# Chatbit vs CustomGPT.ai

Chatbit 每月有 0 次造訪，月增率 -100%，定價模式為免費增值。CustomGPT.ai 每月有 96,030 次造訪，成長率 -16.5%，定價模式為免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價。

| 指標 | [Chatbit](https://openaitools.app/tw/tool/chatbit) | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt) |
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| 網站網址 | https://chatbit.co | https://customgpt.ai |
| 分類 | AI 聊天機器人, AI 潛在客戶開發, AI PDF 工具 | AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 知識庫, Large Language Models (LLMs) |
| 定價模式 | 免費增值 | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 0 | 96,030 |
| 月成長率 | -100% | -16.5% |
| 主要市場 | 全球 | 美國 |
| 直接造訪 | 0 | 42,215 |
| 評論分數 | 4.2 | 4.3 |
| 收藏數 | 48 | 5 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## Chatbit

Chatbit 的理念很直接：你的客服內容本來就已經存在，那就讓 GPT 模型依它來回答。你可以在搭建器中輸入網站與檔案，或貼上文字並細化問答對，再從 GPT-4o、GPT-4o mini、GPT-4.1 等 OpenAI 模型中選擇。知識庫支援約 1100 萬字元上下文，對產品文件與知識庫來說相當充裕。

可自訂項目涵蓋通常決定網站小工具成敗的細節：顏色、位置、Logo、顯示名稱與自訂 CSS，以及一個在創意性與精確性之間取平衡的人格設定。Chatbit 也補齊了聊天之外的營運環節——收集姓名、郵箱與電話並每日推送名單、對話收件匣、防濫用護欄、網域限制（讓機器人只在你自己的站台回答），以及為不同站台或情境建立多個機器人。

由於底層技術與 OpenAI 的 ChatGPT 同源，機器人開箱即支援約 85 種語言。Chatbit 與 Chatbase、Chatwith、SiteGPT 同處一個賽道，官網也公開維護與這些競品的比較頁面。產品提供免費層級與按用量升級。

**價格與方案:** 免費增值 + 按用量升級。提供免費版本，無需信用卡；付費層級解鎖更多功能與更高訊息額度。價格隨用量浮動，請查看即時定價頁了解目前額度與單則訊息成本。

- **用自有資料源訓練:** 新增網站連結、上傳 .pdf/.txt/.doc/.docx 檔案、貼上文字或建立問答對，上下文上限約 1100 萬字元。
- **一行程式碼隨處安裝:** 可嵌入 WordPress、Shopify、Wix、Squarespace、Framer 或自建站台，也可直接分享機器人連結。
- **多模型可選:** 在 GPT-4o、GPT-4o mini 與 GPT-4.1 之間依品質與成本取捨進行選擇。
- **名單收集與收件匣:** 蒐集訪客姓名、郵箱與電話並每日推送，所有對話可在收件匣統一查看。
- **護欄與網域限制:** 將機器人限定在自有網域並防止濫用，讓它表現得像專注業務的 AI 助理，而非通用免費聊天工具。

**優勢:** 無程式碼搭建，幾分鐘即可上線; 依你真實的網站與文件訓練，而非泛化知識; 面向文件型知識庫的上下文額度充足; 答案修正循環讓你無需從頭重訓即可優化回答

**限制:** 按訊息計費在高流量站台較難預估成本; 回答品質仍取決於來源內容的結構化程度; 本質是第三方模型的封裝層，能力隨 OpenAI 的發佈而變動

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/chatbit.md)

## CustomGPT.ai

CustomGPT.ai 是面向企業的平台，能把現有的文件、網站、客服系統、YouTube 影片與知識庫轉換成可回答客戶與員工問題的 AI 代理。它主打準確性勝於即興發揮：有別於會憑空編造細節的通用聊天機器人，CustomGPT.ai 只根據你提供的內容作答，並附上引用連結供讀者查證。公司以防幻覺檢索流程作為核心差異點，並以 SOC 2 與 GDPR 合規說明爭取受監管產業的客戶。

導入流程刻意做得盡量省事。你只要連接資料來源——平台宣稱支援 1400 多種文件格式，以及 Google Drive、HubSpot、Notion 等連接器——再透過現成的網站小工具、客服中心嵌入或內部入口發布代理即可。若團隊想以程式方式呼叫，也可使用 RAG API、SDK 與 API 文件，多語言支援涵蓋的語系相當廣。平台亦提供自動同步，不必手動重新上傳就能更新網站內容。

定價公開且分級，中小團隊不需先談報價：所有方案都有 7 天免費試用，接著是每月 99 美元的 Standard、每月 499 美元的 Premium，以及配置駐點工程師的客製 Enterprise 方案。較高等級會提升代理數量、查詢量、文件容量與席次上限。主要客群包括客戶支援團隊、會員制協會、專業服務機構與內部知識檢索專案。

