Character.AI 每月有 154,156,370 次造訪,月增率 +2.2%,定價模式為免費增值。Knowmax 每月有 19,225 次造訪,成長率 -12%,定價模式為 Enterprise quote-based (no public pricing)。

AI 引導的知識管理,讓客服答案不再出錯
| 面向/指標 | ![]() | |
|---|---|---|
| 官方網域 | character.ai | knowmax.ai |
| 定價模式 | 免費增值 | Enterprise quote-based (no public pricing) |
| 每月造訪次數 | 1.54億 (154,156,370) | 1.92萬 (19,225) |
| 月流量變化量 | +328.2萬 (+2.2%) | -2623 (-12%) |
| 主要市場與市佔 | 🇺🇸 美國 (29.6%) | 🇮🇳 印度 (27.9%) |
| 每月直接造訪 | 1.11億 | 1.27萬 |
| 使用者評分 | 4.4 | 4.4 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |
與數百萬 AI 角色聊天,或打造你自己的角色
瀏覽並與涵蓋各類題材和同人圈的海量社群及官方角色聊天。
設定角色的外觀、背景、性格與聲音,並分享給社群。
除了文字,還可以用語音聊天和語音留言與角色交談。
面向長篇、入戲的對話體驗,而非快速問答。

AI 引導的知識管理,讓客服答案不再出錯
類 Google 搜尋層從所有已串接的內容來源擷取相關答案,並直接呈現在客服工作流程中,涵蓋語音、聊天、郵件與自助管道。
把冗長 SOP 轉換為互動式分支流程,引導客服找到最佳下一步,並可深層連結至 CRM,達成更快、更個人化的解決。
以截圖建立帶標註的操作指南與影片示範,減少對 PDF 手冊的依賴,並透過分享連結降低重複解說。
以 AI 協助大規模撰寫、重構與遷移知識庫內容,大型企業藉此把上千條歷史文章搬入新架構。

提供無過濾及 NSFW 角色扮演與多模型切換功能,而 Character.AI 則有嚴格的安全過濾。

專項更強Specializes in virtual romantic companions with voice and photo generation, catering more to dating roleplay.
提供完全無過濾的動漫與奇幻角色聊天,繞過了 Character.AI 僵化的安全限制。

Combines character chat with persistent memory and visual companions, competing directly in casual roleplay.

專項更強Excels at long-form fiction writing and collaborative storytelling rather than structured character chat rooms.

專項更強提供更深度的個人伴侶互動,具備先進記憶與真實自拍生成功能,但公開角色較少。
Enables open-ended roleplay with custom characters, offering an independent alternative with fewer platform restrictions.