# Chat Data vs Retune

Chat Data 每月有 181,358 次造訪，月增率 +275.8%，定價模式為免費增值、付費。Retune 每月有 3,788 次造訪，成長率 -37.9%，定價模式為免費增值、免費試用、免費。

| 指標 | [Chat Data](https://openaitools.app/tw/tool/chat-data) | [Retune](https://openaitools.app/tw/tool/retune) |
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| 網站網址 | https://www.chat-data.com | https://retune.so |
| 分類 | AI 聊天機器人, AI Agent, AI 醫療健康, AI 銷售助理 | AI 應用程式建構器, AI 聊天機器人, 無程式碼與低程式碼, AI 客戶服務 |
| 定價模式 | 免費增值、付費 | 免費增值、免費試用、免費 |
| 每月造訪次數 | 181,358 | 3,788 |
| 月成長率 | +275.8% | -37.9% |
| 主要市場 | 美國 | 印度 |
| 直接造訪 | 31,592 | 1,501 |
| 評論分數 | 4.4 | 1.8 |
| 收藏數 | 7 | 5 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## Chat Data

Chat Data 是將企業知識轉化為 AI 代理與客服聊天機器人的平台，從免程式到開發者導向皆可。你可連接自有內容（文件、說明中心、商品目錄，甚至影片與音訊），或讓代理指向自訂模型端點，再佈署到客戶所在之處：網站小工具、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack，以及 Shopify、WooCommerce、Zendesk、WordPress 等眾多連接平台。

它與一般 FAQ 機器人不同之處，在於代理執行環境的深度。工作流程可用自然語言描述並作為 AI 動作觸發，互動式回應可含圖表、卡片與輪播，預先整合的 MCP 連線則開放 Gmail、Google Calendar、Notion、Slack、GitHub 等 834 個應用、10,000 多項工具。語音同為核心：代理能以自然語音接聽真實電話，也可使用你自己的 ElevenLabs 聲音。當 AI 到達極限，對話會轉到真人即時聊天，官網與第三方通路皆然。

針對受監管產業，平台主打符合 HIPAA 的功能、在提示送往 LLM 前自動匿名化 PII、醫療與獸醫聊天模型，以及 Standard 以上提供的 BAA。團隊可獲得 SSO 白標、把回應與已登入使用者輪廓綁定的 SDK，以及完整文件的 API。目前有 1,000 家以上企業使用，可從免費方案起步，並採用依用量計費的付費方案。

**價格與方案:** 免費增值並提供付費方案。免費方案涵蓋建立與測試，Standard 以上則增加用量與 BAA 等合規功能。最新價格請見定價頁。

- **運用自己的資料:** 以文件、說明文章、影片與音訊訓練代理，或連接自訂模型端點，讓回答立足於你的商業知識。
- **全通路佈署:** 同一個代理可上線到官網、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack，以及 Shopify、WooCommerce 等電商平台。
- **工作流程自動化與 MCP:** 用自然語言提示建立自動化並以 AI 動作觸發，透過 834 個預先整合的 MCP 應用存取 10,000 多項工具。
- **即時語音與真人接管:** 以自然語音（包含你自己的 ElevenLabs 聲音）接聽電話或 App 內通話，必要時升級給真人客服。
- **合規與隱私控管:** 在送入模型前偵測並匿名化 PII、符合 HIPAA 的工具、SSO 白標，以及支援已登入使用者體驗的 SDK。

**優勢:** 回答依據你的文件、目錄與知識庫，或自訂模型端點; 佈署範圍極廣：官網、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack 與電商平台; 在同一平台提供真人接管、即時語音與互動式 UI 回應; 針對醫療與受監管場景具備 PII 匿名化與 BAA 等合規能力

**限制:** 功能繁多，只想做簡單 FAQ 機器人的團隊有學習曲線; BAA 等合規功能需要付費方案（Standard 以上）; 最佳成效取決於是否事先整理好知識來源

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/chat-data.md)

## Retune

Retune 讓小型企業或個人創業者不必聘請工程師就能上線 AI 助理。你只要指向已經在說明你業務的內容——網頁、上傳文件、一份價格表——平台就會把這些素材變成能以你的語氣回答訪客問題的機器人。接著助理會以聊天元件發布到網站上，並內建名單蒐集與轉真人選項。

除了答疑，Retune 過去也常被用來把助理做成產品：創作者圍繞某個細分領域建立機器人、做品牌包裝，再向使用者收費。所有設定都在視覺化面板完成，提示詞、歡迎語、開場問題與知識來源都在瀏覽器裡編輯，不必碰程式碼。