**價格與方案:** 所有方案皆提供 7 天免費試用。Standard 為每月 99 美元（年付每月 89 美元），Premium 為每月 499 美元（年付每月 449 美元），更大規模部署可選客製報價的 Enterprise 方案。自助方案可用信用卡付款，Enterprise 等級支援電匯與 ACH。

- **防幻覺內容錨定:** 回答只依據你提供的內容產生，並為每則答案附上引用連結，方便讀者核查來源。
- **無程式碼代理建置器:** 在瀏覽器介面建立與設定自訂 GPT 代理，不必寫程式，也無須自建檢索系統。
- **豐富的資料連接器:** 可匯入網站、客服中心、PDF、Office 檔案、YouTube 影片、Podcast 與音訊，支援 1400 多種文件格式及 Google Drive、Notion 等整合。
- **RAG API 與 SDK:** 透過具備文件的 REST API 與 SDK 以程式方式呼叫代理，把問答能力嵌入自家應用。
- **部署小工具與自動同步:** 提供即插即用的網站小工具與客服中心嵌入元件，並可依排程自動同步，讓網站與已連接來源保持最新。

**優勢:** 定價公開透明，並提供低門檻的 7 天試用，不必先與業務洽談。; 高度強調有憑有據、附引用的回答，適合受監管或對準確度敏感的產業。; 資料匯入涵蓋面廣，除一般文件外也支援音訊、影片與 Podcast 來源。; 提供小工具、嵌入、入口網站與 API 多種部署方式，同一代理可同時服務客戶與員工。

**限制:** 入門定價以企業為對象，個人使用者與業餘專案會覺得偏貴。; Standard 等級的查詢與文件額度偏保守，重度使用者需較快升級。; 最低價方案不提供聊天機器人品牌去除（白標）功能。

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt.md)

## 常見問題

### Chatbit 與 CustomGPT.ai 的每月流量相比如何？

Chatbit 每月有 0 次造訪，而 CustomGPT.ai 有 96,030。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

Chatbit 的月增率為 -100%；CustomGPT.ai 為 -16.5%。

### 價格相比如何？

Chatbit：免費增值。免費增值 + 按用量升級。提供免費版本，無需信用卡；付費層級解鎖更多功能與更高訊息額度。價格隨用量浮動，請查看即時定價頁了解目前額度與單則訊息成本。 CustomGPT.ai：免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價。所有方案皆提供 7 天免費試用。Standard 為每月 99 美元（年付每月 89 美元），Premium 為每月 499 美元（年付每月 449 美元），更大規模部署可選客製報價的 Enterprise 方案。自助方案可用信用卡付款，Enterprise 等級支援電匯與 ACH。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Crisp](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 免費試用、付費、需聯絡報價、免費 | 內建共享收件匣的 AI 優先客服平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat.md) |
| 2 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免費增值 | 以你的文件與知識庫訓練的客製 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai.md) |
| 3 | [Chat Data](https://openaitools.app/tw/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | 免費增值、付費 | 以自有資料訓練 AI 代理與客服聊天機器人，覆蓋所有通路 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chat-data.md) |
| 4 | [SiteGPT](https://openaitools.app/tw/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sitegpt.md) |
| 5 | [YourGPT](https://openaitools.app/tw/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 免費試用、需聯絡報價 | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 6 | [Quickchat AI](https://openaitools.app/tw/tool/quickchat) | 87,890 | -4% | 需聯絡報價 | 無需程式碼的 AI 代理，自動解決客服與銷售對話 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/quickchat.md) |
| 7 | [FastBots.ai](https://openaitools.app/tw/tool/fastbots-ai) | 64,813 | -35.2% | 免費增值、付費、需聯絡報價 | 幾分鐘內為你的網站打造專屬 AI 聊天機器人，並用自己的資料訓練 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/fastbots-ai.md) |
| 8 | [LiveChatAI](https://openaitools.app/tw/tool/livechatai) | 61,618 | -20.9% | 免費增值、付費 | 免程式碼的 AI 客服代理，能回答也能代你辦事 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/livechatai.md) |
| 9 | [Denser AI](https://openaitools.app/tw/tool/denserbot) | 46,857 | +27.1% | 免費增值 | 以你自己的網站與檔案為基礎的免程式碼 AI 聊天機器人 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/denserbot.md) |
| 10 | [SiteSpeakAI](https://openaitools.app/tw/tool/sitespeakai) | 30,255 | -25.4% | 免費增值、免費試用 | 以您的網站訓練、能回答、行動並轉交團隊的 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sitespeakai.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/chatbit-vs-customgpt

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