# Chatbit vs SupportAI Chatbit 每月有 0 次造訪，月增率 -100%，定價模式為免費增值。SupportAI 每月有 2,768 次造訪，成長率 +95.1%，定價模式為免費增值。 | 指標 | [Chatbit](https://openaitools.app/tw/tool/chatbit) | [SupportAI](https://openaitools.app/tw/tool/supportai-com) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://chatbit.co | https://supportai.com | | 分類 | AI 聊天機器人, AI 潛在客戶開發, AI PDF 工具 | AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 潛在客戶開發, AI Agent | | 定價模式 | 免費增值 | 免費增值 | | 每月造訪次數 | 0 | 2,768 | | 月成長率 | -100% | +95.1% | | 主要市場 | 全球 | 越南 | | 直接造訪 | 0 | 1,139 | | 評論分數 | 4.2 | 3.9 | | 收藏數 | 48 | 0 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Chatbit Chatbit 的理念很直接：你的客服內容本來就已經存在，那就讓 GPT 模型依它來回答。你可以在搭建器中輸入網站與檔案，或貼上文字並細化問答對，再從 GPT-4o、GPT-4o mini、GPT-4.1 等 OpenAI 模型中選擇。知識庫支援約 1100 萬字元上下文，對產品文件與知識庫來說相當充裕。 可自訂項目涵蓋通常決定網站小工具成敗的細節：顏色、位置、Logo、顯示名稱與自訂 CSS，以及一個在創意性與精確性之間取平衡的人格設定。Chatbit 也補齊了聊天之外的營運環節——收集姓名、郵箱與電話並每日推送名單、對話收件匣、防濫用護欄、網域限制（讓機器人只在你自己的站台回答），以及為不同站台或情境建立多個機器人。 由於底層技術與 OpenAI 的 ChatGPT 同源，機器人開箱即支援約 85 種語言。Chatbit 與 Chatbase、Chatwith、SiteGPT 同處一個賽道，官網也公開維護與這些競品的比較頁面。產品提供免費層級與按用量升級。 **價格與方案:** 免費增值 + 按用量升級。提供免費版本，無需信用卡；付費層級解鎖更多功能與更高訊息額度。價格隨用量浮動，請查看即時定價頁了解目前額度與單則訊息成本。 - **用自有資料源訓練:** 新增網站連結、上傳 .pdf/.txt/.doc/.docx 檔案、貼上文字或建立問答對，上下文上限約 1100 萬字元。 - **一行程式碼隨處安裝:** 可嵌入 WordPress、Shopify、Wix、Squarespace、Framer 或自建站台，也可直接分享機器人連結。 - **多模型可選:** 在 GPT-4o、GPT-4o mini 與 GPT-4.1 之間依品質與成本取捨進行選擇。 - **名單收集與收件匣:** 蒐集訪客姓名、郵箱與電話並每日推送，所有對話可在收件匣統一查看。 - **護欄與網域限制:** 將機器人限定在自有網域並防止濫用，讓它表現得像專注業務的 AI 助理，而非通用免費聊天工具。 **優勢:** 無程式碼搭建，幾分鐘即可上線; 依你真實的網站與文件訓練，而非泛化知識; 面向文件型知識庫的上下文額度充足; 答案修正循環讓你無需從頭重訓即可優化回答 **限制:** 按訊息計費在高流量站台較難預估成本; 回答品質仍取決於來源內容的結構化程度; 本質是第三方模型的封裝層，能力隨 OpenAI 的發佈而變動 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/chatbit.md) ## SupportAI SupportAI lets you build a custom AI chatbot trained on your own content — website pages, documents, product catalogues or videos — and deploy it on your site, WhatsApp, Messenger and other channels. It answers customer questions instantly, captures leads and hands conversations back to your team when needed. **價格與方案:** Freemium with a Free plan ($0, 20 messages/month, 1 chatbot, 10 pieces of training content) and a 30-day-style free trial on paid tiers. Starter is $29/mo (2,000 messages, 5 chatbots, 200 training items), Pro is $49/mo (5,000 messages, 10 chatbots, 500 items) and Enterprise starts at $89/mo with message bands from 10,000 up to 100,000, unlimited chatbots and training content, plus access to newer GPT models. Yearly billing gives four months free. All paid plans include lead capture, unlimited website integrations, API access and removal of SupportAI branding. - **Train on your own content:** Point SupportAI at your website, files, product pages or videos and it builds a knowledge base your chatbot answers from, with no code required beyond a single embed snippet. - **Cross-platform deployment:** Use the same chatbot on your website, WhatsApp, Messenger and other channels so customers get consistent answers wherever they reach out. - **Lead generation and sales modes:** Beyond support, preconfigured use cases cover lead capture and email list growth, sales conversations, bookings and appointments, product recommendations, feedback collection and internal employee Q&A. - **Control and revise responses:** Edit, add and update the content your bot answers from, review real conversation transcripts, and monitor where answers fall short so you can close those gaps over time. - **WordPress, Shopify