關於 2025 年，最需要了解的是產品狀態。Retune 處於維護模式，網站現在也說明原本的功能藍圖停滯了。團隊並沒有放棄使用者，而是把呼聲最高的能力——預約、網站地圖爬取、語音輸入、元件主題自訂、Webhook 投遞、GDPR 控制——做成獨立的平台副本，任何人寄信即可免費取得。原有 Retune 帳號仍可繼續使用，只是這些新成果不會自動合併進你的帳號。可把 Retune 視為功能可用、但已不再積極開發的助理建置工具。

**價格與方案:** Retune 歷來採用免費增值模式，包含免費版、付費方案與免費試用。目前網站表示，這些由 AI 代理打造的新功能副本在自行部署的情況下免費提供，需寄信向團隊索取；實際條款請以網站為準。

- **無程式碼助理建置:** 在視覺化面板設定提示詞、歡迎語、開場問題與人格設定，無須撰寫程式碼。
- **用你自己的內容訓練:** 以網站頁面、上傳文件或試算表作為知識來源，讓回答貼近你的真實業務。
- **可嵌入聊天元件:** 把助理以聊天元件形式發布，訪客不必離開頁面即可直接使用。
- **名單蒐集與後續跟進:** 在對話中蒐集訪客資訊，讓溝通在聊天結束後仍能延續。
- **AI 代理打造的附加能力:** 獨立散布的新版本加入預約、網站地圖爬取、語音訊息、元件主題與 Webhook 投遞等功能。

**優勢:** 真正無程式碼，所有設定都在瀏覽器面板完成; 知識來源可以是網頁、文件或試算表，而不只是常見問題清單; 可嵌入元件讓既有網站的部署變得簡單; 預約、語音、Webhook 等長期被期待的功能已存在於免費的代理建置副本中

**限制:** 產品處於維護模式，主應用不再新增功能; 新能力位於獨立副本中，不會進入你現有的帳號; 取得這些新版本需要寄信聯繫團隊，而非自助註冊

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/retune.md)

## 常見問題

### Chat Data 與 Retune 的每月流量相比如何？

Chat Data 每月有 181,358 次造訪，而 Retune 有 3,788。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

Chat Data 的月增率為 +275.8%；Retune 為 -37.9%。

### 價格相比如何？

Chat Data：免費增值、付費。免費增值並提供付費方案。免費方案涵蓋建立與測試，Standard 以上則增加用量與 BAA 等合規功能。最新價格請見定價頁。 Retune：免費增值、免費試用、免費。Retune 歷來採用免費增值模式，包含免費版、付費方案與免費試用。目前網站表示，這些由 AI 代理打造的新功能副本在自行部署的情況下免費提供，需寄信向團隊索取；實際條款請以網站為準。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Botmaker](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker) | 949,155 | -3.4% | 免費增值、需聯絡報價 | 為大型團隊提供跨訊息、電子郵件與語音管道的強大對話自動化功能。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker.md) |
| 2 | [Tidio](https://openaitools.app/tw/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免費增值 | 即時解答並促成轉換的 AI 客戶服務 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/tidio.md) |
| 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免費增值 | 以你的文件與知識庫訓練的客製 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai.md) |
| 4 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | 部署透過企業專有資料訓練的自訂 AI 聊天與語音代理程式的領先無程式碼平台。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) |
| 5 | [Sierra](https://openaitools.app/tw/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 需聯絡報價 | Enterprise-focused conversational AI platform for building deeply integrated autonomous customer service agents. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sierra.md) |
| 6 | [FlowHunt](https://openaitools.app/tw/tool/flowhunt-io) | 186,190 | 0% | 免費試用、付費 | 為行銷、SEO 與客服打造無程式碼 AI 代理與聊天機器人 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/flowhunt-io.md) |
| 7 | [SiteGPT](https://openaitools.app/tw/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sitegpt.md) |
| 8 | [YourGPT](https://openaitools.app/tw/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 免費試用、需聯絡報價 | 將多通路客戶支援與銷售機器人，與企業工具的深度整合完美結合。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 9 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 提供以核准的業務內容為基礎、具備嚴格來源引用的企業級 AI 代理程式。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt.md) |
| 10 | [Landbot AI](https://openaitools.app/tw/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 為網站與 WhatsApp 打造無程式碼 AI 代理與聊天機器人 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/landbot-ai.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/chat-data-vs-retune

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