# Chatling vs Conferbot Chatling 每月有 52,664 次造訪，月增率 -15.3%，定價模式為免費增值。Conferbot 每月有 16,231 次造訪，成長率 +6%，定價模式為免費增值、免費試用。 | 指標 | [Chatling](https://openaitools.app/tw/tool/chatling) | [Conferbot](https://openaitools.app/tw/tool/conferbot) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://chatling.ai | https://www.conferbot.com | | 分類 | AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 潛在客戶開發, 無程式碼與低程式碼 | AI 聊天機器人, AI 潛在客戶開發, AI 客戶服務, 無程式碼與低程式碼 | | 定價模式 | 免費增值 | 免費增值、免費試用 | | 每月造訪次數 | 52,664 | 16,231 | | 月成長率 | -15.3% | +6% | | 主要市場 | 南韓 | 印度 | | 直接造訪 | 27,266 | 5,697 | | 評論分數 | 4.4 | 4.2 | | 收藏數 | 1 | 0 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Chatling Chatling 強調「解決問題」而非「轉走問題」。它不是把訪客丟進排隊的聊天機器人，而是用你真實的客服資料訓練 AI Agent，讓 Agent 回答問題、執行動作，只有在確實無法處理時才升級人工。知識可從網站、幫助中心與文件同步，付費方案支援每週或每日自動重新同步，產品更新後 Agent 也不會過時。 平台在設計上就支援全渠道。同一個 AI Agent 可部署在網站小工具、WhatsApp、Instagram、Telegram 與 Messenger，所有對話匯入同一個統一收件匣，真人客服可隨時介入。轉接發生時，AI 會先摘要對話，真人客服立即掌握脈絡，客戶不需重複描述。Chatling 另支援 80 多種語言、語音輸入以及每次對話後的 CSAT 滿意度調查，國際化服務不必為每種語言配置人力。 對於需要超出問答能力的團隊，Chatling 提供 Actions，讓 Agent 在對話中執行實際任務；也提供 Workflows，可依對話、聯絡人或其他事件觸發多步驟自動化。報表涵蓋新增對話、聯絡人、聊天高峰時段與主要國家，更高階方案另提供主題與情緒分析。你可以在 OpenAI、Anthropic、Google、Mistral、xAI、Deepseek 與 Z.ai 的模型間切換，以平衡準確度、速度與成本，也可透過 API 進行程式化存取。官方稱數分鐘即可完成無程式碼設定，並引用 G2 4.7/5 的評分與 1000+ 團隊的使用規模。 **價格與方案:** 採 Freemium 模式，永久免費方案：$0/月，含 200 AI 點數、1 個 AI Agent、1 個席次、50 萬知識庫字元，無需信用卡。付費方案為 Starter $25/月、Growth $75/月（最受歡迎）、Scale $295/月，年付約省 16%。另可加購點數、知識庫字元、Agent、席次、自訂網域與去品牌化。 - **全渠道部署:** 同一個 AI Agent 可運行於網站、WhatsApp、Instagram、Telegram 與 Messenger，並在統一收件匣管理所有對話。 - **自動同步知識庫:** 同步網站、文件與幫助中心內容，讓 Agent 依最新資訊作答；付費方案支援每週或每日自動重新同步。 - **附 AI 摘要的人工轉接:** AI 無法解決時把對話交給團隊，並先提供摘要，真人客服可立即進入狀況。 - **Actions 與 Workflows:** 讓 Agent 在對話中執行實際任務，並依對話、聯絡人或動作事件自動執行多步驟流程。 - **多語言與數據分析:** 支援 80+ 語言應答、語音輸入與 CSAT 調查，並在報表中追蹤對話、聯絡人、主題與情緒。 **優勢:** 免費方案相當大方且無需信用卡，可先驗證價值再付費; 真正的全渠道覆蓋，網站、WhatsApp、Instagram、Telegram、Messenger 匯聚於單一收件匣; 可選用 OpenAI、Anthropic、Google、Mistral、xAI、Deepseek、Z.ai 等模型，便於權衡成本與品質; 轉接時附帶 AI 摘要，客戶不需重複說明 **限制:** 不同模型消耗點數不同，成本預估需要一些試驗; 低價方案的 Agent、席次與知識庫容量偏緊，擴充需加購; 進階分析、輪詢分配與去品牌化僅限較高方案 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/chatling.md) ## Conferbot Conferbot 鎖定希望不寫程式就能實現聊天機器人自動化的團隊。你可以從數百個現成範本或空白畫布開始，把訊息區塊、提問與條件判斷拖入流程，並串接 OpenAI、Claude 或 Gemini 模型處理開放式回覆。同一個機器人可發佈到網站小工具、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram 私訊、Telegram、Slack、Discord、LINE 與 Microsoft Teams，也能透過 SDK 嵌入原生 iOS、Android、Flutter 與 React Native 應用程式。 除了建置器，Conferbot 還提供聊天機器人常見所需的營運層：團隊共用收件匣（客服可即時接手對話）、工單系統、作為 AI 回覆依據的知識庫，以及較高方案才有的 CSAT 報表。與 Zapier、HubSpot、Salesforce、Stripe、Google Sheets、Calendly 等數十種工具的整合，讓蒐集到的名單直接流入企業現行系統。 定價依工作區而非席次或通路計算。免費永久方案每月含 600 次對話與兩個機器人；付費的 Starter、Pro、Business 方案提升對話、機器人與成員額度，並解鎖 Webhook、API、白標、A/B 測試、SSO 與稽核紀錄。所有方案都包含全部通路，付費方案另提供 7 天退款保證。 **價格與方案:** 免費增值。免費永久方案每月 600 次對話、2 個機器人；付費方案 Starter 每月 19 美元、Pro 每月 39 美元、Business 每月 59 美元，依工作區統一收費，另有客製企業版。年付可省兩個月費用，付費方案含 7 天退款保證與 7 天 Pro 試用。 - **拖放式機器人建置器:** 以訊息區塊、提問、變數與條件邏輯視覺化建構對話流程，無須程式設計，可從 250 多個現成範本起步。 - **自帶 AI 模型:** 可串接 OpenAI、Claude 或 Gemini 產生開放式回覆，並以你上傳的知識庫作為依據，同時支援 AI 無縫轉真人。 - **全通路部署:** 一個機器人即可發佈到網站小工具、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Slack、Discord、LINE 與 Teams，並提供原生行動 SDK。 - **統一收件匣與工單:** 在單一共用收件匣管理所有通路的對話，把會話分派给同事，並將未解決問題轉為可追蹤的工單。 - **分析、整合與白標:** 追蹤訪客分析與 CSAT 評分，透過原生整合、Webhook 或 API 將名單送入 Zapier、HubSpot、Salesforce 與 Stripe，付費方案可移除品牌標示。 **優勢:** 真正無須程式：範本加視覺化建置器，約十分鐘即可上線機器人; 所有方案（含免費版）都包含全部通訊通路，沒有依通路收費; 依工作區而非席次收費，適合小型團隊; 配套功能豐富：統一收件匣、工單、知識庫、CSAT 及 50 多種整合 **限制:** 免費方案上限為每月 600 次對話，且僅含兩個機器人與兩名成員; 原生整合、白標與 A/B 測試需升級至 Pro 以上方案; WhatsApp 訊息費用由 Meta 另行收取，不含在 Conferbot 方案內 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/conferbot.md) ## 常見問題 ### Chatling 與 Conferbot 的每月流量相比如何？ Chatling 每月有 52,664 次造訪，而 Conferbot 有 16,231。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Chatling 的月增率為 -15.3%；Conferbot 為 +6%。 ### 價格相比如何？ Chatling：免費增值。採 Freemium 模式，永久免費方案：$0/月，含 200 AI 點數、1 個 AI Agent、1 個席次、50 萬知識庫字元，無需信用卡。付費方案為 Starter $25/月、Growth $75/月（最受歡迎）、Scale $295/月，年付約省 16%。另可加購點數、知識庫字元、Agent、席次、自訂網域與去品牌化。 Conferbot：免費增值、免費試用。免費增值。免費永久方案每月 600 次對話、2 個機器人；付費方案 Starter 每月 19 美元、Pro 每月 39 美元、Business 每月 59 美元，依工作區統一收費，另有客製企業版。年付可省兩個月費用，付費方案含 7 天退款保證與 7 天 Pro 試用。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Chaport](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 免費增值 | 結合即時聊天、聊天機器人與自助服務的客戶溝通平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com.md) | | 2 | [Tidio](https://openaitools.app/tw/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免費增值 | 即時解答並促成轉換的 AI 客戶服務 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/tidio.md) | | 3 | [Callbell](https://openaitools.app/tw/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 把 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 與網頁聊天收進同一個共享收件匣，並疊加 AI 代理。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/callbell.md) | | 4 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | 打造面向客戶的 AI 代理，涵蓋客服、銷售與產品導引 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) | | 5 | [SleekFlow](https://openaitools.app/tw/tool/sleekflow) | 348,111 | -2% | 付費、需聯絡報價 | 為創造營收的顧客對話而生的全通路對話式 AI 平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sleekflow.md) | | 6 | [Landbot AI](https://openaitools.app/tw/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 為網站與 WhatsApp 打造無程式碼 AI 代理與聊天機器人 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/landbot-ai.md) | | 7 | [BotPenguin](https://openaitools.app/tw/tool/botpenguin-chatbot) | 86,550 | -12.3% | 免費增值 | 為全通路打造無程式碼 AI 代理、聊天機器人與語音助理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/botpenguin-chatbot.md) | | 8 | [Botnoi Chatbot](https://openaitools.app/tw/tool/botnoi-ai) | 82,620 | -24% | 免費增值 | 無程式碼建置 AI 代理，全天候在聊天與電話渠道應答客戶。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/botnoi-ai.md) | | 9 | [Wonderchat](https://openaitools.app/tw/tool/wonderchat) | 78,112 | +15.6% | 免費試用 | Wonderchat is an AI customer service platform that pairs trainable AI agents with an AI-native helpdesk. It answers routine tickets from your own content across web, email, and messaging channels, drafts replies for your | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/wonderchat.md) | | 10 | [FastBots.ai](https://openaitools.app/tw/tool/fastbots-ai) | 64,813 | -35.2% | 免費增值、付費、需聯絡報價 | 幾分鐘內為你的網站打造專屬 AI 聊天機器人，並用自己的資料訓練 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/fastbots-ai.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/chatling-vs-conferbot More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)