and API access:** Official integrations include a WordPress plugin, Shopify app and WhatsApp chatbot, alongside API access for custom deployments. **優勢:** Free tier lets you validate the chatbot before paying; Training from websites, documents and videos with no coding; Cross-platform deployment across website, WhatsApp, Messenger and more; Dedicated WordPress and Shopify integrations plus API access **限制:** Website content changes require manually clicking Retrain; automatic re-indexing is still in development; Free plan's 20 messages per month is only useful for testing; Enterprise plan pricing scales by message volume in unexplained bands; No live-agent inbox described in depth compared with dedicated helpdesk suites [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/supportai-com.md) ## 常見問題 ### Chatbit 與 SupportAI 的每月流量相比如何？ Chatbit 每月有 0 次造訪，而 SupportAI 有 2,768。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Chatbit 的月增率為 -100%；SupportAI 為 +95.1%。 ### 價格相比如何？ Chatbit：免費增值。免費增值 + 按用量升級。提供免費版本，無需信用卡；付費層級解鎖更多功能與更高訊息額度。價格隨用量浮動，請查看即時定價頁了解目前額度與單則訊息成本。 SupportAI：免費增值。Freemium with a Free plan ($0, 20 messages/month, 1 chatbot, 10 pieces of training content) and a 30-day-style free trial on paid tiers. Starter is $29/mo (2,000 messages, 5 chatbots, 200 training items), Pro is $49/mo (5,000 messages, 10 chatbots, 500 items) and Enterprise starts at $89/mo with message bands from 10,000 up to 100,000, unlimited chatbots and training content, plus access to newer GPT models. Yearly billing gives four months free. All paid plans include lead capture, unlimited website integrations, API access and removal of SupportAI branding. ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免費增值 | 以你的文件與知識庫訓練的客製 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai.md) | | 2 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | 打造面向客戶的 AI 代理，涵蓋客服、銷售與產品導引 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) | | 3 | [Chat Data](https://openaitools.app/tw/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | 免費增值、付費 | 以自有資料訓練 AI 代理與客服聊天機器人，覆蓋所有通路 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chat-data.md) | | 4 | [SiteGPT](https://openaitools.app/tw/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sitegpt.md) | | 5 | [YourGPT](https://openaitools.app/tw/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 免費試用、需聯絡報價 | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/yourgpt-chatbot.md) | | 6 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 免寫程式，用自家業務內容訓練 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt.md) | | 7 | [FastBots.ai](https://openaitools.app/tw/tool/fastbots-ai) | 64,813 | -35.2% | 免費增值、付費、需聯絡報價 | 幾分鐘內為你的網站打造專屬 AI 聊天機器人，並用自己的資料訓練 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/fastbots-ai.md) | | 8 | [LiveChatAI](https://openaitools.app/tw/tool/livechatai) | 61,618 | -20.9% | 免費增值、付費 | 免程式碼的 AI 客服代理，能回答也能代你辦事 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/livechatai.md) | | 9 | [Denser AI](https://openaitools.app/tw/tool/denserbot) | 46,857 | +27.1% | 免費增值 | 以你自己的網站與檔案為基礎的免程式碼 AI 聊天機器人 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/denserbot.md) | | 10 | [SiteSpeakAI](https://openaitools.app/tw/tool/sitespeakai) | 30,255 | -25.4% | 免費增值、免費試用 | 以您的網站訓練、能回答、行動並轉交團隊的 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sitespeakai.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/chatbit-vs-supportai-com More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)