試用且無需信用卡，並有分層付費方案、預約示範與培訓線上研討會。頁面提及已有 2500+ 家企業採用，且為 Meta Business Partner。首頁未公布具體價格，請至定價頁確認目前費用。 **價格與方案:** 以 7 天免費試用（無需信用卡）作為入門，之後為分層付費訂閱；企業版與示範報價需洽業務。實際費率以官方定價頁為準。 - **統一團隊收件匣:** 在同一個多坐席後台管理 WhatsApp Business、Instagram Direct、Messenger、Telegram、TikTok 與網站即時聊天。 - **免程式碼 AI 代理:** AI 代理全天候回覆，突顯高優先序對話並草擬建議回覆，供團隊確認送出。 - **聊天機器人與行銷活動建置器:** 以視覺化方式建立自動對話流程，並在幾步內發送 WhatsApp 行銷群發。 - **CRM、漏斗與指標:** 在平台內直接追蹤聯絡人、成交階段、轉換與回應時間。 - **整合與 MCP 伺服器:** 透過 API 與 Webhook 連接 CRM 或電商系統，也可在 Claude 與 ChatGPT 中直接操作 Callbell。 **優勢:** 把六個訊息渠道整合進單一共享收件匣; 免程式碼 AI 代理與聊天機器人分擔重複性諮詢; 提供 macOS、Windows、iOS、Android 原生桌面與行動應用; MCP 伺服器讓團隊可在 Claude 或 ChatGPT 中查詢與處理對話 **限制:** 首頁未列出完整方案價格，預算需與業務洽談; 渠道覆蓋受各訊息平台自身 API 限制與審核流程影響; 進階自動化與行銷活動功能需付費方案 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/callbell.md) ## Notbot Notbot 是一套圍繞 WhatsApp 打造的企業自動化工具。它透過官方 WhatsApp Business API 接入，確保訊息送達可靠，再疊加無程式碼聊天機器人建置器，讓你以互動清單、CTA 按鈕、Webhook 與觸發器組合出完整對話流程。行銷團隊可用它安排一次性或週期性群發活動並套用個人化範本，內建 CRM 則負責聯絡人分組、自訂欄位、標籤、活動與通路管理。 客服與業務團隊使用統一團隊收件匣，多個客服可在同一個號碼上協作，享有 24 小時回覆視窗與自動保存的對話，視窗關閉後還能發送已審核範本。拖曳式自動化建置器可連接 20 多個應用、觸發自訂 Webhook、自動擷取潛在客戶，並自動化 WhatsApp、Telegram、Gmail 與 Google Sheets 上的任務。此外還提供 WhatsApp 活動管理與票務預訂模組，以及綠標認證指引。 定價採用免費增值模式：免費層含 3 個社交檔案與 1 個使用者，付費分為 Standard、Advanced、Custom 檔按年計費，另提供按使用者計費的 Standard 方案，以及 Shopify、Zoho 同步、額外使用者、專用通道與專屬客戶經理等附加項。試用期為 14 至 30 天不等。 **價格與方案:** 免費增值：免費層（3 個檔案、1 個使用者），付費含 Standard、Advanced、Custom 按年計費方案、按使用者方案及各式附加項，試用 14-30 天無需信用卡。 - **無程式碼聊天機器人建置器:** 透過視覺化介面組合互動清單、CTA 按鈕、Webhook 與觸發器，涵蓋 100 多種支援與行銷情境。 - **官方 WhatsApp Business API:** 透過官方 API 收發訊息、發起群發、快速取得範本審核並以詳細分析追蹤活動成效。 - **內建 CRM:** 細分受眾、建立自訂欄位、保存回覆、管理活動與觸發器，讓所有聯絡人在一個中心井然有序。 - **統一團隊收件匣:** 支援多客服在同一號碼協作、即時聊天、24 小時回覆視窗、對話自動保存與已審核範本發送。 - **自動化建置器:** 用拖曳式流程編輯器連接 20 多個應用、觸發自訂 Webhook，並跨 WhatsApp、Telegram、Gmail、Sheets 自動化任務。 **優勢:** 一站式 WhatsApp 方案，涵蓋聊天機器人、CRM、群發與團隊收件匣; 基於官方 WhatsApp Business API，訊息送達可靠; 免費層與試用門檻低，便於快速上手; 拖曳式自動化無需程式設計即可連接 20 多個應用 **限制:** 多數付費檔預設按年計費; 高階方案按使用者計費，團隊規模大時成本上升; 部分功能需先通過 WhatsApp 範本審核才能使用 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/notbot.md) ## 常見問題 ### Callbell 與 Notbot 的每月流量相比如何？ Callbell 每月有 487,975 次造訪，而 Notbot 有 470,467。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Callbell 的月增率為 -24%；Notbot 為 +7.3%。 ### 價格相比如何？ Callbell：免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價。以 7 天免費試用（無需信用卡）作為入門，之後為分層付費訂閱；企業版與示範報價需洽業務。實際費率以官方定價頁為準。 Notbot：免費增值、免費試用、付費。免費增值：免費層（3 個檔案、1 個使用者），付費含 Standard、Advanced、Custom 按年計費方案、按使用者方案及各式附加項，試用 14-30 天無需信用卡。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/tw/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | 免費增值 | Offers generous free tiers and reliable live chat widget features, but has a more traditional helpdesk interface layout. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-help) | 2,764,543 | -5.8% | 免費試用、付費 | Advanced enterprise customer service platform with powerful AI helpdesk features, but higher pricing and complexity. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-help.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免費增值 | 跨 WhatsApp、Telegram 及社交通道的多元訊息支援更廣泛，但專屬的 WhatsApp 群發工作流程較少。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io.md) | | 4 | [Chaport](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 免費增值 | A more affordable live chat and messaging workspace, but lacks some of Callbell's advanced multi-agent routing rules. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com.md) | | 5 | [Crisp](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 免費試用、付費、需聯絡報價、免費 | 提供強大的全通路網站與訊息支援，但缺乏專門的 WhatsApp 群發行銷活動。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat.md) | | 6 | [AiSensy](https://openaitools.app/tw/tool/aisensy) | 811,787 | -3.8% | 免費增值 | 更專注於官方 WhatsApp 行銷活動與群發自動化，但多管道訊息選項彈性較低。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/aisensy.md) | | 7 | [JustCall](https://openaitools.app/tw/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 付費 | 專為銷售與支援團隊打造的 AI 通訊平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/justcall.md) | | 8 | [Re:amaze](https://openaitools.app/tw/tool/reamaze-com) | 455,787 | +3.6% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | 結合了即時聊天、共用收件匣與強大的電商整合功能，但缺乏 Callbell 那種以 WhatsApp 為先的輕量流暢速度。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/reamaze-com.md) | | 9 | [SleekFlow](https://openaitools.app/tw/tool/sleekflow) | 348,111 | -2% | 付費、需聯絡報價 | 更專注於社群商務與 WhatsApp 營收追蹤，但一般郵件客服工單的操作較不直覺。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sleekflow.md) | | 10 | [SaleWisely](https://openaitools.app/tw/tool/salewisely) | 187,721 | -69% | 免費增值、需聯絡報價 | SaleWisely 是一個可免費使用的全通路銷售與客服平台，把 WhatsApp、社群私訊、郵件與網站在線客服整合到同一個 AI 輔助的共享收件匣。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/salewisely.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/callbell-vs-notbot More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)