# Chaport vs Chatclient Chaport 每月有 1,458,924 次造訪，月增率 +130.1%，定價模式為免費增值。Chatclient 每月有 0 次造訪，成長率 -100%，定價模式為免費增值、免費試用。 | 指標 | [Chaport](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com) | [Chatclient](https://openaitools.app/tw/tool/chatclient) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://www.chaport.com | https://chatclient.ai | | 分類 | AI 客戶服務, AI 聊天機器人, AI 知識庫, AI 助手 | AI Agent, AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 助手 | | 定價模式 | 免費增值 | 免費增值、免費試用 | | 每月造訪次數 | 1,458,924 | 0 | | 月成長率 | +130.1% | -100% | | 主要市場 | 中國香港特別行政區 | 全球 | | 直接造訪 | 1,092,204 | 0 | | 評論分數 | 4.3 | 4.2 | | 收藏數 | 3 | 1 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Chaport Chaport 是一站式客戶溝通平台，鎖定從新創公司到大型企業的各種銷售、支援與行銷團隊。其核心是可自訂的即時聊天元件，幾分鐘內即可嵌入網站，並搭配 iOS、Android、網頁、Windows 與 macOS 應用程式，讓所有對話即時同步。客服可看到詳細的訪客資訊、發送自動邀請、運用輸入洞察在訊息送出前先讀取內容，並藉由快速回覆更快解答常見問題。 除即時聊天外，Chaport 還提供聊天機器人與知識庫。聊天機器人可 24 小時全年無休回答高頻問題、篩選潛在客戶並收集回饋，即使團隊離線也能運作；FAQ 機器人則會在聊天中自動推薦相關知識庫文章，鼓勵客戶自助解決。由於平台支援多管道，客戶可透過即時聊天、郵件、Facebook、Telegram 或 Viber 聯繫企業，並直接從 Chaport 收到回覆，員工無需在多個工具之間切換。 Chaport 強調簡潔與快速上手：甚至無需把元件加入網站就能先試用，可透過 Zapier 連接 CRM 或超過 4000 個應用，或用 API 打造自訂整合。平台採用免費增值模式，提供可上手的免費方案與可解鎖更多客服席位、功能與用量的付費方案，目前已有超過 10 萬個團隊使用。 **價格與方案:** 免費增值，包含免費方案與付費方案。可先免費使用，隨團隊規模與用量成長再升級；價格隨客服席位與功能變化。實際方案請查看官網定價頁。 - **即時聊天元件:** 在網站加入可自訂的聊天元件，結合詳細訪客資訊與快速回覆，即時與客戶對話。 - **聊天機器人自動化:** 用聊天機器人自動承擔銷售與支援工作，24 小時全年無休回答常見問題、篩選線索並收集回饋。 - **多管道支援:** 在同一個統一工作區中處理即時聊天、郵件、Facebook、Telegram 與 Viber 對話。 - **知識庫與 FAQ 機器人:** 發布說明文章，並讓機器人在聊天中自動推薦相關內容。 - **應用與整合:** 提供 iOS、Android、網頁、Windows 與 macOS 應用，並支援 Zapier、API 與 CRM 整合。 **優勢:** 介面簡潔直觀，幾乎無需培訓; 同時整合即時聊天、聊天機器人、多管道與知識庫; 涵蓋所有主流桌機與行動平台; 提供免費方案，並具備強大的整合與 API 能力 **限制:** 進階自動化相較專業機器人平台可能有限; 部分功能與更多客服席位需要付費方案; 深度客製主要依賴 API/Zapier，而非內建選項 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com.md) ## Chatclient Chatclient 是一個免寫程式的平台，能把自有內容變成真正可運作的 AI 代理。你先匯入資料來源——由平台擷取的網站連結、PDF、Word 文件、CSV 或純文字——代理據此學習，因此回答會引用你實際的產品與政策資訊，而非模型泛化的通用知識。 接著你可以塑造代理：為它命名、設定性格特質，並寫入例如只能以某種語言回覆的指令。外觀設定可讓元件貼合你的品牌。準備完成後，用聊天氣泡或 iframe 嵌入網站，或透過 API 從行動應用等其他平台呼叫它。 除了回答問題，Chatclient 也針對營收與客服流程設計。它能篩選並收集名單、用特定主題的 AI 人格與訪客互動，並在 AI 無法解決時把對話轉交真人。代理支援約 95 種語言，自動重新訓練則讓內容始終保持最新。較高方案另提供白標去品牌、自訂網域與更高用量。 **價格與方案:** 採免費增值模式：提供免費方案（15 則訊息額度、1 個代理）與 7 天免費試用，之後是可隨訊息額度、代理數量與功能擴充的月付或年付方案；年付宣傳贈送兩個月。具體級距價格由頁面動態載入，請以定價頁為準。 - **多種資料來源訓練:** 匯入網站連結、PDF、.docx、.txt、.csv 檔案或直接貼上文字，建立代理的知識庫。 - **自動重新訓練:** 可安排代理定時重新訓練，讓回答隨文件與網站內容變化保持同步。 - **隨處嵌入或呼叫 API:** 把聊天氣泡或 iframe 加到網站上，也可透過 API 將代理接進自有應用。 - **真人接手與名單收集:** 當 AI 無法解決時，訪客可轉接給你的支援團隊；同時自動收集與篩選銷售名單。 - **白標與整合:** 較高方案支援自訂網域並移除 Chatclient 品牌標示，還可連接 Slack、WhatsApp、Zapier 等工具。 **優勢:** 無需寫程式，匯入資料、客製、嵌入幾步即可完成; 支援網站、檔案與純文字資料來源，並可定時重新訓練; 內建名單收集、真人接手與多種整合，擴展了代理的能力邊界; 支援約 95 種語言，即使來源內容是另一種語言也能用訪客的語言作答 **限制:** 首頁沒有列出具體價格級距與訊息額度; 成效好壞取決於來源內容是否乾淨、是否即時更新; 白標、真人接手與更高用量等重要能力集中在付費方案 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/chatclient.md) ## 常見問題 ### Chaport 與 Chatclient 的每月流量相比如何？ Chaport 每月有 1,458,924 次造訪，而 Chatclient 有 0。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Chaport 的月增率為 +130.1%；Chatclient 為 -100%。 ### 價格相比如何？ Chaport：免費增值。免費增值，包含免費方案與付費方案。可先免費使用，隨團隊規模與用量成長再升級；價格隨客服席位與功能變化。實際方案請查看官網定價頁。 Chatclient：免費增值、免費試用。採免費增值模式：提供免費方案（15 則訊息額度、1 個代理）與 7 天免費試用，之後是可隨訊息額度、代理數量與功能擴充的月付或年付方案；年付宣傳贈送兩個月。具體級距價格由頁面動態載入，請以定價頁為準。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/tw/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | 免費增值 | 提供非常平價的即時對話與工單功能，但介面較傳統，且 AI 自動化程度沒那麼高。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 具備更先進的 AI 自動化功能和企業級客服支援能力，但價格比 Chaport 貴得多。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免費增值 | 非常擅長將各種社群通訊軟體整合至單一團隊收件匣，但對輕量網站小工具的著墨較少。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io.md) | | 4 | [Crisp](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 免費試用、付費、需聯絡報價、免費 | 提供同樣簡潔的全通路即時對話與共用收件匣體驗，並具備強大的開發者 API 與外掛程式。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat.md) | | 5 | [Tidio](https://openaitools.app/tw/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免費增值 | 即時解答並促成轉換的 AI 客戶服務 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/tidio.md) | | 6 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免費增值 | 以你的文件與知識庫訓練的客製 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai.md) | | 7 | [Callbell](https://openaitools.app/tw/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 把 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 與網頁聊天收進同一個共享收件匣，並疊加 AI 代理。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/callbell.md) | | 8 | [Re:amaze](https://openaitools.app/tw/tool/reamaze-com) | 455,787 | +3.6% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | 將即時對話、客服工單與 FAQ 知識庫與 Shopify、WooCommerce 等電商平台緊密結合。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/reamaze-com.md) | | 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | 打造面向客戶的 AI 代理，涵蓋客服、銷售與產品導引 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) | | 10 | [Chat Data](https://openaitools.app/tw/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | 免費增值、付費 | 以自有資料訓練 AI 代理與客服聊天機器人，覆蓋所有通路 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chat-data.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/chaport-com-vs-chatclient More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)