# ChatbotGen vs Quickchat AI ChatbotGen 每月有 3,046 次造訪，月增率 +32.8%，定價模式為免費增值、免費試用。Quickchat AI 每月有 87,890 次造訪，成長率 -4%，定價模式為需聯絡報價。 | 指標 | [ChatbotGen](https://openaitools.app/tw/tool/chatbotgen) | [Quickchat AI](https://openaitools.app/tw/tool/quickchat) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://www.chatbotgen.com | https://www.quickchat.ai | | 分類 | AI 聊天生成器, AI 聊天機器人, AI 客戶服務, 無程式碼與低程式碼 | AI Agent, 無程式碼與低程式碼, AI 聊天機器人, AI 客戶服務 | | 定價模式 | 免費增值、免費試用 | 需聯絡報價 | | 每月造訪次數 | 3,046 | 87,890 | | 月成長率 | +32.8% | -4% | | 主要市場 | 美國 | 美國 | | 直接造訪 | 1,196 | 39,536 | | 評論分數 | 4.2 | 4.2 | | 收藏數 | 3 | 5 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## ChatbotGen ChatbotGen 讓中小企業不必寫程式就能上線面向客戶的 AI 代理。你只要提供網站頁面、文件與問答集，代理便依這些知識全天候回答重複性問題——價格、營業時間、是否還有貨、交通指引——並使用客戶書寫的語言。官方表示已有超過 3,000 家企業在此平台建立代理，並透過官方 WhatsApp Business Platform 串接 WhatsApp。 最具特色的設計是通路統一：無論客戶在 WhatsApp、Instagram 私訊、Facebook Messenger、Telegram 機器人或網站聊天視窗發訊，都是同一個代理、同一套知識庫與同一組線索問題。所有對話匯聚到一個共享團隊收件匣，同仁可以指派對話、加入備註與標籤、使用快速回覆，或暫停某個對話的 AI，避免客戶同時收到兩個答案。 線索蒐集是內建功能。你決定代理詢問哪些問題（姓名、電話、電子郵件、服務、日期、預算），每筆線索都會以電子郵件送達並保存在收件匣中，可匯出為 CSV，也能透過簽章 Webhook 或 Zapier 整合推送至 Google Sheets、HubSpot、Slack 及其他數千款應用。團隊另提供 MCP 連線，方便你用 ChatGPT 或 Claude 檢視漏答問題並據此重新訓練代理。 **價格與方案:** 提供免費增值模式與 7 天免費試用，但需綁定信用卡——在第 7 天前取消即可零費用。實際方案價格於註冊後的控制台顯示。 - **一個代理涵蓋所有通路:** 把同一個訓練好的助理部署到 WhatsApp（官方 Business Platform）、Instagram 私訊、Messenger、Telegram 與網站聊天元件。 - **以你的內容訓練:** 匯入網站頁面、檔案與問答集，讓回答依據你真實的價格、營業時間與政策。 - **內建線索蒐集:** 自訂代理詢問的姓名、電話、電子郵件與自訂欄位；每筆線索都會以郵件通知你並保存在收件匣。 - **含真人轉接的團隊收件匣:** 在單一共享收件匣中指派、加標籤與回覆，團隊成員不限數量；客戶要求真人服務時 AI 會自動退場。 - **Zapier 與 Webhook 整合:** 透過 Zapier 把線索與預約請求送往 Google Sheets、HubSpot、Slack、Make、n8n 等 9,000 多款應用。 **優勢:** 單一知識庫服務所有通路，降低建置與維護成本; 串接官方 WhatsApp Business Platform，而非有風險的非官方通道; 團隊成員不限量，並提供真正可用的真人轉接收件匣; MCP 整合讓你借助外部 AI 助理找出漏答問題並優化代理 **限制:** 免費試用需綁定信用卡，無法完全免卡體驗; 預約請求僅做蒐集，不與行事曆同步; 除郵件與瀏覽器通知外的團隊提醒管道取決於你的設定 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/chatbotgen.md) ## Quickchat AI Quickchat AI 讓團隊透過描述性格、準則和系統提示詞來建構代理，從文件、URL 和 FAQ 匯入會自動更新的知識，並透過 Stripe、Shopify、Zendesk 等整合連接訂單查詢、退款或建立工單等操作。接著可把同一個代理部署到網站小工具、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Discord 和服務台平台。 平台強調有依據的回答與完整可追溯性。其 RAG 與重排序系統讓回答緊扣來源，每段對話都能在共享收件匣中檢視並由人工接手，代理還會輸出解決率、情緒和主題分析。Quickchat 在定位上做到企業級、但價格適合較小團隊，宣稱解決率超過 80%，單次解決成本約 0.50 美元，並與 Intercom Fin 和 Agentforce 做對比。 合規與資料處理是核心賣點：公司聲明不會用客戶資料訓練大模型，也不與外部方共享資料，並正在推進 GDPR 就緒與 ISO、SOC 2 稽核。多語言支援與廣泛的整合目錄，使其適合服務跨地區用戶的團隊。 **價格與方案:** 較高檔位需聯繫銷售取得報價，可免費開始；Quickchat 主打按解決付費的經濟模式，每次成功解決對話約 0.50 美元，而非按席次固定收費。具體方案詳情見定價頁。 - **無程式碼代理建構:** 設定性格、準則、系統提示詞和模型，並在上線前測試代理。 - **知識庫同步:** 匯入 PDF、文件和 URL 並自動更新，讓回答始終基於最新資料。 - **自訂操作與整合:** 連接 Stripe、Shopify、Zendesk 及自有 API，讓代理能查詢訂單、發起退款和建立工單。 - **多渠道部署:** 把同一代理上線到網站小工具、WhatsApp、Messenger、Instagram、Discord、Telegram 和服務台。 - **對話收件匣與分析:** 檢視即時對話、由人工接手，並追蹤解決率、情緒和主題洞察。 **優勢:** 無程式碼建構，可免費開始並當天上線; 回答有依據且對話完整可追溯; 渠道覆蓋廣，含 WhatsApp 與服務台整合; 資料控制承諾明確：不用客戶資料訓練大模型 **限制:** 進階企業功能與完整報價需聯繫銷售; 依賴知識庫意味著答案品質取決於文件維護水準 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/quickchat.md) ## 常見問題 ### ChatbotGen 與 Quickchat AI 的每月流量相比如何？ ChatbotGen 每月有 3,046 次造訪，而 Quickchat AI 有 87,890。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ ChatbotGen 的月增率為 +32.8%；Quickchat AI 為 -4%。 ### 價格相比如何？ ChatbotGen：免費增值、免費試用。提供免費增值模式與 7 天免費試用，但需綁定信用卡——在第 7 天前取消即可零費用。實際方案價格於註冊後的控制台顯示。 Quickchat AI：需聯絡報價。較高檔位需聯繫銷售取得報價，可免費開始；Quickchat 主打按解決付費的經濟模式，每次成功解決對話約 0.50 美元，而非按席次固定收費。具體方案詳情見定價頁。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 內建原生 AI 代理的 AI 優先客戶服務平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) | | 2 | [Crisp](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 免費試用、付費、需聯絡報價、免費 | 內建共享收件匣的 AI 優先客服平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat.md) | | 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免費增值 | 以你的文件與知識庫訓練的客製 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai.md) | | 4 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | 打造面向客戶的 AI 代理，涵蓋客服、銷售與產品導引 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) | | 5 | [YourGPT](https://openaitools.app/tw/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 免費試用、需聯絡報價 | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/yourgpt-chatbot.md) | | 6 | [Chatfuel](https://openaitools.app/tw/tool/chatfuel) | 145,113 | -3.7% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | 用 WhatsApp 與 Instagram 的 AI 代理，把每段對話變成銷售 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatfuel.md) | | 7 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 免寫程式，用自家業務內容訓練 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt.md) | | 8 | [Landbot AI](https://openaitools.app/tw/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 為網站與 WhatsApp 打造無程式碼 AI 代理與聊天機器人 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/landbot-ai.md) | | 9 | [TARS](https://openaitools.app/tw/tool/tars) | 83,031 | -0.8% | 免費增值 | TARS is a no-code platform for building AI agents that handle customer support and sales conversations across web, WhatsApp and email, with tools to test, deploy and improve them. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/tars.md) | | 10 | [Wonderchat](https://openaitools.app/tw/tool/wonderchat) | 78,112 | +15.6% | 免費試用 | Wonderchat is an AI customer service platform that pairs trainable AI agents with an AI-native helpdesk. It answers routine tickets from your own content across web, email, and messaging channels, drafts replies for your | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/wonderchat.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/chatbotgen-vs-quickchat More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)